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ATU Überlingen

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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Überlingen

3.6

358 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet

Siehe letzte 10 Bewertungen

Can Er

22.07.2024

Neue Filialleiter Einer, der weiß, was er tut, hatte vor vier Monaten ein Teil bestellt, ohne Erfolg Der Neue Filialleiter Hat sich entschuldigt und bestellte diese neu und siehe da am nächsten Tag war mein Teil Angekommen top Filialleiter

Erkan Hatip

04.07.2024

Herzlichen Dank! Super Team

Daniel Stahl

09.07.2024

Patric Schneider

23.07.2024

Unfreundlichster Laden im ganzen Bodenseekreis ... Haben eine Frage an den Verkäufer gehabt der eher sein haar reif gerichtet hat wie zum helfen ... Müsst euch echt nicht wundern das die menschen im internet einkaufen wen so derartige menschen auf menschen losgelassen werden beratung null komma Null beschämend... Werde diesen Laden niemals wieder betreten... Für was gibt es Personal wen jeder nur ne fresse zieht und genervt ist wen der Kunde eine frage hat absolut null zum empfehlen... Kauft eure Sachen im Internet da hat man genau soviel Beratung wie von dem Personal diesen Ladens.... 1 Stern ist noch zuviel da uns null geholfen worden ist und mach mehr wie Unfreundlich war geht einfach garnicht...

Dennis S

07.07.2024

Meine Freundin war mit unserem Tesla da. Einer der Mitarbeiter war nicht nur extrem unfreundlich, sondern vorallem dermaßen inkompetent, dass wir uns bei unserem anstehenden Fahrzeugwechsel nur noch direkt vom Hersteller versorgen lassen, trotz der Entfernung nach Friedrichshafen. Dass nicht jeder sofort weiß wie mit jedem Auto umzugehen ist ist die eine Sache, aber so zu tun als ob das nun das Problem des Kunden ist ist die andere. Der andere Mitarbeiter war hilfreich und zuvorkommend, wusste auch direkt Bescheid was zutun ist. Trotzdem hat der Räderwechsel deutlich länger gedauert als ursprünglich kommuniziert wurde. Da kann man als Mitarbeiter zwar nicht immer etwas für, dennoch ist das aus Kundensicht gerade als Arbeitnehmer sehr ungünstig. Mittlerweile haben sich 2 der Tesla Radkappen nach dem Räderwechsel einfach wieder gelöst, da sie scheinbar nicht richtig wieder drauf montiert wurden. Nach Überprüfung fiel uns auf, dass die übrigen beiden Radkappen auch locker waren, weshalb wir sie selber befestigten. Wie das passieren kann ist mir ehrlich gesagt nicht so wirklich erklärbar.

Conny Bürk

02.07.2024

(Translated by Google) NEVER AGAIN!! Timing belt replacement, including service: Spare parts ordered, order placed, waited 5 weeks for an appointment. Car parked in front of ATU the evening before as discussed. The next evening I wanted to pick up my repaired vehicle, but it was sitting idle in the yard. The spare part was not there!!!.. After 5 weeks and without giving notice!! I also had to get a replacement vehicle for one day. Then the right timing belt was ordered and I had to wait another 4 weeks for the new appointment. Here a new timing belt was ordered and every part and every action was recorded in writing on the new order and given. The day before the repair I got a call asking what needed to be done to my vehicle... I was simply speechless. After two orders, 2 appointments, a conversation with the foreman and several conversations (I always went to ATU because you can never get through on the phone) nobody knew what to do. So everything was discussed again. Car brought there. The next afternoon I wanted to pick up the car from repairs, but unfortunately nothing was done because the master didn't have time. So I waited another day. Now I hope that at least everything was done well and that my vehicle doesn't stop somewhere soon because the timing belt is defective. (Original) NIE WIEDER!! Zahnriemenwechsel, inklusive Service: Ersatzteile bestellt, Auftrag erteilt, auf Termin 5 Wochen gewartet. Auto am Vorabend wie besprochen vor ATU abgestellt. Am nächsten Abend wollte ich mein repariertes Fahrzeug abholen, aber es stand unbewegt auf dem Hof. Das Ersatzteil sei nicht dagewesen!!!.. Nach 5 Wochen und ohne Bescheid zu geben!! Zusätzlich musste ich mir für einen Tag ein Ersatzfahrzeug beschaffen. Dann wurde der passende Zahnriemen bestellt und ich musste weitere 4 Wochen auf den neuen Termin warten. Hier wurde ein neuer Zahnriemen bestellt und genau jedes Teil und jede Handlung schriftlich auf dem neuen Auftrag festgehalten und erteilt. Am Tag vor der Reparatur wurde ich angerufen, was denn überhaupt an meinem Fahrzeug gemacht werden müsse... ich war einfach nur noch sprachlos. Nach zwei Aufträgen, 2 Terminen , einem Gespräch mit dem Meister und mehreren Gesprächen ( bin immer zu ATU gefahren, weil man telefonisch nie durch kommt ) wusste Niemand, was zu machen wäre. Also Alles nochmal besprochen. Auto hingebracht. An nächsten Nachmittag wollte ich das Auto von der Reparatur abholen, aber leider war nichts gemacht, da der Meister keine Zeit hatte Also noch einen Tag länger gewartet Jetzt hoffe ich, dass wenigstens alles gut gemacht wurde und mein Fahrzeug nicht bald irgendwo stehen bleibt, weil der Zahnriemen defekt ist.

