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ATU Berlin - Marienfelde

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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Berlin - Marienfelde

3.8
926 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet
Siehe letzte 10 Bewertungen
Patrick Sommerkorn
06.06.2025
lankwitzbear
11.05.2025
Meine Erfahrung hier war immer sehr positiv. Arbeiten super ausgeführt. Preise stimmen. Manchmal etwas unterbesetzt. Dann dauert es ziemlich bis man bedient wird.
Christos Natsidis
03.04.2025
Einfach und wie terminlich vereinbart alles erledigt Einzig telefonisch schwer zu erreichen
Rene Funk
03.04.2025
Bin absolut zufrieden Services Top Mitarbeiter nett freundlich und beim Fahrzeugcheck wurde Ich zum Auto geholt,und mir wurde genau erklärt warum was gemacht werden sollte.Mir wurde nichts verkauft was nicht nötig wäre. Das einzige was ich bemängeln würde,ist die optische Wirkung der Filiale,die könnte mal von außen erneuert werden.
Manu Ela
04.04.2025
Manchmal recht voll und wie überall zu wenig Personal aber immer freundlich.
Sport -22
12.05.2025
Alexander Muh
05.05.2025
Termin für Batteriewechsel vereinbart, Kostenvoranschlag kam schnell per Email das wirkte sehr kundenfreundlich. Einen Tag später per starthilfe über den ADAC dorthin gefahren. Einen Tag später der Anruf diese Batterie sei nicht bestellbar ich solle bitte woanders hin. Keine weitere Erklärung. Dann kamen Feiertage. Nach den Feiertagen bat ich um Starthilfe , keine Chance auf anlassen des Motors aber der Mitarbeiter war sehr freundlich. Dann soll ich bitte um 1730 Uhr wiederkommen da sie es versuchen die Batterie zu laden. Ich war im 16 Uhr auf dem Hof, der Wagen wurde nicht bewegt ich sah kein Batterieladegerät angeschlossen. Stand 20 min an der Schlange an und Just in dem Moment als ich bedient wurde kam wie der Zufall es will ein Techniker an den Schalter der mir erklärte er habe mich versucht zu erreichen (mein Handy zeigte mir seinen Anruf vor 2min.... während ich ihm gegenüber stand. Am Ende musste ich abschleppen lassen. Man merkt als Kunde dass die Struktur der Schnittstellenorganisation semigut klappt. Die Mitarbeiter waren stets freundlich. Aber mir den Kostenvoranschlag zu schicken um mich dann mit leerer Batterie dort stehen zu lassen empfinde ich in meinem persönlichen Fall als unter aller Sau. Ich habe mich bewusst dafür entschieden dort den Wechsel vorzunehmen, sie hatten alles telefonisch aus meiner zulassungsbescheinigung, weshalb mir das nicht erklärbar ist mit "wir können diese Batterie nicht bestellen". Ich wäre dann direkt zur doppelt so teuren Vertragswerkstatt gefahren. Da kommen irgendwelche Leute mit Reifenwechseln die gleich vollzogen werden. Und ich renne da drei Mal hin oder was. Keine Angebote über irgendwelche Hilfestellungen oder alternative Lösungsvorschläge. Ich sehe es auch nicht als meine Aufgabe euch zu hinterfragen wieso ihr eine Batterie nicht heranbekommt welche das batteriecenter 250m um die Ecke für mich hätte bestellen können?!
Steffen Knochel
15.04.2025
Eines vorne weg, die Mitarbeitenden bei ATU sind sehr freundlich und sehr bemüht vieles für den Kunden auszubügeln, was im allgemeinen Chaos so alles entsteht. Letztes Jahr hat der Monteur für den Ölwechsel den Öldeckel (für Kenner: der 710er)nicht aufbekommen und ich musste nochmal hin. Den Deckel habe ich zuhause mit der Zange geöffnet bekommen. Das ist aber Vergangenheit. Heute ein neuer Versuch, wieder Ölwechsel und dazu noch die Bremsflüssigkeit. Nach knapp anderthalb Stunden steht mein Auto immer noch auf dem ursprünglichen Parkplatz. Meine Frage was das Problem ist, man dachte ich würde nicht auf das Auto warten und ein Mechaniker wäre ausgefallen. Kein Problem, jetzt würde es gleich losgehen. Nach drei Stunden ist das Auto vermeintlich fertig, ja der Ölwechsel, die Bremsflüssigkeit leider nicht, das Gerät ist seit gestern kaputt, die Kollegen in der Auftragsannahme wussten es leider nicht, der Meister in der Werkstatt schon :( Zwei Sterne gebe ich für die Kollegen offensichtlich ihr Bestes geben, das ganze System funktioniert leider nicht optimal!!
Julia Dickel
15.05.2025
So eine unkomptente Werkstatt habe ich sehr lange nicht gesehen. Mein Mann und ich haben unser Auto dorthin gebracht weil irgendwas mit unserem Auto nicht stimmte. Diagnose gemacht, Termin zur Reparatur vereinbart. Auto mussten wir leider früher bringen bzw es wurde in die Filiale abgeschleppt weil es nicht mehr anspring. Die wollten und sollten uns vorziehen weil wir mit ADAC hingekommen sind. Auto. Leider haben die in den zwei Wochen wo unsere Auto bei denen war nicht die Ursache finden können. Haben irgendwelche Wege gemessen die überhaupt nicht das Problem waren. Und auch wenn sucht man die Ursache dafür wurde nicht gemacht. Dan hat man uns gesagt die können das Auto nicht reparieren weil die nicht wissen was das Problem ist… lol Wir haben noch am gleichen Tag unser Auto mit einem abschlepper in eine andere Werkstatt bringen lassen( gegenüber von esso in der Mariendorfer chausse) noch am gleichen Tag hat die Werkstatt bzw der Besitzer der Werkstatt den Fehler gefunden und in 3 Tagen behoben. Es war ein verstopfter dpf und ein kaputter agr sensor. Danke für keine mühe ATU Team.
Steven Maasch
10.04.2025
Die schlechteste ATU Filiale in ganz Berlin. Versuche nun seit einer Woche meinen Termin abzusagen und habe seitdem 8h in der Warteschlange verbracht. Es wirkt so als gäbe es dort kein Telefon. Habe mich jetzt entschlossen einfach nicht hinzugehen.... vielleicht meldet sich ja dann jemand. Ich empfehle jedem einen großen bogen um diese Filiale zu machen

