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ATU Darmstadt - Pallaswiesenviertel

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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Darmstadt - Pallaswiesenviertel

3.7
619 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet
Siehe letzte 10 Bewertungen
Mohammad jalal Al Masri
10.06.2025
Ralf Erdmann
06.06.2025
Hatte bisher ATU primär als Autoteilehändler wahrgenommen. Als es mir nicht gelang mit meiner VW-Werkstatt einen Termin zu vereinbaren, habe ich es erstmals bei ATU versucht. Ich bin begeistert von Erreichbarkeit, Servicevorbereitung und dem kompletten Handling von Wartung und TÜV meines Passat. Die Werkstatt arbeitet hochprofessionell und ich kann sie nur empfehlen. Kein Vergleich mit Brass.
Miroslav Kovalčík
21.05.2025
Horst H.
20.05.2025
Gute Arbeit zu fairen Preisen. Außerdem ein sehr nettes Personal. Sehr empfehlenswert.
Jochen Kraft
10.05.2025
Terminzusage wurde eingehalten. Arbeiten wurden gewissenhaft und zivrtläddig ausgeführt.
Alexander Täschner
03.05.2025
(Translated by Google) Appointment booking and repair processing (axle alignment and adjustment) went smoothly. The price/performance ratio was optimal. (Original) Terminbuchung und Reparaturabwickung (Achsvermessung und -korrektur) funktionierten problemlos. Preis/Leistung optimal.
S L
16.04.2025
Ich wurde rundum ehrlich beraten und es wurde viel Zeit in meine Situation investiert, ohne dass es berechnet wurde. Daher klare Empfehlung meinerseits. Vielen Dank an das Team. (Translated by Google) I received completely honest advice and a lot of time was invested in my situation without being charged. Therefore, a clear recommendation from me. Many thanks to the team.
Alex Weil
04.06.2025
Brauchte schnelle Reparatur am Motor - hatte schon eine Diagnostik woanders gemacht, der Kollege wusste also schon dass es um den Austausch vom AGS-Ventil ging. Er wollte trotzdem nochmal eine Fehleranalyse machen - nur um mir am Ende zu sagen dass Sie mir nicht helfen können mit der Reparatur. Hätte er mir das gleich am Anfang gesagt, hätte ich es woanders hingebracht wo die es gleich alles gemacht hätten. Fand ich unehrlich - ich wusste ja schon was kapputt war und dachte der zweite Fehlerbericht wäre nötig für deren Mechaniker.. dabei wusste er sicher schon vorher dass ich am Ende eh nochmal wo anders hinmuss. War für mich eine Zeit und Geldverschwendung. Schade... aber leider nicht zu empfehlen.
Cahit Canakci
19.04.2025
Also diesmal kann ich keine gute Bewertung abgeben. Ok, die Mitarbeiter, mit denen ich zu tun hatte, waren sehr freundlich,. Die Mitarbeiterin, bei der ich den Termin, zum Reifenwechsel und Montage, gemacht habe, war nett, hilfsbereit und hat sich echt bemüht. Nun zu den Gründen, warum ich keine 5 Sterne gebe : 1. Hatte beinder Terminvergabe und beim Termin selbst, ausdrücklich darum gebeten, die Winterreifen, nachdem Wechsel, nicht ins Auto zu legen. Hatte bei der Terminvergabe auch meine Sommerreifen (mit einem größeren Fahrzeug) schon Vorab mitgebracht. Trotzdessen wurden sie eingeladen. 2. Original Audi Felgen haben einen Kappe mit Audi Logo, wohl um die Schrauben zu schützen, die ich dabei hatte natürlich, ignoriert. Die lagen noch im Auto, neben den Reifen die nicht rein sollten. 3. Luftdruck : will nicht behaupten das die Jungs in der Werkstatt es nicht überprüft haben, aber kurz nachdem ich vom Hof gefahren bin, hat das Auto angefangen zu piepsen. Bin natürlich an dir nächste Tankstelle. Scheinbar hat man nach den Liftdruck geguckt, aber scheinbar nicht am Bordcomputer gespeichert. Ich weiß nicht, ob das ein Lehrling im ersten Ausbildungsjahr war oder eine Fachkraft, aber bisschen auf Sorgfalt und Ordentlichkeit sollte man schon achten. Und damit der Kunde vielleicht positiv beeindruckt ist, hätte man evtl. ( jetzt nur als Beispiel) mal Saugen können im Auto, statt nur „die Hälfte“ zu machen. Das mögen Kleinigkeiten sein, aber das ist das, was ausmacht und nicht “schnell, schnell, nächster Kunde“. Das nennt man Service
