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ATU Berlin - Prenzlauer Berg

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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Berlin - Prenzlauer Berg

3.9

928 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet

Siehe letzte 10 Bewertungen

Einfach Dirk

09.07.2025

Bei diesem ATU wird Hilfsbereitschaft groß geschrieben. Ich war bereits mehrfach (ungewollt) unangemeldet vor Ort und kann mich über diesen korrekten und schnellen Service nicht beklagen. Ich wollte bei meinen Auto (Peugeot) nur die Leuchtmittel tauschen, was irgendwie nicht funktionierte. Also fuhr ich zu diesem ATU und lies mir helfen. Natürlich ist mir bewusst, dass wenn ich unangemeldet erscheine, dann etwas Zeit mitbringen muss. Wartezeiten halten sich in Grenzen und sind Zweifelsohne hinzunehmen. Wirklich vielen Dank und weiter viele zufriedene Kunden. (Translated by Google) Helpfulness is a top priority at this ATU. I've been there several times (unintentionally) without an appointment, and I can't complain about the prompt and efficient service. I just wanted to replace the bulbs on my car (Peugeot), which somehow wasn't working. So I drove to this ATU and got help. Of course, I'm aware that if I show up unannounced, I'll have to allow some time. Waiting times are limited and are certainly acceptable. Thank you very much, and I wish you many more satisfied customers.

Jakob Oevermann

04.07.2025

Arthur Nieuwenhof

18.06.2025

Sehr kompetent und gute Beratung. Normalerweise nur zum Markendealer, ATU preiswerte Alternative ohne Kompromisse

Klaus-Dieter Meyer

18.06.2025

Seit vielen Jahren meine zuverlässige Werkstatt.

Lisa Gagel

16.06.2025

Hervorragender Rundumservice – absolut empfehlenswert! Ich bin sehr froh, eine so vertrauensvolle und kompetente Werkstatt gefunden zu haben. Ich brauchte neue Reifen und Felgen und wurde dazu bestens beraten. Die neuen Kompletträder wurden direkt im Anschluss an die Beratung montiert – schneller und unkomplizierter geht’s kaum! Auch das Nachziehen der Schrauben hat spontan und reibungslos funktioniert. Das gesamte Team ist äußerst freundlich, hilfsbereit und professionell. Ich komme gerne wieder!

Maik Friedrich

25.06.2025

War zum Bremsen wechseln bzw Bremsbeläge wechseln dort. Der Mitarbeiter der mich betreute war sehr freundlich, sein Kollege hingehen nicht. Arrogant und unfreundlich. Ich habe einen Termin im Internet gemacht zum Servicepreis der im Internet angeboten wurde. Vor Ort wurde mir gesagt diese Standard Beläge wären nicht da, obwohl der Mitarbeiter mir am Telefon sagte das alles glatt geht für den Preis. Im Nachhinein sind es 180 Euro mehr geworden als geplant. Der Preis ist ok aber so eine schlechte Kommunikation hab ich selten gesehen. Die 3 Sterne bekommt alleine der Mitarbeiter mit der Brille der mich betreut hat. Sein Kollege der beide Tage mit anwesend war ich glaube Rico oder Nico dieser ist mit weitem Abstand der unfreundlichste Verkäufer der mir je begegnet ist. Und nein ich werde diese ATU Werkstatt nicht mehr in Anspruch nehmen bzw würde ich diese nicht empfehlen.

danny peuse

11.07.2025

Sehr schlechte Kundenbetreuung oder besser gesagt gar keine Kundenbetreuung. Wollte nur 1 Artikel vom Regal gelöst haben ,es fühlte sich aber niemand zuständig. Auf Anfrage ob mal jemand kommen könnte,hieß es komme gleich.Daurauf hin kam einander Kunde herein und wurde bedient.Habe den Laden schließlich ohne Artikel verlassen. Also eigentlich null Sterne für null Kundenbedienung.Vielen Dank für nichts. (Translated by Google) Very poor customer service, or rather, no customer service at all. I just wanted to get one item off the shelf, but no one seemed to care. When I asked if someone could come over, I was told they would be right there. Then another customer came in and was served. I ended up leaving the store without an item. So, basically, zero stars for zero customer service. Thank you for nothing.

