Neuigkeiten von Ihrer Autowerkstatt ATU Oranienburg
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Übrigens: Ihre gebuchte Dienstleistung bezahlen Sie nach Ihrer Servicedurchführung vor Ort in Ihrer Filiale!
Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Oranienburg
648 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet
Siehe letzte 10 Bewertungen
Frank Melchert
25.04.2024
Das war mal wieder Richtig gut, mit zischendem Reifen gerade noch zu Atu auf den Parkplatz geschafft. Es war bereits nach 18.00.......
Tataa 19.09 mit gewechseltem Reifen wieder vom Hof gefahren.
Vielen Dank Atu Team.
Torsten Hagemann
24.04.2024
Sehr gute ATU Werkstatt ich fahre da immer sehr gerne hin
Torsten Wisbar
11.04.2024
Freundlich immer hilfsbereit.
Christian Lippke
11.05.2024
Madeleine Herholz
24.04.2024
Ich benötigte kurzfristig einen Ölwechsel mit der Möglichkeit vor Ort zu warten (1 Stunde). Da meine Stammwerkstatt wegen Krankheit des Meisters derzeit geschlossen ist, habe ich mich im Internet über ATU informiert. Der Internetaufritt und die Online- Terminvereinbarung - alles bestens! Dafür den einen Stern.
Das Auto habe ich pünktlich abgegeben, die Wartezeit 1 Stunde wurde nochmals bestätigt am Schalter. Nachdem mein Auto knapp 50 Minuten später noch immer auf dem Parkplatz stand, fragte ich nach, ob man den Ölwechsel in 5 Minuten bewerkstelligen würde. Die Antwort war, dass es leid täte, aber wegen Verzögerungen an dem vorherigen Auftrag ich noch ca. 30 bis 45 Minuten warten müsste, Das war weit untertrieben, ich wartete nochmals 50 Minuten. Dann musste ich noch "kurz" auf die Rechnung warten. Diese war auf den ersten Blick erkennbar falsch, weil sehr deutlich höher, als vereinbart. Die Rechnungskorrektur dauerte dann geschlagene 10 Minuten. Ich hatte darum gebeten, für meinen Arbeitszeitausfall von mehr als einer Std. 60€ abzuziehen. Am Ende bekam ich Nachlass von 19€, mehr ginge nicht. Ich könnte ja beim nächsten mal, nochmal um einen Nachlass ersuchen. Bei der korrigierten Rechnung wurde (hab ich leider erst zu Hause bemerkt) der Preis für den Ölwechsel von 109,90 auf 119,99 erhöht. Davon dann 12€ Nachlass für meine Wartezeit abgezogen- das ist ja lustig und geschäftstüchtig. Also die 2. Rechnung wieder falsch bzw. mein vor anderen Kunden peinlich erbettelter Nachlass betrug am Ende stolze 7€.
Vielleicht lief da einiges unglücklich heute und ich habe Verständnis dafür, dass es unverhergesehene Probleme gibt. Aber warum ich dafür meine Arbeits- und Lebenszeit aufbringen muss, verstehe ich nicht.
Ich bin sehr enttäuscht von der Qualität der Arbeit in dieser Werkstatt. Ich kam dorthin mit der Symptomatik "Vibrieren des Wagens bei etwa 100km/h". Ich weiß, dass man dann gerne mal auf Unwucht in den Rädern tippt, aber ich gab gleich beim ersten Kontakt zu verstehen, dass ich gerade von Winter-auf Sommerreifen gewechselt habe und das Vibrieren weiter auftauche. Dennoch bestand man auf der Diagnose "Unwucht" und die Reifen wurden ausgewuchtet. Kaum verwunderlich: Das Vibrieren blieb. Aber auch mit dieser Erkenntnis blieb man dabei, es müssten die Reifen sein, also nochmal gewuchtet (immerhin "auf Kulanz"). Das Vibrieren: blieb. Dann wurde vermutet, die Spur müsse verstellt sein: Also wurde selbige vermessen und neu eingestellt. Was soll ich sagen: Das Vibrieren blieb. Ich schlug erneut vor, das Fahrzeug doch mal auf die Hebebühne zu stellen und das Auto von unten zu inspizieren. Das tat man dann auch und: angeblich alles bestens.
Nun gab ich entnervt und einige Euro ärmer auf, fuhr noch gut zwei Wochen mit dem Vibrieren und musste dann den ADAC Pannendienst rufen, weil es auf einer längeren Tour zu doll wurde. Der Mann vom Pannendienst kam, legte sich auf der Straße gleich an der richtigen Stelle unters Auto und sagte nach wenigen Sekunden: "Das Kreuzgelenk" (an der Kardanwelle). Dieses war völlig ausgeschlagen.
Eine weitere Inspektion des Wagens ergab beinahe ebenso schnell, dass die Lagerbuchse des Stoẞdämpfers an der linken Vorderachse quasi nicht mehr vorhanden war.
In einer Fachwerkstatt wurden diese beiden Mängel dann zu meiner vollen Zufriedenheit beseitigt.
Ihre Autowerkstatt ATU Oranienburg
Ihre ATU Werkstatt in Oranienburg - Verlässlicher Partner in Sachen Auto! Seit unserer Eröffnung im April 2002 steht unsere ATU Werkstatt in Oranienburg für Zuverlässigkeit und Kundenfreundlichkeit. Unser kompetentes Personal sorgt mit unseren acht Hebebühnen für eine schnelle Auftragsabwicklung. Wir werden von unserem Zentrallager regelmäßig mit allen gängigen Ersatzteilen beliefert. Das sichert unsere Zuverlässigkeit und die zeitnahe Erledigung Ihrer Wünsche. Die Mitarbeiter unserer Werkstatt in Oranienburg führen die Ihres Autos nach vorheriger Terminvereinbarung und in unserem praktischen Schnellservice nach Ihren Wünschen zeitnah aus. Bremsen-, Reifen-, Auspuff- und gehören zu unserem Tagesgeschäft. Sie wollen Ihr Auto auf Autogas umrüsten? Sprechen Sie unsere Experten an. Wir führen die Umrüstung zu einem kostengünstigen Preis und mit Sachverstand durch. Unserer KFZ Werkstatt in Oranienburg ist vom Stadtzentrum über die B273 in nur wenigen Minuten mit dem Auto zu erreichen. Fahren Sie dazu vom Schloßplatz nach Osten Richtung Berliner Straße. Nach etwa einem Kilometer biegen Sie links auf die Greifswalder Straße ab und fahren links auf die Heidestraße. Dann biegen Sie links auf die Sachsenhausener Straße ab. Unsere Werkstatt befindet sich auf der linken Seite unter der Hausnummer 24. Unsere KFZ Werkstatt in Oranienburg liegt auch für den öffentlichen Nahverkehr besonders günstig. Nur wenige Gehminuten von uns entfernt befindet sich auf der Sachsenhausener Straße die Haltestelle Heidestraße. Von dort fahren die Busse der Linien 801, 802 und 803. Auch ohne Auto können Sie uns also ohne Probleme erreichen. Für eine ausführliche Preisübersicht und weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne per E-Mail zur Verfügung. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf unter oranienburg@atu.de und wir werden Ihnen umgehend alle gewünschten Informationen zusenden.
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