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ATU Potsdam - Nuthetal

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Neuigkeiten von Ihrer Autowerkstatt ATU Potsdam - Nuthetal

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Übrigens: Ihre gebuchte Dienstleistung bezahlen Sie nach Ihrer Servicedurchführung vor Ort in Ihrer Filiale!

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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Potsdam - Nuthetal

3.7

543 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet

Siehe letzte 10 Bewertungen

Karl-Heinz Fengler

20.07.2024

Saubere Arbeit und sehr freundliche Bediening

Tim I

25.06.2024

Darius Fleck

27.05.2024

Top Service gerne wieder

Heejung Kong

23.05.2024

I received fast service at a reasonable price. Thank you. However, I think the location is incorrectly marked on the map.

Hartmut

02.07.2024

J PKHKNK

21.06.2024

Die Mitarbeiter sind sehr freundlich. ABER ... Hatte einen Termin der 1 Stunde dauern sollte einen Ölwechsel, doch nach dieser Stunde wurde noch nicht einmal angefangen. Ich bekam keine Information und musste 2 Stunden warten. Ich bin sehr verärgert , denn unter Service verstehe ich was anderes. Wenn ich einen Termin habe möchte ich nicht Stunden später meinen Ölwechsel bekommen und wenigstens eine Information bekommen das ich die doppelte Zeit einplanen muss.

Pit

24.07.2024

Positiv: Mitarbeiterin war sehr freundlich und ich wurde zeitnah aufgenommen. Negativ: Online einen Reifenwechsel Termin gebucht. Vorher wurde mir ein Preis genannt, aber vor Ort sollte ich dann extra knapp 10€ zahlen weil ich meine eigenen Reifen mitgebracht hatte. Wurde vorher nirgends erwähnt. Den Reifenwechsel lasse ich nun woanders durchführen. Ich habe es seit langem mal wieder versucht. Naiver Weise. ATU, Pitstop und Co sind für mich "gestorben" Wieder Zeit vergeudet :-(

Reinhold

23.07.2024

Inkompetenz und Abzocke Nach meiner letzten Beschwerde bezüglich der Unfreundlichkeit und Inkompetenz in der Rehbrücker Filiale bekam ich erfreulicherweise sehr schnell einen Rückruf vom Betriebsleiter. Zur Entschuldigung bot er mir an, beim Motorölwechsel 50% Rabatt zu geben. Das Angebot hierüber sollte ich per Mail bekommen. Leider kam nichts. Bei der Anfrage direkt vor Ort bekam ich von der bekannt unfreundlichen jungen Praktikantin nur den Hinweis er wäre nicht da. Von Einem Angebot wusste sie auch nichts. Auf meine Nachfrage wann er zu erreichen wäre, bekam ich nur die Antwort: “Weiß ich nicht!“. Eine Kollegin von ihr informierte mich dann aber freundlich, dass Herr Gerlach krank ist. Eine Woche später erreichte ich ihn und bat ihn um einen Termin und ein Angebot. Das bekam ich auch. Auf meine Nachfrage warum der Motorölwechsel und der Austausch des Mikrofilters beim BMW X1 ohne den Rabatt auf knapp 600 € kommt, antwortete er, dass das nicht anders geht, als nur in Verbindung mit einem Service. Ein schriftliches Angebot bekam ich leider nicht mit! Als ich das Fahrzeug abholte, waren es dann nochmals knapp 40€ mehr, da nach 27500km auch die Zündkerzen fällig gewesen wären. Zudem erwähnte der Mitarbeiter: „Ach Sie sind der mit der Beschwerde!“. Bei Einsicht der Rechnung stellte ich nun fest, dass eine komplette Inspektion gemacht wurde, also auf „volles Programm“ abgerechnet wurde. Zudem ist in der Service-Historie im Display weder der Termin am 22.07.24 noch die HU am 04.07.24 wieder nicht vermerkt. Der abgelaufene Verbandkasten wurde ich auch nicht getauscht; nicht einmal angefragt! Meine Nachfrage bei BMW ergab, dass dort der Motorölservice für den BMW X1 ca. 250 € kostet und ich bei Buchung aller Inspektionen in den nächsten 3 Jahren zusätzlich 30% Rabatt bekomme, also 987 € all inklusive. Mein Resümee: beschwert euch über die Rehbrücker Filiale lieber nicht, sonst werdet Ihr beim nächsten Mal so richtig abgezockt und „der Fisch fängt immer am Kopf zum Stinken an“ die Frage ist nur: ATU oder der Betriebsleiter?

