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ATU Berlin - Prenzlauer Berg

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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Berlin - Prenzlauer Berg

3.9

859 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet

Siehe letzte 10 Bewertungen

Erpel Linchen

25.07.2024

(Translated by Google) I can only rave highly. My first visit was last year to change the battery, where I was helped immediately and was able to pick up the car 20 minutes later. Even then I was extremely pleasantly surprised, because in “my” Ford workshop it would have taken days. Because of the good experience, I also had my MOT done there. There were problems with my HU, but this problem was also quickly solved. Apart from that, my Ford is running again like it hasn't for a long time and my - now former - workshop couldn't manage it. What remains is an overjoyed customer. The entire team is extremely friendly and helpful. Excellent ! 5*+ (Original) Ich kann nur in den höchsten Tönen schwärmen. Mein erster Besuch erfolgte im letzten Jahr zu einem Batteriewechsel, wo mir sofort geholfen wurde und ich den Wagen 20 min. später wieder abholen konnte. Schon da war ich überaus freudig erstaunt, denn in "meiner" Fordwerkstatt hätte das Tage gedauert. Aufgrund der guten Erfahrung, ließ ich nun dort auch meinen TÜV durchführen. Es gab Probleme mit meiner HU, aber auch dieses Problem wurde schnell gelöst. Abgesehen davon, flitzt mein Ford wieder, wie er es seit langem nicht getan hat und meine - nunmehr ehemalige - Werkstatt das nicht hinbekommen hatte. Zurück bleibt eine überglückliche Kundin. Das gesamte Team ist überaus freundlich und hilfsbereit. Super ! 5*+

Mohammad Alzamel

24.07.2024

Isabella Risop

22.07.2024

(Translated by Google) Very nice helpful staff :) (Original) Sehr nette hilfreiche Mitarbeiter :)

J. Lassen

20.07.2024

Als bedürftige Dänen haben wir von der ATU Prenzlauer Berg einen fantastisch guten und schnellen Service erhalten – dafür sind wir sehr dankbar!

Milenaxx

06.07.2024

Die Jungs von ATU haben uns super weitergeholfen, vorallem Mitarbeiter Herr Müller war sehr kompetent und hilfsbereit. Haben uns in der Not sehr schnell geholfen.

Dominik Mirselber

22.07.2024

Absolut gestresstes Personal

Cristian Bell

19.07.2024

Not the greatest customer service, one employee serves/talks with customers, 2 other get other tasks done at the Computers. They stopped, chatted and after started doing other tasks while the queue was increasing. Got unreliable information, which then was corrected by their colleagues at the service with smirk comments.. 😐

M T

09.07.2024

(Translated by Google) The guy with the weird hair and tattoos is very unfriendly and not customer oriented. (Original) Der Typ mit den komischen Haaren und tattoos ist sehr unfreundlich und nicht kundenorientiert.

Amer

21.07.2024

(Translated by Google) Booked an oil change appointment online At the reception a young gentleman told me that I should have confirmed the appointment and that the appointment could therefore be postponed today. After I showed him the email, where there was no mention of the need for an additional confirmation, this continued until he said that I had booked a 6 liter oil change and that my car actually needed 6.5 liters. Although ATU website has automatically booked everything to car model.. He then kindly added the half liter for free. ATU Prenzlauer is not bad. I would definitely still use their services. This minor inconvenience and mismatch makes the whole process less pleasant than it should be. Maybe there is still no proper interaction between the website and the branch!? Update Air conditioning didn't cool Appointment for air conditioning check agreed. Error not found and not tried. Suggested going to BMW instead... What is the point of diagnosing you?! To then have to drive somewhere else? (Original) Termin für Ölwechsel online gebucht Bei der Rezeption hat mir ein junger Herr gesagt dass ich den Termin noch hätte bestätigen sollen, und dass der Termin heute deswegen verschoben werden könnte. Nachdem ich ihn die Email gezeigt hab, wo stand keine Rede von der Notwendigkeit für eine zusätzliche Bestätigung, ging das noch bis er noch sagte dass ich 6 Liter Ölwechsel gebucht hab und mein Auto 6,5 Liter eigentlich braucht. Obwohl ATU Webseite alles automatisch zu Automodell gebucht hat .. Er hat dann der halbe Liter netterweise kostenlos hinzugefügt.. ATU Prenzlauer ist nicht schlecht. Ich würde defenitv noch ihre Leistungen in Anspruch nehmen.. Diese Kleine Unannehmlichkeit und Nichtübereinstimmung macht den ganzen Prozess weniger angenehm als es sein soll.. Vlt besteht immer noch keine richtige Zusammenspiel zwischen Webseite und Filiale!? Update Klimaanlage kühlte nicht Termin für Klimaanlage check vereinbart. Fehler nicht gefunden und nicht Mal probiert. Stattdessen vorgeschlagen zu BMW zu fahren ... Wozu denn macht man bei euch eine Diagnose?! Um danach woanders fahren zu müssen?

