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ATU Berlin - Steglitz

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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Berlin - Steglitz

3.7

923 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet

Siehe letzte 10 Bewertungen

vanvid

10.05.2024

Thomas Hans Erich Stahl

06.05.2024

Alles bekommen was mich Brauche Danke

Birgit Rogg

25.04.2024

Michel-Marlon Schüler

24.04.2024

ATU hat sich verändert… … deshalb lösche ich meine Alte Rezension. Ich war nun öfters dort und bin absolut begeistert. Inspektion fair, günstig und transparent. Termin für Smart Repair zeitnah und gut. Mitarbeiter freundlich und kümmern sich. Bitte bleibt dabei, weiter so. 👍 Ich komme wieder.

H. K.

19.04.2024

Sehr freundlich und bemüht für den Kunden

Klaus-Jochen Stein

24.04.2024

Seit vielen Jahren lagere ich dort jeweils 1 Satz Räder mit Winter- bzw. Sommerreifen. Lagerung und Montage erfolgten stets zu meiner Zufriedenheit. Guter und zuverlässiger Dienstleister!

J J

04.05.2024

Ich muss mich leider den älteren Bewertungen anschließen. Zumindest einen unfreundlichen Mitarbeiter hatte ihn schon vor ein paar Tagen am Telefon, so dass ich gar nicht mehr hinfahren wollte. Beim nächsten Versuch, war ein anderer Mitarbeiter zwar freundlich und bewegte mich hinzukommen mit dem Angebot eines Kostenvoranschlag. Bis ich dann nach längerem Warten in der Schlange von einem der unfreundlichen !! Mitarbeiter erfuhr, dass plötzlich doch kein Kostenvoranschlag möglich sei und ich ja online einen Termin ausmachen könne. Das wiederum wäre allerdings auch nicht möglich erfuhr ich später von einem anderen Mitarbeiter draußen. Insofern bin ich umsonst hingefahren bzw. um nun genau zu wissen, dass das nicht die Werkstatt meines Vertrauens ist!!!

Mail

03.05.2024

Bewertung für ATU – Besuch am 02.05.2024 Leider muss ich meine Enttäuschung über den Service bei meinem letzten Besuch bei ATU zum Ausdruck bringen. Obwohl ich einen Termin zur Inspektion vereinbart hatte, schien das Personal in der Filiale keine Zeit für mich zu haben und die Inspektion wurde verweigert 😡Also Leute passt auf nicht auf den Termin verlassen. Die Hauptuntersuchung (HU) wurde zwar durchgeführt, jedoch nicht zum im Internet beworbenen Preis von 129€, sondern zu einem höheren Preis von 148€. Dies steht im Widerspruch zu den Online-Angaben und führte zu einer unerwarteten Mehrbelastung meinerseits. Zudem war die Interaktion mit den Mitarbeitern alles andere als zufriedenstellend. Auf meine Nachfrage bezüglich des Preisunterschieds erhielt ich eine sehr unfreundliche Antwort, die darauf hindeutete, dass das Personal nicht über die im Internet dargestellten Informationen informiert ist. Dieser Mangel an Kommunikation und Kundenservice hat mich sehr verärgert und enttäuscht. Ich hoffe, dass ATU diese Rückmeldung ernst nimmt und in Zukunft sowohl die Preisgestaltung als auch den Kundenservice verbessert, um solche Situationen zu vermeiden.

BARLAS

15.04.2024

unfreundliche Mitarbeiter

Klaus Dieter

10.04.2024

Seit 2 Wochen warte ich auf eine Rückmeldung, wo meine Winterreifen sind. Sie wurden im Mai 2022 eingelagert und auf Grund von Computer Problemen scheinbar nicht richtig gekennzeichnet. Anstatt das proaktiv zu kommunizieren, bin ich zu meinem Reifenwechsel Termin erschienen und erst dann ist das aufgefallen. Jetzt warte ich und kriege keine Informationen, da niemand ans Telefon geht. Die Räder wurden gefunden. Nochmal einlagern werde ich sie aber glaube ich nicht bei ATU… 04/24: Jetzt will ich meine Räder abholen und das gleiche Spiel beginnt von vorne…

Ihre Autowerkstatt ATU Berlin - Steglitz

Die ATU Werkstatt Berlin-Steglitz mit zwölf Hebebühnen. Der nächste Winter kommt bestimmt und es lohnt sich, das Auto rechtzeitig auf die Wintersaison vorzubereiten. Seit Dezember 2000 hat sich die ATU Werkstatt in Berlin-Steglitz darauf spezialisiert, Services durchzuführen und den Wagen winterfest zu machen. Auf zwölf Hebebühnen werden KFZ-Reparatur und Wartungsarbeiten aller Art durchgeführt und durch die Möglichkeit, sich online einen Wunschtermin auszusuchen, wir öffnen schon früh morgens an Werktagen unsere Pforten. Auf den Service wird bei der ATU-Werkstatt ganz besonders geachtet, denn die Inspektionen beziehen sich auf das Nah- und Fernlicht, das gerade im Winter einwandfrei funktionieren muss. Die Reifen werden überprüft und es besteht die Gelegenheit, die Winterreifen aufziehen zu lassen. Der Motorraum wird ebenso wie das Fahrwerk inspiziert und im Bedarfsfalle werden defekte Teile ausgetauscht. Eine regelmäßige Inspektion steigert langfristig den Wert des Autos und minimiert die Folgekosten, die entstehen würden, wenn Verschleißteile nicht rechtzeitig erneuert werden. Berlin ist immer eine Reise wert und die Kfz-Werkstatt Steglitz lässt sich leicht über die B96 erreichen. Von Berlin-Mitte bis Berlin-Steglitz dauert die Fahrt mit dem Auto bis zu 20 Minuten; abhängig vom aktuellen Verkehrsaufkommen. Die Heimfahrt mit der S-Bahn kann zum Beispiel vom Bahnhof Zoo erfolgen, wenn Ihr Fahrzeug in der Werkstatt bleiben muss. Wer nicht mit der S-Bahn fahren möchte, sollte das der ATU Werkstatt Berlin-Steglitz rechtzeitig mitteilen, damit abgeklärt werden kann, ob alternative Möglichkeiten am Wunschtag in der KFZ Werkstatt Steglitz realisiert werden können. Die KFZ Werkstatt Steglitz findet sicherlich eine kundenfreundliche Lösung. Bei Fragen zu Preisen und anderen Informationen können Sie uns jederzeit per E-Mail erreichen. Schicken Sie uns Ihre Anfragen an steglitz@atu.de und wir werden uns schnellstmöglich bei Ihnen melden, um Ihnen alle gewünschten Details zukommen zu lassen.

Ihre ATU Autowerkstatt ATU Berlin - Steglitz

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Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt unserer ATU Berlin - Steglitz. Mit einem einfachen Klick erhalten Sie exklusive Einblicke in unsere handwerkliche Expertise, hochmoderne Arbeitsabläufe und die Leidenschaft, die wir bei unserer Arbeit tagtäglich mitbringen. Schritt für Schritt nehmen wir Sie mit auf eine virtuelle Reise durch unsere Werkstatt, in der wir Sie gerne auch persönlich begrüßen.