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ATU Heidelberg

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2024 - 10 Batteriecheck

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2024 - 10 Mobicheck Winter

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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Heidelberg

3.2
569 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet
Siehe letzte 10 Bewertungen
Simon Hue
14.11.2024
Sehr guter Service, professionelle Beratung und Abwicklung. Danke dafür. Gerne wieder!
Justus B
28.09.2024
Ich war heute zum Ölwechsel da. Grob 100€ für 5L Öl, Filter und den Wechselservice (5€). Keine Ahnung, ob das jetzt preislich top war, aber solange es gut gemacht wurde, wird's wohl passen.
Luiz Carlos Feliponi
24.09.2024
Ich wurde sehr gut betreut, sehr guter Service!
Horst Angelstein
17.09.2024
Schnell Freundlich Hilfsbereit. Besser geht nicht. Danke.
Yussef Alkilany
16.11.2024
Nicht zu empfehlen, vor 4 Tage habe ich in diese Filiale 5L 0W-20 Motoröl gekauft.und heute der 16.11.24 um 10 Uhr wollte ich gegen 5W-30 Tausch da war der Mitarbeiter sehr unfreundlich unhöflich und sagte gleich wir tauschen das nicht. Nach langer Diskussion dürfte ich tauschen.ich bekomme 20€ Zurück war mein EC Karte kaputt.sagte er kann ich nicht zurück nehmen. Bin aber nach Hockenheim. Mitarbeiter Waren sehr freundlich und habe ich tauschen können und das Geld in bar bekommen. Nie wieder zu diese Filiale in HD Pfaffengrund da kann man mit Mitarbeiter nicht reden nicht Kunde freundlich lieber 0 Sterne
Danilo Perencevic
17.10.2024
My car was perfect and I came here to change tires and position the axis. After these people my car started pulling to the right, so hard that my hand hurt while driving. When I complained to ATU they said parameters are right and they didn't care. Now I need to find a real repairman to fix this. To balance it again. I paid 350e for this terrible experience. My car was perfect, now it is a wheelchair. Thank you ATU, great job
Clara
14.10.2024
Hatte den Termin 2 Wochen vorher verschoben. Der Termin war nicht eingetragen und das Angebot von damals war auch weg (TÜV). Bin heute umsonst dort gewesen.
Nagihan Sel
30.09.2024
es geht keiner an das Telefon,geschweige denn für was wenn die Bandansage was anderes sagt.Als wie das was man dann vor Ort gesagt bekommt das man einen Termin braucht dafür.😂😂
Nico Winkel
26.09.2024
Sicherheitsrelevante Fehler und unnötige Reparaturempfehlungen. Bin langjähriger Kunde dieser Werkstatt. Gab mein Auto mit Hinweis auf starkem Kühlmittelverlust zur Inspektion. Zurück bekam ich eine Liste mit teuren Reparaturempfehlungen, die zusammen wohl über 1000€ gekostet hätten. Ohne diese Maßnahmen nahm ich das Auto zurück, zahlte 650€ für die Inspektion und ließ es von unabhängiger Dritter Stelle überprüfen. Ergebnis: Die von ATU beanstandeten Teile (Bremsbeläge, Reifen, Stoßdämpfer) waren in Ordnung und mussten nicht ersetzt werden. Schwerwiegender: ATU übersah, dass es sich bei der austretenden Flüssigkeit um Bremsflüssigkeit und nicht um Kühlmittel handelte – ein sicherheitskritischer Fehler! Zurück bei ATU wurde das abgestritten. Für den Kühlmittelverlust wurden fachlich falsche Erklärungen abgegeben (zB dass wenn das System dicht sei müssten Rückstände von verbrennenden Kühlmittel im Öl sein. Falsch, zB bei einem defekten AGR Ventil). Von den 650€ für die Inspektion voller Fehldiagnosen wurde mir nichts zurückerstattet. Stattdessen reagiert der Werkstattleiter aggressiv, und fragte was ich überhaupt von ihm wolle. Fazit: ATU hat hier auf ganzer Länge versagt: (1) Sicherheitsrelevante Mängel übersehen (2) Fehldiagnose zum Flüssigkeitsverlust und (3) Unnötige Reparaturempfehlungen. Damit hat die Werkstatt mein Vertrauen verspielt. Tut mir Leid.
Sergio Sergio
21.09.2024
Ganz schlechter Service nichts zu empfehlen, Personal ist unfreundlich

Ihre Autowerkstatt ATU Heidelberg

Willkommen bei Ihrer ATU Werkstatt in Heidelberg. Unsere ATU Werkstatt in Heidelberg hat seit April 2004 für Sie geöffnet und berät Sie bei allen Problemen rund um das KFZ. Wir besitzen neun Hebebühnen, die uns die Arbeit erleichtern und für eine rasante Abwicklung bei Reparaturen unden sorgen. Außerdem werden wir von unserem Zentrallager beliefert, das für schnelle Lieferungen von Werkzeugen und Ersatzteilen bekannt ist. Sie wollen endlich die Schäden an Ihrem Auto reparieren lassen? Oder sollen einfach nur bestimmte Teile erneuert werden? Dann kommen Sie doch einfach in unsere ATU Werkstatt in Heidelberg und lassen Sie uns die Arbeit machen. Wir besitzen ein großes und kompetentes Team, das für gewohnt gute ATU Qualität steht und auch an Ihrem Fahrzeug höchste Arbeitsqualität abliefert. Wenn Sie unsere Werkstatt in Heidelberg mit dem Auto besuchen wollen, können Sie sowohl über die A5 als auch über die A656 zu uns finden. Nehmen Sie die Ausfahrt Heidelberg und fahren Sie auf die L543. Wenige Kilometer später erreichen Sie die Kreuzung Eppelheimer Straße, wo Sie dieser einige Meter folgen. Hier befindet sich unsere Filiale. Unsere KFZ Werkstatt in Heidelberg besitzt eine ideale Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel, die auch Sie benutzen können, wenn die Reparatur an Ihrem Auto länger dauert. Die Bahn hält nur wenige Meter entfernt an der Station Eisenbahner Sportplatz. Von hier kommen Sie wahlweise in die Richtung Eppelheim oder zum Hauptbahnhof von Heidelberg. Haben Sie Fragen zu den Preisen oder wünschen Sie weitere Informationen? Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme per E-Mail an heidelberg@atu.de. Unser kompetentes Team steht Ihnen gerne zur Verfügung und beantwortet alle Ihre Anliegen.
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Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt unserer ATU Heidelberg. Mit einem einfachen Klick erhalten Sie exklusive Einblicke in unsere handwerkliche Expertise, hochmoderne Arbeitsabläufe und die Leidenschaft, die wir bei unserer Arbeit tagtäglich mitbringen. Schritt für Schritt nehmen wir Sie mit auf eine virtuelle Reise durch unsere Werkstatt, in der wir Sie gerne auch persönlich begrüßen.

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