Ricardo Paul

16.07.2024

Von kundenbindung verstehen, die hier überhaupt nichts. Man wird hier zurecht gewesen, weil man ohne jemanden zu behindern kurz in zweiter Reihe steht. Und dafür das zu wenig parkplätze zur Verfügung gestellt werden können die Kunden nichts. Ich habe weder jemanden behindert, noch war ich lange da. Ich wollte kurz einen Radio kaufen. Habe das dem Mitarbeiter auch so mitgeteilt. Ich habe mich dann verabschiedet und habe mein Radio nun woanders gekauft.

Ihre Autowerkstatt ATU Berlin - Prenzlauer Berg

Willkommen bei Ihrer ATU Werkstatt in Berlin-Prenzlauer Berg. Unsere KFZ Werkstatt Prenzlauer Berg hat im Oktober 2006 ihre Eröffnung gefeiert. Seit dieser Zeit sind wir Ihr ganz persönlicher Helfer und Partner für Autoreparaturen aller Art. In gewohnt hoher ATU-Qualität übernehmen wir für Sie die Inspektions- und Reparaturarbeiten an Ihrem Fahrzeug. Mit Hilfe von acht Hebebühnen kann unser Team Ihren gewünschten Dienst recht zügig meistern. Beliefert werden wir regelmäßig vom Zentrallager, sodass in unserer Werkstatt ausreichend Ersatzteile und Material vorhanden sind. Unsere KFZ Werkstatt Prenzlauer Berg erledigt Ihre geforderten Serviceleistungen zuverlässig und günstig. Sei es ein Öl-, Bremsbelag- oder Reifenwechsel - Kundenzufriedenheit wird bei unserem Team großgeschrieben. Zu unserem Angebotsspektrum zählt außerdem die Hauptuntersuchung Ihres Autos oder eine Klimaanlagenwartung. Im Schnellservice oder nach vorheriger Terminvereinbarung führen wir auch Fahrzeuginspektionen durch. Erreichen können Sie uns nahezu mit allen öffentlichen Verkehrsmitteln; aber auch für eine Anfahrt mit dem Auto ist unsere Werkstatt bestens gelegen. Begeben Sie sich in der Bundeshauptstadt in Richtung Platz der Vereinten Nationen. Fahren Sie anschließend in östliche Richtung auf die Landsberger Allee auf. Nach ungefähr zwei Kilometern müssen Sie links in die Storkower Straße einbiegen. Nach weiteren 500 Metern haben Sie unsere ATU Werkstatt Berlin-Prenzlauer Berg auf der rechten Seite erreicht. Sollten Sie Ihr Auto in unserer Werkstatt für längere Reparaturarbeiten abstellen müssen, so können Sie für die Rückfahrt den öffentlichen Nahverkehr nutzen. In Berlin gibt es unzählige Möglichkeiten, um bequem wieder nach Hause zu kommen. Beispielsweise ist die S-Bahn-Haltestelle Storkower Straße in unter zehn Gehminuten zu erreichen. Ihr ATU Team Berlin-Prenzlauer Berg freut sich auf Ihren Besuch. Für detaillierte Informationen zu Preisen und weiteren Einzelheiten stehen wir Ihnen gerne per E-Mail zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns unter prenzlauer-berg@atu.de und unser Team wird Ihnen umgehend alle gewünschten Informationen zukommen lassen.

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