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ATU Frankfurt am Main - Niederrad

Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Frankfurt am Main - Niederrad

3.9
682 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet
Siehe letzte 10 Bewertungen
Ramune Zerlauskaite
16.05.2025
Super Service, hilfsbereite und engagierte Mechaniker, ließen nichts unversucht! Wir waren sehr zufrieden.
Lin Ostelmann
12.05.2025
Einfach nur klasse. Reifenwechsel inkl. Auto abgeben in 35 Min. perfekt.
Marko Dujakovć
09.05.2025
Emanuel I.
05.05.2025
Super freundliches und zuverlässiges Team, vor allem Herr Bischoff. Kurz vor langem Urlaub konnte mir ganz kurzfristig mit neuen Sommerreifen und neuen Bremsscheiben und -belägen geholfen werden. Das war ein top Service!
Cornelia Koeppchen
03.05.2025
Karl-Heinz Setzer (K-H.S aus F)
07.05.2025
Heute in Niederrad bei ATU neue Autoreifen bestellt. Alles recht unkompliziert abgelaufen. Zuhause aber habe ich festgestellt dass nur die Arbeitspositionen, plus Reifen, diese aber ohne genaue Reifentypenbezeichnung aufgeführt sind Anruf bei der Service Nummer ergab das sei normal, nicht zu ändern und EDV technisch nicht anders zu machen. Meine Bedenken das ich zwar einen Beleg habe, aber nicht nachweisen kann welchen Reifentyp ich gekauft habe kann er verstehen, deswegen bietet er an mir eine Kopie des Systemauftrages zukommen zu lassen. Das aber jeder anrufen muß um eine vollständige Auftragskopie zu bekommen kann er leider nicht beeinflussen. Das kann doch nicht sein, ein Kunde muss doch wissen was er genau beauftragt hat. Auch wenn im Laden erst angezahlt wurde ist doch ein verbindlichen Kauf zustande gekomme. Dieser Text wurde von mir nach einem von ATU angebotenen klärenden Gespräch mit dem ATU Mitarbeiter positiv verändert. Deswegen nun drei Sterne.
Das Beste oder nichts 1883
13.05.2025
(Translated by Google) I was there yesterday and unfortunately had a very disappointing experience. There were five or six employees in the sales area – one at the checkout, one calmly getting a Coke from the cashier – and yet no one felt compelled to approach me or ask if I needed help. Particularly noteworthy: I was the only customer in the entire store. After waiting for some time, I finally asked if anyone was available for a consultation. The response from an employee – presumably a supervisor – was anything but customer-friendly: "Young man, you really need to be patient. This can't be true." This behavior is absolutely unacceptable to me as a customer. It makes me feel like I'm more of a nuisance than a welcome. There's no sign of customer focus – very disappointing #neveragainATU (Original) Ich war gestern vor Ort und musste leider eine sehr enttäuschende Erfahrung machen. Im Verkaufsbereich befanden sich fünf bis sechs Mitarbeiter – einer an der Kasse, einer holte sich seelenruhig eine Cola vom Kassierer – und trotzdem fühlte sich keiner dazu verpflichtet, mich anzusprechen oder zu fragen, ob ich Hilfe benötige. Besonders bemerkenswert: Ich war der einzige Kunde im gesamten Laden. Nach einigem Warten fragte ich schließlich selbst, ob jemand Zeit für eine Beratung hätte. Die Antwort eines Mitarbeiters – vermutlich ein Vorgesetzter – war alles andere als kundenfreundlich: „Junger Mann, Sie müssen sich doch etwas Geduld. Das kann doch nicht wahr sein.“ Dieses Verhalten ist für mich als Kunden absolut inakzeptabel. Es wirkt, als sei man dort eher lästig als willkommen. Von Kundenorientierung keine Spur – sehr enttäuschend #nie wieder ATU
aisopos x
30.04.2025
Amateur personal
Can Sertkan
21.04.2025
Rainer Ehret
14.04.2025
Ich bin mit Reifenpanne liegen geblieben und bin noch zu ATU in Niederrad gerollt. Dort hatte ich nach Hilfe gefragt, das sei nicht möglich, wurde mir gesagt. Mein Wagen müsse aber weg, er stünde auf einem Kundenparkplatz. So viel zur Servicefreundlichkeit und Kompetenz. Der Gelbe Engel vom ADAC kam dann und hatte den Reifen geflickt, sodass ich über die Landstraße nach Hause zu meiner Werkstatt fahren konnte. Ich sei übrigens nicht der erste "Kunde", der dort in den letzten Tagen abgelehnt wurde. Danke an den freundlichen ADAC Helfer, niemals ATU!

