ATU Strausberg

(Translated by Google) They really put thought into it. Great service...always a pleasure! (Original) Machen sich echt Gedanken. Guter Service...immer wieder gerne!!!

(Translated by Google) I've been here for over 15 years, and in Bavaria for 12 years before that. Personally, I can only give them a high recommendation. Super friendly, good advice, reasonable prices, and excellent time management. Rental cars are available upon request. Everything was perfect. And the staff are happy to say thank you. Remember, what goes around comes around, so goes around comes around. (Original) Seit über 15 Jahren hier und vorher schon 12 Jahre in Bayern. Persönlich kann nur eine gute Empfehlung aussprechen. Super freundlich, gute Beratung, vernünftige Preise und ein prima Zeitmanagement. Leihwagen auf Wunsch. Rund um alles okay. Und auch mal Danke sagen freut die Mitarbeiter. Nicht vergessen, wie man in den Wald hineinruft, so schalt es zurück.

Super Service 👌 👍 Excellent work 👏 👍

(Translated by Google) Very good 👌 (Original) Sehr Gute 👌

(Translated by Google) The receptionist was very unfriendly. When I told him my light wasn't working and I'd already changed the lightbulb, he said to me, as a woman, "YOU changed it 🤨" Well, it wasn't the first time, just the first time it didn't work. I suspected the fuse. He then said, "Well, I hope you didn't break anything in the process 🙄" I've never experienced anything so rude. We don't live in the 1950s anymore, folks. The work was ultimately done well, although unfortunately he wouldn't tell me what the problem was. I checked at home, and there was a new fuse in there ;) (Original) Der Mitarbeiter am Empfang war sehr unfreundlich. Als ich sagte, dass mein Licht nicht geht und ich aber schon die Glühbirne gewechselt hatte, sagte er zu mir als Frau: „SIE haben die gewechselt 🤨“ Naja, war nicht das erste Mal, nur das erste Mal, dass es eben nicht geklappt hat. Ich vermutete die Sicherung. Daraufhin meinte er: „Na wenn Sie dann mal nichts kaputt gemacht haben dabei 🙄“ Sowas unverschämtes habe ich noch nie erlebt, wir leben nicht mehr in den 1950ern, Leute. Die Arbeit wurde schlussendlich gut erledigt, auch wenn er mir leider nicht sagen wollte, was am Ende dann das Problem war. Ich hab zuhause nachgeschaut, es war eine neue Sicherung drin ;)

(Translated by Google) Christmas Eve 2025 at 10:30 a.m.! My headlights suddenly went out... Since I was near ATU (a German auto parts and service chain), I figured there would surely be an employee who could spare a few minutes to help me. Instead, I got an unfriendly employee who informed me that they closed at 12:00 p.m. and that I hoped I had enough time. He asked for my paperwork, then told me that my car was already 15 years old and that I needed better quality bulbs, and that if anything, they had to be replaced in pairs, but he would give me a special price. ...only €45.00 🤨 While I was standing at the counter, at least three different employees walked past me—so much for understaffing and long wait times. Finally, annoyed by the price and the wait, I asked them to just sell me the bulb. With the words on his lips, "They could have thought of that beforehand... I create an order and then this happens 🙄" he said goodbye to me. ME... Never again ATU Strausberg!!! In that spirit... Merry Christmas 🌲🤶 My neighbor kindly changed the lightbulb in 2 minutes! My opinion: Stay away from ATU... (Original) Heilig Abend 2025 um 10.30 Uhr! Abblendlicht auf einmal aus... Da ich in der Nähe von ATU war, dachte ich, sicher gibt es einen Mitarbeiter, der sich ein paar Minuten nimmt um mir zu helfen. Stattdessen ein unfreundlicher Mitarbeiter, der mich darauf hinwies, dass um 12.00 Uhr geschlossen wird und ich hoffentlich genug Zeit mitgebracht hätte. Er forderte meine Papiere, erzählte mir dann, mein Auto wäre ja schon 15 Jahre alt und ich wertigere Lampen bräuchte und dass sie , wenn schon, dann paarweise getauscht werden müssten, aber er mir einen Sonderpreis machen würde. .... nur 45, 00 Euro🤨 Während ich am Thresen stand, liefen mindestens 3 verschiedene Mitarbeiter an mir vorbei, das zum Thema: zu wenig Personal und Wartezeit. Schlussendlich war ich verärgert über den Preis und die Warterei und bat, mir einfach nur die Lampe zu verkaufen. Mit dem Spruch auf den Lippen : Das hätten sie sich ja wohl vorher überlegen können.... da erstelle ich erst einen Auftrag und dann so🙄 verabschiedete er mich. ICH...... Nie wieder ATU Strausberg !!! In diesem Sinne.. Frohe Weihnachten 🌲🤶 NETTERWEISE wechselte mein Nachbar das Lämpchen innerhalb von 2 Minuten ! Meine Meinung, Finger weg von ATU...