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ATU Coburg

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Übrigens: Ihre gebuchte Dienstleistung bezahlen Sie nach Ihrer Servicedurchführung vor Ort in Ihrer Filiale!

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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Coburg

3.9
451 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet
Siehe letzte 10 Bewertungen
Carola Rückert
07.09.2024
Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Kann ich uneingeschränkt empfehlen!
Dominic Schramm
02.09.2024
Ich habe 4 neue Ganzjahresreifen über die Webseite bestellt. Der Termin für die Montage lies sich ganz einfach online auswählen (sogar auch Samstags). Der Bestellvorgang lief reibungslos und der Young driver Rabatt bei Zahlung vor Ort lies sich auch problemlos einlösen. Freundlicher Service. Rundum zufrieden. Habe dann sogar direkt noch passende Scheibenwischer gekauft welche mir kostenfrei montiert wurden.
Дмитро Карабуш
02.09.2024
Andrea Achter
22.08.2024
Freundlich und kompetent. Gute Beratung.
Thomas Lachmann
20.08.2024
Immer freundlich und sehr hilfsbereit. Danke an das ganze Team
Andrea Poetsch
17.08.2024
Annika
13.09.2024
Wäschi
03.09.2024
Julian Seidel
17.08.2024
Mein Auto wurde vom ADAC zu ATU abgeschleppt, sonst hätte ich mich aufgrund der negativen Google-Bewertungen von vorne herein gegen diese Werkstatt entschieden. Leider bestätigt meine Erfahrung die anderen negativen Bewertungen. Vor der Reparatur habe ich einen Kostenvoranschlag angefragt, die Kosten für die Einzelpositionen wurden nicht angegeben. Um zu wissen, mit welchen Kosten ich rechnen muss, bat ich um einen Gesamtpreis für die Reparatur. Ich kommunizierte ebenfalls, dass ich mich beim Überschreiten dieser Kosten gegen eine Reparatur entscheiden würde, da es sich bei dem Fahrzeug um ein älteres Auto handelt. Bei der Abholung meines Autos waren die Kosten nun mit etwa 100 Euro deutlich über dem vorab kommunizierten Betrag. Das lag daran, dass es plötzlich zwei Rechnungen gab, weil seitens ATU zwei Vorgänge (Fehlersuche und anschließende Reparatur) aus dem Auftrag erstellt wurden. Davon war vorab nie die Rede und erschließt sich mir nicht. Wieso wird eine Fehleranalyse und die anschließende Reparatur nicht zu einem Auftrag zusammen geführt? Und falls das intern nicht möglich ist, wieso äußert man dem Kunden gegenüber nicht transparent die Gesamtkosten, die auf ihn zukommen und nennt alle Aufträge und damit verbundenen Kosten? Auf die geäußerte Kritik, dass man als Kunde bei einem angefragten Gesamtpreis auch den Gesamtpreis wissen wolle und diese Vorgehensweise für Kunden undurchsichtig sei, erhielt ich nur die Aussage, dass dies „so in Ordnung“ sei. Ich finde das nicht in Ordnung. Hier wird bewusst so gehandelt, dass es für den Kunden absolut undurchsichtig ist. Es ist selbstverständlich, dass ich bei Anfrage der Gesamtkosten auch diese wissen möchte. Dass mir zudem vor der Reparatur eine falsche Diagnose mitgeteilt wurde (Bremsleitungen seien defekt - waren sie dann doch nicht und nur empfehlenswert da nicht mehr im besten Zustand) führe ich erst gar nicht weiter aus. Von einer Standardantwort a la „bitte kontaktieren Sie das Social Media Team“ können Sie absehen, sollten Sie nicht ernsthaft an einer Lösung und einer Verbesserung interessiert sein. Den Service empfinde ich als Frechheit und kann nur jedem von einem Aufsuchen der ATU Werkstatt abraten.
Benni K
16.08.2024
Ich wollte ein Klima Flüssigkeit wechseln machen wusste aber nicht dass meine klimaanlage leer ist daraufhin wurde ich nicht kontaktiert und es wurde einfach eine neubefüllung und Desinfektion durchgeführt dadurch entstanden mehrkosten von über 60 € in denen ich würde euch raten gehen nicht zu ATU es wird nämlich keine Kontaktaufnahme mit den Kunden gemacht wenn irgendetwas nicht funktioniert sondern es wird einfach gemacht und ihr sollt die nicht vereinbarten mehr Kosten tragen.

Ihre Autowerkstatt ATU Coburg

ATU Werkstatt in Coburg - Ihr Partner für Autoreparaturen. In unserer ATU Werkstatt in Coburg erwartet Sie eine große Bandbreite an Reparaturdienstleistungen. Die Filiale wurde bereits im Oktober 1987 eröffnet und die Arbeiten werden auf insgesamt elf Hebebühnen in hoher Qualität erledigt. Aufgrund der regelmäßigen Belieferung mit Ersatzteilen aus dem Zentrallager können wir die Reparaturen in der Werkstatt in Dörfles-Esbach stets zeitnah ausführen. Als Kunde können Sie bei uns beispielsweise einen Reifenwechsel oder den Austausch von a Bremsbelägen veranlassen. Ebenfalls sind wir der richtige Ansprechpartner, wenn eine Autoscheibe nach einem Steinschlag repariert werden muss. Zudem nehmen wir in der Werkstatt in Dörfles-Esbachen von Fahrzeugen nach vorheriger Terminvereinbarung oder in einem Schnellservice vor. Die Werkstatt ist verkehrsgünstig gelegen. So können Sie mit dem Auto zum Beispiel über die Autobahn 73 anfahren. Nehmen Sie hierbei die Ausfahrt Rödental und biegen Sie auf die Neustadter Straße in Richtung Dörfles-Esbach ab. Die Straße mündet nach rund 1,6 Kilometern in die Coburger Straße. Nach einer weiteren Fahrt von rund 600 Metern Kilometern entdecken Sie bereits unsere Filiale auf der rechten SeiteFalls Sie Ihr Auto bei uns für Reparaturarbeiten stehen lassen müssen, können Sie auch leicht mit dem öffentlichen Nahverkehr nach Hause fahren. So gelangen Sie in knapp 15 Gehminuten zum Bahnhof Dörfles-Esbach, der beispielsweise Verbindungen in Richtung Sonneberg oder Lichtenfels anbietet. Das freundliche Team der ATU-Werkstatt in Coburg freut sich auf Ihren Besuch! Möchten Sie mehr über unsere Preise und weitere Details erfahren? Kein Problem! Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an coburg@atu.de und wir werden Ihnen umgehend alle gewünschten Informationen zukommen lassen. Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.
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Entdecken Sie unsere Autowerkstatt in Dörfles-Esbach

Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt unserer ATU Coburg. Mit einem einfachen Klick erhalten Sie exklusive Einblicke in unsere handwerkliche Expertise, hochmoderne Arbeitsabläufe und die Leidenschaft, die wir bei unserer Arbeit tagtäglich mitbringen. Schritt für Schritt nehmen wir Sie mit auf eine virtuelle Reise durch unsere Werkstatt, in der wir Sie gerne auch persönlich begrüßen.

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