ATU Berlin - Zehlendorf

Neuigkeiten von Ihrer Autowerkstatt ATU Berlin - Zehlendorf

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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Berlin - Zehlendorf

3.5
590 Kunden haben diese atu Filialen bewertet
Siehe letzte 10 Bewertungen
rose neck
06.01.2024
Burkhard Czarnetzki
05.01.2024
Sehr freundlicher Service. Kurz vor Silvester Austausch des Abblendlichtes vorgenommen. Wartezeit: 15 Minuten!
Petra H
27.01.2024
Sehr nette Mitarbeiter 👍. Trotz bevorstehenden Feierabends haben sie schnell mal eine Birne vom Scheinwerfer gewechselt. Gerne wieder!
jürgen wastrack
13.01.2024
Freddy Rasch
05.01.2024
andreas schicha
16.02.2024
(Translated by Google) Little selection in the store, I can't judge the service (Original) Wenig Auswahl im Laden, Service kann ich nicht beurteilen
Karl Degen
12.01.2024
Leider waren die Mitarbeiter sehr unhöflich und überheblich. Da geh ich nicht nochmal hin.
Jialun Jiang
09.02.2024
Sergey Yakovtsov
08.02.2024
(Translated by Google) We would like to express our great dissatisfaction with the service at your ATU branch in Zelledorf. We recently had a tire burst due to a screw puncture, which is why we went to your station. During the inspection, your employee told us that this was easy to fix and gave us an invoice for 20 euros. We were told the car could be picked up the next day as the day was already coming to an end. However, the next morning we received a call that the tire could not be repaired and a new tire, along with labor, would cost 220 euros. In response to our indignation and our desire to refuse, we were told that this was no longer possible as the screw had been unscrewed and the tire had been removed. We were forced to agree. Unfortunately, two days went by without anyone contacting us. We couldn't reach anyone by phone even though we were on hold for 20 minutes. At the end of the third day, we went to the branch ourselves to find out when the car would be ready. It turned out that nothing had been done to the tire yet, but they promised to do it the next day. But that's not all: when we picked up the car, we unfortunately didn't realize that the bill included not only a new tire and its installation, but also the repair of the punctured tire, which of course no one had repaired. They didn't even plan to give us the tire back. Such service was a shock for us, even by German standards. (Original) Wir möchten unsere große Unzufriedenheit mit dem Service in Ihrer ATU-Filiale in Zellendorf zum Ausdruck bringen. Vor Kurzem hatten wir einen Reifenplatzer durch einen Schraubenstich, woraufhin wir uns zu Ihrer Station begaben. Bei der Inspektion sagte uns Ihr Mitarbeiter, dass dies leicht zu beheben sei, und stellte uns eine Rechnung über 20 Euro aus. Man sagte uns, das Auto könne am nächsten Tag abgeholt werden, da der Tag bereits dem Ende zuging. Am nächsten Morgen jedoch erhielten wir einen Anruf, dass der Reifen nicht repariert werden könne und ein neuer Reifen, zusammen mit der Arbeit, 220 Euro kosten würde. Auf unsere Empörung und unseren Wunsch, abzulehnen, wurde uns gesagt, dass dies nicht mehr möglich sei, da die Schraube herausgedreht und der Reifen demontiert worden sei. Wir waren gezwungen, zuzustimmen. Bedauerlicherweise vergingen zwei Tage, ohne dass sich jemand mit uns in Verbindung setzte. Wir konnten telefonisch niemanden erreichen, obwohl wir 20 Minuten in der Warteschleife hingen. Am Ende des dritten Tages gingen wir selbst zur Filiale, um zu erfahren, wann das Auto fertig sein würde. Es stellte sich heraus, dass noch nichts am Reifen gemacht worden war, aber man versprach, es am nächsten Tag zu erledigen. Aber das ist noch nicht alles: Als wir das Auto abholten, bemerkten wir leider nicht, dass die Rechnung nicht nur einen neuen Reifen und dessen Montage, sondern auch die Reparatur des durchstochenen Reifens umfasste, den natürlich niemand repariert hatte. Sie hatten nicht einmal vor, uns den Reifen zurückzugeben. Ein solcher Service war selbst für deutsche Verhältnisse ein Schock für uns.
Niklas Grobel
24.01.2024
Keiner geht ans telefon, finde ich immer sehr ärgerlich. Nach der Inspektion wurde ich angerufen, dass das Auto fertig sein, keine weiteren infos. Als ich das Auto abholte, wurde mir eine lange liste aber vorgeschlagenen Reparaturen gegeben, aber der Kollege, der sich um mein Auto gekümmert hat, war schon weg und konnte keine Fragen beantworten. Nun geht auch keiner ans telefon.... sehr anstregender prozess.

