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ATU Berlin - Marienfelde

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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Berlin - Marienfelde

3.8
874 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet
Siehe letzte 10 Bewertungen
Bartlomiej Piergies
27.05.2024
Tobias Heim
19.05.2024
War zum Reifenwechsel da. Terminvergabe und Wechsel selbst waren sehr flott und zuverlässig. Nette, kompetente Mitarbeiter.
M Ü
13.05.2024
Der Verkäufer Yusuf hat mich sehr gut beraten und war sehr kompetent. Vielen Dank
Vito Roleonardo
08.05.2024
Hallo, Top Mitarbeiter. Ich wurde sofort bedient und mir wurde auch geholfen von dem Herrn Aydogan. Er hat mir sogar ein ein Tipp gegeben wie man die Scheibenwischer länger schonen und benutzen kann. Ich kann nur die Filiale weiter empfehlen. Top Leistung
Michael Schwarz-Berndt
21.05.2024
Sehr schwammige Info am Telefon.
Ghostface Entertainment
23.05.2024
Absolut nicht zu empfehlen !!! Warte seit einem Monat auf ne Felge für ein Firmenfahrzeug! Was seit einem Monat dort steht und kein Geld verdient ! Auf Empfehlung von René Rollo sollte es wohl schneller gehen was nicht der Fall ist !!!Werde diesen Auftrag nun dort auch stornieren und eine andere Werkstatt für die Zusammenarbeit suchen !!!! Ganz mies dort die Kundenfreundlichkeit. Rufst de dort an geht Stundenlang niemand ran ! Bist du da dann persönlich Vorort, sind nur Praktikanten da, die sich nicht mal an Computer einloggen können 🤣🤣🤣
Jörg Schröder
23.05.2024
Echt mies, komme zum Termin, mir wird gesagt, kein Personal! Kein anderer Termin... 14 Tage warte ich und dann so, dass war es mit ATU!!! Ich weiss euch von ATU stört das nicht!. Echt eine unmögliche Frechheit!
Christoph Kostede
22.05.2024
Mitarbeiter hoffnungslos überfordert. Massive Wartezeiten. Stand NUR an der Kasse eine Ewigkeit. Eingelagerte Reifen wurden nicht gefunden… Onlinebestellung in die Filiale. Knappe 4 Wochen und immer noch keine Rückmeldung durch die Filiale. Keiner geht ans Telefon. Nein Danke. Tschüss
Herbert N.
10.05.2024
ich war am 25.04.2024 in der Niederlassung Berlin Marienfelde, wo ich bereits seit der Eröffnung der Werkstatt Kunde bin und wollte einen Termin zum wechseln der Bremsbeläge. Der Mitarbeiter an der Annahme erklärte mir man sei 4 Wochen ausgebucht. Daraufhin habe ich im Internet den Termin für Samstag 04.05.2024 8:00Uhr gefunden und gebucht. Die Terminbestätigung kam auch umgehend auf mein Handy. Ich war am 04.05.2024 um 8:00 Uhr vor Ort um mein Fahrzeug abzugeben und wurde mit folgender Aussage konfrontiert. Wir haben versucht sie zu erreichen da noch ein Details unklar sei, Beläge vorne oder hinten, aber das hat nicht geklappt, da ich weder am Handy noch auf der Feststation erreicht wurde. Die Aussage ist schlichtweg falsch, da ich im Internet ja auch den Preis von 169,99 aufgezeigt bekommen habe. Doch auch die Aussage auf dem Festnetz hätte man mich nicht erreichen können ist falsch. Es wurde kein Anruf von ATU durch die Fritzbox ausgewiesen und auch auf dem Anrufbeantworter ist kein Anruf aufgenommen worden. Jetzt soll ich eine Termin Ende Mai erhalten, nur dass ich bereits am 16.05.2024 in den Urlaub aufbrechen wollte. Im Herbst werde ich noch meine eingelagerten Reifen abholen und dann ist das Thema ATU für mich Geschichte. chrome://settings/search Eine Beschwerde direkt an die Beschwerdestelle zeigte keinerlei Reaktion, anscheinend ist es dem Unternehmen egal was in ihren Niederlassungen abläuft. Wie bereits oben erwähnt, ich bin jahrelanger Kunde, aber mit so einem Service werde ich wohl in Zukunft eine andere Werkstatt aufsuchen.
Roland Streck
10.05.2024
UNMÖGLICH! Als ich am Montag (06.05.)früh online einen Termin vereinbart hatte, bekam ich eine Terminbestätigung für 9.15 Uhr. Pünktlich dort angekommen hieß es nur das sei ja nur eine Anfrage gewesen (obwohl ich vorlegen konnte, dass ich eine "Bestätigung" hatte). Auskunft vor Ort "es ist gar kein Meister da der das machen könne". Ok, neuen Termin vor Ort vereinbart für Freitag (10.05). Es wurde sofort gesagt dass das Fahrzeug von 08 bis 14 Uhr da bleiben müsse (Internetauskunft war ca. 1,5 Stunden, man könne warten. Es handelt sich nur um die Funktiosprüfung der Klimaanlage). Heute hab ich das Fahrzeug dann um 8 Uhr abgegeben und es wurde nochmals bestätigt, daß ich um14 Uhr wiederkommen könnte. Natürlich war das Fahrzeug um 14 Uhr nicht fertig, ich solle um 16.30 Uhr wiederkommen. Als ich dann meinte, das das für mich nicht möglich ist, gab es nur die Antwort, das sei jetzt nicht zu ändern. Ich habe nachgefragt warum ich nicht angerufen wurde, kam die Gegenfrage ob nicht sowieso vereinbart war, dass ATU mich anrufen würde....nein, das war es nicht. Ich habe dann den Auftrag storniert, hatte nur Kosten (BVG Ticket, und 60 km für das unnötige Fahren). Aber das war dem Mitarbeiter auch ziemlich egal. Keine Entschuldigung, kein Angebot dass ich nur kurz warten könnte und mein Fahrzeug als nächstes dran genommen wird.....nix. NIE WIEDER ATU!!!!!