Wolfgang Houst

04.07.2024

Hatte heute Morgen für mein Opel Vectra C ein dermin gemacht für ein Öl Wechsel. Wo ich mein Auto abgeben wollte kam die Frage auf was mein Auto für Öl drin hat? Was ja Ok ist. Wir sind dann zum Auto schauen gegangen und habe dann gesagt das es Castrol 5W30 LL drin ist. Danach als wider im Laden waren schaute der Service Berater nach dem Öl. Ich habe Ihn darauf aufmerksam gemacht das ich schon über 30 Jahre in meine Autos Castrol Öl verwende wie auch bei dem Vectra seit 8 Jahren. Der Service Berater kam dann mit dem Hausöl an. Das ich aber nicht wollte. Ich bin dann schauen gegangen und es gab dass Castrol 5W30. Er kam und schaute und sagte mir in einem Ton was gar nicht geht. Sie werden das Öl nicht in denn Motor machen da es keine Freigabe von Opel gibt. Ich sagte ich weiss aber ich will diese Öl. Mit wider Willen hat er das Öl dann mit genommen und hat mir mehr Mals gesagt es gäbe keine Freigabe. Das Auto hat jetzt 293‘000 km und ich habe die letzten 150‘000 km dieses Öl drin. Ich als Kunde entscheide was mein Auto für Öl bekommt. In meinen Augen geht sowas überhaupt nicht. Ich weiss was ich mache und was ich für Öl will. Ich brauche keine Belehrung und in so einem Ton beraten lassen auch nicht. Ich werde auf keinen Fall nochmals in diese Filiale gehen.

Yahia Saleh

13.06.2024

Nicht mal ein Stern verdient, nicht zu empfehlen

Ihre Autowerkstatt ATU Potsdam - Nuthetal

Unsere ATU Werkstatt in Potsdam-Nuthetal ist immer für Sie da! Bereits seit November 1990 steht Ihnen unsere ATU Werkstatt in Potsdam-Nuthetal mit unserer Kompetenz, immer gleichbleibender Qualität und Kundenfreundlichkeit zur Seite. Mit unseren sieben Hebebühnen stellen wir eine zügige Abarbeitung Ihrer Aufträge sicher. Durch die regelmäßige Belieferung unseres Zentrallagers stellen wir immer eine ausreichende Bereitstellung aller gängigen Ersatzteile sicher. Inspektionen aller Art sind bei unserer Werkstatt in Potsdam sowohl nach Terminvereinbarung als auch im praktischen Schnellservice möglich. Wir nehmen sowohl Öl als auch Bremsbelags- und Auspuffwechsel vor. Auch die Hauptuntersuchung ist bei Ihrer ATU Werkstatt Potsdam-Nuthetal möglich. Wir stehen Ihnen mit Sachverstand bei allen Arten von Reparaturen an Ihrer Klimaanlage zur Seite. Mit unserem Verfahren bügeln wir professionell kleine Schönheitsfehler an Ihrem Auto aus. Wir beheben kleine Schäden wie Brandlöcher, Dellen oder Lackschäden effektiv und kostengünstig. Unsere Werkstatt in Potsdam ist besonders verkehrsgünstig gelegen. Folgen Sie vom Potsdamer Zentrum einfach der B 2 in Richtung Westen und folgen Sie der Heinrich-Mann-Allee etwa 4 km. Fahren Sie weiter auf die Arthur-Scheunert-Allee. Unsere Werkstatt befindet sich auf der linken Seite. Wenn Sie Ihr Auto in unserer Werkstatt abgeben, können Sie auch ganz einfach mit öffentlichen Verkehrsmitteln nach Hause fahren. In direkter Nähe befindet sich der Bahnhof Potsdam Rehbrücke, der von mehreren Regionalbahnen angefahren wird. Auch die Straßenbahn fährt diese Haltestelle an. Die Linien 91 und 93 halten ganz in der Nähe. Möchten Sie mehr über unsere Preise und weitere Details erfahren? Kein Problem! Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an nuthetal@atu.de und wir werden Ihnen umgehend alle gewünschten Informationen zukommen lassen. Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.

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