Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Landshut
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Nach einem Anruf mit der Frage, ob man kurzfristig, ohne Termin, zwei Reifen auf der Felge ummontieren kann, bekam ich die Zusage, allerdings brauchen sie die Teile einen ganzen Tag, um dies zwischendurch zu erledigen. Was für mich voll verständlich und in Ordnung ist. Noch am selben Tag abends die Teile vorbei gebracht um am nächsten Tag Mittag schon den Anruf erhalten, dass die Räder fertig sind. Diese Flexibilität verdient meine beste Anerkennung. So behandelt man Kunden richtig. Da geht man auch gerne wieder hin.
Abschließend möchte ich noch erwähnen, meine Reifen hatte ich bei ATU online bestellt und an eine andere Filiale liefern lassen. Dort konnte man mir nicht helfen, obwohl ich bereits wochenlang auf meine Reifen wartete und keine Benachrichtigung über deren Eintreffen in der Filiale bekam.
Aufgrund einer reifen Panne musste ich hier her.
Personal freundlich und kompetent und ich hatte nach ca. 1h mein Auto zurück.
Bin komplett zufrieden!
Thomas C. Schwertl
19.10.2024
Johannes Swimmingpool
18.10.2024
Ich bin schon oft jetzt dort gewesen mit meinem Golf und muss sagen das immer alles perfekt war.
Die Mitarbeiter sind sehr Hilfsbereit und nett.
Auch die Online Termine funktionieren reibungslos.
Umarjon Bazarbaev
21.10.2024
(Translated by Google) EDIT: Making an appointment to change the tires online went without a problem. I dropped off the vehicle and later picked up my car. At home I noticed that there was a bag of plastic wheel bolt cover on the floor under the passenger seat. I was wondering where that came from. These were the cover of the screws from my car. The mechanics gave me these plastic parts at home so that I have to put/put screws on them.
I wonder why I paid the money for the technicians to let me do their work?? It's my second bad experience with ATU.
This is not praise, but rather criticism of the work of the technicians!!!
(Original)
EDIT: Online Terminvereinbarung für den Reifenwechsel ging ohne Problem. Fahrzeug abgegeben und später habe ich meinen Wagen abgeholt. Zu Hause habe ich festgestellt, dass eine Tüte Radschraubenplastikabdeckung liegt auf dem Boden unter dem Beifahrersitz. Ich habe mich gewundert wo das auch her kommt. Diese waren die Abdeckung von den Schrauben von meinem Auto. Die Mechaniker haben diese Plastikteile mir nach Hause gegeben, damit ich auf diese Schrauben aufsetzen/stecken muss.
Ich frage mich, warum ich das Geld bezahlt habe, damit die Techniker mir ihre Arbeit überlassen?? Es ist meine zweite schlechte Erfahrung mit ATU.
Das ist hier kein Lob, sondern eine Kritik an die Arbeit der Techniker!!!
Patrick Tammler
20.10.2024
Wollte mir eine Versorgungsbatterie kaufen, mir wurde zumindest das Regal aus der fern gezeigt. Bin dann weiter gefahren, Beratung ist hier ein Fremdwort
Die haben bei Spureinstellen mein Lenkrad beschädigt und stehen nicht einmal dazu.
Filialleiter Hr.Geka angesprochen aber diese Person hat kein Fachkompetenz unerfahren, frech und unhöflich gleich geduzt..Werkstattmeister war daneben Hände in der Tasche und hat sich nicht die mühe gemacht den Schaden anzuschauen mittläufer .Keine Ahnung wie er zu diesem Posten gekommen ist .Er konnte nicht einmal mein Fahrzeug im Computer richtig anlegen.
VORSICHT bei Fahrzeug Übernahme auf evtl Schäden obwohl die geben auch nicht zu.
3 mal nach seinen Namen gefragt vom Filialleiter selbst aber er hatte angst es mir zu nennen.
Beschwerde managment angeschrieben mal schauen
Leider nicht zum empfehlen.
Erhöhtere Preise (Reifenwechsel, Einlagerung, Smart Repair) an diesem Standort. Zudem wird einem immer was dazu gebucht was nicht besprochen wurde. Somit unbedingt immer den Auftrag lesen!
Motivation sowie Terminierung könnte besser sein.
Ihre Autowerkstatt ATU Landshut
ATU Werkstatt in Landshut - umfangreicher Reparaturservice. Unsere ATU Werkstatt in Landshut erbringt bereits seit dem März 1986 vielfältige Reparaturarbeiten an Fahrzeugen unterschiedlicher Hersteller. Unserem serviceorientierten Team stehen hierfür 14 Hebebühnen zur Verfügung. Aufgrund einer regelmäßigen Belieferung mit Ersatzteilen aus dem Zentrallager können wir stets zeitlich flexibel Reparaturwünsche bedienen. Für unsere Kunden bieten wir in der KFZ Werkstatt in Ergolding beispielsweise die fachgerechte Vornahme eines Ölwechsels oder des Austausches von Bremsbelägen an. Ebenso finden Sie in uns einen kompetenten Dienstleister für die Reparatur von Autoscheiben nach einem Steinschlag und für die Wartung der Klimaanlage am Fahrzeug vor. Services können Sie bei uns mit vorheriger Terminvereinbarung oder in einem Schnellservice veranlassen. Die KFZ Werkstatt in Ergolding befindet sich in einer verkehrsgünstigen Lage. Eine einfache Anfahrtsmöglichkeit stellt die nahe gelegene Autobahn 92 dar. Nehmen Sie hierfür aus westlicher oder östlicher Richtung kommend jeweils die Ausfahrt Landshut-Nord und fahren Sie im Anschluss auf der Bundesstraße 299 in Fahrtrichtung Ergolding weiter. Nach rund 2300 Metern biegen Sie links auf die Industriestraße ab. Nach einer weiteren Fahrtstrecke von knapp 40 Metern sehen Sie bereits unsere Werkstatt auf der rechten SeiteFür den Fall, dass Ihr Auto aufgrund einer Reparatur in der Filiale stehen gelassen wird, können Sie den Rückweg auch leicht mit den öffentlichen Verkehrsmitteln vornehmen. So erreichen Sie in rund 25 Gehminuten von uns ausgehend den Hauptbahnhof Landshut (Bay), der unter anderem regionale Zugverbindungen in Richtung Rosenheim oder Passau gewährt. Unsere Mitarbeiter in der KFZ Werkstatt in Ergolding freuen sich auf Ihren Besuch. Möchten Sie mehr über unsere Preise und weitere Details erfahren? Kein Problem! Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an landshut@atu.de und wir werden Ihnen umgehend alle gewünschten Informationen zukommen lassen. Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.
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