Ihre Autowerkstatt ATU Berlin - Marienfelde

In unserer ATU Werkstatt in Berlin-Marienfelde finden Sie fundierte Unterstützung. Professionalität, Fachkompetenz und Kundenfreundlichkeit in einem - das erwartet Sie in unserer im Juli 1995 gegründeten ATU Werkstatt in Berlin-Marienfelde. Unsere Vorteile sind recht vielfältig, sodass alle Kunden auf ihre Kosten kommen und Ihre Fahrzeuge in gute Hände geben. Als vertrauensvoller Begleiter unserer Neu- und Stammkunden arbeiten wir eng mit unserem Zentrallager zusammen, das uns zeitnah und zuverlässig mit Fahrzeugteilen beliefert. Außerdem unterstützen uns unsere technischen Ausstattungen wie die stets verfügbaren 14 Hebebühnen. Lassen Sie sich überraschen und setzen Sie auf unsere Fähigkeiten. Neben dem täglichen Repertoire an Kundendiensten sowie mannigfaltigen Service- und Dienstleistungen am Fahrzeug bieten wir verschiedene interessante Maßnahmen an, die von den meisten Fahrzeughaltern als überaus angenehm empfunden werden. In diesem Bezug handelt es sich zum Beispiel um das fachgerechte Einlagern von Sommer- oder Winterbereifungen nach dem Radwechsel. Das Ganze kann auf Ihren Wunsch hin mit einer professionellen Aufarbeitung hochwertiger Aluminiumfelgen durch unsere KFZ Werkstatt in Marienfelde verbunden werden. Erweitert werden unsere Programme durch variierende Check-ups, gutachterliche Arbeiten unden sowie technische Fahrzeugprüfungen. Außerdem bieten wir Achsvermessungen sowie einen Auspuff-, Bremsen-, Klima- und Autoglasservice und das umweltfreundliche Nachrüsten mit Rußfiltern an. Unsere ATU Werkstatt in Berlin-Marienfelde ist nicht weit vom Zentrum entfernt, sodass Sie uns ohne große Umstände mit ihrem Fahrzeug in 32 Minuten geradewegs über die Johannistaler Chaussee erreichen können. Von Teltow aus führen Sie die Mahlower Straße und die B101 in einer Viertelstunde ebenfalls bis vor unseren WerkstattparkplatzEin Weiterkommen nach Berlin ist auch ohne Fahrzeug möglich, wenn Sie den S-Bahnen der Linien S41 oder S2 von unserer KFZ Werkstatt in Marienfelde zusteigen. Für eine detaillierte Preisgestaltung und weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne per E-Mail zur Verfügung. Senden Sie uns Ihre Anfragen an marienfelde@atu.de und unser engagiertes Team wird Ihnen schnellstmöglich alle gewünschten Details zusenden.
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Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt unserer ATU Berlin - Marienfelde. Mit einem einfachen Klick erhalten Sie exklusive Einblicke in unsere handwerkliche Expertise, hochmoderne Arbeitsabläufe und die Leidenschaft, die wir bei unserer Arbeit tagtäglich mitbringen. Schritt für Schritt nehmen wir Sie mit auf eine virtuelle Reise durch unsere Werkstatt, in der wir Sie gerne auch persönlich begrüßen.

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