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ATU Bremen - Neustadt

(Siehe letzte 10 Bewertungen)

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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Bremen - Neustadt

3.7

676 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet

Siehe letzte 10 Bewertungen

Christof Benken

07.01.2025

Wenn man einen Termin hat klappt alles wunderbar. Einen Termin telefonisch zu vereinbaren ist sehr sehr schwer. Eine persönliche Termin Vereinbarung hat sehr gut gekappt. Gut finde ich auch das der Meister sich dabei auch gleich das Auto anschaut und den Fehlerspeicher ausliest. Vorgaben und Vereinbarung werden eingehalten. Die Mitarbeiter sind gestresst aber trotzdem freundlich und kompetent. Fast nie geht jemand an das Telefon. Deswegen frühzeitig und online buchen.

Torsten Maxa

03.01.2025

(Translated by Google) Staff very friendly and helpful. Also take your time. If at all possible, accommodate requests. A trailer coupling was installed today. Price and performance unbeatable. Top! (Original) Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Nehmen sich auch Zeit. Wenn es irgendwie möglich ist, gehen Sie auf Wünsche ein. Heute wurde eine Anhängerkopplung angebaut. Preis und Leistung unschlagbar. Top!

Maike “Maike” Schneekloth

14.12.2024

(Translated by Google) We were on the way to the Baltic Sea today when we noticed that we wanted to say goodbye to our bike rack. So called ATU in Bremen to see if they had one there. Super friendly lady on the phone, so we went to Bremen. Super friendly welcome and the male employee helped both of us girls with the renovation. Rarely seen such friendly and helpful staff as here. Thanks again 🤩 (Original) Wir waren heute auf dem Weg an die Ostsee als wir bemerkten, dass unser Fahrradträger sind verabschieden wollte. Also bei ATU in Bremen angerufen ob sie einen dort haben. Super freundliche Dame am Tefefon, also hin nach Bremen. Super freundlicher Empfang und der männliche Mitarbeiter hat uns beiden Mädels beim Umbau geholfen. Selten so ein freundliches und hilfsbereites Personal wie hier gesehen. Danke nochmals 🤩

Данил Личаченко

30.11.2024

Andreas Meybohm

23.11.2024

Jacqueline Reinhardt

11.12.2024

Eben gerade zur Reifenmontage gewesen. Mein Kofferraum war durchgewühlt obwohl die Reifen auf der Rückbank lagen. Der Fahrersitz war komplett verstellt, Licht ausgemacht und die alten Reifen die ich ausdrücklich wieder mitnehmen wollte wurden auch einbehalten. Auf Nachfrage wurden sie mir genervt raus gebracht und ich musste erstmal genau hinschauen denn es waren 3 verschiedene. In dieser Filiale sind die Mitarbeiter unhöflich unfreundlich unmotiviert und Redefaul. Wirken als wenn sie nur schlafen und anwesend sind. Service 0. Nicht empfehlenswert.

Katrin Palme

04.12.2024

Da ich im Internet bei denen meine Winterreifen bestellt habe dachte ich es wäre am einfachsten sie auch dort auf meine Felgen zu ziehen und zu montieren. Erstmal hatten sie beim Termin keine richtigen Schrauben da. Drauf hin haben sie welche bestellt die dann aber pro Schraube noch mal 5€ kosten sollten 😵‍💫 also habe ich versucht den ganzen Tag dort anzurufen das ich nur noch die Reifen abholen möchte und mehr nicht. Habe natürlich niemanden erreichen können. Als ich dann dort war wollte ich nur erwähnen das ich telefonisch niemanden erreichen konnte um Bescheid zu sagen, aber ich konnte nicht mal ausreden als die Aussage direkt raus geschossen kam „ Auf die Schiene müssen wir jetzt nicht gehen“ 😳 Der Mann aus der Werkstatt war viel netter der mir dann die Reifen eingeladen hat. Er meinte selber er hat sich bei den Preisen erschrocken. Also Fazit, man kann im Internet gut was bestellen aber der Service ist fürn arsch 🤷🏻‍♀️ Ich war das letzte mal da und einen guten Ruf habe die leider auch nicht wie ich seit dem erfahren habe

Livio

23.11.2024

(Translated by Google) Greetings , I made an appointment online, I received a confirmation phone call from ATU and I also asked if I could change tires on a transporter, considering the dimensions. I insisted with the question three times and was assured that it was not a problem. I waited 2 weeks, then at the end they said they didn't have the necessary space for the transporter. A total lack of professionalism. Considering the weather, it was not easy to wait another week for another service. Thank you ATU Neustadt! I DO NOT RECOMMEND !!! (Original) Salutări , Am făcut termin online , am primit un telefon de confirmare de la ATU și am intrebat totodată dacă pot schimba cauciucuri la un transporter , având in vedere dimensiunile .Am insistat cu întrebarea de trei ori și am fost asigurat că nu e problemă .Am așteptat 2 săptămâni ,apoi la termin au spus că nu au spațiu necesar pentru transporter . O totală lipsa de profesionalism .Având in vedere vremea , nu a fost ușor să mai aștept o săptămână la alt service. Mulțumesc ATU Neustadt ! NU RECOMAND !!!

