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ATU Schwäbisch Gmünd

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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Schwäbisch Gmünd

3.8

481 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet

Siehe letzte 10 Bewertungen

Walde Mu

06.09.2024

Flexibel, schnelle Lösung.

Becca

26.08.2024

Sehr nette, hilfsbereite und kompetente Beratung. Aber nur an diesem Standort.

David Richwin

13.08.2024

Panne im Urlaub gehabt, schnell und gut repariert

Charilaos Vasiliadis

12.08.2024

Bin mit dieser Filiale sehr zufrieden, dank Herrn Hofmann wurde mein Anliegen Fachkompetent und schnell erledigt.

Merab Karchava

19.07.2024

Elli Babs

09.08.2024

Rene Lewerentz

23.08.2024

Einfach mies! 1. Termin Ölwechsel, mit Eintrag ins digitale Serviceheft von VW --》 kein Problem machen wir.... An dem Termin wurde dann ein anderes Auto vorgezogen dass ich 1 Stunde dumm rumsitzen musste, und ein Ölwechsel 3 Stunden gedauert hat.... Nach 3 Tagen Anruf Ölwechsel allein kann nicht eingetragen werden nur mit Service sollte dann noch draufzahlen nach endloser Diskussion hat der Laden dann einfach den Ölwechsel storniert und eine Rechnung über einen Ölservice erstellt und dann alles eintragen lassen....eigentlich ein Eintrag ins Serviceheft der "gelogen" ist..... 2. Termin Achsvermessung inkl. Einstellung Musste immer nach links korrigieren dass der Wagen gerade fährt, Achse vermessen, stimmte anscheinend nicht der "Meister" schraubte dann noch ohne weitere Vermessung dran rum, mit dem Ergebnis dass ich jetzt nach rechts korrigieren muss dass die Karre gerade fährt, als ich reklamiert habe nur dummes Gerede es liegt am Auto, komisch dass vorher das Lenkverhalten genau andersrum war...und als ich sagte ich möchte mein Geld zurück weil das nicht korrekt erledigt wurde, bin ich als unverschämt tituliert worden. Ach ja die Mitarbeiter sollten statt die ganze Zeit privat zu plaudern im Lager Brötchen zu essen oder Ballerspiele zu spielen sich lieber mal um die Kunden kümmern und Anstand lernen. Ich bin ehemaliger ATU Mitarbeiter zwar einige Jahre her aber ich würde mich schämen, für so ein Benehmen dem Kunde gegenüber, und hätte mein Filialleiter mitbekommen dass ich mich so benommen hätte, wäre ich entlassen worden, aber anscheinend scheint bei ATU keiner mehr arbeiten zu wollen, so dass das Unternehmen froh ist überhaupt Personal zu kekommen, dass auch solche Hansel eingestellt un behalten werden. Ich bin mit der Filiale durch, und will keinen Kontakt mehr zu der Filiale einfach ein SAFTLADEN! Schade dass einzelne Filialen den Ruf von ATU so beschädigen. Und bitte ATU lasst euch n bisschen mehr einfallen als die Standardantwort die ihr hier hinterlasst, erwarte eigentlich eine Erstattung des Preises der Achsvermessung! Und auf auf eine Antwort von dieser Filiale verzichte ich, möchte keinen Kontakt mehr zu diesem Saftladen! ....und wenn ich die Rezensionen so lese sind sehr häufig die Achsvermessungen bemängelt.....wenn ihr den Service nicht drauf habt und beherrscht, bietet ihn einfach nicht an statt Kunden zu verarschen und auszunehmen!

Jorge Luis Vilella

09.08.2024

Ich habe oft versucht etwas zu kaufen, aber es dauert eine Ewigkeit bis man bedient wird. Zuletzt war ich da und zwei Mitarbeiter haben die gleiche Kundin bedient, vor mir waren fünf Leuten und nach fünfzehn Minuten bin ich gegangen denn sie mit der Kundin immer noch nicht fertig waren.

Frau Rosa

07.08.2024

(Translated by Google) We were there this morning to have the headlights checked. We were told that the headlights need to be realigned, for around €130, because they are LED headlights. Without a report, without a measurement to understand. We refused and drove to a Seat workshop (Matos). Everything was demonstrated to us on site and we were shown that the headlights were completely fine and didn't need any correction. Simply completely wrong from ATU, dubious and a rip-off. No thanks. Addition from August 7, 2924:. At the request of the ATU Social Media Team, we sent an email with the exact course of events on July 27th, 2024. There was never an answer to this. On July 6, 2024, the comment was changed by the ATU Social Media Team that someone had contacted us by phone. But that is not and was not the case. We expect a written confirmation that the email, sent on July 27, 2024, was misplaced and also a written statement on the incident (Original) Wir waren heute morgen vor Ort um die Scheinwerfer kontrollieren zu lassen. Uns wurde gesagt, dass die Scheinwerfer neu ausgerichtet werden müssen, für ca 130€, weil es LED Scheinwerfer sind. Ohne einen Bericht, ohne eine Messung zum nachvollziehen. Wir haben abgelehnt und sind zu einer Seat Werkstatt (Matos) gefahren. Hier wurde uns vor Ort alles vorgeführt und gezeigt, dass die Scheinwerfer komplett in Ordnung sind und keine Korrektur brauchen. Einfach total daneben von ATU, unseriös und Abzocke. Nein danke. Ergänzung vom 07.08.2924:. Wir hatten nach Aufforderung vom ATU Social Media Team eine Email mit dem genauen Hergang der Ereignisse gesendet, am 27.07.2024. Hierauf kam nie eine Antwort. Am 06.07.2024 wurde der Kommentar vom ATU Social Media Team geändert, dass sich jemand bei uns telefonisch gemeldet hätte. Das ist und war aber nicht der Fall. Wir erwarten eine schriftliche Bestätigung, dass die Email, versendet am 27.07.2024, eigengangen ist und ebenfalls eine schriftliche Stellungnahme zum Vorfall

