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ATU Potsdam - Nedlitz

(Siehe letzte 10 Bewertungen)

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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Potsdam - Nedlitz

3.6

413 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet

Siehe letzte 10 Bewertungen

Nessili E

27.02.2025

Sehr lieb sehr freundlich (Translated by Google) Very sweet, very friendly

Marion Stengel

28.10.2024

Abdulkarim Hisso

25.10.2024

Wolfgang Houst

08.10.2024

Ich bin zu ATU gefahren wegen der Autbatterie. Ich wollte mir ein Stecker für den Zigaretten Anzünder kaufen. Ich habe nachgefragt wo Sie das haben. Der Mitarbeiter schaute auch und er hat es auch nicht gefunden. Dann bot er mir an die Batterie zu testen. Und Sie war nicht mehr ganz inordnung. Es hat mich sehr gefreut. Werde wider hin kommen. Bis bald

Mario Köhler

25.03.2025

Alles perfekt gelaufen zu moderrateren Preisen.

Bernhard Tiffe

03.12.2024

gute Werkstatt, leider erst wieder im Januar Termine frei 😔

Hartmut Große

15.11.2024

Kompetente Mitarbeiter, recht kleiner Verkaufsraum, verkehrsgünstig gelegen

Igor Sverdlov

18.02.2025

Vorausschauend bestellt man Winterreifen für 900 Euro und einen Montage-Termin für 128 Euro, was deutlich teurer ist als bei den Mitbewerbern, aber man hofft aufgrund der Werbeversprechen auf das entsprechende Service-Niveau. Laut denselben Versprechen (siehe Screenshots) gibt man sein Auto um 9:45 Uhr ab, um es bis zum Geschäftsschluss abzuholen. Die angegebene Arbeitszeit auf der Website beträgt 1:55 (offensichtlich stark übertrieben, aber okay). Laut den Bewegungssensoren und Kameras im Auto erfährt man, dass das Auto um 15:30 Uhr vom Parkplatz in die Werkstatt bewegt wurde. 25 Minuten vor Geschäftsschluss erhält man einen Anruf, in dem mitgeteilt wird, dass das Auto erst morgen erst nach 12:00 Uhr fertig sein wird (nicht garantiert), da der Arbeitstag zu Ende ist und alle Mechaniker bereits nach Hause gegangen sind. Es wird auch gesagt, dass man das Auto heute nicht abholen kann, weil es angeblich auf einer Hebebühne ohne Räder hängt. Fünf Minuten vor Geschäftsschluss kommt man in die Werkstatt und sieht sein Auto auf Rädern auf dem Boden stehen. Mindestens ein Mechaniker schlendert untätig durch die Werkstatt. Man geht zum Kassenmitarbeiter, der gerade am Telefon gelogen hat. Er kann nichts deutliches erklären, weigert sich, das Auto herauszugeben, und bittet, am nächsten Tag wiederzukommen. Laut der App steht das Auto im Wert von 79.000 Euro die ganze Nacht in der Werkstatt mit offenem Fenster bei -9 Grad. Unfähige, faule Lügner. Deutsche Qualität, wie man sie in den letzten Jahren kennt.

Bernhard Schenk

09.01.2025

Ich hatte online einen Termin bei der ATU Potsdam-Nedlitz Filiale vereinbart (Terminnummer: 26800775). Vor Ort musste ich jedoch feststellen, dass der Termin im System nicht sichtbar war. Man erklärte mir, dass Termine nur dann gelten, wenn sie von der Filiale bestätigt worden sind – davon war bei der Online-Buchung allerdings keine Rede! Woher soll der Kunde das bitte wissen? Diese unerwartete Situation wurde vor Ort leider ohne jegliche Kooperation gelöst: Da der Mechaniker keine Zeit hatte, wurde ich einfach wieder nach Hause geschickt. Einen Ersatztermin wollte ich nicht mehr. Wer entschädigt mich nun für die verlorene Zeit (eine Stunde) und die unnötig gefahrenen 44 Kilometer? Offenbar gibt es bei ATU ernsthafte Probleme mit den Systemprozessen, was mir als Kunde jedoch egal ist – ich erwarte spätestens vor Ort eine vernünftige Lösung und keine Abweisung. Sehr enttäuschend, so stelle ich mir keinen guten Service vor.

