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ATU Hamburg - Steilshoop

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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Hamburg - Steilshoop

3.3

1114 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet

Siehe letzte 10 Bewertungen

Jannik

26.06.2025

Mike Bartsch

24.06.2025

Sehr zufrieden. Termin gemacht. Auto abgegeben. Alles super. Sehr nettes und kompetentes Personal 👍

frietz honka

16.06.2025

Schnell und kompetent, ist das Geld wert. Wenn die Warteschlange vor dem Annahmeschalter nicht wäre, wär´s perfekt ;-)

Ozra Entezam

14.06.2025

Hallo, ich war gestern bei ATU, um das Kühlmittel meines Autos nachfüllen zu lassen. Ich möchte mich auf diesem Weg ganz herzlich für den respektvollen Umgang, die Kompetenz und die freundliche Unterstützung Ihres Teams bedanken. Es hat mich wirklich gefreut, auf so ein professionelles und hilfsbereites Team zu treffen. Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Erfolg!

Ci Ka

11.06.2025

Hr. Ahrens hat alles sehr professionell gemacht. Ich hatte nicht den Eindruck als wolle er mir Dinge andrehen. Er hat mich auf Sachen aufmerksam gemacht die ihm aufgefallen sind, welche Dringlichkeit die Dinge haben und welche überhaupt noch nicht nötig sind. Meine Klimaanlage war undicht und kühlte nicht, er rief mich an und sagte es wäre jetzt passend und natürlich günstiger da alles ausgebaut ist. Stimmt natürlich, ein zweiter Ausbau wäre deutlich teurer! Auch kam ein quietschen von meinem Rad (fahrerseite) er sagte ganz klar das es nicht nötig ist da meine Beläge noch gut sind aber wenn mich das Geräusch stört würde er es machen... Klingt nicht nach Abzocke! Auch bei der Probefahrt hat er mich zu meinem Ersatz Wagen gefahren, war alles wirklich gut. Bei Herrn Ahrens hab ich mich gut aufgehoben gefühlt, danke!

serban claudiu gabriel

22.06.2025

Slevin Kelevra

04.07.2025

5 Leute am Tresen und man wartet trotzdem ne halbe Stunde in der Schlange. Kasse wird einfach nicht besetzt obwohl man die ganze Zeit wartet. Personal war genug da.

Axel Dames

26.06.2025

Ich habe vor zwei Wochen bei ATU Steilshoop eine TÜV-Untersuchung machen lassen. Dabei wurde mir mitgeteilt, dass die Spurstangen angeblich mangelhaft seien – laut dieser Einschätzung war mein Fahrzeug somit nicht TÜV-tauglich. Auf Grundlage dieser Diagnose hatte ich zusätzliche Kosten in Höhe von 144,58 €, die ich zunächst selbst tragen musste. Da ich Zweifel an der Einschätzung hatte, ließ ich mein Fahrzeug ein zweites Mal überprüfen – mit dem Ergebnis: Es war überhaupt kein Mangel vorhanden. Ich habe die TÜV-Plakette ohne Probleme bekommen, das Auto ist vollkommen in Ordnung. ATU Steilshoop hat hier eine fehlerhafte und offenbar unnötige Mängelfeststellung gemacht, die mich Zeit, Geld und Nerven gekostet hat. Auch wenn mir die 144,58 € nun erstattet werden, bleibt ein sehr schlechter Eindruck: Eine falsche Diagnose bei sicherheitsrelevanten Bauteilen ist kein kleiner Fehler – sondern absolut inakzeptabel. Ich kann diesen Standort daher nicht empfehlen und rate zur Vorsicht bei der Beurteilung durch diesen Service.

Xoxo Xo

22.06.2025

Kundenservice gibt es hier keinen. Als ich mein Auto zum TÜV und Ölwechsel abgegeben habe, wurde vor mir ein älterer Herr bei der Anmeldung so schlecht behandelt und angepöbelt und ich geriet dann auch noch an die gleiche Beraterin und wurde von ihr auch mehr als unfreundlich als Neukundin behandelt. Mich sieht ATU nie wieder, wurde noch nie so in einer Werkstatt/Autohaus behandelt. Habe es der Mitarbeiterin auch gesagt bei Abholung diese sieht ihr Fehlverhalten aber nicht ein. So eine Person kann man nicht auf Kunden zulassen.

