Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Fürstenwalde
381 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet
Siehe letzte 10 Bewertungen
Ronald Burdach
08.03.2025
Guten Morgen,
vor drei Wochen habe ich bei Ihnen einen Luftfilter für mein Auto, einen Opel Corsa, gekauft.
Leider habe ich meine Zulassung verloren und kann mich nicht erinnern, ob ich sie bei Ihnen beim Mitarbeiter vergessen habe.
Bitte senden Sie mir eine Nachricht, falls sie bei Ihnen gefunden wurde.
Mein Name ist Antoine Jejjo.
Opel Corsa.
Vielen Dank!
Issam Kattabeh
18.01.2025
Jenny Jagusons
11.12.2024
(Translated by Google) There were problems for 2 years in a row... once I ordered the wrong gear oil, so I had to make another appointment. And ordered the wrong brake discs, even though I was there beforehand to measure them. The new brake discs then cost me another €200 more. And the price beforehand was already hefty. My wheels were changed from summer to winter and I wasn't even told that the summer wheels were off and were wearing unevenly.
I actually see this as a service to inform me that the track needs to be readjusted and the summer tires are no longer usable. I then saw it alone as a layman.
(Original)
2 Jahre hintereinander gab es Probleme.. einmal das falsche Getriebeöl bestellt, sodass ich nochmals einen Termin machen musste. Und die falschen Bremsscheiben bestellt, obwohl ich vorher zur Ausmessung da war. Die neuen Bremsscheiben kosteten mich dann nochmal 200€ mehr. Und der Preis vorher war schon deftig. Meine Räder wurde von Sommer auf Winter gewechselt und ich bekam nicht mal den Hinweis, das die Sommerräder runter sind und sich ungleichmäßig abgefahren haben.
Ich sehe das eigentlich als Service an, mich darüber zu informieren, das die Spur neu eingestellt werden muss und die Sommerreifen nicht mehr brauchbar sind. Hab ich dann als Laie allein gesehen.
Leider muss ich meine Erfahrung bei ATU negativ bewerten. Besonders enttäuschend war der unfreundliche Umgangston des Personals. Als Kunde erwarte ich eine respektvolle und hilfsbereite Beratung – stattdessen fühlte ich mich abgefertigt und nicht ernst genommen. Freundlichkeit und guter Service gehören für mich zu einem professionellen Auftreten einfach dazu. Sehr schade, ich werde den Service so leider nicht noch einmal in Anspruch nehmen.
Corinna Bergholz
28.01.2025
Unkompliziert man muss sich von Personal anbrüllen lassen
Ich kann und will hier die ganze Story einer einfachen Durchsicht nicht schildern. Jedoch alles, was man über ATU hört, hat sich zumindest in dieser Filiale bestätigt. Ich dachte trotzdem, wie schlimm kanns schon werden. Nur so viel, es wurde schlimmer. Offensichtliche Inkompetenz, gepaart mit Ignoranz und zu guter Letzt muss man sich von dem Personal auch noch anpampen lassen. Nie wieder ATU.
Ihre Autowerkstatt ATU Fürstenwalde
Willkommen in der ATU Werkstatt in Fürstenwalde. Seit Januar 1997 hat unsere Filiale in Fürstenwalde geöffnet und arbeitet intensiv an den Lösungen für Probleme im KFZ Bereich. Wir arbeiten mit sieben verschiedenen Hebebühnen und können so auch akute Fälle schnell bearbeiten. Ebenfalls schnell geht bei uns die Ersatzteilbestellung. Die Teile kommen aus unserem Zentrallager und werden auch kurzfristig verschickt. Wir bieten Ihnen verschiedene Serviceleistungen an und sind Ihr Ansprechpartner, wenn es um Reparaturen und Inspektionen geht. Die ATU Werkstatt in Fürstenwalde ist zudem für seinen Schnellservice bekannt. Mit einem Termin garantieren wir eine zeitnahe Bearbeitung und bei Bedarf auch die Hauptinspektion. Lassen Sie sich von unseren vielseitigen Mitarbeitern doch einfach beratenUnsere Werkstatt in Fürstenwalde liegt extrem verkehrsgünstig und kann sowohl von Norden als auch von Süden über die B 168 angefahren werden. Nutzen Sie die große Kreuzung in der Ortsmitte und biegen Sie auf die Trebuser Straße ab. Von hier aus ist es nur noch rund einen Kilometer, bis Sie unsere Filiale erreicht haben. Mitten auf der Trebuser Straße gibt es eine Bushaltestelle. Von hier aus können Sie bis in die Stadtmitte fahren und auch zum S-Bahnhof kommen. Innerhalb von zehn Minuten sind Sie dann auch in Hangelsberg. Wenn Sie nicht auf öffentliche Verkehrsmittel umsteigen wollen, rufen wir Ihnen auch gerne ein Taxi. Sprechen Sie uns einfach an! Das Team von der Werkstatt in Fürstenwalde hilft auch Ihnen sehr gerne weiter! Für detaillierte Informationen zu Preisen und weiteren Einzelheiten stehen wir Ihnen gerne per E-Mail zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns unter fuerstenwalde@atu.de und unser Team wird Ihnen umgehend alle gewünschten Informationen zukommen lassen.
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Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt unserer ATU Fürstenwalde. Mit einem einfachen Klick erhalten Sie exklusive Einblicke in unsere handwerkliche Expertise, hochmoderne Arbeitsabläufe und die Leidenschaft, die wir bei unserer Arbeit tagtäglich mitbringen. Schritt für Schritt nehmen wir Sie mit auf eine virtuelle Reise durch unsere Werkstatt, in der wir Sie gerne auch persönlich begrüßen.
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