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ATU Falkensee

Seegefelder Strasse 117
14612 Falkensee, Brandenburg

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Neuigkeiten von Ihrer Autowerkstatt ATU Falkensee

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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Falkensee

3.9
612 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet
Siehe letzte 10 Bewertungen
Lucas Diehl
31.01.2024
Lise Lotte
29.01.2024
Eine sehr freundliche und Kompetente Beratung. Leider waren meine Räder kaputt. Nach 60 min hatte ich neue drauf. Preis/Leistung top. Die Beratung der Mitarbeiter war großartig
Janina vdP
22.01.2024
KD
08.01.2024
Service gut. Ich hatte dieses Mal nur eine Frage. Aber in der Vergangenheit war ich immer zufrieden.
Isabel Richter
02.01.2024
Claus Hentschel
25.12.2023
Gut sortiert aber wenig Personal.
eiserne faust
18.01.2024
Hans-Juergen Fehrmann
23.12.2023
Im zweiten Anlauf und viel Geduld hat es endlich mit der Rad/Reifenkomination geklappt. Danke
Chrissi Mund
07.02.2024
(Translated by Google) Unfortunately I have to give one star. On January 12th I had an appointment for a wheel alignment. My car was picked up immediately. I just wish the customer had been told in advance how long it would take, because I think 1.5 hours is a very long time. After more than an hour, I was informed that the measurement could not be carried out because the tie rod was seized and needed to be replaced and two employees had tried to loosen it, without success. The offer was around €250 plus the measurement. I asked that we speak on the phone again the following week. It seemed very expensive to me, so I made a new measurement appointment for February 5th. I took my car to my workshop. I didn't need a new tie rod, just paid €20 for the coffee checkout as the rod was detached. So back to ATU on February 5th. When I dropped off my car, I mentioned to a workshop employee at the counter that I would wait there. After 50 minutes I went to the door and saw that my car was already outside, so I went to the service person and told her. They said he would definitely come soon. After 5 minutes the workshop employee came and explained to me that he had tried to call me at home several times because he wanted to tell me that my wishbones were so broken that I was not allowed to drive a meter or only short distances until they were repaired. Wishbone plus installation plus measurement €450. I politely declined. When I asked in my workshop, I was told that they would have noticed if it was like that. Today I had an appointment with a competitor, what can I say, my axle was readjusted and I still have the same wishbones on my car. In conclusion I think I fulfilled three stereotypes, old car, blonde and a woman. In my opinion, in my case, repairs plus measurements totaling almost €800 should be made, which were not necessary. PS with the competitor the measurement takes 30 minutes and is €10 cheaper. After these experiences, you can remove me from your customer list. (Original) Leider muss ich einen Stern geben. Am 12. Januar hatte ich einen Termin zur Achsvermessung. Mein Auto wurde sofort entgegengenommen. Ich hätte mir nur gewünscht, dass dem Kunden schon vorher gesagt wird, wie lange das dauert, denn 1,5 h finde ich schon sehr lange. Nach über einer Stunde wurde mir dann mitgeteilt, dass die Vermessung nicht durchgeführt werden konnte, da die Spurstange festgefressen sei und erneuert müsste und zwei Mitarbeiter versucht hätten sie zu lösen, ohne Erfolg. Das Angebot belief sich auf etwa 250 € plus die Vermessung. Ich habe gebeten, dass wir in Woche darauf erneut telefonieren. Mir schien es sehr teuer, daher habe ich für den 5. Februar einen neuen Termin zur Vermessung gemacht. Mein Auto brachte ich zu meiner Werkstatt. Ich brauchte keine neue Spurstange, nur 20€ für die Kaffeekasse bezahlen, da die Stange gelöst wurde. Am 5. Februar also wieder zu ATU. Beim Abgeben meines Wagens erwähnte ich am Tresen im Beisein eines Werkstattmitarbeiters, dass ich vor Ort warten würde. Nach 50 min ging ich vor die Tür und sah, dass mein Wagen schon draußen stand, also ging ich zur Servicekraft und teilte ihr das mit. Es hieß, er wird sicher gleich kommen. Nach 5 min kam der Werkstattmitarbeiter und erklärte mir, er hätte mich schon mehrmals versucht zu Hause anzurufen, da er mir mitteilen wollte, dass meine Querlenker so kaputt wären, dass ich keinen Meter bzw. nur kurze Strecken fahren dürfe, bis das repariert sei. Querlenker plus Einbau plus Vermessung 450 €. Ich habe dankend abgelehnt. Auf Nachfrage in meiner Werkstatt, wurde mir gesagt, dass es ihnen aufgefallen wäre, wenn es so wäre. Heute hatte ich einen Termin bei einem Mitbewerber, was soll ich sagen, meine Achse wurde neu eingestellt und ich habe noch immer die gleichen Querlenker an meinem Auto. Abschließend denke ich, ich habe drei Klischees erfüllt, altes Auto, blond und eine Frau. Meiner Meinung nach, sollten in meinem Fall Reparaturen plus Vermessung in Höhe von fast 8
St. M
01.02.2024
Unfreundlich teuer und nicht wirklich Fachleute in der Beratung

