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ATU Heidenheim - Schnaitheim

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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Heidenheim - Schnaitheim

3.5

518 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet

Siehe letzte 10 Bewertungen

Christian Wolff

26.04.2024

(Translated by Google) I was forwarded from Aalen to Heidenheim for a quick appointment. A broken spring was replaced there. Good communication on the phone and on site, thank you! (Original) Ich wurde für einen raschen Termin aus Aalen nach Heidenheim weitergeleitet. Dort wurde eine gebrochene Feder getauscht. Gute Kommunikation am Telefon und vor Ort, danke!

Dr Mars

18.04.2024

War zum Reifenwechsel hier (Winter- auf Sommerreifen). Service freundlich und zügig (knapp 45 Minuten mit online ausgemachtem Termin), allerdings wurde mir ein zusätzlicher "Mobi-Check Basis" mit Prüfung von Batterie, Lichtmaschine, sowie Ständen von Öl, Wischwasser und Bremsflüssigkeit berechnet, der im Voraus nicht besprochen war. Zudem lag mein Fahrzeugschein vor, dem zu entnehmen ist, dass der letzte TÜV 3 Monate her ist. Dieser extra "Service" hat für mich also keinen Mehrwert. Nach Rücksprache mit dem sehr freundlichen Schichtleiter konnte dieses Missverständnis letztlich zu meiner Zufriedenheit gelöst werden. Manchmal geht bei dem hohen Arbeitsaufkommen halt mal was unter, hier war es nur eine Kleinigkeit.

Mr Pinguinoš

15.04.2024

Markus Rohde

24.04.2024

Njomza Avdijaj

11.05.2024

Habe heute mehrmals in der Filiale angerufen und darum gebeten, mir meinen TÜV-Bericht und den Kostenvoranschlag für die Reparatur per Mail zuzuschicken. Es hieß immer wieder, dass das gleich gemacht wird. Bis Ladenschluss ist nichts bei mir angekommen. Leider scheint das Versenden einer Mail eine nicht zu bewältigende Aufgabe für das Personal dort zu sein. Sehr schade!

Robi

07.05.2024

Kann nicht empfehlen.

UNKNOWN USER

29.04.2024

Nach unserem 1.Kundendienst am 45 km /h Roller , den wir auch in Heidenheim bei ATU gekauft haben, wurde uns unterstellt, dass wir die Distanzscheibe entfernt hätten. Also den Roller manipuliert, damit er schneller fährt. Diese unverschämte Behauptung würde den Garantiefall erlöschen. Der Tacho hat von vornherein schon 55/60 Km/ h angezeigt.Dies hat mein Mann dem Mechaniker am Telefon gesagt. Tatsächlich riegelt der Roller bei 45 km/h ab. Dies haben wir per GPS von Google Maps überprüft! Genauso die Anzeigen, die ab und zu an den Straßen stehen bestätigen dies! Nun haben wir die Scherereien. Denn auf der Rechnung wurde die Unterstellung vermerkt! Wir werden auf jeden Fall dagegen vor gehen!!! Aber sicher! Verspreche ich Euch ATU Heidenheim!

d d

09.04.2024

Katastrophal einfach. Habe für etwas gezahlt, damit es ausgetauscht wird. Wurde aber nicht ausgetauscht, da das alte Teil noch gut war. Im Endeffekt nicht schlimm, aber dann bitte nicht den Preis für das neue Teil berechnen!!! Gehe zukünftig woanders hin! Auf keinen Fall mehr hier!

Dirk Haemmerle

04.04.2024

Schlechte Beratung! Unkenntnis!

Guismo

03.04.2024

Sehr schlechter Kundenservice!Kaum fähiges, kompetentes Personal. Das Telefon hat während des Beratungsgespräches ständig geklingelt, kein MA hat sich in der Lage gesehen, sich um das Telefon zu kümmern obwohl kaum Kunden in dem Geschäft waren. Man muss auf jeden Fall ne Menge Zeit mitbringen. Das ganze wirkt sehr unorganisiert und umstrukturiert. MA wissen nicht, wo sich bestimmte Dinge befinden, irren ziellos umher. Servicewüste Deutschland!

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Herzlich willkommen in unserer ATU Werkstatt in Heidenheim-Schnaitheim. In unserer ATU Werkstatt in Heidenheim-Schnaitheim wird gewohnt gute ATU Qualität mit einem hervorragenden Service verbunden. Unsere Filiale hat seit August 1989 für Sie geöffnet und besitzt daher auch jahrzehntelange Erfahrungen im KFZ-Bereich. Acht Hebebühnen sorgen für eine schnelle Arbeitsaufnahme, wenn Sie mit Ihrem Fahrzeug vorbeikommen. Außerdem bekommen wir Ersatzteillieferungen besonders schnell, da wir aus dem Zentrallager beliefert werden. Überzeugen Sie sich in unserer ATU Werkstatt in Heidenheim-Schnaitheim von der Arbeitsqualität und lassen Sie sich von unserem kompetenten Team bei den vorhandenen Serviceleistungen beraten. Zum Beispiel reparieren wir Ihre Fahrzeuge innerhalb kürzester Zeit und kümmern uns natürlich auch um die kommende. Wir bieten zudem den Service, Ihr Fahrzeug auf Autogas umzurüsten. Außerdem sorgen wir für eine hohe Funktionalität Ihrer Fahrzeuge und sichern so auch die Lebensqualität. Besuchen Sie unsere Werkstatt in Schnaitheim doch einfach mit dem Auto. Sie erreichen uns ganz bequem über die B19 bzw. die B466. Fahren Sie bei der Kreuzung Heidenheim auf die Nürnberger Straße. Diesem Straßenverlauf folgen Sie bis zur nächsten Abzweigung, wo Sie auf die Straße Am Kalkwerk abbiegen. Wenige Minuten später erreichen Sie unsere Filiale. Sollten Sie doch einmal mit öffentlichen Verkehrsmitteln nach Hause fahren müssen, weil Ihr Fahrzeug bei uns in der Werkstatt in Schnaitheim steht, können Sie ganz bequem den Bus nehmen, der direkt vor unserem Betrieb abfährt. Dieser bringt Sie wahlweise bis nach Heidenheim-Schnaitheim oder bis zum Heidenheim Bahnhof. Unser gesamtes Werkstattteam freut sich auf Ihren nächsten Besuch! Bei Fragen zu Preisen und anderen Informationen können Sie uns jederzeit per E-Mail erreichen. Schicken Sie uns Ihre Anfragen an heidenheim@atu.de und wir werden uns schnellstmöglich bei Ihnen melden, um Ihnen alle gewünschten Details zukommen zu lassen.

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