ATU Albstadt - Truchtelfingen

(Translated by Google) Great staff, great atmosphere, great service, great offer (Original) Klasse Mitarbeiter tolles Ambiente super Service prima Angebot

(Translated by Google) Great service and fantastic staff. I'll be back. Thank you very much. (Original) Super Service und tolle Mitarbeiter. Komme gerne wieder. Vielen Dank.

(Translated by Google) Everything fine (Original) Alles bestens

(Translated by Google) Ok. They are slow and very poorly equipped (shop)! (Original) Ok. Spori su i jako slabo opremljeni (trgovina)!

(Translated by Google) Not even a star. Nobody believes what happened today. I had an appointment to have the car aligned. Everything was fine so far. When the gentleman (presumably the workshop manager) drove the car out to me, he gave me the key. When I wanted to drive away, NO gear would engage. His claim was "it was like this before," and I thought I was hearing things. He had test-driven the car again after the alignment. I then went straight to the police because he said there was nothing he could do. My son and I are supposed to call a tow truck and get it fixed somewhere. I really thought I was in a bad movie. Even the police said he'd never get justice, because he test-drove the car afterward. Finally, my friend, a mechanic, came and took a look. He said the ATU employee had pulled too hard on the gearshift. So he was definitely at fault. I don't have a problem with mistakes being made, but then to lie like that and not even quickly check what the problem is, and then leave me and my child standing there and tell them to just call the tow truck. That's absurd. They'll definitely hear from my lawyer. Otherwise, he'll just get away with it. Never again ATU. (Original) Nicht Mal ein Stern. Was heute passiert ist,glaubt mir kein Mensch. Ich hatte einen Termin zum Spur einstellen. Alles OK soweit. Also mir der Herr (wohl der Werkstattleiter) das Auto rausgefahren hat,hat er mir den Schlüssel gegeben. Als ich weg fahren wollte, ging KEIN Gang mehr rein. Seine Behauptung war"das war vorher schon so" ich dachte ich höre nicht richtig. Denn er ist ja nach der Spureinstellung nochmal Probe gefahren. Ich bin dann Gegenüber zur Polizei, da er gesagt hat, da kann er jetzt auch nichts machen. Ich und mein Sohn sollen jetzt ein Abschleppdienst rufen und das reparieren lassen irgendwo. Ich dachte wirklich ich bin im schlechten Film. Selbst die Polizisten haben gesagt, dass er da nie Recht bekommen wird,weil er das Auto ja noch danach probegefahren ist. Letztendlich kam mein bekannter Mechaniker und hat sich das angeschaut. Der meinte,dass der ATU Mitarbeiter zu fest an der Schaltung gezogen hat. Also definitiv hatte er die schuld.Ich habe kein Problem wenn Fehler passieren,aber dann so Rumlügen und nicht Mal kurz nachschauen was es ist und mich und mein Kind noch stehen lassen und sagen holt halt jetzt den Abschlepper. Das ist ein Unding. Die werden definitiv von meinem Anwalt hören. Sonst kommt er da einfach so durch. Nie wieder ATU

(Translated by Google) A disaster, that's all I can say. Despite noting this during the online booking, the wrong work was done. The second appointment wasn't completed. Apparently, there was a defect, which turned out not to be the case at the other workshop. (Original) Katastrophe, mehr kann man nicht sagen .Trotz Anmerkung bei der Onlinbuchung wurde die falsche Arbeit gemacht. Zweiten Termin wurde die Arbeit nicht zu ende gemacht .Anscheinend ein Defekt, was sich in der anderen Werkstatt als nicht war rausstellte.