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ATU Berlin - Zehlendorf

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Übrigens: Ihre gebuchte Dienstleistung bezahlen Sie nach Ihrer Servicedurchführung vor Ort in Ihrer Filiale!

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2025 - 03 Deal des Monats

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2025 - 03 Norauto 4 Seasons

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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Berlin - Zehlendorf

3.5
650 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet
Siehe letzte 10 Bewertungen
Piotrek Sztandera
25.02.2025
Świetna obsługa, idealne zakupy !!
Michael jung
09.02.2025
ISTAF war super. Tolle Atmosphäre.. Frage an viele Zuschauer..warum geht man vor einer Siegerehrung?
Detlef Gutsche
09.01.2025
Soforthilfe beim Reifen defekt Top Service Freundlich und Kompetent
Alexandr Zhilinkov
23.02.2025
Ich habe hier HU/Au gemacht. Alles war super, schnell ein Termin bekommen, problemlos HU bestanden. Also, vielen Dank, ich bin zufrieden und wünsche ATU Zehlendorf und allen Mitarbeitern viel Erfolg und alles Gute. Ein Stern ziehe ich ab, weil es unmöglich ist jemanden telefonisch zu erreichen.
Thomas Langer
30.01.2025
ATU eben, nichts besonderes und immer ein wenig gestresste Mitarbeiter aber trotzdem freundlich (Translated by Google) ATU, nothing special and always a little stressed employees but still friendly
Manuel Paulus
25.01.2025
Habe mich an einem Samstag in die lange Schlange gestellt und 20 Minuten gewartet. Leider gab es an dem Tag niemanden, der sich mein Auto anschauen konnte, um eine Einschätzung zum Arbeitsaufwand zu machen. Der einzige Mensch in der Werkstatt sei ausgelastet. Man fragt sich, warum die überhaupt am Samstag aufmachen, wenn sie dann keinen Service anbieten können.
Ste Ti
08.01.2025
Werkstatt-Service soll hier gar nicht Thema sein. Die mangelhafte Organisation im Laden, insbesondere wenn samstags sehr viele Kunden Autos abholen wollen, ist bemerkenswert. Zu wenig Personal und sehr langsame Abläufe führen zu ewigen Wartezeiten. Absolut unbefriedigend! Dafür kann man während der Wartezeit die geringe Kompetenz und Dienstleistungsorientierung der Beschäftigten ausgiebig studieren (Kunde erfuhr z.B. vor Ort bei der Abholung, dass HU wegen eines abgefahrenen Reifens nicht erteilt wurde, statt beim Kunden anzurufen und Reparatur vorzuschlagen, damit die HU erteilt werden kann).
Tim
12.03.2025
Vorsicht bei der TÜV-Prüfung! Wir haben hier eine TÜV-Prüfung machen lassen und waren erstaunt über die extrem kleinlichen Mängel, die aufgelistet wurden. Die geschätzten Reparaturkosten von A.T.U lagen bei 3.500–4.500 €. Zum Vergleich haben wir eine unabhängige Werkstatt aufgesucht, die eine realistische Einschätzung der Mängel vorgenommen hat – die notwendigen Reparaturen beliefen sich dort auf nur 800 € inklusive neuer TÜV-Prüfung. Es entsteht der Verdacht, dass hier bewusst kleinliche Mängel aufgelistet werden, um Kunden in teure Reparaturen zu drängen. Wir können diese TÜV-Prüfung in dieser Filiale nicht empfehlen. Wer eine faire und objektive Bewertung seines Fahrzeugs möchte, sollte sich lieber an eine unabhängige Prüforganisation wie DEKRA, GTÜ oder KÜS wenden.
Awni ahmadi
19.02.2025
Ich habe in dieser Filiale einen Kostenvoranschlag für Inspektion per Internet mir geben lassen. Nach dem Ich dem Mitarbeiter im Telefon alle Daten gegeben habe, erhielt ich einen Kostenvoranschlag für 280,00€. Bei der Abgabe des Fahrzeug erhielt ich einen Abholschein. Keiner hat mir davon erzählt, dass zusätzliche Kosten "neu " mit reingenommen werden müssen. Dummerweise ging ich davon aus, es handele sich "nur" um einen Abholschein. Am nächsten Tag rief mich ein Mitarbeiter der Firme an und teilte mir mit, dass die Klimaanlage gewartet werden muss. Er teilte mir einen Kosten von 100€, Einstellung des Abblendlichtes würde er als Kulanz ausführen. Der Betrag auf dem Abholschein betrug 420,00€. Die Schlussrechnung zeigte eine Summe von ca. 620,00€. Bei meinem Protest bei der Übernahme des Fahrzeuges wurde ich belächelt, der Kostenvoranschlag wäre "nur so Computer!". Abgesehen davon, dass ich nur über Kosten für Arbeiten an der Klimaanlage informiert wurde, sprach mit mir keiner aus der Firma über die zusätzlichen Kosten Nach mehreren Telefonaten nach der Beschwerde wurde mir von der Werkstattleitung(Name bekannt!) nach eignem Versagen und zumindest der Unsauberkeit verdächtigen Geschäftstaktiken eine Basarmethode unterstellt! Und zur Beschwichtigung wurde er mir neue Scheibenwischer und Reifenreparaturflüssigkeit schenken. Was ist das für ein absurdes Theater! Nach meiner heftigen Abwehrreaktion wurde die Rechnung um ca. 80€ reduziert. Also kann ich nur empfehlen: Macht großen Bogen um diese Filiale! Kein Kunde muss sich diese primitiven Unterstellungen und solche Geschäftstaktiken gefallen lassen.
Ciro Filosa
11.01.2025
Unzuverlässiger Service. Termin zum Bremsbeläge-Wechsel online gemacht mit knapp 3 Wochen Vorlauf, mit Scan Fahrzeugschein, dann zum Termin waren die notwendigen Teile nicht da. Der Wagen stand auf dem Hof herum, ohne dass etwas gemacht wurde. Keine Kommunikation, keine telefonische Erreichbarkeit, nur wenn man persönlich hinfährt und vorspricht, erhält man eine vage Auskunft. Wir wurden immer mit nicht entschuldigenden Begründungen - allgemeine Überlastung, nicht eingetroffene Lieferung, es wurde vergessen beim Teilelieferanten nachzufragen - unbestimmt vertröstet. Nach 3 Tagen haben wir den Wagen ohne Reparatur wieder abgeholt. Auch bei früheren Aufträgen - mehrere Reifenwechsel und Inspektion - gab es immer irgendwelche Probleme rund um den Termin oder die Abrechnung mit der Großkundenkarte, die ich vom Leasinggeber für ATU erhalten habe. Wir werden diese Werkstatt in Zukunft meiden. Die ganz normalen, einfachen Dinge funktionieren einfach nicht zuverlässig.