Ihre Autowerkstatt ATU Berlin - Marienfelde

In unserer ATU Werkstatt in Berlin-Marienfelde finden Sie fundierte Unterstützung. Professionalität, Fachkompetenz und Kundenfreundlichkeit in einem - das erwartet Sie in unserer im Juli 1995 gegründeten ATU Werkstatt in Berlin-Marienfelde. Unsere Vorteile sind recht vielfältig, sodass alle Kunden auf ihre Kosten kommen und Ihre Fahrzeuge in gute Hände geben. Als vertrauensvoller Begleiter unserer Neu- und Stammkunden arbeiten wir eng mit unserem Zentrallager zusammen, das uns zeitnah und zuverlässig mit Fahrzeugteilen beliefert. Außerdem unterstützen uns unsere technischen Ausstattungen wie die stets verfügbaren 14 Hebebühnen. Lassen Sie sich überraschen und setzen Sie auf unsere Fähigkeiten. Neben dem täglichen Repertoire an Kundendiensten sowie mannigfaltigen Service- und Dienstleistungen am Fahrzeug bieten wir verschiedene interessante Maßnahmen an, die von den meisten Fahrzeughaltern als überaus angenehm empfunden werden. In diesem Bezug handelt es sich zum Beispiel um das fachgerechte Einlagern von Sommer- oder Winterbereifungen nach dem Radwechsel. Das Ganze kann auf Ihren Wunsch hin mit einer professionellen Aufarbeitung hochwertiger Aluminiumfelgen durch unsere KFZ Werkstatt in Marienfelde verbunden werden. Erweitert werden unsere Programme durch variierende Check-ups, gutachterliche Arbeiten unden sowie technische Fahrzeugprüfungen. Außerdem bieten wir Achsvermessungen sowie einen Auspuff-, Bremsen-, Klima- und Autoglasservice und das umweltfreundliche Nachrüsten mit Rußfiltern an. Unsere ATU Werkstatt in Berlin-Marienfelde ist nicht weit vom Zentrum entfernt, sodass Sie uns ohne große Umstände mit ihrem Fahrzeug in 32 Minuten geradewegs über die Johannistaler Chaussee erreichen können. Von Teltow aus führen Sie die Mahlower Straße und die B101 in einer Viertelstunde ebenfalls bis vor unseren WerkstattparkplatzEin Weiterkommen nach Berlin ist auch ohne Fahrzeug möglich, wenn Sie den S-Bahnen der Linien S41 oder S2 von unserer KFZ Werkstatt in Marienfelde zusteigen. Für eine detaillierte Preisgestaltung und weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne per E-Mail zur Verfügung. Senden Sie uns Ihre Anfragen an marienfelde@atu.de und unser engagiertes Team wird Ihnen schnellstmöglich alle gewünschten Details zusenden.
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Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt unserer ATU Berlin - Marienfelde. Mit einem einfachen Klick erhalten Sie exklusive Einblicke in unsere handwerkliche Expertise, hochmoderne Arbeitsabläufe und die Leidenschaft, die wir bei unserer Arbeit tagtäglich mitbringen. Schritt für Schritt nehmen wir Sie mit auf eine virtuelle Reise durch unsere Werkstatt, in der wir Sie gerne auch persönlich begrüßen.

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