ATU Fulda

(Translated by Google) I have to break a lance for ATU Fulda, I've been going there since ATU has existed in Fulda, there have never been problems, always clean work, and nothing was talked about to me. Of course, ATU also lives from sales, but under forced, no, there is no such thing. Of course there may also be worse workshops, but Fulda is not one of them. (Original) Ich muß mal eine Lanze für ATU Fulda brechen,ich gehe da schon hin,seit es ATU in Fulda gibt,noch nie gab es Propleme,immer saubere Arbeit abgeliefert,und mir wurde auch nichts aufgeschwatzt.Natürlich lebt ATU auch vom Verkauf,aber unter zwang,nee das gibt es nicht.Natürlich mag es auch schlechtere Werkstätten geben,aber Fulda gehört nicht dazu.

(Translated by Google) Very friendly staff, quick help, and excellent advice. (Original) Sehr nette Mitarbeiter und schnelle Hilfe und man wird sehr gut beraten

(Translated by Google) I have to say I've been a customer at ATU a few times, and I've never felt poorly advised or pressured into buying something I don't know much about cars. They answer questions and explain things simply without making you feel stupid. If nothing changes, I'll only come here if I have car problems. (Original) Ich muss sagen ich bin schon paarmal Kunde bei der ATU gewesen und ich hatte nie das Gefühl schlecht beraten worden zu sein oder das Gefühl gehabt das jemand versucht mir etwas zu verkaufen da ich keine Ahnung habe. Es wird auf Fragen eingegangen und Dinge werden einem einfach erklärt ohne das man das Gefühl bekommt als dumm abgestempelt zu werden . Ich werde wenn sich daran nichts ändert nur noch hier her kommen wenn ich Probleme mit meinem Auto habe.

(Translated by Google) I received excellent help very quickly and the staff was very friendly. (Original) Top mir wurde super schnell geholfen und Personal war super freundlich

(Translated by Google) Many thanks to Mr. Niebling for the expert advice! Very customer-friendly and even a €10 discount! 🤝🙏🏻 (Original) Vielen Dank an Herr Niebling für die kompetente Beratung! Sehr kundenfreundlich und auch noch ein Rabatt von 10€ 🤝🙏🏻

(Translated by Google) The price-performance ratio is okay, 😃 (Original) Preis Leistung sind ok, 😃

(Translated by Google) On December 24, 2025, I went to ATU Fulda. I managed to get an appointment for a wheel alignment. The mechanic was unenthusiastic and distracted, just looked at the car while it was up on the lift. The tie rod was worn out, the tires were worn unevenly, and they couldn't do anything about it. The tires were new, and I'd only driven 25 km on them. Today I had the wheel alignment done at a proper garage, and it was no problem. ATU in Fulda isn't what it used to be. No more qualified mechanics, just clueless laypeople. And I paid €25 for doing absolutely nothing. I'll advise everyone to avoid ATU Fulda. Sincerely, another dissatisfied customer (Original) Am 24.12.2025 bei atu fulda. Noch ein Termin zur Spur einstellung bekommen. Schlosser lustlos und verteilt, auto 🚗 hoch gehobenen geschaut. Sputstange ausgeschlagen, reifen unterschiedlich abgefahren kann nichts machen. Reifen neu 25km gefahren. Heute in einer richtigen Werkstatt Spur einstellen lassen kein Problem. Atu in fulda nicht mehr wie es mal war. Keine Fachkräfte mehr nur noch leihen ohne Ahnung. Und für das nichts tun noch 25 Euro bezahlt. Werde jeden von Atu fulda abraten. Mfg ein unzufriedenen Kunde mehr

(Translated by Google) I was a regular customer at ATU for quite some time. However, after today's experience, this was my last visit. I inquired about a quote for a complete set of winter tires. Initially, I was quoted €848. When I asked to print out the quote so I could easily return later, I was told this wasn't possible. When I returned about two hours later, the price had suddenly jumped to €889. Despite pointing out the previously quoted price, there was no explanation or resolution. I eventually accepted the price, but only afterward was an additional €20 charged for programming the tire pressure monitoring system (TPMS) – a charge that hadn't been mentioned before. My issue isn't with the amount itself, but with the lack of transparency and poor communication. I expect clear, complete, and binding pricing from a company like ATU. This experience has severely damaged my trust in them. I will no longer use ATU and cannot recommend this location. (Original) Ich war über längere Zeit hinweg mehrmals Kunde bei ATU. Nach der heutigen Erfahrung war dies jedoch mein letzter Besuch. Ich habe mich nach einem Angebot für einen kompletten Winterradsatz erkundigt. Zunächst wurde mir ein Preis von 848 € genannt. Auf meine Bitte, das Angebot auszudrucken, damit ich später einfacher zurückkommen kann, wurde mir mitgeteilt, dass dies nicht möglich sei. Als ich etwa zwei Stunden später zurückkam, lag der Preis plötzlich bei 889 €. Trotz Hinweis auf den zuvor genannten Preis gab es keine Lösung und keine nachvollziehbare Erklärung. Ich habe den Preis schließlich akzeptiert, jedoch wurde erst danach zusätzlich 20 € für die Programmierung der Reifendrucksensoren (TPMS) berechnet – ein Kostenpunkt, der zuvor nicht erwähnt wurde. Es geht mir dabei nicht um den Betrag an sich, sondern um die fehlende Transparenz und die mangelhafte Kommunikation. Von einem Unternehmen wie ATU erwarte ich klare, vollständige und verbindliche Preisangaben. Diese Erfahrung hat mein Vertrauen nachhaltig beschädigt. Ich werde ATU nicht mehr nutzen und kann diesen Standort nicht weiterempfehlen.

(Translated by Google) They charged me €25 and said the wheel alignment couldn't be adjusted because the tie rod was stuck. I bought tie rods myself and discovered at home on a lift that the alignment could have been adjusted. Absolutely terrible! I'd give them zero stars if I could. Avoid this place. (Original) Haben mir 25€ angeknüpft und gesagt Spur könnte man nicht einstellen da Spurstange fest wäre, habe mir Spurstangen besorgt und zuhause auf der Bühne festgestellt das man die spur hätte einstellen können. Absolut schlecht.! Würde am liebsten 0sterne geben. Meidet den Laden..