Yavuz Çakım

19.11.2024

Katastrophaler Service – Nie wieder A.T.U. in der Neuenlander Straße! Ich bin heute spontan zu A.T.U. gefahren, um die Glühbirne meines Scheinwerfers wechseln zu lassen. Nach 20 Minuten Warten wurde ich schließlich von einem älteren Herrn mit Brille bedient. Statt einer professionellen Lösung wurde ich unfreundlich und patzig abgefertigt: „Lassen Sie das Auto hier, wir machen es, wenn wir Zeit haben.“ Als ich erklärte, dass ich 20 km entfernt wohne und ohne Auto nicht nach Hause komme, fragte ich nach einem Termin, damit das Ganze vielleicht zu einem späteren Zeitpunkt erledigt werden kann. Doch selbst das wurde mir verweigert – ich solle das Auto einfach dalassen. Zusätzlich wurde erwähnt, dass Personalmangel herrscht und „vier Leute schon krank sind“. Ganz ehrlich, wie viele Mitarbeiter krank sind, ist für mich als Kunde völlig irrelevant. Der Umgangston war respektlos, die Haltung unprofessionell. A.T.U. war nicht einmal in der Lage, eine Kleinigkeit wie eine Glühbirne zu wechseln. Extrem enttäuschend – null Sterne wären noch zu viel!

Gorden

28.10.2024

Der erste Eindruck vom Gebäude war enttäuschend. Das Haus ist von außen schäbig und es wirkt alles dreckig. Selbst das ATU Schild über der Werkstatt ist kaum zu lesen. Der Innenraum wirkt dunkel und unangenehm. Das Personal nicht unbedingt freundlich und höflich. Ich habe mir eine andere Werkstatt ausgesucht

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Die ATU Werkstatt in Bremen-Neustadt - Ihr Partner in Sachen Auto. Seit unserer Eröffnung im Dezember 2000 steht Ihnen die ATU Werkstatt in Bremen-Neustadt mit professionellen Mitarbeitern und einem Höchstmaß an Kundenorientierung zur Seite. Mit unseren zwölf Hebebühnen ist unsere Werkstatt besonders gut ausgerüstet und sorgt auch bei großem Arbeitsaufkommen für eine zügige Abarbeitung Ihrer Aufträge. Wir werden regelmäßig von unserem Zentrallager mit Ersatzteilen beliefert. Zum Leistungsspektrum unserer KFZ Werkstatt Neustadt gehören alle üblichenen und Reparaturen. Gern können Sie auch Ihre Reifen bei uns fachmännisch wechseln lassen. Sie haben zu Hause keinen Platz für Ihre Sommer- beziehungsweise Winterreifen? Kein Problem, bei uns können Sie zum kleinen Preis Ihre Reifen einlagern lassen. Bei Fragen zu unseren Angeboten sprechen Sie unser freundliches Personal an. Wir geben Ihnen gerne Auskunft über unsere Serviceleistungen. Wie Sie es von ATU Werkstätten gewohnt sind, liegt auch unsere KFZ Werkstatt in der Neustadt besonders verkehrsgünstig. Sie finden uns auf der Neuenlander Straße nahe der A 281. Vom Stadtzentrum über die Bürgermeister-Schmidt-Straße können Sie uns schnell und einfach in nur fünf Minuten erreichen. Fahren Sie dazu zunächst in Richtung Südwesten und folgen Sie der Straße für etwa 1,8 Kilometer bis zur B6. Dort biegen Sie links in die Neuenlander Straße ein. Unsere Werkstatt befindet sich auf der rechten Seite. Auch mit dem öffentlichen Nahverkehr sind wir gut zu erreichen. Auf dem Neuenlander Ring, unweit von unserer Werkstatt entfernt, befindet sich die Haltestelle Paul-Feller-Straße. Von dort fährt der Bus der Linie 52 Richtung Roland-Center und Richtung Gustav-Radbruch-Straße. Wir freuen uns auf Ihren Besuch. Für detaillierte Informationen zu Preisen und weiteren Einzelheiten stehen wir Ihnen gerne per E-Mail zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns unter bremen-neustadt@atu.de und unser Team wird Ihnen umgehend alle gewünschten Informationen zukommen lassen.

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