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ATU Potsdam - Nedlitz

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Neuigkeiten von Ihrer Autowerkstatt ATU Potsdam - Nedlitz

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Übrigens: Ihre gebuchte Dienstleistung bezahlen Sie nach Ihrer Servicedurchführung vor Ort in Ihrer Filiale!

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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Potsdam - Nedlitz

3.6

406 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet

Siehe letzte 10 Bewertungen

Magdalena Szybowicz

17.05.2024

Darko Horvatić

11.05.2024

GumBaller_880

29.04.2024

Service steht bei den Jungs & Mädels ganz vorne. Unser Wagen hatte einen akuten Kühlwasserverlust zu verzeichnen. Wir wurden schnell dazwischen geschoben um das Problem zu lokalisieren. Und das obwohl gerade Räderwechsel Saison ist, ich hab sowas selten erlebt in Deutschland und bin begeistert. Danke

M0thers Pride

21.04.2024

Fabian Kries

12.05.2024

Frank Wittig

08.06.2024

Ich habe heute mein Auto abgeholt,welches mir ohne das Vorzeigen meines Ausweises ausgehändigt wurde. Auch der Werkstattauftrag wurde nicht vorgezeigt. Hätte ich das vorher gewusst und kriminelles Blut , hätte ich lieber den blauen Mercedes genommen. Wirkt absolut nicht vertrauenswürdig , oder professionell. Es hinterlässt ein schlechtes Gefühl wie leichtsinnig dort mit dem Eigentum der Kunden umgegangen wird. Auch im hektischen Alltag nicht akzeptabel.

Peter

01.07.2024

Durch ein technisches Problem an meinem Boot war ich gezwungen eine neue Batterie an einem Samsung zu kaufen. Mir fiel dazu ein bei ATU zu schauen.Gesagt, getan! In den Regalen waren auch tatsächlich Batterien!!! 1. Batterien und Preisauszeichnungen stimmten nicht. (Wann da mal was verändert wurde? )Kommentar…wir haben ja nicht immer alles da….. 2.Mit Mitarbeiter zum Regal darauf hingewiesen, andere Batterie ausgesucht…Mitarbeiter…..ich hab Rücken..die trage ich nicht zur Kasse! Ich, weise darauf hin, dass ich Schwerbehindert bin und will meinen Ausweis zeigen..Mitarbeiter….wir haben andere..die das machen. Auf ein Zeigen des Ausweises des Mitarbeiters habe ich verzichtet. Habe selbst die 85A Batterie getragen. Einfach unterirdisch dieser NICHT Sevice. Nie wieder in dieser Filiale bei diesem Mitarbeiter im Verkauf. Von Rechten benachteiligter Mitmenschen hält man hier nichts.

v w

14.05.2024

Kundenverarschung Ich habe online einen Termin zur Achsvermessung gebucht, fahre extra 50 km, fast eine Stunde, zu ATU nach Potsdam. Da sagt man mir, das Online-BuchungsSystem hätte eine Panne gehabt und alles doppelt gebucht, sie könnten mich nicht bedienen. Anrufen und absagen wäre bei der Menge an Kunden nicht möglich. Man lässt also alle Kunden lieber in der filiale umsonst antanzen, statt einmal zum Hörer zu greifen! Als Ersatz wegen der Fahrtkosten wird mir nach einigem Hin und Her vom Filialleiter ein neuer Termin zwei Wochen später angeboten, zu dem ich die Achsvermessung mit 50 % Rabatt bekommen soll. Heute dann die Nachricht auf meinem Anrufbeantworter: Es habe eine Doppelbuchung gegeben, man verschiebe den Termin auf zwei Wochen später, wenn mir der Termin nicht passe, könne ich das vor Ort in der Filiale verschieben. Obwohl man genau weiß, dass ich a) seit 4 Wochen mit sicherheitsrelevant schief eingestelltem Fahrgestell fahre und b) 50 km in die Filiale fahren müsste, nur um den Termin zu ändern. ATU ist kundenfeindlich, die Kunden stören offensichtlich nur. Wenn es -5 Punkte gäbe, würde ich die vergeben. Beschwerde an die Geschäftsführung in der Zentrale folgt.

