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ATU Hamburg - Lohbrügge

(Siehe letzte 10 Bewertungen)

Heidhorst 3
21031 Hamburg, Hamburg

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Montag07:30 - 17:00 Uhr
Dienstag07:30 - 17:00 Uhr
Mittwoch07:30 - 17:00 Uhr
Donnerstag07:30 - 17:00 Uhr
Freitag07:30 - 17:00 Uhr
SONDERÖFFNUNGSZEITEN
Mi, 24.12 07:30 - 12:00 Uhr
Von 25-12-2025 bis 26-12-2025 Außerplanmäßig geschlossen
Mi, 31.12 07:30 - 14:00 Uhr
Do, 01.01 Außerplanmäßig geschlossen
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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Hamburg - Lohbrügge

3.4
716 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet
Siehe letzte 10 Bewertungen
Gezim Collaku
06.12.2025
(Translated by Google) Very satisfied and helpful advice from the ATU staff. Highly recommended. (Original) Sehr zufrieden und hilfreiche Beratung durch Mitarbeiter vom ATU. Weiter zu empfehlen.
Sophia Herrmann
03.12.2025
(Translated by Google) Super fast and friendly. They even reopened the till after closing time so I could pick up my car. Thank you! (Original) Super schnell & freundlich. Haben sogar nach Feierabend nochmal die Kasse geöffnet, damit ich mein Auto abholen konnte. Danke!
Andreas M.
01.12.2025
(Translated by Google) I had tires sent to ATU Heidhorst. They were fitted today at 10:00 AM. The work was completed quickly and to my satisfaction. The staff were friendly. Thank you very much. (Original) Hatte mir Reifen zum ATU Heidhorst schicken lassen. Wurden heute 10.00 uhr aufgezogen. Die Arbeit war nach kurzer Zeit zu meiner Zufriedenheit erledigt. Mitarbeiter freundlich. Vielen Dank.
Dinesh Katyal
16.11.2025
(Translated by Google) The staff is excellent, friendly, and helpful. They take care of customers immediately, and there's hardly any waiting time. The employees are lovely, and I can highly recommend this place – they do their jobs very well. I'd especially like to mention the lovely woman with the long black hair. She's always smiling, provides very competent advice, and gives great recommendations. My car had an oil leak, and it was fixed quickly and professionally. I'm very satisfied and will definitely come back. A fantastic team – and especially one wonderful, friendly employee! 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍 (Original) Das Personal ist sehr gut, freundlich und hilfsbereit. Sie kümmern sich direkt um die Kunden, und es gibt kaum Wartezeit. Die Mitarbeiter sind nett, und ich kann diesen Ort wirklich empfehlen – sie machen ihre Arbeit sehr gut. Besonders erwähnen möchte ich die nette Frau mit den langen schwarzen Haaren. Sie lächelt immer, berät sehr kompetent und gibt gute Empfehlungen. Mein Auto hatte ein Ölproblem, und es wurde schnell und professionell behoben. Ich bin sehr zufrieden und werde immer wieder hierherkommen. Ein tolles Team – und besonders eine tolle, freundliche Mitarbeiterin!👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Bmw Bmw
14.11.2025
(Translated by Google) I was there today for an inspection and necessary repairs. The technician was very friendly and competent. I'd rather not mention his name, but he's tall and thin with a thick beard. Anyone who values ​​good workmanship or has questions can contact him anytime, as he's very friendly and knowledgeable. (Original) Ich war heute dort zur Inspektion und für die notwendigen Reparaturen. Der Techniker war sehr freundlich und kompetent. Ich möchte seinen Namen nicht nennen, aber er ist groß und dünn und hat einen dichten Bart. Wer Wert auf gute Arbeit legt oder Fragen hat, kann sich jederzeit an ihn wenden, denn er ist sehr freundlich und kompetent.
F. S.
27.11.2025
Ausu Auso
05.12.2025
(Translated by Google) I had a very bad experience getting my tires changed. The employee in charge was annoyed and barely communicative, even though I only had questions about my tires with rim protectors. Then another employee became aggressive and extremely rude to me. This kind of behavior damages ATU's reputation. I was a customer for years, but after this incident, I will no longer visit this branch and cannot recommend it. (Original) Ich hatte eine sehr schlechte Erfahrung beim Reifenwechsel. Der zuständige Mitarbeiter war genervt und kaum kommunikativ, obwohl ich nur Fragen zu meinen Reifen mit Felgenschutz hatte. Dann wurde ein weiterer Mitarbeiter mir gegenüber sogar aggressiv und äußerst unhöflich. Solches Verhalten schadet dem Ruf von ATU. Ich war jahrelang Kunde, aber nach diesem Vorfall werde ich diese Filiale nicht mehr besuchen und kann sie nicht weiterempfehlen.
Sinan Aslan
04.12.2025
(Translated by Google) The worst store ever! A young, petite woman at the checkout was very unfriendly and strange, always addressing me informally. After I told her to stop, she addressed me formally because I wanted her to. ATU has really gone downhill; there are very long waits at the checkouts, and they themselves admit they're understaffed. Anyway, we just wanted to share our negative experience. Absolutely not recommended. (Original) Der schlechteste laden eine jüngere kleine frau an der kasse sehr unfreundlich und komisch duzt einfach und nach ne einer ansage an sie das zu unterlassen hat sie mich gesiehzt weil ich das so haben wollte atu hat sehr nach gelassen sehr langes warten an den Kassen und sagen selber das die unterbesetzt sind naja wollten mal unsere negative erfahrung mit allen teilen.Absoulut nicht zu empfehlen der laden
Marten Tönshoff
22.11.2025
(Translated by Google) An absolute joke! One employee was responsible for the entire store, handling all customer service and sales. I spent 30 minutes waiting in line for a lamp that I had picked out myself from the shelf. Absolutely not recommended! (Original) Ein absoluter Witz, ein Mitarbeiter für die gesamte Filiale und Beratung und Verkauf. Für eine Lampe die ich selber aus dem Regal gesucht habe stand ich 30 Minuten an der Kasse. Absolut nicht zu empfehlen!
Luis Viana
21.11.2025
(Translated by Google) I had booked a tire change appointment at 3:00 PM with 2.5 weeks' notice. On the day of the appointment, at 11:55 AM, I received a call canceling the appointment and offering me a replacement appointment two weeks later, which is unacceptable. They didn't even try to arrange an earlier appointment. The same thing happened six months ago: they canceled the original appointment and offered a new one much later. I believe that if an appointment is canceled for any reason, they should offer a replacement appointment promptly. I will never book an appointment with ATU again because they don't keep track of appointments but expect customers to keep track and receive email reminders. (Original) Hatte mit 2 ½ woche Vorlauf ein Termin zum Reifenwechsel um 15:00 Uhr, am Termin Tag um 11:55 Uhr bekommen ich ein Anruf und die Absage des Termins und bitte mir zwei Wochen später den ersatzt Termin, was ein Unding ist, habe sich nicht mal Mühe gegeben ein früheres Termin zu ermöglichen. Vor ½ Jahr war es genau so, den regulären Termin abgesagt und viel später den neue Temin angeboten. Bin der Meinung wen man den Termin auf welchen Grund auch immer absagt sollte man den Ersatztermin zeitnah anbieten. Werde nie mehr ein Termin bei ATU machen da sie es nicht anhalten, aber erwarten das die Kunden es anhalten und per Email am Teemin erinnert wird.
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Ihre Autowerkstatt ATU Hamburg - Lohbrügge