Ihre Autowerkstatt ATU Berlin - Zehlendorf

Willkommen in Ihrer ATU Werkstatt in Berlin-Zehlendorf. Unsere ATU Werkstatt in Berlin-Zehlendorf wurde Ende März 2001 für Sie eröffnet. Seit mehr als einem Jahrzehnt kümmern sich unsere Experten um Fahrzeugreparatur, Hauptuntersuchung oder Reifenservice. Insgesamt zehn Hebebühnen stellen sicher, dass Ihr Anliegen kompetent und zügig abgearbeitet werden kann. Ausreichend Material bekommen wir vom Zentrallager geliefert. Aufgrund unserer großen Bandbreite an Serviceleistungen gehören wir zu den besten KFZ Werkstätten des Landes. Wir übernehmen für Sie unter anderem die Wartung von Klimaanlagen oder Hauptuntersuchungen am Auto. Zudem wechseln wir Reifen, Bremsbeläge oder beschädigte Scheiben. Ihre Reifen lagern wir auf Wunsch auch gern für Sie ein. Nach vorheriger Terminvereinbarung führen wir Fahrzeuginspektionen durch - auch im Schnellservice. Unsere Werkstatt in Zehlendorf liegt direkt an der B1otsdamer Straße. Daher ist sie mit dem Auto bestens zu erreichen. Wenn Sie von Westen über die B1otsdamer Chaussee kommen, bleiben Sie so lange auf der Bundesstraße, bis auf der rechten Seite unsere ATU Werkstatt in Berlin-Zehlendorf erblicken. Sollten Sie auf der B1 von Osten kommen, suchen Sie, nachdem Sie unsere Werkstatt passiert haben, eine Wendestelle. Auch dann haben Sie Ihr Ziel schnell erreicht. Wenn Ihr Fahrzeug zur Reparatur in der Werkstatt in Zehlendorf bleiben muss, dann hilft Ihnen der öffentliche Nahverkehr weiter. Die Haltestelle Fürstenstraße befindet sich lediglich drei Gehminuten von unserer Werkstatt entfernt. Bei Fragen zu unserer vielfältigen Angebotspalette wenden Sie sich bitte an unser überaus qualifiziertes ATU Personal. Wir freuen uns auf Ihren Besuch. Bei Fragen zu Preisen und anderen Informationen können Sie uns jederzeit per E-Mail erreichen. Schicken Sie uns Ihre Anfragen an zehlendorf@atu.de und wir werden uns schnellstmöglich bei Ihnen melden, um Ihnen alle gewünschten Details zukommen zu lassen.
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Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt unserer ATU Berlin - Zehlendorf. Mit einem einfachen Klick erhalten Sie exklusive Einblicke in unsere handwerkliche Expertise, hochmoderne Arbeitsabläufe und die Leidenschaft, die wir bei unserer Arbeit tagtäglich mitbringen. Schritt für Schritt nehmen wir Sie mit auf eine virtuelle Reise durch unsere Werkstatt, in der wir Sie gerne auch persönlich begrüßen.

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