ATU Ingolstadt - West

Neuigkeiten von Ihrer Autowerkstatt ATU Ingolstadt - West

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2024 - 12 Goodyear

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2024 - 12 Öl (Liqui Moly 0W-20)

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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Ingolstadt - West

3.4
679 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet
Siehe letzte 10 Bewertungen
Aribert Lehmann
24.11.2024
Fred Bloggs
09.11.2024
TÜV ohne Termin möglich. Schnell, unkompliziert, keine Wartezeiten, freundliche, hilfsbereite und kompetente Mitarbeiter. November 2024 Thema Winterreifen: Der Werbespruch "KAUF UND DRAUF - vorrätige Reifen am selben Tag montiert" bedeutet in Wirklichkeit "am selben Tag, an dem du einen Montagetermin bekommst, und der ist erst in drei Wochen." Etwas Anderes konnte man in der Vorwinterzeit aber logischerweise nicht wirklich erwarten. Als Trost gab's aber dann einen Termin bei ATU Nord innerhalb einer Woche ... finde ich OK.
nenad pejcic
19.10.2024
👍
Mat Barley
11.10.2024
Erfahrungsbericht: 2018 kaufte ich einen Neuwagen. Die ersten beiden Ölwechsel ließ ich wg. Garantieerhalt in einer VW-Werkstatt durchführen, die 3 folgenden bei ATU. Beim deren letztem Ölwechsel sah ich nach ca. 4 Wochen einen Ölfleck vor meiner Garage, woraufhin ich die CW-Verkleidung rappelvoll mit Öl vorfand. Ich untersuchte die Ölwanne und stellte um die Ablassschraube Lackverwerfungen fest wie sie bei Aufbringen von zu hohem Drehmoment bei dünnwandigen Blechen auftreten. Ich reklamierte bei ATU und sie reparierten und sagten, die neu eingesetzte Ölablassschraube sei defekt gewesen, was mir schon komisch vorkam, konnte aber keinen Gegenbeweis vorbringen. Nun, nach einem weiteren fälligen Ölwechsel führte ich selbst ihn durch, doch die Ablassschraube tropfte trotz neuer Dichtung, ich bekam sie nicht dicht. Erneut ließ ich das Öl ab um mir das Gewinde anzuschauen und stellte fest, dass ein Gewindeeinsatz eingebracht worden war, und zwar derart unfachmännisch, so dass keine ebene Auflagefläche entstand. Ich reklamierte bei ATU, sie gaben mir einen Abholschein mit der Beschreibung "Kunde hat am 8.3.22 einen Ölwechsel von uns bekommen, am 20.4.22 ist der Kunde erneut zu uns gekommen und hat einen Gewindeeinsatz von uns eingebaut bekommen. Bitte prüfen, ob es sich um Garantie handelt". Beim Abholen wurde mir erklärt, dass der Gewindeeinsatz nicht von ihnen sei und auf dem Abholschein sei nur meine Beanstandung, aber nicht eine Tatsachenbeschreibung geschrieben, eine Garantieleistung wurde abgelehnt Wiederum habe ich keinen Gegenbeweis, aber Tatsache ist, dass es sowohl bei VW als auch die ersten beiden Male von ATU kein Problem mit Undichtigkeiten gab, erst beim letzten ATU-Ölwechsel, das aber massiv. Also wo und wann hätte der Einsatz eingebaut werden können? Jedenfalls werde ich künftig als Diplom-Maschinenbauingenieur und jahrelanger Versuchsingenieur in der Technischen Entwicklung eines deutschen Automobilunternehmens wenn immer es geht Wartung oder Reparaturen selbst vornehmen, da weiß ich wenigstens wer was dran rumgeschraubt hat. Zwei Sterne für zwei ordentliche Ölwechsel.
Murat Sögünmez
09.10.2024
Erste Besuch super aber letzte Besuch Katastrophe keine Kundenorientierung und komplett fehlende Lösungsorientierung.
JOSEF SCHOENMANN
04.11.2024
(Translated by Google) Request to change a defective light bulb. I understand that you don't have time right away and that many other customers have appointments, so I was offered to leave my vehicle there, which is ok, but the unfriendly tone towards the customers is very noticeable (it certainly wouldn't hurt to have a training course at the end). Dealing with the customer) who ultimately pays your salaries. (Original) Anfrage wechseln einer defekten Glühbirne. Ich verstehen das man nicht gleich Zeit hat und viele andere Kunden Termine haben, es wurde mir dann angeboten mein Fahrzeug da zu lassen ist ja Ok ,aber der unfreundliche Ton gegenüber den Kunden ist schon sehr auffallend( es würde dieser Finale bestimmt nicht Schaden eine Schulung Umgang mit dem Kunden zu machen ) den dieser bezahlt schließlich euchere Gehälter.
S. -
23.10.2024
Service gibt es hier wirklich KEINEN! Filialleiter unfreundlich und gibt Kunden teure Produkte die jedoch garnicht verlangt werden. Auf Nachfrage wird er pampig. Aussagen wie "kannst oder willst du das nicht verstehen?" machen den Service nicht besser. Ich verstehe das Verhalten nicht. Absolut nicht zu empfehlen!
Tim Borack
17.10.2024
Schlechteste Werkstatt Ingolstadts
Mari Belfort
15.10.2024
Ein so schlechter Service, das ist kaum zu beschreiben. Und dabei hatten wir wirklich einfache Anliegen und Fragen. Nicht freundlich, immer lange Wartezeiten und am Ende trotzdem keine Hilfe.
pethyfreighter
15.10.2024