A B

22.06.2024

Eine riesen große Katastrophe

Manuel Dobisch

22.06.2024

Mitarbeiter wimmeln einen bei Reklamationen ab, "sie wären nur die Filialleiter-Vertretung und können die Rücksendung nicht annehmen" - Rücksendung des kaputten Artikels soll dann auf eigene Kosten erfolgen laut Support, oder man solle nochmal zur Filiale fahren und dort abgeben"...

S. Ackermann

19.06.2024

Leider absoluter Saftladen! Maximal unzuverlässig! Ist nicht in der Lage, innerhalb von mehr als 2 Monaten Felgen und Räder an den Start zu bekommen, geschweige denn diese zu montieren. Zu den vereinbarten Montage-Terminen dafür lassen sie einen trotzdem anrücken, um dann zum wiederholten Mal festzustellen, dass die Ware ja gar nicht da ist. Rückrufe und verbindliche Aussagen Fehlanzeige. Nie wieder!! 1 Stern ist zuviel.

Jan Treskatsch (YUKOMONO)

19.06.2024

Man fragt sich wie der Laden überlebensfähig ist! Scheinbar sind die nicht in der Lage die Minimalanforderungen in ihrem Kerngeschäft auch in mehreren Anläufen zu erbringen. Nein, ich rede nicht von der Beschaffung von Uran, sondern von Reifen und Felgen... Erbärmlich!!

Ihre Autowerkstatt ATU Überlingen

Mit der ATU Werkstatt Überlingen sind Sie als Autofahrer auf der sicheren Seite. Die ATU Werkstatt in Überlingen bietet Ihnen mittlerweile schon seit Juni 2006 beste KFZ-Services zu fairen Preisen. Auf insgesamt fünf Hebebühnen führen wir Wartungen und Reparaturen genauso durch wie TÜV-Abnahmen oder Reifenservices. So müssen Sie auch zu Stoßzeiten nie zu lang auf Ihr Auto warten. In unserer Werkstatt in Überlingen tun wir alles dafür, damit Sie und Ihr Fahrzeug sicher und komfortabel durch den Straßenverkehr kommen. Von Standard-Dienstleistungen wie dem Ölwechsel oder der Kontrolle der Bremsflüssigkeit über aufwendigere Arbeiten wie die Umrüstung des Autos auf einen neuen Abgasstandard bis hin zu Spezialreparaturen bieten wir Ihnen alles, was Sie und Ihr Fahrzeug benötigen. Auch besondere Teile lassen wir uns aus dem Zentrallager schnell zuliefern. Sie finden die ATU Werkstatt in Überlingen nordöstlich des Bodensees. Durch unsere Lage ganz in der Nähe der B31 bzw. deren Zubringer in der Abigstraße 1 A können Sie uns mit Ihrem Auto rasch erreichen. Selbst eine Anfahrt aus der nächsten größeren Stadt, Friedrichshafen, ist nur eine Sache von etwa einer halben Stunde. Die KFZ Werkstatt in Überlingen liegt nur etwa 500 Meter vom Bahnhof Überlingen entfernt. So haben Sie, wenn Sie ihr Auto einmal für eine längere Reparatur bei uns stehen lassen müssen, auch die Möglichkeit, mit öffentlichen Verkehrsmitteln anzureisen. Bei kurzen Wartezeiten bieten Ihnen verschiedene Einkaufsmöglichkeiten in der unmittelbaren Umgebung die Gelegenheit, Besorgungen zu erledigen, während wir Ihr Auto auf Vordermann bringen. Für detaillierte Informationen zu Preisen und weiteren Einzelheiten stehen wir Ihnen gerne per E-Mail zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns unter ueberlingen@atu.de und unser Team wird Ihnen umgehend alle gewünschten Informationen zukommen lassen.

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