Ihre Autowerkstatt ATU Berlin - Zehlendorf

Willkommen in Ihrer ATU Werkstatt in Berlin-Zehlendorf. Unsere ATU Werkstatt in Berlin-Zehlendorf wurde Ende März 2001 für Sie eröffnet. Seit mehr als einem Jahrzehnt kümmern sich unsere Experten um Fahrzeugreparatur, Hauptuntersuchung oder Reifenservice. Insgesamt zehn Hebebühnen stellen sicher, dass Ihr Anliegen kompetent und zügig abgearbeitet werden kann. Ausreichend Material bekommen wir vom Zentrallager geliefert. Aufgrund unserer großen Bandbreite an Serviceleistungen gehören wir zu den besten KFZ Werkstätten des Landes. Wir übernehmen für Sie unter anderem die Wartung von Klimaanlagen oder Hauptuntersuchungen am Auto. Zudem wechseln wir Reifen, Bremsbeläge oder beschädigte Scheiben. Ihre Reifen lagern wir auf Wunsch auch gern für Sie ein. Nach vorheriger Terminvereinbarung führen wir Fahrzeuginspektionen durch - auch im Schnellservice. Unsere Werkstatt in Zehlendorf liegt direkt an der B1otsdamer Straße. Daher ist sie mit dem Auto bestens zu erreichen. Wenn Sie von Westen über die B1otsdamer Chaussee kommen, bleiben Sie so lange auf der Bundesstraße, bis auf der rechten Seite unsere ATU Werkstatt in Berlin-Zehlendorf erblicken. Sollten Sie auf der B1 von Osten kommen, suchen Sie, nachdem Sie unsere Werkstatt passiert haben, eine Wendestelle. Auch dann haben Sie Ihr Ziel schnell erreicht. Wenn Ihr Fahrzeug zur Reparatur in der Werkstatt in Zehlendorf bleiben muss, dann hilft Ihnen der öffentliche Nahverkehr weiter. Die Haltestelle Fürstenstraße befindet sich lediglich drei Gehminuten von unserer Werkstatt entfernt. Bei Fragen zu unserer vielfältigen Angebotspalette wenden Sie sich bitte an unser überaus qualifiziertes ATU Personal. Wir freuen uns auf Ihren Besuch. Bei Fragen zu Preisen und anderen Informationen können Sie uns jederzeit per E-Mail erreichen. Schicken Sie uns Ihre Anfragen an zehlendorf@atu.de und wir werden uns schnellstmöglich bei Ihnen melden, um Ihnen alle gewünschten Details zukommen zu lassen.
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Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt unserer ATU Berlin - Zehlendorf. Mit einem einfachen Klick erhalten Sie exklusive Einblicke in unsere handwerkliche Expertise, hochmoderne Arbeitsabläufe und die Leidenschaft, die wir bei unserer Arbeit tagtäglich mitbringen. Schritt für Schritt nehmen wir Sie mit auf eine virtuelle Reise durch unsere Werkstatt, in der wir Sie gerne auch persönlich begrüßen.

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