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ATU Nürnberg - Langwasser

Neuigkeiten von Ihrer Autowerkstatt ATU Nürnberg - Langwasser

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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Nürnberg - Langwasser

3.6
887 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet
Siehe letzte 10 Bewertungen
Heinz Oberhauser
29.05.2024
Termine werden eingehalten und Mängel nach Rücksprache beseitigt (Keilriemen wurde mir gezeigt war kurz vorm reißen) Preis/Leistung in Ordnung.Mitarbeiter freundlich.
Simone Beil
23.05.2024
Wir gehen seit Jahren zu ATU um unsere Reifen wechseln und Einlagen zu lassen. Unkomplizierte Termin Vergabe über Internet, guter und netter Service.
Utocichin Vitalii
20.05.2024
Ruth Mayer
17.05.2024
Super Beratung und schnelle unkomplizierte Hilfe! Danke!!
Namik Alim
28.05.2024
Also ich bin total enttäuscht. Ich warte immer nich auf einen rückruf, damit mir gesagt wird was an meinem Fahrzeug als Inspektion gemacht werden muss. Telefonisch ist niemand zu erreichen. Ewiges warten an der Warteschkeife. Ist echt eine Frechheit.
Lr Grschl
10.06.2024
Leider die unfreundlichste Filiale, die wir je erlebt haben - Kundenservice wird dort klein geschrieben. Telefonisch sollte dort nie etwas besprochen oder vereinbart werden. Alles schriftlich geben lassen!
Peter Aerts
04.06.2024
Ich kann mich den vielen schlechten Bewertungen aus eigenen negativen Erfahrungen nur anschließen. Vielleicht sind andere ATU Filialen ganz gut, aber die in Langwasser definitiv nicht! Wir kommen seit etlichen Jahren mit unseren Fahrzeugen immer wieder zu ATU, sind also sozusagen Stammkunden, bzw. waren es jetzt mal. Mittlerweile ist so viel schief gelaufen und ATU hat von uns mehrere zweite Chancen bekommen, dass kann man sich einfach nicht mehr schönreden! Das eine Mal als unser Fahrzeug dort zur Reparatur war, war danach die Motorhaube zerkratzt. Der Meister hat sich versucht mit allen Mitteln rauszureden. Das nächste Mal war ein Plastikteil am Fahrzeug gebrochen und wurde dann nach unserer Beschwerde zähneknirschend nachbestellt, ein anderes Mal hat eine kleine Verkleidung gefehlt. Natürlich war das laut Meister alles schon vorher! Aber dieses Mal ist das Fass übergelaufen. Vor fünf Monaten fuhr ich zu ATU da sich die Befestigungen der Achswellenmanschetten gelöst hatten. Der Meister sah sich das kurz an und meinte kein Problem, wir befestigen sie wieder mit neuen Schellen. Einige Tage später hatte ich den Termin. Nach der Reparatur zahlte ich die Rechnung und fuhr nach Hause. Dort angekommen schaute ich kurz unter das Fahrzeug und traute meinen Augen nicht. Es war nur eine Seite befestigt, an der Anderen war noch die alte Schelle, also nichts gemacht. Auf Auftrag und Rechnung stand aber links und rechts! Wie so oft, zurück zu ATU. Der Verkäufer dem ich das gleich mitteilte lief zum Mechaniker der dann behauptete er habe beide Seiten gemacht! Ohne Worte! Dann wurde das Fahrzeug wieder in die Werkstatt gefahren und zwei Mechaniker brauchten fast eine Stunde um die Arbeit ordnungsgemäß (wie ich damals dachte) zu beenden. Natürlich weder vom Mechaniker noch von Meister oder Verkäufer ein "Sorry"! Heute, circa fünf Monate später als ich zufällig unter das Auto schaute, Überaschung! Die eine Seite hatte sich wieder gelöst. Ich mit Rechnung wieder mal zum Reklamieren zu ATU gefahren, die ganze Geschichte erzählt, und nun waren auf einmal ich und die Manschette schuld! Die hätte man doch gleich mittauschen sollen, das macht man so! Hatte nur in den drei Besuchen vorher keiner von den Fachleuten erwähnt. Stattdessen, um es kurz zu machen das typische "ATU wir sind doch nicht schuld" Schulterzucken, gleichgültige Gesichter und eine Ausrede nach der anderen. Zitate von beiden Meistern: "Wir können Ihnen das Geld auszahlen und sie fahren zu einer anderen Werkstatt" oder "Dann machen sie es doch selber". Unfassbar, sobald man gezahlt hat ist der Service vorbei! Aber klar, wer legt sich schon unters Auto und kontrolliert? Die ältere Dame die sich nicht auskennt bestimmt nicht! Und der kann man ja beim Lagerschaden im nächsten Jahr die nächste teure Reparatur andrehen. Wenn sich der Kunde bei einer Meisterwerkstatt auf wirklich Nichts mehr verlassen kann, und auf berechtigte Reklamationen mit so eine dreisten Gleichgültigkeit reagiert wird dann sollte man sich ernsthaft überlegen ob man in der richtigen Branche tätig ist! Hier geht es schließlich auch um die Sicherheit! Nie wieder ATU!
Benjamin Stryz (Benni205)
29.05.2024
Nach 10 Minuten warteschleife aufgegeben. Schade. Und wenn ich mir die Kommentare so anschaue bin ich nicht der erste.
Martin Schludi
25.05.2024
Lebensgefährliche Schlamperei: Vor zwei Wochen bei ATU meine Sommerreifen aufziehen lassen. Gestern festgestellt, dass bei meinem linken Vorderrad die Radmuttern nicht angezogen waren (keine einzige!). Hab dann versucht, die selbst nachzuziehen. Das hat aber leider nur scheinbar funktioniert. Nach einer kurzen Autobahnfahrt waren vier der sechs Radmuttern draußen. Macht ATU keine Endkontrolle??? Ich bin einfach nur fassungslos!!! Nachtrag: ATU hat sich zwar bei mir gemeldet, aber eine Entschuldigung kam ihnen nicht über die Lippen. Es kann keinen ernsthaften Zweifel daran geben, dass die Radmuttern in der Werkstatt offenbar nicht richtig angezogen worden sind, und die Endkontrolle, so es denn eine gab, das auch übersehen hat. Klar, Fehler können passieren, aber dann sollte man doch mindestens dazu stehen. Ich hätte ATU noch eine Chance gegeben, aber jetzt war's das für mich :-(
marion thompson
24.05.2024
Unheimlich unfreundliches Personal. Ewige Wartezeit.

