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ATU Berlin - Marienfelde

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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Berlin - Marienfelde

3.9
865 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet
Siehe letzte 10 Bewertungen
Na die Niki Reiselustig
28.10.2025
(Translated by Google) Very friendly and helpful. I needed new windshield wipers for the front, and despite being very busy and having lots of customers, they installed them for me. Thank you so much! (Original) Sehr nett und Hilfsbereit. Brauchte ein paar neue Scheibenwischer vorne und trotz einer Menge Stress und viel Kundschaft, haben sie mir die Wischer angebaut. Vielen Dank
Mert Sert
26.10.2025
(Translated by Google) Very nice employee (Original) Sehr netter Mitarbeiter
Wilfried Brandt
26.10.2025
Ralf Paelke
07.11.2025
(Translated by Google) Along with my vehicle's details, I booked an oil change appointment online. The price transparency suggested at the time unfortunately proved to be an illusion when I arrived today, as the required amount of oil suddenly exceeded the initial estimate. The promised use of seat and steering wheel covers was also apparently not implemented. The sticker in the engine compartment shows the current mileage, but the next oil change was due this month. The staff were friendly, and my vehicle was available again after the agreed-upon timeframe. (Original) Zusammen mit den Daten meines Fahrzeugs habe ich online einen Termin für einen Ölwechsel gebucht. Die zu diesem Zeitpunkt suggerierte Preistransparenz stellte sich heute bei der Autragsannahme leider als Illusion heraus, da die erforderliche Ölmenge plötzlich die bisherige Kalkulation sprengt. Die zugesage Verwendung von Sitz- und Lenkradabdeckung kamen augenscheinlich auch nicht zum Einsatz. Das im Motorraum angebrachte Schildchen nennt den heutigen Kilometerstand, nur sollte der nächste Ölwechsel noch in diesem Monat gemacht werden. Die Mitarbeiter waren soweit freundlich und mein Fahrzeug stand mir nach dem vorher vereinbarten Zeitraum wieder zur Verfügung.
Sahel Bdour
27.10.2025
(Translated by Google) I had a scheduled service appointment on Friday. The next morning, I couldn't open or start the car because the battery was completely discharged. I had to wait several hours until a friend came with jumper cables to charge the battery. In five years of regular service at the Mercedes repair shop, something like this has never happened. I suspect the mechanics left the headlights and interior lights on for extended periods while working on the vehicle. (Original) Ich hatte am Freitag einen Termin zur regulären Wartung. Am nächsten Morgen konnte ich das Auto weder öffnen noch starten, da die Batterie vollständig entladen war. Ich musste mehrere Stunden warten, bis ein Freund mit Überbrückungskabeln kam, um die Batterie zu laden. In 5 Jahren regelmäßiger Wartungen in der Mercedes-Werkstatt ist so etwas noch nie vorgekommen. Ich vermute, dass die Mechaniker während der Arbeiten am Fahrzeug über längere Zeit das Licht und die Innenbeleuchtung eingeschaltet ließen.
Elvis Reck
07.11.2025
(Translated by Google) We were there today and only wanted some information. The employee, who was standing around with nothing to do, snapped at us to get in line. Sorry, but we've never experienced anything like that before. Employees like that should be fired—incompetent, rude, and lazy. Never again at that branch. (Original) Wir waren heute da und wollten nur eine Auskunft, der Mitarbeiter der rumstand nichts zu tun hatte schnautzte uns an wir sollen uns hinten anstellen. Sorry so etwas ist uns noch nie Passiert. Solche Mitarbeiter gehören entlassen, Inkompetent, Frech und faul. Nie wieder diese Filiale.
Oliver Krist
31.10.2025
(Translated by Google) Yesterday, an employee quoted me €100 for refilling the air conditioning. When I dropped off the car this morning, the branch manager quoted me €120. When I pointed out yesterday's price, he said, "We'll take a look." Upon picking up the car, the price was €133. My complaint and reminder of the previous quote were met with a friendly smile. Seriously?! (Original) Für das Befüllen der Klimaanlage wurde mir gestern von einem Mitarbeiter der Preis von 100 EUR genannt. Bei Abgabe des Autos heute morgen nannte der Filialleiter 120 EUR. Auf meine Hinweis zum gestrigen Preis sagte er "Wir schauen mal". Bei Abholung war der Preis 133 EUR. Reklamation und die Erinnerung an vorher Gesagtes werden "freundlich weggelächelt". Geht's noch?!
janboo
29.10.2025
(Translated by Google) This place is absolutely terrible. They can't get anything right. Appointments aren't kept, and they don't even bother to tell you if there's a problem with your car. Their opening hours are different than advertised. And the staff is constantly "sick." (Original) Absoluter Müll laden. Kriegt einfach gar nichts gebacken. Termine werden nicht eingehalten oder es wird nicht bescheid gesagt, wenn irgendwas mit dem Auto ist. Öffnungszeiten sind anders als angegeben. Dauerhaft ist das Personal „krank“.
Sarah M
24.10.2025
(Translated by Google) Currently only open until 4:30 pm! (Original) Aktuell nur bis 16:30 Uhr offen!
Birgit G
23.10.2025
(Translated by Google) Extremely disappointed! I made an appointment at the Marienfelde branch two weeks ago to have new tires fitted today, which I had ordered from Atu. I received the appointment confirmation via text message yesterday. This morning, when I dropped off my car, I was told that the appointment couldn't take place because an employee called in sick yesterday. And besides, the branch would only be open until 4:00 PM today. And the manager wouldn't be back until next week... I was NOT notified that the appointment couldn't take place. Now I've been offered an appointment in two weeks, which I will cancel. I'm just appalled; that's not how you treat customers! And I've always been very satisfied over the past few years...but I probably should have read the reviews from the past few weeks/months beforehand! What a shame! I'm very disappointed. (Original) Maßlos enttäuscht! Ich hatte vor 2 Wochen einen Termin in der Filiale Marienfelde für heute zum Aufziehen neuer- bei Atu bestellter- Reifen vereinbart. Gestern noch die Terminbestätigung per SMS erhalten. Heute früh bei der Abgabe meines Autos sagte man mir, dass der Termin nicht stattfinden kann, da sich gestern ein Mitarbeiter krank gemeldet habe. Und außerdem würde die Filiale heute nur bis 16.00 Uhr offen haben. Und der Chef sei erst ab nächster Woche wieder da... Ich bin darüber NICHT benachrichtigt worden, dass der Termin nicht stattfinden kann. Jetzt hat man mir einen Termin in 2 Wochen angeboten, den ich aber stornieren werde. Ich bin nur entsetzt, so geht man mit Kunden nicht um! Dabei war ich in den letzten Jahren immer sehr zufrieden...aber ich hätte wohl vorher mal die Rezensionen der letzten Wochen/ Monate lesen sollen! Sehr schade! Bin sehr enttäuscht

