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ATU Mannheim - Sandhofen

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Übrigens: Ihre gebuchte Dienstleistung bezahlen Sie nach Ihrer Servicedurchführung vor Ort in Ihrer Filiale!

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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Mannheim - Sandhofen

3.8

567 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet

Siehe letzte 10 Bewertungen

Tobias Welker

24.07.2024

Luca Jäger

11.07.2024

Sehr freundliches Personal, auch ohne Termin ohne lange Wartezeit

Martin Schroeder

03.07.2024

Freundlich und hilfsbereit. Sehr zufrieden! War notfallmässig dort weil zuviel Öl im Motor. Hatte keinen Termin aber die Mitarbeiter haben mich kurzfristig um mein Anliegen gekümmert und nach 30 Minuten war alles erledigt soweit möglich. Vielen Dank nochmal :-)

Tobi Black

25.06.2024

Bei Audi hätte ich einen kompletten Scheinwerfer wechseln müssen doch dank der super Beratung von Herr Akkus wird nur die Birne gewechselt und ich spare mehr wie 300 € top

Klaus Freisinger

21.06.2024

ich habe mir einen Atera PKW Fahrradträger, Strada Evo 3 über ATU gekauft. Die Lieferung kam direkt nach Mannheim Sandhofen, wo ich ihn abholte. Als ich den Träger auf meine Westfalia Anhängerkupplung montieren wollte,klappte das nicht. Der Grund war eine eine mögliche falsche Schweißnaht. Der Träger wurde durch ATU an Atera zurück gesendet und ein neuer wurde bestellt. Auch der zweite ließ sich nicht montieren. Der Druck auf den Kugelkopf war zu stark und so ging der auch wieder an Atera zurück. Nr 3 wurde bestellt und auch der ging an Atera zurück. Ich möchte mich bei dem Team von ATU für die Hilfsbereitschaft und die Problemlose Hilfe bedanken. Auch der Einsatz des Teams, Träger auspacken,Träger aufsetzen und wieder einpacken war topp und nicht selbstverständlich. Auch möchte ich die Chefin lobend erwähnen die alles versuchte um das Problem zu lösen. Vielen Dank also an das ATU Team Mannheim Sandhofen.

Laszlo Fasi

29.06.2024

Mario Dorn

28.06.2024

Kai W

26.07.2024

Alles andere als meisterlich. Ich hatte mein Auto zum Radwechsel dort ("Premium") und das Fahrzeug mit den neuen Winterrädern zum festgelegten Termin abgegeben. Nach 2! Stunden habe ich das Auto abgeholt, die RDKS Sensoren (Universal, vom Weltmarktführer Schrader) konnten aber nicht initialisiert und angelernt werden. Auto (Neuwagen) und Räder hatte ich bei einem Händler in einiger Entfernung gekauft, daher konnte ich nicht ohne Weiteres zum Händler. Nach mehreren Tefonaten mit dem Händler und Recherche im Internet war es nicht erklärbar, warum ATU die Programmierung nicht gelungen ist (lt. ATU Homepage beinhaltet der Service Reset RDKS, Anlernen und ggf. Programmieren). Daraufhin hatte ich einen weiteren Termin bei ATU vereinbart, um einen erneuten Versuch zu unternehmen, leider wieder erfolglos. Empfohlen wurde mir übrigens der Tausch der (neuen) Sensoren für ca. 200 Euro... Am nächsten Tag bin ich bei einem kleineren Reifenhändler vorbei, der kurzerhand sein Programmiergerät geschnappt und ohne Weiteres in ca. 2 Minuten! die Sensoren programmiert und angelernt hatte! Hat mich in Summe also 5 Minuten und 20 EUR für die Kaffeekasse gekostet. Er stellte dabei fest, dass auf allen Reifen deutlich zu viel Druck lag (>3bar!, durchaus ein sicherheitsrelevanter Punkt), was bedeutete dass beim Radwechsel nicht einmal eine Druckprüfung gemacht wurde. Mit Abstand die schlechteste Werkstattleistung, die ich erlebt habe und darauf angesprochen nur Ausreden. Bei Abholung der eingelagerten Reifen wurden diese ohne Reifensack und ungereinigt eingeladen, obwohl ich für Felgenreinigung bezahlt hatte.