Ihre Autowerkstatt ATU Ingolstadt - West

ATU Werkstatt Ingolstadt-West - automobile Kompetenz aus Meisterhand. Seit März 2001 betreut die ATU Werkstatt in Ingolstadt-West ihre Kunden kompetent und leistungsstark. Zehn Hebebühnen stehen für Sie bereit. Damit kann auch im Falle eines hohen Kundenaufkommens ein fachgerechter Service in gewohnter Qualität zeitnah erbracht werden. Dank des umfassenden Sortiments unseres Zentrallagers können wir in kürzester Zeit über Marken-Ersatzteile für unzählige Fahrzeugfabrikate verfügen. Auspuff, Bremsen, Reifen, Autoglas und mehr: Unsere Meisterwerkstatt steht Ihnen mit einem breiten Spektrum an Service- und Reparaturleistungen zur Seite. Von der Wartung bis hin zum turnusgemäßen Ölwechsel sind wir für Sie da. Darüber hinaus können Sie bei uns vom kostengünstigen Verfahren zur effektiven Beseitigung von Dellen und Kratzern an Ihrer Autokarosserie profitieren. Mit moderner Technik führt Ihre KFZ Werkstatt West eine Umrüstung Ihres Fahrzeugs für die Verwendung von Autogas durch. Am Westpark, Richard-Wagner-Straße, Neuburger Straße, Bei der Hollerstaude, Levelingstraße und Friedrichshofener Straße: In der Nähe Ihrer KFZ Werkstatt West laufen die Straßen aus allen Himmelsrichtungen zusammen. Vom Kreisverkehr aus, der diese Straßen miteinander verbindet, folgen Sie der Neuburger Straße für 400 Meter in südöstlicher Richtung und biegen danach links in die Permoserstraße ab. Sie finden uns linker Hand in der Permoserstraße 90. Sollten längere Service-, Wartungs- oder Reparaturarbeiten an Ihrem Fahrzeug durchzuführen sein, so können Sie für Ihre Heimreise den öffentlichen Nahverkehr nutzen. Die Bushaltestelle Neuburgerermoserstraße liegt in direkter Nähe zu unserem Standort. Dort verkehren die Buslinien 60, X80 sowie 9112 in kurzen Zeitabständen. Für eine ausführliche Preisübersicht und weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne per E-Mail zur Verfügung. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf unter ingolstadt-west@atu.de und wir werden Ihnen umgehend alle gewünschten Informationen zusenden.
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