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ATU Hamburg - Harburg

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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Hamburg - Harburg

3.6
849 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet
Siehe letzte 10 Bewertungen
Mister Konstruktus 8i
31.01.2025
Nachdem ich aufgrund von Inkompatibilität 3 verschiedene Radkappen aus Onlinekäufen wieder zurückschicken musste habe ich hier mit Mithilfe der sehr freundlichen Mitarbeiter endlich passende bekommen. Der Shop hat viele interessante Gegenstände und Pflegeutensilien. Also 5/5 absolut verdient. Danke euch!
Stefan Grauwelman
29.12.2024
Andreas “T-Shirt Andy” Stein
13.02.2025
Ralle Garden
25.01.2025
Nicht so gut
Svenja
28.12.2024
Ich kaufte für einen 1er BMW eine neue Birne für den Scheinwerfer. Auf Nachfrage ob die Mitarbeiter diese direkt einbauen könnte, sagte man mir, es wäre zu viel Arbeitsaufwand. Zuhause erfuhr ich, der Austausch dauert keine 2 Minuten. Schade, dass ich es nun mit starken Rückenschmerzen machen muss.
Fatih
27.01.2025
Online Termin gebucht, Bestätigung erhalten. Ganzen Weg hergefahren damit man mir vor der Tür sagt heute sind alle Termine abgesagt! Ohne Entschädigung oder ein Lösungsvorschlag weggeschickt worden. Ich rate Dringend ab von solch einem Service ! Nie wieder.
Liebes Tagebuch
18.01.2025
Ich habe eine Nagel neue Lichtmaschine für meinen Opel, original von Opel. Aufgabe war von ATU die Lichtmaschine einzubauen und die sagen mir, selbst gekaufte teile bauen die nicht ein wir müssen die selber kaufen. L So etwas habe ich noch nie gehört. Wann verschwindet endlich mal ATU vom markt die Nerven einfach so.
Piet Hamburg
14.01.2025
Miserabelster Service ever. Winterreifen wechseln lassen, nach 300m zeigte mein System sofort Fehler an.3 Räder zu wenig Luft…. Wurde also nicht kontrolliert, obwohl die Räder dort auch eingelagert wurden. Ab jetzt nicht mehr !
Kim Louisa K.
09.01.2025
Einfach nur schlimm!!! Schlechtester Service, Personal extrem unhöflich, laaaaange Wartezeiten trotz Terminfenster! Betrug?! Glühbirne vom Scheinwerfer wechseln ist angeblich nicht möglich, ein neuer Scheinwerfer sollte gekauft werden für ca. 120€ - Die nächste Werkstatt hat die Birne dann für 25€ gewechselt… Beim Reifenwechsel wurde festgestellt, dass Öl am Stoßdämpfer ist und die Bremsen erneuert werden müssen. Die nächste Vertragswerkstatt hat das überprüft - Es war weder Öl am Stoßdämpfer noch mussten die Bremsen neu (diese Überprüfung war sogar kostenlos). Auch der TÜV, ca. 3 Monate später, hat die Bremsen nicht bemängelt. Beim endgültigen Abholen der Winterreifen (denn diese Werkstatt sieht mich nie wieder) mussten dann noch 100€ bezahlt werden, weil die Reifen dort 9 statt 6 Monate lagen (angeblich ein freundliches Entgegenkommen, da das sonst 170€ gekostet hätte). In dieser Werkstatt haben meine Familie und ich durchgehend schlechte Erfahrungen gemacht. Das einzige Positive, das ich erwähnen kann, ist, dass die Reifen nach dem Reifenwechsel nicht abgeflogen sind. Nie wieder!!!! Ein Stern nur, weil null Sterne nicht möglich sind!
Adrian
27.12.2024
Und wieder ein kompletter Reinfall. 1. Unfreundliches, schnippisches Personal am Schalter, was mir dann noch eine Xenon Glühbirne zum doppelten Preis im Vergleich zum Internet-Preis verkaufen wollte (exakt selbes Produkt & Anbieter, knapp 100€ statt 50€/STK). 2. Reifenwechseln, Termindauer eine Stunde. Nach 1 Stunde 20 min waren die Reifen runter und es wurden die neuen Reifen gerade in die Werkstatt gefahren - nicht umgezogen, nicht ausgewuchtet. Also mehr als eine Stunde, um Reifen abzuschrauben und nachdem der Termin vorbei sein sollte anfangen mit der Arbeit???? Habe Arbeitszeit dafür geopfert und sollte dann NOCHMAL 30 MIN warten? Haben die meinen Termin zum Pausemachen genutzt? Habe ich sonst keine Termine und Verpflichtungen? Das war das letzte Mal genauso, allerdings haben sich die Kollegen verbessert, von ehemalig 3 Stunden Abweichung auf nur noch knapp eine Stunde Überziehen. Unfassbarer Laden. Hatte die Hoffnung, dass das erste Mal einmalig war, aber die geben sich Mühe Ihrem Image treu zu bleiben. Danke für nichts - nie wieder. Vorher fahre ich meine Karre in die Elbe. Nachtrag: Nun stellte sich heraus, dass die Räder garnicht ausgewuchtet wurden. Es wird gelogen „ja soein Gewicht kann schonmal anfallen bei der Fahrt“. Komisch, dass alle vier Reifen beim Folgebesuch neu ausgewuchtet werden. Highlight ist aber, dass nun magischerweise die Bremse hinten links schleift bzw. sich nicht mehr vollständig löst. Ist natürlich noch deren Schuld. Ist auch nur ein Zufall, dass die Bremsen im September erneuert wurden, alles einwandfrei war und nun ganz zufällig die Bremse AUSGEGLÜHT IST. Diese ATU Besuche übersteigen alles, was meine schlimmsten Alpträume für möglich gehalten hätten. Hauptsache 1.300€ Kostenvoranschlag für 2x neue Bremsen hinten in die Hand drücken….die im September erst gemacht wurden und bis zum Reifenwechsel problemlos funktioniert haben. Der Laden ist das aller Letzte.