A.S C

17.06.2025

Nach dem Inspektion muss das Auto wieder ein anderen Werkstadt prüfen, um die fehle Schrauben, Ersatzteile, und der Reparatur zu kontrollieren. Ich habe bei ATU nicht nur einmal, sondern mehrfach Wartungen durchführen lassen – und jedes Mal war es die gleiche Enttäuschung. Die Leistungen entsprechen nie dem, was in der Werbung oder in den Rabattaktionen versprochen wird. Angeblich gibt es Sonderpreise, aber am Ende ist die Rechnung immer deutlich höher. Was in der Werbung versprochen wird, stimmt einfach nicht mit der Realität überein. Das ist aus meiner Sicht reine Kunden-Täuschung. Für mich kommt ATU nicht mehr in Frage – und ich kann es auch niemandem weiterempfehlen.

Ihre Autowerkstatt ATU Hamburg - Steilshoop

Willkommen bei der ATU Werkstatt Hamburg-Steilshoop - Ihr zuverlässiger Partner im Bereich Kfz. Seit Oktober 1999 besteht die ATU Werkstatt Hamburg-Steilshoop. Mit 13 Hebebühnen gehört die KFZ Werkstatt Steilshoop zu einer der größeren Filialen; dementsprechend groß ist auch das Spektrum des angebotenen Services. Hier werden Autoreparaturen jeglicher Art durchgeführt und das in der gewohnt hohen ATU Qualität. Beliefert wird die Werkstatt vom Zentrallager, wodurch immer eine ausreichende Anzahl an Ersatzteilen vorhanden ist. Die ATU Werkstatt Hamburg-Steilshoop ist Ihr kompetenter Partner, wenn es um die Sicherheit Ihres Kfz Fahrzeugs geht. Die ist nach einer Terminvereinbarung oder im Schnellservice möglich. Neben weiteren klassischen Serviceuntersuchungen, wie Hauptabgasuntersuchung oder Ölwechsel, sind Reparaturen von Steinschlägen (Scheibenaustausch), Klimaanlage oder der einfache Reifenwechsel möglich. Die Filiale Hamburg-Steilshoop liegt verkehrsgünstig auf der Steilshooper Allee 5-7, zwischen den Stadtteilen Barmbek-Nord und Steilshoop. Aus dem Zentrum von Hamburg kommend, verlassen Sie Hamburg Richtung Nord/Nordost Richtung Barmbek Asklepios Klinik. Über die Straße ;Rübenkamp; gelangen Sie an die Kreuzung Rübenkamp/Steilshooper Allee. Hier fahren Sie rechts und folgen dem Straßenverlauf, bis auf der linken Seite die ATU Werkstatt auftaucht. Die Fahrzeit von der Asklepios Klinik bis zur Filiale beträgt ca. 6 Minuten. Benötigt die Reparatur Ihres Fahrzeuges eine länger Zeit, können Sie unsere ATU Werkstatt Hamburg-Steilshoop auch bequem mit dem öffentlichen Nahverkehr erreichen. Aus dem Hamburger Stadtkern nehmen Sie die S-Bahnlinie S1, S3 oder S11, fahren bis Haltestelle ;Rübenkamp; und steigen hier um in die Buslinie 26 oder 118. Die Fahrzeit mit dem Bus beträgt ca. 8- 10 Minuten und von der Haltestelle aus ist es nicht mehr weit zur KFZ Werkstatt Steilshoop. Wir freuen uns auf Ihren Besuch! Möchten Sie mehr über unsere Preise und weitere Details erfahren? Kein Problem! Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an steilshoop@atu.de und wir werden Ihnen umgehend alle gewünschten Informationen zukommen lassen. Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.

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