Felix Beusch

11.05.2024

ATU hatte in einer schwierigen Situation( ich wurde nach einer Panne auf der Autobahn an einem Feiertag zu ATU abgeschleppt), überhaupt kein Interesse mir weiter zu helfen. Als ich am nächsten Morgen direkt hin bin und um Unterstützung gebeten habe, sagten sie, sie können (wollen) mir nicht helfen. Auch in den nächsten 10 Tagen könnten sie die Reparatur nicht durchführen. Die Arbeitszeit hätte höchstens 1,5 Stunden betragen. Das fand ich schon sehr bedauerlich zumal ich mit dem Fahrzeug ja nicht einfach zu einer anderen Werkstatt fahren konnte. Kann die Jungs da leider nicht weiterempfehlen.

Mario Wolff

24.04.2024

Keine Online-Termine machen! Das klappt leider nicht. Habe einen Termin für den 24.04. gemacht, der auch per Email bestätigt wurde. Dann wurde ich 2 mal angerufen um Services und Fahrzeugdaten abzugleichen. Einen Tag vor dem Termin erhalte ich SMS und Email für den Termin. Ich antworte auch per Email. Am 24.04. komme ich zum Termin, aber ich stehe für den 02.05. im Kalender. Das geht so nicht! Eine Online Strategie, die nicht funktioniert und eine Werkstatt, die nicht direkt telefonisch erreichbar ist.

Ihre Autowerkstatt ATU Potsdam - Nedlitz

Herzlich willkommen in Ihrer ATU Werkstatt in Potsdam-Nedlitz. In unserer ATU Werkstatt in Potsdam-Nedlitz heißen wir Sie herzlich willkommen. Seit unserer Eröffnung im April 2002 bieten wir Ihnen ein umfassendes Serviceangebot für Pkw aller Marken und Fabrikate. Unsere Werkstatt in Nedlitz verfügt über zehn Hebebühnen, auf denen wir Fahrzeugreparaturen und die Fahrzeugdiagnose durchführen. Damit wir immer zahlreiche Ersatzteile auf Lager haben, werden wir durch das Zentrallage beliefert. Mit unseren vielen Serviceleistungen sorgen wir in unserer Werkstatt in Nedlitz für Ihre Sicherheit im Straßenverkehr. Dazu gehören unter anderem die fachgerechte Ausbesserung von Beulen und Steinschlägen sowie die Überprüfung und der fachmännische Austausch der Brems- und Auspuffanlage Ihres Autos. Auto-Inspektionen führen wir nach vorheriger Terminvergabe oder jederzeit in unserem Schnellservice durch. Mit dem Auto können Sie unsere ATU Werkstatt in Potsdam-Nedlitz bequem über die Bundesstraße 2/ Nedlitzer Straße erreichen. Direkt an der Bundesstraße gelegen, können Sie uns aus Potsdam oder Kladow kommend nicht verfehlen. Sollten Sie Ihr Auto in unserer Werkstatt für eine Reparatur stehen lassen, haben Sie die Möglichkeit Ihre Rückfahrt mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu organisieren. In unmittelbarer Nähe befindet sich die Haltestelle Potsdam Volkspark, die Sie von unserer Werkstatt aus in wenigen Gehminuten erreichen. Dort verkehren in regelmäßiger Taktung die Straßenbahnlinien 92 und 96. Lassen auch Sie sich von unseren freundlichen KFZ-Experten in unserer KFZ Werkstatt in Potsdam-Nedlitz beraten. Wir freuen uns auf Ihren Besuch. Für detaillierte Informationen zu Preisen und weiteren Einzelheiten stehen wir Ihnen gerne per E-Mail zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns unter nedlitz@atu.de und unser Team wird Ihnen umgehend alle gewünschten Informationen zukommen lassen.

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