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ATU Heidelberg

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HU für E-Fahrzeuge

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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Heidelberg

3.2

596 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet

Siehe letzte 10 Bewertungen

Danny Petzold

19.03.2025

Ich war mit meinem Besuch bei ATU in Heidelberg rundum zufrieden. Das Team war äußerst freundlich und kompetent, und mein Anliegen wurde schnell und professionell bearbeitet. Besonders hervorheben möchte ich die hervorragende Beratung durch Herrn Beuchert. Er hat sich viel Zeit genommen, alles verständlich erklärt und eine passende Lösung für mein Problem gefunden – absolut kundenorientiert! Auch insgesamt war der Service top: fair, transparent und ohne unnötige Zusatzverkäufe. Preis-Leistung passt ebenfalls. Ich komme gerne wieder und kann die Filiale absolut weiterempfehlen!

Iris Hammer

06.03.2025

Sehr freundlich und nett. (Translated by Google) Very friendly and nice.

Reza Farsi

01.03.2025

Freundlich und hilfsbereit

Waldemar Schubert

28.03.2025

Guter Service, aber der Umgang ist im Verkaufsbereich manchmal etwas rau

Klaus Fleischhacker

20.03.2025

Inzwischen ist die Geschäftsführung tätig geworden und hat die Batterie problemlos getauscht. Dafür gäbe es 5 Sterne, wenn ich mich vorher nicht über mehrere Wochen hätte ärgern müssen. Also gibts den Schnitt aus der 1. und 2. Bewertung. Alte Bewertung: Ganz schlecht. Vor 4 Wochen Batterie gekauft, die schon 1 Jahr alt war(hab ich leider zu spät bemerkt). Die Batterie entlädt sich innerhalb von 4 bis 5 Tagen, trotzdem weigern sich die Herren die Batterie zu tauschen.

Kibri Kibrovski

23.03.2025

Habe mit meinem Camper einen tüv Termin vereinbart. Musste schon um 8uhr mogends anrollen, man konnte mir nicht sagen wann das Fahrzeug getüvt wird. Um 15 Uhr dann der Anruf, dass es dort nicht getüvt werden kann. Also umsonst durch die ganze Stadt gefahren und Zeit verschwendet. Service geht anders.

Biketamer Biketamer

22.03.2025

Service unterirdisch. Wollte einen Filter kaufen. Komme in die Filiale in Heidelberg die Türe herein. Keine Kunden ausser zwei Mitarbeiter im VK Raum. Ich betrete den Raum, der erste Verkäufer bewegt sich direkt weg aus dem Raum und die Kollegin fummelt Seelenruhig 10 Minuten auf ihrer Tastatur herum. Wenigsten hat sie, im Gegensatz zu ihrem Kollegen noch gegrüßt. Verkaufs oder Beratungsgespräch hat keins stattgefunden. Gibt ja wichtigeres als den einzigen Kunden zu bedienen .Das is alles andere als Service . Nie wieder ATU Heidelberg.

Oleksandr

13.03.2025

Nie wieder! Als ich den Reifenwechselservice bestellt habe, lag der Preis bei 65 Euro. Als ich das Auto abholen kam, wurde mir jedoch gesagt, dass es 115 Euro kostet. Ich bat ihn, mir das zu erklären. Ich bat ihn, nicht zu schnell zu sprechen, damit ich ihn verstehen könne, woraufhin ein anderer Manager herbeieilte und anfing, noch schneller zu sprechen und mit den Händen zu wedeln. Natürlich habe ich alles bezahlt und bin gegangen. Als ich für Leistungen bezahlte, die ich nicht bestellt hatte, sagte mir der Manager sehr unhöflich: „Lernst du Deutsch, dan kommst“ Ich denke, das ist ein inakzeptables Verhalten gegenüber einem Kunden.

Felix Sturm

10.03.2025

Leider sehr unfreundlich am Telefon, der Mitarbeiter hat keine Lust einen zu bedienen..

Patrizia T

03.03.2025

Letzte Woche Winterreifen drauf bekommen. Noch am selben Abend Druckverlust in der Anzeige gesehen. Auf Nachfrage bei A.T.U in Heidelberg blöde Aussage bekommen, ich solle bei der Tankstelle Luft nachfüllen. Ging aber nicht, da das Ventil defekt war, es war nicht zu überhören wie die Luft rausgeströmt ist. Nach 400km Autobahn Fahrt, finde ich solche Klugscheißer Aussagen völlig Fehlanplatz und zeigt mir die Unwissenheit dieser unfähigen Mitarbeiter. Auch zu bemängeln, dass man bei Gasfüllung schwarze Ventilkappen nutzt und nicht grüne, wie sonst in jeder anderen Fachwerkstatt. Jetzt in einer anderen Werkstatt Fehler behoben. Vor 6 Monaten wurde Reifengas bei Sommerreifen berechnet obwohl mit Luft befüllt wurde. Nie wieder!!!!

Ihre Autowerkstatt ATU Heidelberg

Willkommen bei Ihrer ATU Werkstatt in Heidelberg. Unsere ATU Werkstatt in Heidelberg hat seit April 2004 für Sie geöffnet und berät Sie bei allen Problemen rund um das KFZ. Wir besitzen neun Hebebühnen, die uns die Arbeit erleichtern und für eine rasante Abwicklung bei Reparaturen unden sorgen. Außerdem werden wir von unserem Zentrallager beliefert, das für schnelle Lieferungen von Werkzeugen und Ersatzteilen bekannt ist. Sie wollen endlich die Schäden an Ihrem Auto reparieren lassen? Oder sollen einfach nur bestimmte Teile erneuert werden? Dann kommen Sie doch einfach in unsere ATU Werkstatt in Heidelberg und lassen Sie uns die Arbeit machen. Wir besitzen ein großes und kompetentes Team, das für gewohnt gute ATU Qualität steht und auch an Ihrem Fahrzeug höchste Arbeitsqualität abliefert. Wenn Sie unsere Werkstatt in Heidelberg mit dem Auto besuchen wollen, können Sie sowohl über die A5 als auch über die A656 zu uns finden. Nehmen Sie die Ausfahrt Heidelberg und fahren Sie auf die L543. Wenige Kilometer später erreichen Sie die Kreuzung Eppelheimer Straße, wo Sie dieser einige Meter folgen. Hier befindet sich unsere Filiale. Unsere KFZ Werkstatt in Heidelberg besitzt eine ideale Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel, die auch Sie benutzen können, wenn die Reparatur an Ihrem Auto länger dauert. Die Bahn hält nur wenige Meter entfernt an der Station Eisenbahner Sportplatz. Von hier kommen Sie wahlweise in die Richtung Eppelheim oder zum Hauptbahnhof von Heidelberg. Haben Sie Fragen zu den Preisen oder wünschen Sie weitere Informationen? Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme per E-Mail an heidelberg@atu.de. Unser kompetentes Team steht Ihnen gerne zur Verfügung und beantwortet alle Ihre Anliegen.

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