Aylin Sc

28.07.2024

Vorsicht Abzocke. Geht lieber in die Werkstatt eures Vertrauens. Ich hatte einen Termin zum Spureinstellen, nachdem ich am Tag davor eine neue Achse verbaut bekommen habe und beim TÜV vorgefahren bin, den ich auch bekommen habe. Habe mein Auto bei ATU abgegeben und bin gegangen. Dann hab ich einen Anruf bekommen, dass die rechte Achse fehlen würde, diese aber noch am selben Tag. Estelle werden könnte und verbaut werden könnte, wenn ich mein Auto stehen lasse. Das kam mir sehr spanisch vor, weswegen ich mein Vater angerufen habe. Der am Vortag mit meinem Auto beim TÜV war. Dieser sagte mir das ich ohne Achse weder Auto fahren könne, noch TÜV bekommen hätte. Darauf hin hat mein Vater eine halbe Stunde lange versucht dort anzurufen, was nicht möglich war... Irgendwann wurde er zurück gerufen. Auf einmal hieß es nur noch, das die Achse Spielraum hat und nicht mehr das ein Teil extra eingebaut werden müsse. Hab mein Auto unverrichteter Dinge wieder mit genommen. Zeitverschwendung.

Ihre Autowerkstatt ATU Schwäbisch Gmünd

Bester KFZ Service in der ATU Werkstatt in Schwäbisch Gmünd. Mehr als zwei Jahrzehnte Erfolgsgeschichte sprechen für sich: Unsere ATU Werkstatt in Schwäbisch Gmünd ist schon seit Juli 1990 für Sie als Kunden da und bietet einen schnellen und kompetenten Fahrzeugservice. Unser leistungsfähiges Team kann bei seiner Arbeit auf insgesamt acht Hebebühnen zurückgreifen. Beliefert werden wir vom Zentrallager, was eine bedarfsgerechte Bereitstellung benötigter Teile sicherstellt. Bei allen Problemen und Anliegen, die Sie mit Ihrem Fahrzeug haben, können Sie gern in unserer Werkstatt in Schwäbisch Gmünd vorbeischauen. Wir warten Ihr Fahrzeug, führen die turnusmäßige Inspektion durch oder bereiten es auf die Hauptuntersuchung vor. Auch für Reparaturen oder das Auswechseln von Verschleißteilen können Sie unsere Experten kontaktieren. Im Herbst und im Frühjahr sind wir bei unseren Kunden für unseren schnellen Reifenservice bekannt. Unsere Werkstatt in Schwäbisch Gmünd finden Sie ganz im Westen der Stadt. Am besten erreichen Sie uns, wenn Sie mit Ihrem Auto die B 29 befahren. Diese verlassen Sie an der Lorcher Straße, die ein Stück parallel zur B 29 führt. Nach ungefähr 500 Metern haben Sie unsere Filiale auch schon erreicht. Wenn Sie mit Ihrem Auto zu uns in die ATU Werkstatt in Schwäbisch Gmünd kommen, kann es natürlich sein, dass Sie Ihr Fahrzeug bei uns abstellen müssen. Dann können Sie auf die öffentlichen Verkehrsmittel zurückgreifen, um beispielsweise zurück nach Hause fahren oder Ihren Wagen am Folgetag abholen zu können. Der Bahnhof von Schwäbisch Gmünd ist in einer reichlichen Viertelstunde zu Fuß erreichbar. Für detaillierte Informationen zu Preisen und weiteren Einzelheiten stehen wir Ihnen gerne per E-Mail zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns unter schwaebisch-gmuend@atu.de und unser Team wird Ihnen umgehend alle gewünschten Informationen zukommen lassen.

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Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt unserer ATU Schwäbisch Gmünd. Mit einem einfachen Klick erhalten Sie exklusive Einblicke in unsere handwerkliche Expertise, hochmoderne Arbeitsabläufe und die Leidenschaft, die wir bei unserer Arbeit tagtäglich mitbringen. Schritt für Schritt nehmen wir Sie mit auf eine virtuelle Reise durch unsere Werkstatt, in der wir Sie gerne auch persönlich begrüßen.