Alles bereit in der ATU Werkstatt in Hamburg-Lohbrügge. Der Großraum Hamburg glänzt durch hohe Fahrzeugdichte. Dem trägt die KFZ Werkstatt Lohbrügge Rechnung. In unserem Betrieb steht alles bereit, um Ihren Wagen in ATU-Qualität warten zu können; unter anderem verfügen wir über zehn Hebebühnen. Das garantiert zügige Abläufe in der seit Oktober 2006 agierenden Werkstatt. Unser Kerngeschäft ist die Instandsetzung. Schäden am Fahrzeug, die durch Unfall, normalen Verschleiß oder Versagen bestimmter Baugruppen entstanden sind, werden in der ATU Werkstatt in Hamburg-Lohbrügge fachgerecht behoben. Wir sorgen für intakte Bremsen, wechseln Auspuffanlagen und stellen Motoren so ein, dass Leistung und Verbrauch stimmen. Instandsetzungen allein machen noch keinen zufriedenen Kunden; daher bietet Ihnen die KFZ Werkstatt Lohbrügge ein umfangreiches Servicepaket. Bei uns werden Ihre Reifen gewechselt und auf Wunsch sachgerecht eingelagert; wir checken Öl, Bremsflüssigkeit und Klimaanlage. Terminvereinbarungen werden von unseren Kunden bei planbaren Arbeiten gern getroffen; unsere Werkstatt ist aber auch ohne Voranmeldung für Sie da. In Sachen Autoglas lassen wir Sie ebenfalls nicht im Stich und machen Sie gern auf Kleinschäden an den Scheiben aufmerksam, bevor diese sich zu Rissen ausweiten. Ganz gleich, ob Sie direkt aus Hamburg kommen oder in der weiteren Umgebung beheimatet sind - die B5/Bergedorfer Straße ist der ultimative Anfahrtsweg. Sie ist von der A1 aus über die Anschlussstelle Hamburg-Billstedt zu erreichen. Fahren Sie dort bitte in Richtung Lohbrügge. Die KFZ Werkstatt Lohbrügge liegt von der Autobahn aus gesehen links, die Adresse lautet Heidhorst 3. Ein guter Orientierungspunkt ist der Burger King nahe unserem Standort. Unser Standort ist gut an das Hamburger Bus- und U-Bahn-Netz angebunden. Unsere Mitarbeiter weisen Ihnen gern den Weg dorthin, falls Sie Ihren Wagen einmal bei uns stehen lassen müssen. Für detaillierte Informationen zu Preisen und weiteren Einzelheiten stehen wir Ihnen gerne per E-Mail zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns unter lohbruegge@atu.de und unser Team wird Ihnen umgehend alle gewünschten Informationen zukommen lassen.
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