Ihre Autowerkstatt ATU Frankfurt am Main - Niederrad

Wir begrüßen Sie in unserer ATU Werkstatt in Frankfurt am Main-Niederrad. Ein hochprofessionelles Arbeiten und eine termingerechte Ausführung aller Aufträge in bester Qualität sind unsere Leitlinien, die wir schon seit der Eröffnung unserer Filiale im Dezember 2006 in der Praxis umsetzen. Durch unseren nahe gelegenen Zulieferer, dem Zentrallager für Fahrzeugteile, und unter Einsatz von sechs Hebebühnen können wir fast ausnahmslos alle Kundenwünsche in Hinsicht auf verlässlich fahrbereite und sicherheitstechnisch geprüfte Pkws garantieren. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich bei Bedarf ebenfalls von der Qualität und Professionalität unserer Arbeit in der ATU Werkstatt in Frankfurt am Main-Niederrad überzeugen möchten. Wir haben in unserer KFZ Werkstatt in Niederrad mehr zu bieten, als Sie von üblichen Fahrzeugwerkstätten gewohnt sind. Diese Tatsache bestätigt sich insbesondere durch die enorme Auswahl an Dienstleistungen, die wir absprachekonform und so zeitnah wie möglich erbringen können. In diesem Zusammenhang können Sie uns Ihr Fahrzeug anvertrauen, wenn es darum geht, Wartungen oder Reparaturen, Pflegemaßnahmen oder diverse andere Serviceleistungen vorzunehmen. Darüber hinaus führen wir fachlich gestützteen und gewissenhafte Fahrzeugchecks mit den modernsten Werkzeugen und Messeinrichtungen durch. Auch in puncto Reifen-, Autoglas- und Klimaservice sind wir bestens für die Wünsche der Fahrzeugnutzer gerüstet. Zu unserer Filiale, der ATU Werkstatt in Frankfurt am Main-Niederrad, finden Sie mit dem eigenen Fahrzeug am besten, wenn Sie die Bruchfeldstraße befahren. Diese erreichen Sie bequem von der K807 aus. Sie sollten über diese Strecke ungefähr fünf Minuten bis zu unserer Werkstatt einplanenDamit Sie ohne Fahrzeug sicher nach Hause zurückkehren können, empfehlen wir Ihnen, von unserer KFZ Werkstatt in Niederrad zu Fuß über die Schwanheimer Straße nach Frankfurt Main-Niederrad zu gehen. Bei Fragen zu Preisen und anderen Informationen können Sie uns jederzeit per E-Mail erreichen. Schicken Sie uns Ihre Anfragen an niederrad@atu.de und wir werden uns schnellstmöglich bei Ihnen melden, um Ihnen alle gewünschten Details zukommen zu lassen.
Ihre ATU Autowerkstatt ATU Frankfurt am Main - Niederrad

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Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt unserer ATU Frankfurt am Main - Niederrad. Mit einem einfachen Klick erhalten Sie exklusive Einblicke in unsere handwerkliche Expertise, hochmoderne Arbeitsabläufe und die Leidenschaft, die wir bei unserer Arbeit tagtäglich mitbringen. Schritt für Schritt nehmen wir Sie mit auf eine virtuelle Reise durch unsere Werkstatt, in der wir Sie gerne auch persönlich begrüßen.

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