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In unserer ATU Werkstatt in Berlin-Marienfelde finden Sie fundierte Unterstützung. Professionalität, Fachkompetenz und Kundenfreundlichkeit in einem - das erwartet Sie in unserer im Juli 1995 gegründeten ATU Werkstatt in Berlin-Marienfelde. Unsere Vorteile sind recht vielfältig, sodass alle Kunden auf ihre Kosten kommen und Ihre Fahrzeuge in gute Hände geben. Als vertrauensvoller Begleiter unserer Neu- und Stammkunden arbeiten wir eng mit unserem Zentrallager zusammen, das uns zeitnah und zuverlässig mit Fahrzeugteilen beliefert. Außerdem unterstützen uns unsere technischen Ausstattungen wie die stets verfügbaren 14 Hebebühnen. Lassen Sie sich überraschen und setzen Sie auf unsere Fähigkeiten. Neben dem täglichen Repertoire an Kundendiensten sowie mannigfaltigen Service- und Dienstleistungen am Fahrzeug bieten wir verschiedene interessante Maßnahmen an, die von den meisten Fahrzeughaltern als überaus angenehm empfunden werden. In diesem Bezug handelt es sich zum Beispiel um das fachgerechte Einlagern von Sommer- oder Winterbereifungen nach dem Radwechsel. Das Ganze kann auf Ihren Wunsch hin mit einer professionellen Aufarbeitung hochwertiger Aluminiumfelgen durch unsere KFZ Werkstatt in Marienfelde verbunden werden. Erweitert werden unsere Programme durch variierende Check-ups, gutachterliche Arbeiten unden sowie technische Fahrzeugprüfungen. Außerdem bieten wir Achsvermessungen sowie einen Auspuff-, Bremsen-, Klima- und Autoglasservice und das umweltfreundliche Nachrüsten mit Rußfiltern an. Unsere ATU Werkstatt in Berlin-Marienfelde ist nicht weit vom Zentrum entfernt, sodass Sie uns ohne große Umstände mit ihrem Fahrzeug in 32 Minuten geradewegs über die Johannistaler Chaussee erreichen können. Von Teltow aus führen Sie die Mahlower Straße und die B101 in einer Viertelstunde ebenfalls bis vor unseren WerkstattparkplatzEin Weiterkommen nach Berlin ist auch ohne Fahrzeug möglich, wenn Sie den S-Bahnen der Linien S41 oder S2 von unserer KFZ Werkstatt in Marienfelde zusteigen. Für eine detaillierte Preisgestaltung und weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne per E-Mail zur Verfügung. Senden Sie uns Ihre Anfragen an marienfelde@atu.de und unser engagiertes Team wird Ihnen schnellstmöglich alle gewünschten Details zusenden.
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Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt unserer ATU Berlin - Marienfelde. Mit einem einfachen Klick erhalten Sie exklusive Einblicke in unsere handwerkliche Expertise, hochmoderne Arbeitsabläufe und die Leidenschaft, die wir bei unserer Arbeit tagtäglich mitbringen. Schritt für Schritt nehmen wir Sie mit auf eine virtuelle Reise durch unsere Werkstatt, in der wir Sie gerne auch persönlich begrüßen.

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