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ATU Mannheim - Neckarau

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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Mannheim - Neckarau

3.6
799 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet
Siehe letzte 10 Bewertungen
Dorothea Schmidt
28.10.2025
(Translated by Google) Super friendly and helpful staff, even though I arrived 5 minutes before closing time. Everyone needs employees like that! Simply top-notch. Thank you so much. (Original) Super freundliches und hilfsbereites Personal und das obwohl ich 5 Minuten vor Ladenschluss ankam. Solche Mitarbeiter braucht jeder! Einfach top. Vielen Dank.
Chris S
26.10.2025
(Translated by Google) Great team, helped me a lot and everything was solved without any problems (Original) Super Team, hat mir gut weitergeholfen und es wurde alles ohne Probleme gelöst
Asim Ozan
25.10.2025
(Translated by Google) Excellent customer service Very friendly team Prompt service and ample parking I often recommend this ATU workshop to my friends, and all of them are equally satisfied. (Original) Sehr nette Kundenbetreuung Sehr freundliches Team Schnelligkeit und große Parkplatz Ich empfehle im Freundeskreis häufig diese ATU Werkstatt weiter und alle Bekannten sind ebenfalls zufrieden
Ante Pusic
25.10.2025
(Translated by Google) Good and fast work (Original) Gute und schnelle Arbeit
Alexandre Kiene
25.10.2025
(Translated by Google) I highly recommend this branch. I wanted to make an appointment for four new tires for my car. The tires were in stock. The salesperson did everything possible to get them on the car the same day. At the same time, my axle was misaligned, so they adjusted them the same day. Thank you, ATU team. (Original) Ich kann diese Filiale empfehlen. Wollte Termin machen für neue 4 neue Reifen für mein Auto, die Reifen waren auf Lager, der Verkäufer hat alles mögliche gemacht das ich meine Reifen am gleichen Tag auf Fahrzeug bekomme, gleichzeitig war meine Achse verstellt, haben die dann auch gleichen Tag eingestellt. Danke euch Team ATU.
Alexander Blaquiere
23.10.2025
(Translated by Google) Very complicated!!! (Original) Sehr kompliziert!!!
Lukas Me
07.11.2025
(Translated by Google) I didn't go to Mercedes for my service appointment for the first time because I thought ATU could handle the few minor repairs just as well. Interestingly, ATU ended up being even more expensive. But that's not the reason for my poor rating. After the service, the mechanic told me the brakes urgently needed replacing. When I contacted Mercedes, they assured me I could wait for the car to warn me. They said it's typical for independent garages to try and push these kinds of things on people because they want to rip them off. Today, it's been eight months. I've been on vacation three times and driven well over 5,000 kilometers. The brakes are still working perfectly, and of course, my onboard computer hasn't given me any warning. I'm really disappointed that ATU uses such cheap tricks to rip people off. You've definitely lost me as a customer. (Original) Ich war zum ersten Mal nicht bei Mercedes für den Service, weil ich dachte, atu schafft die paar Erledigungen Genau so gut. Interessant ist, dass hinterher atu sogar teurer war. Aber das ist nicht der Grund für meine schlechte Bewertung. Der Herr sagte zu mir nach dem Service, dass die Bremse dringend ausgewechselt werden muss. Auf Nachfrage bei Mercedes versicherte man mir, dass ich ruhig die Meldung des Autos abwarten kann. Es sei typisch, dass die nicht Marken-gebundenen solche Dinge aufzuschwätzen versuchen, da sie den Leuten das Geld aus den Taschen ziehen wollen. Heute ist das ganze 8 Monate her. Ich war 3x im Urlaub und bin weit mehr als 5000 Kilometer gefahren. Die Bremsen funktionieren weiterhin ohne Probleme und mein Bordcomputer hat natürlich noch keine Meldung gemacht. Ich bin wirklich enttäuscht, dass atu mit so billigen Tricks die Leute ver ar scht. Ihr habt mich definitiv als Kunden verloren
Kathrin Herold
29.10.2025
(Translated by Google) I bought hubcaps and wanted them fitted right away – to see if they would even fit. The salesman wanted to write up an order for €50 and schedule an appointment because the garage was fully booked. I was a bit taken aback, but he offered to talk to the garage to see if they could squeeze me in, though this would cost €30 cash because they would have to interrupt their work for me. So I did, and the hubcaps were fitted in two minutes. I handed over the €30. At home, I read ATU's service policy – ​​all of this was supposed to be free. I immediately contacted customer service and got in touch with the service manager the next day. He couldn't believe it and questioned the whole process. It was just his word against mine. I received no apology and no solution. Very disappointing. (Original) Habe Radkappen gekauft, wollte diese auch gleich montiert haben- ob sie überhaupt passen. Der Verkäufer wollte einen Auftrag schreiben- für 50,- Euro und einen Termin ausmachen, weil die Werkstatt jetzt keine Termine hat.Habe etwas blöd geschaut, er bot mir an mit der Werkstatt zu reden, ob sie mich dazwischen schieben können, dies würde aber 30,- Euro in bar kosten, weil sie ihre Arbeit für mich unterbrechen müssten. Gemacht, getan, die Kappen waren in 2 min montiert. 30,- übergeben. Zu Hause habe ich die Service Leistungen von ATU gelesen- dies wäre alles kostenlos. Sofort an Kundenservice geschrieben , einen Tag später Kontakt mit Service Leiter gehabt, er konnte es nicht glauben, hat den Vorgang in Frage gestellt. Es würde Aussage gegen Aussage stehen. Keine Entschuldigung und keine Lösung erhalten. Sehr schade.
Ralf Haberland
27.10.2025
(Translated by Google) A basic entry-level price, and then they happily replace it without consultation because, say, the brake fluid change period has expired, even though it wasn't needed. Oil residue on the hood after an oil change is completely unacceptable. (Original) Basis Einstiegspreis und dann wird munter ohne Rücksprache getauscht, weil etwa ein gewisser Zeitraum für den Wechsel der Bremsflüssigkeit abgelaufen ist, obwohl kein Bedarf war. Nach Ölwechsel Rückstände von Öl auf der Motorhaube geht gar nicht.
martina michel
27.10.2025
(Translated by Google) The service leaves a lot to be desired. I only wanted a car battery with installation and had to wait over three hours until my car was ready. This is not good service. Never again will I order car parts from Unger. (Original) Der Service lässt zu wünschen übrig.Ich wollte nur eine Auto Batterie mit Einbau und musste über 3 Stunden warten bis mein Auto fertig war. Das ist kein guter Service nie wieder Auto teile unger