Ihre Autowerkstatt ATU Hamburg - Harburg

Unsere ATU Werkstatt in Hamburg-Harburg ist für Fachkundigkeit und Kundenfreundlichkeit bekannt. Sind Sie mit theoretischen Sachverhalten oder mit Problemen rund um die Fahrtüchtigkeit Ihres Autos überfordert? Dann bieten wir Ihnen in unserer ATU Werkstatt in Hamburg-Harburg umfangreiche Hilfe an. Unsere im September 2001 eröffnete Filiale steht für besten Kundendienst. Wir erhalten zudem regelmäßige Zulieferungen von Ersatzteilen aus unserem Zentrallager und haben somit alle Komponenten schnell vorrätig zur Verfügung. Außerdem verrichten wir die unterschiedlichsten Arbeiten an Ihrem Fahrzeug auf einer von zwölf Hebebühnen und sind daher für übliche und außergewöhnliche Fälle hervorragend ausgerüstet. Unsere KFZ Werkstatt in Harburg unterstützt Sie durch die Vielzahl an Leistungen, die im Rahmen des Kundendienstes und des Service erbracht werden können. Wir sind in der Lage, durch eingehende technischeen und Fahrzeugchecks technischen Fehlern rasch auf den Grund zu gehen. Danach setzen wir unsere qualitativ hochwertigen Arbeitsmittel und Vorrichtungen ein, um Achsvermessungen, Nachrüstungen von Rußfiltern oder einen Wechsel von Bremsbelägen vorzunehmen. Des Weiteren beinhalten unsere Ausschreibungen unter anderem den Auspuff-, Reifen- und Tuningservice sowie den Ölwechsel und den Austausch sowie die Reparatur von beschädigten Autoglasscheiben. Wir offerieren außerdem ein umfangreiches Repertoire an Zusatzleistungen wie den Folieneinbau, sicherheitstechnische Kontrollen und die Einlagerung von Sommer- oder Winterbereifungen. Sollten Sie sich entschließen, sich mit Ihrem Fahrzeug auf den Weg in unsere ATU Werkstatt in Hamburg-Harburg zu machen, erreichen Sie uns über die A1 oder die B35. Wir befinden uns in der unmittelbaren Nähe des Rosengartens und sind daher ganz bequem zu findenUm ohne Fahrzeug den Rückweg von unserer KFZ Werkstatt in Harburg aus anzutreten, empfehlen wir Ihnen die Buslinien ab der Station Sinstorfer Kirchweg. Möchten Sie mehr über unsere Preise und weitere Details erfahren? Kein Problem! Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an harburg@atu.de und wir werden Ihnen umgehend alle gewünschten Informationen zukommen lassen. Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.
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Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt unserer ATU Hamburg - Harburg. Mit einem einfachen Klick erhalten Sie exklusive Einblicke in unsere handwerkliche Expertise, hochmoderne Arbeitsabläufe und die Leidenschaft, die wir bei unserer Arbeit tagtäglich mitbringen. Schritt für Schritt nehmen wir Sie mit auf eine virtuelle Reise durch unsere Werkstatt, in der wir Sie gerne auch persönlich begrüßen.

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