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ATU Ingolstadt - West

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Neuigkeiten von Ihrer Autowerkstatt ATU Ingolstadt - West

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Übrigens: Ihre gebuchte Dienstleistung bezahlen Sie nach Ihrer Servicedurchführung vor Ort in Ihrer Filiale!

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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Ingolstadt - West

3.4

669 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet

Siehe letzte 10 Bewertungen

Rosmarie Huber

29.08.2024

Sehr zu empfehlen! Es hat alles super geklappt. Großes Lob auch an das sehr freundliche Personal Dankeschön

Robin

31.07.2024

Behzad Partovinezhad

27.06.2024

Timo Barwitzki

13.06.2024

Sie haben mir sehr geholfen! Wir waren auf der Durchreise und hatten einen platten Reifen. Wir waren noch kurz vor Feierabend da und uns wurde noch geholfen. Reifen war auf Lager und wurde sofort ausgetauscht, so dass wir direkt weiterfahren konnten. Besser geht es nicht! Vielen lieben Dank!

Muammer Gokirmak

06.08.2024

PRofu

23.07.2024

Christopher Rueß

17.08.2024

Hatte einen Termin gebucht um den Luftfilter sowie das Kältemittel meiner Klimaanlage zu tauschen. Es handelte sich um ein sog. Sommerangebot für 125 Euro. Einzige Voraussetzung war, dass das Baujahr des Fahrzeugs vor 2017 sein müsste. Nachdem mein Fahrzeug, ein Audi A4, Baujahr 2016 war, habe ich einen Reparaturvertrag abgeschlossen. Im Vorfeld habe ich ATU auch noch meinen Fahrzeugschein zukommen lassen, damit ja kein Fehler passieren kann. Als ich heute am Schalter war habe ich dann vorab eine Rechnung vorgelegt bekommen, die 152 Euro betrug. Auf Nachfrage weshalb die Rechnung nun höher wie vereinbaart wäre, wurde mir gesagt, dass ein "besserer Luftfilter" verbaut werden würde, da der Ursprüngliche nicht lieferbar wäre. Hat mich ehrlich gesagt schon geärgert, aber das hätte man zumindest kommunizieren können. Letztlich habe ich dann aber widerwillig zugestimmt, da ich keine Lust auf das Theater hatte. 20 Minuten nach Fahrzeugabgabe rufte mich dann der verantwortliche Mechaniker an und meinte, dass ich bei der Buchung einen Fehler gemacht hätte, da mein Audi ja bereits das Kühlmittel der neuen Generation benötigen würde, welches deutlich teurer wäre. Mein gebuchtes Angebot würde daher nicht gelten und ich müsste nun über 200 Euro bezahlen, sofern ich nach wie vor einen Austausch des Kühlermittels wollen würde. Ich habe den Mechaniker dann freundlich darauf hingewiesen, dass der Fehler sicher nicht bei mir lag, da die Rede im Angebot lediglich von Baujahr vor 2017 war und sie außerdem meinen Fahrzeugschein vorliegen hatten. Wenn jemand sich nicht informiert und sich entsprechend vorbereitet hat, dann war es ATU. Stattdessen wird der Kunde für blöd verkauft. Ich habe den Mechaniker dann darauf hingewiesen, dass ich ohnehin schon den nicht gebuchten wesentlich teureren Luftfilter hätte und nun auch noch deutlich mehr für das Kühlmittel zahlen sollte. Ich schlug einen preislichen Kompromiss vor, ohne einen Preis zu nennen. Der Mechaniker entgegnete, dass er nicht umsonst arbeiten würde. Dann habe ich entgegnet, dass sie es umter diesen Umständen bleiben lassen sollen. Mein Auto habe ich unverrichteter Dinge kurze Zeit später abgeholt. Es gab bei Abholung kein Wort der Entschuldigung oder des Bedauerns. Von meinem verlorenen Vormittag will ich gar nicht reden. Ganz ganz schwach. So was habe ich in einer Autowerkstatt wirklich noch nie erlebt. Menschlich und fachlich eher 0 Sterne, falls man dies vergeben könnte. Ein kleiner rechtlicher Exkurs noch am Rande. Ich habe einen gültigen Vertrag abgeschlossen und persönlich alle Kriterien erfüllt. Ob das Kühlmittel nun teurer ist, ist nicht mein Problem. Da müsst ihr euch im Vorfeld einfach besser informieren, wenn ihr sowas anbietet. Ich hätte auch die Leistung einfordern/einklagen können. Aber das ist mir der Aufwand einfach nicht wert. Ich hoffe mit meiner Rezession andere Kunden vor ähnlich negativen Erfahrungen mit dieser Firma bewahren.

Ano Nym

09.08.2024

Service gibt es hier keinen. Hatte einen Termin online eingetragen, wurde angerufen, dass ich keinen brauche, sondern vorbeikommen kann, am besten nachmittags. War um 15 Uhr da, wurde wieder weg geschickt - TÜV ist da, ist wohl täglich so, dass man nachmittags (16 Uhr) nicht vorbeikommen kann. Sehr schön für Berufstätige. Sollte also Freitag um 12 Uhr kommen. War da. Etwas anzuschauen und zu bestellen dauert hier über eine Stunde. Wieso kann ich für einen solchen Zeitaufwand nicht einen Termin machen?? Es ist ja nicht so, dass ich mein Auto bräuchte.