Habib Dincoglu

29.06.2025

Marko

23.06.2025

Termin zur Klimawartung gehabt, 20 Minuten nach Abgabe Anruf bekommen, dass Fahrzeug abgeholt werden kann, weil die Klimaanlage nicht funktioniert. Trotz genug Zeitfenster wurde nichts gemacht. Sie haben mir, wie gesagt nach 20 Minuten schon, auch keinen Vorschlag gemacht . Frechheit!!!

J. L.

19.06.2025

Bremsflüssigkeit und Zündkerzen sollten gewechselt werden. Im Motorraum hängt ein Zettel mit Kilometerstand 158.000. mein Auto hat 81.000. wenn es schon beim Zettel nicht klappt und nicht auffällt, dass der Motor halb soviel km hat, habe ich Sorge, dass der Auftrag ordnungsgemäß erledigt wurde. Rund 380 EUR haben mein Konto in jedem Fall verlassen. Ganz zu schweigen von dem patzigen Hinweis am Empfang. Beim nächsten Mal wieder VW.

Ihre Autowerkstatt ATU Berlin - Prenzlauer Berg

Willkommen bei Ihrer ATU Werkstatt in Berlin-Prenzlauer Berg. Unsere KFZ Werkstatt Prenzlauer Berg hat im Oktober 2006 ihre Eröffnung gefeiert. Seit dieser Zeit sind wir Ihr ganz persönlicher Helfer und Partner für Autoreparaturen aller Art. In gewohnt hoher ATU-Qualität übernehmen wir für Sie die Inspektions- und Reparaturarbeiten an Ihrem Fahrzeug. Mit Hilfe von acht Hebebühnen kann unser Team Ihren gewünschten Dienst recht zügig meistern. Beliefert werden wir regelmäßig vom Zentrallager, sodass in unserer Werkstatt ausreichend Ersatzteile und Material vorhanden sind. Unsere KFZ Werkstatt Prenzlauer Berg erledigt Ihre geforderten Serviceleistungen zuverlässig und günstig. Sei es ein Öl-, Bremsbelag- oder Reifenwechsel - Kundenzufriedenheit wird bei unserem Team großgeschrieben. Zu unserem Angebotsspektrum zählt außerdem die Hauptuntersuchung Ihres Autos oder eine Klimaanlagenwartung. Im Schnellservice oder nach vorheriger Terminvereinbarung führen wir auch Fahrzeuginspektionen durch. Erreichen können Sie uns nahezu mit allen öffentlichen Verkehrsmitteln; aber auch für eine Anfahrt mit dem Auto ist unsere Werkstatt bestens gelegen. Begeben Sie sich in der Bundeshauptstadt in Richtung Platz der Vereinten Nationen. Fahren Sie anschließend in östliche Richtung auf die Landsberger Allee auf. Nach ungefähr zwei Kilometern müssen Sie links in die Storkower Straße einbiegen. Nach weiteren 500 Metern haben Sie unsere ATU Werkstatt Berlin-Prenzlauer Berg auf der rechten Seite erreicht. Sollten Sie Ihr Auto in unserer Werkstatt für längere Reparaturarbeiten abstellen müssen, so können Sie für die Rückfahrt den öffentlichen Nahverkehr nutzen. In Berlin gibt es unzählige Möglichkeiten, um bequem wieder nach Hause zu kommen. Beispielsweise ist die S-Bahn-Haltestelle Storkower Straße in unter zehn Gehminuten zu erreichen. Ihr ATU Team Berlin-Prenzlauer Berg freut sich auf Ihren Besuch. Für detaillierte Informationen zu Preisen und weiteren Einzelheiten stehen wir Ihnen gerne per E-Mail zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns unter prenzlauer-berg@atu.de und unser Team wird Ihnen umgehend alle gewünschten Informationen zukommen lassen.

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