Ihre Autowerkstatt ATU Mannheim - Neckarau

Ihre ATU Werkstatt in Mannheim-Neckarau - zuverlässig und kompetent. Unsere Werkstatt im Stadtteil Mannheim-Neckarau erbringt bereits seit Oktober 1987 Autoreparaturen vieler Art. Sie ist mit zehn Hebebühnen ausgestattet, weshalb wir überaus flexibel auf Kundenwünsche für eine oder Reparatur reagieren können. Die ATU Werkstatt in Mannheim-Neckarau wird durch das Zentrallager zeitnah mit benötigten Ersatzteilen beliefert. In der Werkstatt in Neckarau können Sie beispielsweise Bremsbeläge oder den Auspuff wechseln lassen. Zudem führen wir terminlich vereinbarte Inspektionen durch, die auch in einem Schnellservice möglich sind. Unsere Mitarbeiter stellen kompetente Ansprechpartner für weitere Serviceleistungen wie Wartung der Klimaanlage oder Reparatur der Autoscheiben dar. Ebenso werden Reifenwechsel oder Hauptuntersuchungen in der Werkstatt vorgenommen. Die ATU Werkstatt in Mannheim-Neckarau weist eine verkehrsgünstige Lage auf. So erreichen Sie uns mit dem Auto aus der Innenstadt von Mannheim kommend über die Neckarauer Straße. Hierfür nutzen Sie die Ausfahrt Neckarau/Industriegebiet und nach etwa 200 Metern finden Sie die Werkstatt auf der linken Seite vor. Ebenfalls ist eine Anfahrt mit dem Auto über die nahe gelegene Autobahn 656 möglich. Für diese Variante fahren Sie am Autobahnkreuz Mannheim ab und anschließend auf der B 38a in Richtung der SAP Arena bis zur Abfahrt auf die Mallaustraße, die direkt auf die Morchfeldstraße führt, an der sich unsere Werkstatt befindet. Falls Sie Ihr Auto für eine Reparatur in der Werkstatt lassen, können Sie ohne Auto bequem mit dem öffentlichen Nahverkehr zurückkehren. So finden Sie nur 500 Meter entfernt die Haltestelle Friedrichstraße vor, an der die Linie 1 verkehrt. Unser freundliches Werkstattteam freut sich auf Ihren Besuch! Für eine detaillierte Preisgestaltung und weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne per E-Mail zur Verfügung. Senden Sie uns Ihre Anfragen an neckarau@atu.de und unser engagiertes Team wird Ihnen schnellstmöglich alle gewünschten Details zusenden.
Ihre ATU Autowerkstatt ATU Mannheim - Neckarau

Entdecken Sie unsere Autowerkstatt in Mannheim

Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt unserer ATU Mannheim - Neckarau. Mit einem einfachen Klick erhalten Sie exklusive Einblicke in unsere handwerkliche Expertise, hochmoderne Arbeitsabläufe und die Leidenschaft, die wir bei unserer Arbeit tagtäglich mitbringen. Schritt für Schritt nehmen wir Sie mit auf eine virtuelle Reise durch unsere Werkstatt, in der wir Sie gerne auch persönlich begrüßen.

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