Diana Hafner

16.10.2024

Meiden Sie wann immer es geht dieses Unternehmen! Wir werden zukünftig jedenfalls keine weiteren Aufträge an diese Filiale in Potsdam vergeben. Wir wollten dort neue Winterreifen kaufen und hätten Ende September einen Termin zur Montage erst Ende November bekommen. Online aber war es kein Thema an einen Termin zu vergangenen Montag zu kommen . Also gebucht. Der wurde dann auf gestern verschoben. Mittags hätte der Wagen fertig sein sollen, war er aber nicht. Ein Anruf wäre toll gewesen, denn man koordiniert ja seine anderen Tagestermine drumherum. Ich habe so privat einige Umstände deswegen gehabt. Heute endlich war der Wagen zur Abholung bereit. Als ich die Einlagerung der Sommerreifen bezahlen wollte , wusste keiner was von einer Einlagerung. Überhaupt war erst niemanden klar, wo die Sommerreifen sein könnten. Sie waren auf dem SCHROTT Lager des Firmengeländes. Sommerreifen die eine Saison hinter sich haben und noch tipptopp sind, waren auf dem Entsorgungshaufen … Ich war fassungslos! Ohne Auftrag, ohne Rücksprache mit uns entsorgt man unser Eigentum. Hinzu kommen freche Sprüche und kein Bemühen , den Kunden abzuholen und zufriedenzustellen. Auch wenn es dort mit der Mitarbeiteranzahl wohl ziemlich dünn derzeit aussieht, und bei allem Verständnis , geht Service und Management wohl besser. Aber da scheint man vielleicht strukturell bei ATU generell ein Problem zu haben.

Ihre Autowerkstatt ATU Potsdam - Nedlitz

Herzlich willkommen in Ihrer ATU Werkstatt in Potsdam-Nedlitz. In unserer ATU Werkstatt in Potsdam-Nedlitz heißen wir Sie herzlich willkommen. Seit unserer Eröffnung im April 2002 bieten wir Ihnen ein umfassendes Serviceangebot für Pkw aller Marken und Fabrikate. Unsere Werkstatt in Nedlitz verfügt über zehn Hebebühnen, auf denen wir Fahrzeugreparaturen und die Fahrzeugdiagnose durchführen. Damit wir immer zahlreiche Ersatzteile auf Lager haben, werden wir durch das Zentrallage beliefert. Mit unseren vielen Serviceleistungen sorgen wir in unserer Werkstatt in Nedlitz für Ihre Sicherheit im Straßenverkehr. Dazu gehören unter anderem die fachgerechte Ausbesserung von Beulen und Steinschlägen sowie die Überprüfung und der fachmännische Austausch der Brems- und Auspuffanlage Ihres Autos. Auto-Inspektionen führen wir nach vorheriger Terminvergabe oder jederzeit in unserem Schnellservice durch. Mit dem Auto können Sie unsere ATU Werkstatt in Potsdam-Nedlitz bequem über die Bundesstraße 2/ Nedlitzer Straße erreichen. Direkt an der Bundesstraße gelegen, können Sie uns aus Potsdam oder Kladow kommend nicht verfehlen. Sollten Sie Ihr Auto in unserer Werkstatt für eine Reparatur stehen lassen, haben Sie die Möglichkeit Ihre Rückfahrt mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu organisieren. In unmittelbarer Nähe befindet sich die Haltestelle Potsdam Volkspark, die Sie von unserer Werkstatt aus in wenigen Gehminuten erreichen. Dort verkehren in regelmäßiger Taktung die Straßenbahnlinien 92 und 96. Lassen auch Sie sich von unseren freundlichen KFZ-Experten in unserer KFZ Werkstatt in Potsdam-Nedlitz beraten. Wir freuen uns auf Ihren Besuch. Für detaillierte Informationen zu Preisen und weiteren Einzelheiten stehen wir Ihnen gerne per E-Mail zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns unter nedlitz@atu.de und unser Team wird Ihnen umgehend alle gewünschten Informationen zukommen lassen.

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