S. A.
04.06.2025
Gar keine gute Erfahrung. Hatte einen Termin um 8 Uhr und war pünktlich da. Das Auto wurde auch nett "entgegengenommen". Das schien zunächst so. Mir wurde gesagt, dass alles maximal 1 Stunde dauern würde. Dementsprechend begab ich mich umliegend zum Frühstück. Als ich damn eine Stunde später wiederkam, stand mein Wagen immer noch an der selben Stelle. Als ich dies ansprach, wurde gesagt, dass dieses noch nicht angenommen wurde. Schließlich kam nach meiner Nachfrage ein Mechaniker UND ERST DANN wurde mein Wagen reingebracht. Der nette Mitarbeiter mit der Brille und blonden Haaren klärte mich auf, dass das Auto direkt bearbeitet werden sollte aber der Mechaniker es verpeilt hat. Zunächst wurde versucht mich damit abzuwälzen, dass der Wagen erst um 8:30 Uhr bearbeitet und um 9:30 zurückgegeben werden sollte, was nicht stimmte, da im System, laut Empfang, mein Wagen an erster Stelle stand. Dann ließ sich der Mechaniker auch noch 90 Minuten Zeit für die Prüfung der Klima und der Gasbefüllung. Ganze 3 Stunden habe ich verschwendet, obwohl laut Terminbestätigung 50 Minuten vorgesehen waren. Auch der Empfangsmitarbeiter dort hielt mich zweimal hin, nachdem er einmal von 45 und dann von 30 Minuten sprach, was sich dann auf ganze 2 Stunden summierte. Wäre ich nicht nach 1 Stunde gekommen, hätte der Mechaniker wahrscheinlich nie angefangen meinen Wagen zu bearbeiten. Sowas geht gar nicht. Den einen Stern vergebe ich für den netten und auskunftsfreudigen Mitarbeiter mit der Brille und den blonden Haaren. Sehr enttäuschende Erfahrung von einer etablierten Kette. 3 Stunden für eine einfache Befüllung aufgrund mangelnder Aufmerksamkeit des Mechanikers geht nicht. Als ich dann mein Auto von hinten holte, sah ich auch noch wie 4 Mechaniker einfach nur rumstanden und nichts taten. (Bei der Klimaabteilung). An einem großen Andrang kann und hat es nicht gelegen. Sehr schade
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Herzlich willkommen in der ATU Werkstatt in Darmstadt-Pallaswiesenviertel. Unsere ATU Werkstatt in Darmstadt-Pallaswiesenviertel besitzt jahrzehntelange Erfahrungen im KFZ-Bereich und ist schon seit November 1990 Ihr Ansprechpartner. Wir besitzen sieben Hebebühnen und kümmern uns so schnell wie möglich um Ihre Anliegen und Probleme. Falls wir für die Reparaturen an Ihrem Fahrzeug Ersatzteile oder spezielle Werkzeuge benötigen, können wir diese rasant und flexibel aus unserem Zentrallager ordern. Wenn Sie Reparaturen und Services an Ihrem Auto durchführen lassen wollen, sollten Sie in unsere ATU Werkstatt in Darmstadt-Pallaswiesenviertel kommen. Wir bieten Ihnen ein großes und kompetentes Team sowie zahlreiche Serviceleistungen zu günstigen Preisen. Machen Sie mit uns einen Termin aus und lassen Sie sich von der Qualität unserer Arbeit überzeugen. Unter anderem tauschen wir Ihre Scheiben bei Steinschlägen aus oder kümmern uns um die Lackschäden auf Ihrem Dach. Unsere KFZ Werkstatt im Pallaswiesenviertel erreichen Sie mit dem Auto ganz bequem über die B3. Befahren Sie diese Straße, bis Sie zur Ausfahrt Darmstadt-Nord kommen, und wechseln Sie auf die Carl-Schenk-Straße. Danach biegen Sie links auf die Otto-Röhm-Straße ab und haben unsere Filiale wenige Minuten später erreicht. Etwa einen Kilometer von unserer KFZ Werkstatt im Pallaswiesenviertel entfernt liegt der Bahnhof Darmstadt-Nord. Von hier aus können Sie nach Hause fahren, wenn Ihr Fahrzeug einmal länger bei uns stehen bleiben sollte. Von Darmstadt-Nord kommen Sie innerhalb von 10 Minuten zum Hauptbahnhof. Unser großes Team freut sich auf Ihren nächsten Besuch! Für detaillierte Informationen zu Preisen und weiteren Einzelheiten stehen wir Ihnen gerne per E-Mail zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns unter pallaswiesenviertel@atu.de und unser Team wird Ihnen umgehend alle gewünschten Informationen zukommen lassen.
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