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ATU Berlin - Kreuzberg

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Koepenicker Str. 143
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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Berlin - Kreuzberg

3.8

662 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet

Siehe letzte 10 Bewertungen

TheJoy Berlin

11.02.2025

Till Schäfers

25.01.2025

super schnell, super freundlich

Olga Shevchuk

25.01.2025

Ingo Pawlowski

25.01.2025

Tolle Werkstatt gutes Verkaufspersonal

Raw Bites

10.01.2025

Issam Kattabeh

08.01.2025

Solo Talent

12.02.2025

Bisher hatte ich immer sehr positive Erfahrungen in dieser Filiale. Es fing schon heute Früh an, als ich mein Auto zur Inspektion abgeben wollte, waren die Mitarbeitenden schon um 7.30 Uhr super schlecht gelaunt und motzten sich untereinander an. Heut Abend erhalte ich um 17.30 Uhr die Mitteilung, dass mein Auto zur Abholung bereit steht. Mache mich auf den Weg mit öPNV und bin um 18.02 Uhr an der Tür - zu! Der Mitarbeitende am Service Desk guckt mich einfach nur an. An der großen Tafel die Öffnungszeiten 18.30 Uhr und an der Tür ein Zettel bis 18 Uhr geöffnet. Ich war 2 Minuten zu spät, ein Mitarbeiter steht drin und guckt mich an - nein er ist nicht an die Tür gekommen. Das ist unmöglich dieses Verhalten! Hab den Weg völlig umsonst gemacht und muss nun morgen früh noch früher aufstehen, damit ich mein Auto abholen kann um noch rechtzeitig zu meinem dienstlichen Termin zu kommen. Ich habe extra bei der Abgabe angegeben, dass ich mein Auto heute Abend brauche und dass das wichtig sei. Sorry aber das ist kein Kundenservice! Ich bin sauer und enttäuscht!

karam husain

03.02.2025

heute habe ich Ihre Filiale in Köpenicker Str. 143, 10997 Berlin besucht, um einen Termin für die Fahrzeugprüfung zu vereinbaren. Als ich den Mitarbeiter nach einem Termin fragte, teilte er mir mit, dass die Wartezeit zwischen einer Woche und zwei Wochen liegen könnte. Ich sagte ihm, dass das für mich kein Problem sei und ich warten könne. Trotzdem weigerte er sich, mir einen Termin zu geben, und forderte mich in unhöflicher Weise auf, eine andere Filiale aufzusuchen. Als ich eine weitere Frage stellen wollte, erhielt ich lediglich die Antwort: „Ich weiß es nicht, wenn Sie in eine andere Filiale gehen, wird man es Ihnen dort sagen.“ Er machte sich nicht einmal die Mühe, im Computer nachzusehen oder mir in irgendeiner Weise zu helfen. Sein Verhalten war äußerst unprofessionell und unfreundlich, was mich sehr enttäuscht hat – besonders, da es meine erste Erfahrung mit Ihrem Unternehmen war. Ich hoffe, dass Sie in Zukunft Mitarbeiter auswählen, die freundlicher mit Kunden umgehen, denn Sie bieten Ihre Dienstleistungen nicht kostenlos an, sondern erhalten dafür eine Bezahlung.

Culturama Team

09.01.2025

Totale Anfänger!!! Finger weg!!! Falsche Analysen unfreundlich und zocken einen ab. Ganz schlimm!

Milan Heimbucher

09.01.2025

Halten sich nicht an die Garantie Vorgaben des deutschen Gesetzes. Ganz schlimmer laden. Bloß nicht hingehen oder was kaufen!!!

Ihre Autowerkstatt ATU Berlin - Kreuzberg

Wir sind in unserer ATU Werkstatt in Berlin-Kreuzberg immer für Sie da. In unsere KFZ Werkstatt nach Kreuzberg können seit deren Eröffnung im Dezember 2003 alle Fahrzeugnutzer kommen und sich von unserem umfangreichen Leistungsspektrum überzeugen lassen. Damit wir möglichst allen Kundenwünschen entsprechen und mit einer gewissenhaften, termingerechten Erfüllung der Aufgabenstellungen punkten können, pflegen wir eine enge Zusammenarbeit mit unserem langjährigen Zulieferer, dem Zentrallager für originale Fahrzeugteile. Darüber hinaus setzen unsere professionellen Mitarbeiter und Spezialisten insgesamt acht Hebebühnen, um gleichzeitig mehrere Fahrzeuge bearbeiten zu können. Nutzen Sie die schnellen und mit besonderer Sorgfalt umgesetzten Serviceleistungen und Kundendienste unserer Filiale! Eine an den bestehenden Bedarf und die stetigen Weiterentwicklungen der PKW angepasste Leistungspalette ist unsere Grundlage, um sowohl leichtere als auch äußerst schwierig zu bewerkstelligende Aufträge zu erfüllen. In unserer ATU Werkstatt in Berlin-Kreuzberg erwartet Sie eine Vielfalt an Tätigkeiten, die sich um die Wartung und Pflege sowie um die Instandsetzung und jegliche weiterführenden Arbeiten rund um Ihr Fahrzeug drehen. Wir bieten unter den Punkten Bremsen-, Auspuff-, Klima- und Reifenservice die unterschiedlichsten Spezialleistungen an. Somit erleichtern wir Ihnen das Unterhalten Ihres Wagens und nehmen Ihnen auch das aufwendige Einlagern und Wechseln der Sommer- oder Winterbereifungen ab. Die wichtigste und günstigste Zufahrt zu unserer ATU Werkstatt in Berlin-Kreuzberg ist die Köpenicker Straße, wenn Sie direkt aus der Innenstadt zu uns kommen. Mit dem eigenen Auto sind Sie nur wenige Minuten zu uns unterwegs und müssen dabei keine umständlichen Nebenstraßen nehmen. Mit den öffentlichen Nahverkehrsmitteln, insbesondere den Linienbussen der Linie 265 gelangen Sie von unserer KFZ Werkstatt in Kreuzberg direkt ins Zentrum Berlins. Möchten Sie mehr über unsere Preise und weitere Details erfahren? Kein Problem! Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an kreuzberg@atu.de und wir werden Ihnen umgehend alle gewünschten Informationen zukommen lassen. Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.

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