Ihre Autowerkstatt ATU Nürnberg - Langwasser

Herzlich willkommen in der ATU Werkstatt in Nürnberg-Langwasser. Schon seit dem Juni 2004 hat unsere ATU Werkstatt in Nürnberg-Langwasser für Sie geöffnet. In unserer Filiale stehen zehn Hebebühnen zur Verfügung, die für eine kompetente Abwicklung bei Reparaturen unden sorgen. Zudem werden wir aus dem Zentrallager beliefert, das eine schnelle Versorgung garantiert. In unserer KFZ Werkstatt in Langwasser können Sie auf eine Vielzahl von Serviceleistungen zurückgreifen. Unter anderem reparieren wir Ihre Fahrzeuge bei Schäden durch Unfälle oder durch Hagel. Außerdem tauschen wir Ihnen auch gerne einzelne Autoteile aus. Zum Beispiel dann, wenn Scheiben durch Steine getroffen wurden oder die Bremsbeläge erneuert werden müssen. Sprechen Sie uns einfach an und lassen Sie sich von einem Mitarbeiter beraten. Über die A73 können Sie unsere ATU Werkstatt in Nürnberg-Langwasser bequem mit dem Auto erreichen. Bleiben Sie bis zur Abfahrt Nürnberg-Zollhaus auf der Autobahn und folgen Sie dem Straßenverlauf auf der B8 rund zwei Kilometer. Dann kommen Sie zur Kreuzung Zollhausstraße, bei welcher Sie rechts abbiegen. Nur wenige Meter weiter befindet sich unsere Filiale. Wenn Sie einmal mit öffentlichen Verkehrsmitteln nach Hause fahren müssen, können Sie den S-Bahnhof Nürnberg Frankenstadion nutzen. Von hier aus kommen Sie zum Hauptbahnhof, können aber auch in Richtung Nürnberg-Schweinau fahren. Bis zum Hauptbahnhof Nürnberg sind es nur 15 Minuten. Sprechen Sie uns in der KFZ Werkstatt Langwasser mit Ihrem Anliegen an und lassen Sie sich von der hohen Qualität unserer Arbeit überzeugen. Für eine ausführliche Preisübersicht und weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne per E-Mail zur Verfügung. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf unter langwasser@atu.de und wir werden Ihnen umgehend alle gewünschten Informationen zusenden.
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Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt unserer ATU Nürnberg - Langwasser. Mit einem einfachen Klick erhalten Sie exklusive Einblicke in unsere handwerkliche Expertise, hochmoderne Arbeitsabläufe und die Leidenschaft, die wir bei unserer Arbeit tagtäglich mitbringen. Schritt für Schritt nehmen wir Sie mit auf eine virtuelle Reise durch unsere Werkstatt, in der wir Sie gerne auch persönlich begrüßen.

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