Mo Sey

16.07.2024

They are too slow, there customer service is very poor, they always ignore you

S. Fabiano

25.06.2024

Ein Stern ist sogar zuviel! Kundenbindung und Qualität sieht anders aus. Vor einigen Wochen war die Hebelbühne kaputt. Wurde nicht durchgegeben. Egal, es kann immer Mal was kaputt gehen. Hab dann nur das Wischerblatt vorne machen lassen. Zwei Tage später bin ich auf der Autobahn, es regnet, ich setz das Teil in Bewegung, fliegt es mir halb weg. Entschuldigung und Nachbesserung kam. Der Werkstattsleiter ist Bombe! Vorgestern einen Termin online gemacht. Angegeben, ab wie viel Uhr ich telefonisch erreichbar wäre (und zwar nachmittags). Komm nach Hause und um ca. 11:00 Uhr eine E-Mail erhalten. Ölwechsel mit Filter wäre machbar, aber nicht die Carbonreinigung. Ob das Ok wäre für mich. Ich um ca. 16:30 Uhr zurückgemailt, dass es OK ist. Würde den Termin trotzdem zum Ölwechsel wahrnehmen und angefragt, ob der Termin für Samstag nun stehen würde. 18:10 Uhr eine Rückantwort erhalten, dass der Termin stehen würde, aber ohne eine Zeitangabe. Ich sofort zurück geschrieben, um wie viel Uhr denn jetzt der Termin wäre. 🤣 Daraufhin keine Antwort erhalten. Heute morgen direkt um 08:00 Uhr angerufen. Erst mal 12 Minuten in der Leitung. Und jetzt kommt's... geht ein Mitarbeiter dran - ich kann mich auch entsinnen wer es ist - und sagt mir, dass ich um 08:15 Uhr den Termin gehabt hätte. Ich wäre es ja nicht schuld, habe ich ihm entgegnet. Habe ja gedacht, dass man mir bei der Bestätigung auch ne Uhrzeit mitteilt. Wäre ja keine Schuldfrage, sondern eine Terminsache, weil ja noch andere Kunden an dem Tag nen Termin hätten, war die Antwort.🤣 Ich hätte halt Pech. Müsste nen neuen Termin ausmachen. Im Leben nicht!

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Seriös und zuverlässig - die ATU Werkstatt in Mannheim-Sandhofen. Unsere KFZ Werkstatt in Sandhofen ist Ihr erster Ansprechpartner, wenn es um Reparaturen oder Inspektionen geht. Wir besitzen seit Januar 1999 ein kompetentes Team, das Ihnen mit Rat und Tat zur Seite steht. Wir arbeiten mit zehn verschiedenen Hebebühnen und sorgen uns so auch um akute Probleme. Sprechen Sie uns zudem bei Ersatzteilen an. Wir bestellen diese gerne kurzfristig aus unserem Zentrallager. Sie haben Probleme mit Ihrem Fahrzeug oder müssen die nächste Inspektion durchführen lassen? Dann kommen Sie in die ATU Werkstatt in Mannheim-Sandhofen und lassen Sie uns die Arbeit übernehmen. Wir helfen Ihnen außerdem gerne bei der Wartung der Klimaanlage oder reinigen Ihre Karosserie. Machen Sie einen Termin mit uns aus! Über die Autobahn 6 erreichen Sie unsere KFZ Werkstatt in Sandhofen am schnellsten. Nutzen Sie die Abfahrt Sandhofen und biegen Sie auf die Frankenthaler Straße bzw. die B 44 ab. Danach folgen Sie dem Verlauf der Straße bis zur Amselstraße. Noch wenige Kilometer brauchen Sie nun, bis Sie unsere Filiale erreicht haben. Wenn die Reparaturen an Ihrem Fahrzeug länger dauern, können Sie auch mit dem Bus von unserer Werkstatt nach Hause fahren. Von hier aus kommen Sie in wenigen Minuten bis zum Bahnhof Mannheim-Waldhof, von wo aus Sie bis in die umliegenden Ortschaften kommen. Gerne rufen wir Ihnen für die Strecke aber auch ein Taxi. Sprechen Sie uns einfach an! Für eine ausführliche Preisübersicht und weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne per E-Mail zur Verfügung. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf unter sandhofen@atu.de und wir werden Ihnen umgehend alle gewünschten Informationen zusenden.

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