Benjamin Reutter

02.08.2024

Ich habe in dieser Werkstatt mein Licht das über den Blinkerhebel betätigt wird reparieren lassen. Es war ein Wackelkontakt. Das Kabel wurde wieder angelötet. Für 170 Euro. Nach einer Woche hatte ich das gleiche Problem wieder. Aussage vom Meister ich soll wieder 170 Euro bezahlen für die Diagnose es könnte ja ein anderes Problem sein. Ich fühle mich verarscht und über den Tisch gezogen. Nie wieder ATU.

Emrah R

20.06.2024

Online war der Service für 339,99 EUR für eine Inspektion nach Herstellervorschrift inklusive Motoröl vom Fass sowie Öl- und Innenraumfilter erhältlich, zuzüglich Material und Aufwand für Zusatzarbeiten, falls notwendig. Wir buchten lediglich das Paket für 339,99 EUR. Am nächsten Tag wurden wir jedoch angerufen und uns wurde mitgeteilt, dass die Inspektion für eine A-Klasse knapp 700 EUR kosten würde. Zum Vergleich: Bei Mercedes-Benz kostet der kleine Service 600 EUR. Uns wurde erklärt, dass der Online-Preis von ATU nicht gültig sei. Nachdem wir darauf bestanden, nur die notwendigen Arbeiten durchzuführen, wurde der Preis auf knapp 500 EUR reduziert. 500 EUR statt der ursprünglich angegebenen 339,99 EUR ist ein erheblicher Unterschied! Das ist aus meiner Sicht reine Abzocke und Betrug. Wir benötigten keine Zusatzarbeiten, sondern nur einen Ölwechsel mit Filter und eine Sichtkontrolle der Teile. Sogar bei Mercedes-Benz ist dieser Service günstiger. Meine Empfehlung an alle: Fragen Sie vorher beim Autohaus nach, da es günstiger sein kann und keine unqualifizierten Mechaniker am Auto arbeiten.

Ihre Autowerkstatt ATU Ingolstadt - West

ATU Werkstatt Ingolstadt-West - automobile Kompetenz aus Meisterhand. Seit März 2001 betreut die ATU Werkstatt in Ingolstadt-West ihre Kunden kompetent und leistungsstark. Zehn Hebebühnen stehen für Sie bereit. Damit kann auch im Falle eines hohen Kundenaufkommens ein fachgerechter Service in gewohnter Qualität zeitnah erbracht werden. Dank des umfassenden Sortiments unseres Zentrallagers können wir in kürzester Zeit über Marken-Ersatzteile für unzählige Fahrzeugfabrikate verfügen. Auspuff, Bremsen, Reifen, Autoglas und mehr: Unsere Meisterwerkstatt steht Ihnen mit einem breiten Spektrum an Service- und Reparaturleistungen zur Seite. Von der Wartung bis hin zum turnusgemäßen Ölwechsel sind wir für Sie da. Darüber hinaus können Sie bei uns vom kostengünstigen Verfahren zur effektiven Beseitigung von Dellen und Kratzern an Ihrer Autokarosserie profitieren. Mit moderner Technik führt Ihre KFZ Werkstatt West eine Umrüstung Ihres Fahrzeugs für die Verwendung von Autogas durch. Am Westpark, Richard-Wagner-Straße, Neuburger Straße, Bei der Hollerstaude, Levelingstraße und Friedrichshofener Straße: In der Nähe Ihrer KFZ Werkstatt West laufen die Straßen aus allen Himmelsrichtungen zusammen. Vom Kreisverkehr aus, der diese Straßen miteinander verbindet, folgen Sie der Neuburger Straße für 400 Meter in südöstlicher Richtung und biegen danach links in die Permoserstraße ab. Sie finden uns linker Hand in der Permoserstraße 90. Sollten längere Service-, Wartungs- oder Reparaturarbeiten an Ihrem Fahrzeug durchzuführen sein, so können Sie für Ihre Heimreise den öffentlichen Nahverkehr nutzen. Die Bushaltestelle Neuburgerermoserstraße liegt in direkter Nähe zu unserem Standort. Dort verkehren die Buslinien 60, X80 sowie 9112 in kurzen Zeitabständen. Für eine ausführliche Preisübersicht und weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne per E-Mail zur Verfügung. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf unter ingolstadt-west@atu.de und wir werden Ihnen umgehend alle gewünschten Informationen zusenden.

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Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt unserer ATU Ingolstadt - West. Mit einem einfachen Klick erhalten Sie exklusive Einblicke in unsere handwerkliche Expertise, hochmoderne Arbeitsabläufe und die Leidenschaft, die wir bei unserer Arbeit tagtäglich mitbringen. Schritt für Schritt nehmen wir Sie mit auf eine virtuelle Reise durch unsere Werkstatt, in der wir Sie gerne auch persönlich begrüßen.