Ihre Autowerkstatt ATU Falkensee

Die ATU Werkstatt in Falkensee - Ihr kostengünstiger Partner im KFZ-Bereich. Unsere ATU Werkstatt in Falkensee gibt es seit Mai 1996 und versorgt auch Sie seitdem mit kompetenten Beratungen und Serviceleistungen im gesamten KFZ-Bereich. Insgesamt sieben Hebebühnen nutzen wir, um zeitnahe und zuverlässige Arbeiten an Ihrem Fahrzeug zu garantieren. Wir werden von dem Zentrallager beliefert und haben so die Möglichkeit, Ersatzteile und wichtige Komponenten schnell und sicher zu bestellen. Mit unserer Werkstatt in Falkensee als Partner sind Sie für die kommenden Probleme an Ihrem Fahrzeug gerüstet. Erhalten Sie zum Beispiel eine komplette Auto-Inspektion nach Terminvereinbarung in gewohnter ATU Qualität oder lassen Sie bei uns die Bremsbeläge, das Öl oder den Auspuff wechseln. Vermeiden Sie hohe Kosten und nutzen Sie unsere günstigen Angebote zu entsprechend fairen Preisen. Unsere Werkstatt in Falkensee befindet sich in der Seegefelder Straße 117 und ist bequem mit dem Auto zu erreichen. Nutzen Sie die B5 und verlassen Sie diese an der Ausfahrt Berlin-Spandau. Folgen Sie daraufhin der L20 und biegen Sie links in die Seegefelder Straße ab. Direkt an der Kreuzung befindet sich unsere Filiale. Sollten Sie eine Reparatur in unserer ATU Werkstatt in Falkensee veranlassen, können Sie auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln nach Hause kommen. Nur wenige Fußminuten entfernt liegt der Seegefeld Bahnhof, der direkte Verbindungen nach Berlin-Spandau und zum Hauptbahnhof in Falkensee anbietet. Unser kompetentes Team vor Ort freut sich auf Ihren nächsten Besuch! Für detaillierte Informationen zu Preisen und weiteren Einzelheiten stehen wir Ihnen gerne per E-Mail zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns unter falkensee@atu.de und unser Team wird Ihnen umgehend alle gewünschten Informationen zukommen lassen.
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Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt unserer ATU Falkensee. Mit einem einfachen Klick erhalten Sie exklusive Einblicke in unsere handwerkliche Expertise, hochmoderne Arbeitsabläufe und die Leidenschaft, die wir bei unserer Arbeit tagtäglich mitbringen. Schritt für Schritt nehmen wir Sie mit auf eine virtuelle Reise durch unsere Werkstatt, in der wir Sie gerne auch persönlich begrüßen.

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