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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Berlin - Pankow - Ost
612 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet
Siehe letzte 10 Bewertungen
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07.06.2024
Wenn online nicht alles Funktioniert das Personal vor Ort ist sehr Freundlich und Kompetent.
Super hilfsbereit. Komme immer wieder. Dankeschön
(Translated by Google) Rude...even disinterested...not recommended.
(Original)
Unhöflich...sogar desinteressiert...nicht zu empfehlen.
Daniel León-Periñán
15.07.2024
One of the most racist places in Germany.
But you know what? Not surprised. Country full of that.
Christian Meyer-fiebig
12.07.2024
(Translated by Google) Even one star is still too many.
Make mistakes and then act as if it was the customer.
Everyone makes mistakes, but not owning up to them is an unprofessional approach to the customer.
In any case, I won't go into the store again for the life of me.
(Original)
Selbst ein Stern ist noch zu viel.
Fehler machen und dann noch so tun als wenn's der Kunde war.
Fehler macht jeder, aber nicht dazu stehen ist eine unprofessionelle Art dem Kunden gegenüber.
Ich werde den Laden jedenfalls ums verrecken nicht mehr betreten.
Dr. Richard Oehmig-Kuhn
28.06.2024
(Translated by Google) Internal organization and work processes do not work. 1. Nobody answers the phone. Only after 3 attempts and a total of 18 minutes of waiting time. 2. Appointment booked and confirmed. Work was not carried out because there were too few staff.
Follow-up appointment only possible in a week at the earliest. Car should be picked up. 3. No apology, no compromise proposal. I can understand that sometimes something doesn't work - unfortunately I have to get used to it in almost all areas. But: A kind word, some understanding, a smile can make the difference. It's a shame, but never again ATU
(Original)
Interne Organisation und Arbeitsabläufe funktionieren nicht. 1. Es geht niemand ans Telefon. Erst nach 3 Versuchen und insgesamt 18 Minuten Wartezeit. 2. Termin gebucht und bestätigt Arbeit wurde nicht durchgeführt, da zu wenig Personal.
Folgetermin erst in frühstens einer Woche möglich. Auto soll abgeholt werden. 3. Keine Entschuldigung, kein Kompromissvorschlag. Ich kann verstehen, dass mal etwas nicht klappt - ich muss mich daran leider ja in fast allen Bereichen gewöhnen. Aber: Ein nettes Wort, etwas Verständnis, ein Lächeln können den Unterschied machen. Schade, aber nie wieder ATU
Hatte eine Schraube im Reifen.
Die Filiale lag auf dem Weg.
Der Mitarbeiter an der Annahme kam sofort raus zur Begutachtung.
Aussage: lässt sich nicht flicken, neuer Reifen!!!
ATU wirbt vor der Filiale in übergroßen Buchstaben mit >Reifen wechseln noch am selben Tag! <
Pustekuchen, Termin nächste Woche!
Bin in die kleine Werkstatt in meiner Straße gefahren. Alle Bühnen belegt und bin trotzdem nach 20 min mit einem geflickten Reifen nach Hause gefahren!!!
Also NULL Empfehlung!!!
Hendrik Aschermann
11.06.2024
Hier wird man abgezockt. Aus einem 299-Euro-Angebot für einen Kleinwagen-Service werden bei Abgabe des Wagens knapp 390, aber man "ruft an, wenn noch was dazukommt". Man ruft natürlich nicht an, stattdessen wird einem einem bei der Abholung dann eine Rechnung knapp unter 500 Euro präsentiert.
Niemals wieder.
Ihre Autowerkstatt ATU Berlin - Pankow - Ost
Willkommen bei Ihrer ATU Werkstatt in Berlin-Pankow. Seit Februar 1999 sind die Mitarbeiter der ATU Werkstatt in Berlin-Pankow bereits für Sie da. Mit unseren elf Hebebühnen sind wir besonders gut ausgerüstet und in der Lage, auch bei großem Auftragsaufkommen Ihre Wünsche schnell und kompetent zu erfüllen. Wir werden regelmäßig von unserem Zentrallager mit Ersatzteilen beliefert. Unsere KFZ Werkstatt in Pankow bietet Ihnen ein umfangreiches Serviceangebot. Wir übernehmen Inspektionen und auch die Hauptuntersuchung. Öl- und Reifenwechsel gehören ebenso zu unserem Angebot wie auch viele umfangreiche Reparaturen. Neben unseren fachmännischen Leistungen bieten wir auch eine große Auswahl an Autozubehör. Schauen Sie einfach bei uns vorbei. Unser freundliches Personal hilft Ihnen gern weiter. Unsere KFZ Werkstatt in Pankow ist besonders gut mit dem Auto zu erreichen. Vom Berliner Stadtzentrum erreichen Sie uns ganz bequem über die B 96a. Folgen Sie der Straße einfach in Richtung Wedding/Niederschönhausen. Dann biegen Sie rechts auf die Blankenburgstraße und folgen der Straße 199 bis zur Zimbelstraße. Unsere Werkstatt befindet sich auf der rechten Seite. Wenn Sie Ihr Auto bei uns zur Inspektion oder Reparatur abgegeben haben, können Sie den Rückweg auch bequem mit dem öffentlichen Nahverkehr antreten. Unweit unserer Werkstatt befindet sich die Haltestelle Marienstraßeasewalker Straße. Um die Haltestelle zu erreichen, gehen Sie einfach von der Zimbelstraße auf die Blankenburger Straße. Dann folgen Sie der Pasewalker Straße bis zur Haltestelle. Dort können Sie mit der Straßenbahn 50 oder dem Bus N 50 fahren. Wir freuen uns auf Ihren Besuch. Haben Sie Fragen zu den Preisen oder wünschen Sie weitere Informationen? Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme per E-Mail an pankow-ost@atu.de. Unser kompetentes Team steht Ihnen gerne zur Verfügung und beantwortet alle Ihre Anliegen.
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