ATU Coburg

(Translated by Google) A stroke of luck – thanks to the team at ATU Coburg! On Wednesday afternoon, I got a screw in one of my winter tires, which were only eight weeks old. So I went straight to ATU Coburg. I received a very friendly welcome: An employee immediately gave me a 12V air compressor so I could reinflate the tire and drive home safely. They also booked me an appointment at the garage for the following afternoon. Thanks to the compressor, I was able to drive to the garage without any problems, both on Wednesday and today. Unfortunately, it turned out that the screw had damaged the tire so badly that it couldn't be repaired and had to be replaced. Annoying – but this is where my luck really kicked in. An attentive and knowledgeable employee had already pointed out an insurance policy to me when they fitted the winter tires, one that covers exactly these kinds of situations. Luckily, I had taken it out for a small premium back then, and today it saved me around €140. Many thanks to the staff at ATU Coburg for their quick help, friendliness, and excellent advice. This is exactly the kind of service you want. (Original) Glück im Unglück – Danke an das Team vom ATU Coburg! Am Mittwochnachmittag habe ich mir eine Schraube in einen meiner erst acht Wochen alten Winterreifen gefahren. Also ging es für mich direkt zum ATU Coburg. Dort wurde ich sehr freundlich empfangen: Ein Mitarbeiter hat mir sofort einen 12V Luftkompressor mitgegeben, damit ich den Reifen wieder aufpumpen und sicher nach Hause fahren konnte. Zusätzlich wurde mir für den nächsten Mittag ein Termin in der Werkstatt reserviert. Dank des Kompressors konnte ich sowohl am Mittwoch als auch heute problemlos zur Werkstatt fahren. Leider stellte sich heraus, dass der Reifen durch die Schraube so stark beschädigt war, dass er nicht mehr repariert werden konnte und ersetzt werden musste. Ärgerlich – aber hier kam das eigentliche „Schwein gehabt“ ins Spiel. Ein aufmerksamer und kompetenter Mitarbeiter hatte mich bereits bei der Montage der Winterreifen auf eine Versicherung hingewiesen, die genau in solchen Fällen einspringt. Zum Glück hatte ich diese damals für einen kleinen Betrag abgeschlossen und mir heute dadurch rund 140 € gespart. Vielen Dank an die beteiligten Mitarbeiter des ATU Coburg für die schnelle Hilfe, die Freundlichkeit und die wirklich gute Beratung. So wünscht man sich Service.

(Translated by Google) I would always choose A.T.U. in Coburg again. The team at the service reception is very friendly. My inspection went perfectly, and the car was ready for pickup within the stated time. A big thank you to all the employees there! (Original) Ich würde immer wieder den A.T.U. In Coburg wählen. Ein sehr nettes Team in der Werkstattannahme. Meine Durchsicht hat wunderbar geklappt und das Auto war in der angegebenen Zeit abholbereit. Dickes Lob an alle Mitarbeiter dort!!!

(Translated by Google) I went there on a whim and was able to find items that were already sold out in other branches. The checkout process was quick and the cashier was very friendly. (Original) Ich war spontan dort, habe noch Angebote bekommen, die ich in anderen Filialen schon ausverkauft waren. An der Kasse ging es schnell und die Kassiererin war sehr freundlich

(Translated by Google) I dropped my car off for wheel alignment and tire change and received excellent advice. All the staff were very friendly, and they even adjusted my door lock for me as a courtesy. Highly recommended. :) (Original) Ich habe mein Auto zur Achsvermessung und zum Reifenwechsel abgegeben und wurde dabei auch sehr gut beraten. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und mein Türschloss wurde mir kulanterweise auch gleich noch eingestellt. Sehr zu empfehlen. :)

(Translated by Google) Even though it was no longer there, the employee drove to another branch to get it. (Original) Obwohl es nimmer da war ist der Mitarbeiter extra andere fialle gefahren um es zu holen.

(Translated by Google) The store has the bare minimum necessary for a car, or you can order it (Original) В магазине есть минимум необходимого для авто, либо под заказ

(Translated by Google) We went to ATU Coburg on Saturday at noon to get some advice about alloy wheels. Unfortunately, the only thing the saleswoman said was that we should check the website. That was the end of it. It's a real shame, but with that kind of attitude, brick-and-mortar stores shouldn't be surprised that customers are staying away. (Original) Wir waren am Samstag Mittag bei ATU Coburg um uns über Alufelgen beraten zu lassen. Leider war die einzige Aussage der Verkäuferin, dass wir uns auf der Internetseite informieren sollen. Damit war Sie fertig mit uns. Sehr schade, aber bei so einer Art muss sich der stationäre Handel nicht wundern, dass Kunden fern bleiben.