Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Gross-Gerau
475 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet
Siehe letzte 10 Bewertungen
Giuseppe Cimello
27.09.2024
Immer wieder gern, immer wieder gut. Nettes Personal.
(Translated by Google) Great service, we brought our two cars there in a week and I have to honestly say that we are completely satisfied. Changing the tire was very quick and a complete inspection was done on the other one.
No long waiting times, timely appointments and friendly staff.
(Original)
Super Service, haben unsere zwei Autos in einer Woche hingebracht und muss ehrlich sagen, dass wir rundum Zufrieden sind. Reifenwechsel ging sehr schnell und eine komplette Inspektion beim anderen.
Keine langen Wartezeiten, Zeitnahe Terminvergabe und freundliches Personal.
Sehr guter Service. Preise ok
Jürgen Hedderich
04.09.2024
Auto sprang nicht an , Batterie defekt. Einfache Online-Terminvereinbarung von heute auf morgen. Super netter Service - Arbeit einwandfrei - gutes Preis-Leistungsverhältnis! Nur zu empfehlen !!
Freundliches Personal. Gute Beratung.
Long story short: Von A-Z (Auftragsannahme, Beratung, Diagnose, Kommunikation intern und extern, Kosten für Zählerrückstellung nach Ölwechsel, Leistungserbringung, Probefahrt, Vorkasse bei Filterbestellung, usw., usw., ……) sehr enttäuschend, einen Punkt der Zufriedenheit zu finden fällt hier schwer. Der Begriff „Werkstatt“ erfährt hier eine völlig neue Bedeutung. Vor Abgabe dieser Bewertung habe ich A.T.U (socialmedia@de.atu.eu) detailliert über die Punkte der Unzufriedenheit informiert, eine Rückmeldung erfolgte bis dato nicht. Positiv zu bewerten sind die sehr kurzfristig möglichen Terminabsprachen, die pünktlichen Öffnungs- und Schließzeiten der Filiale, sowie die Möglichkeit der Kartenzahlung, welche letztendlich noch zu einem zweiten Stern auf der Bewertungsscala führten.
ramiz memisahovic
18.09.2024
Sehr schlechte Bedingungen. Rasistische vorgensweise I'm bezug auf die Kundschaft mit Migrations hintergrung. Ich war da vor par Tagen, eine Mobilities check an meinem VW polo. Da wurde nicht gemacht was ich beantragt und gebucht Habe. Es Sind keine mangeln fesgestelt Worden und ich Al's keine Fachkraft sehe das da was kaput ist, auto Macht Komische gereusche und die Kfz Meister hat nights fesgestelt, davon gehe ich Aus das die keine Untersuchung durchgefurt hatten. Die Haben die Untersuchung gemacht nur um geld zu Kassieren. Richtige abzoker. Nicht empfehlenswert liber hingen zum irgendeinem Mechaniker nur nicht hier.
Ich möchte von einem Erlebnis berichten. Ich war in der Filiale, um einen Ölwechsel durchführen zu lassen, was zunächst auch problemlos geklappt hat. Doch als ich in mein Auto einstieg, wurde mir eine rote Warnmeldung angezeigt, dass ich die Inspektion um 700 km überschritten hätte, obwohl diese eigentlich erst in 54.000 km fällig war. Vor dem Termin zeigte mein Auto noch korrekt an, dass die Inspektion in 54.000 km fällig ist.
Also ging ich zurück und sprach einen Mitarbeiter darauf an. Zunächst reagierte er ruhig, wollte jedoch keine Schuld eingestehen. Nach einer langen Diskussion mischte sich eine andere Mitarbeiterin ein, und plötzlich wurde ich angeschrien und beleidigt. Es wurde mir mit der Polizei gedroht und, wurde auch gerufen. Also im Großen und Ganzen um Fehler abzuwimmeln braucht die Filiale Polizeiliche Hilfe.
Am nächsten Tag, nachdem ich mich bei der Zentrale beschwert hatte, wurde ich vom Filialleiter kontaktiert. Das Gespräch war angenehm, und er bot mir an, das Problem zu beheben – etwas, was die Mitarbeiter am Tag zuvor nicht tun wollten. Trotzdem habe ich das Problem schließlich in einer anderen Filiale beheben lassen. In diese Filiale werde ich so schnell nicht mehr zurückkehren.
Wollt Ihr abgezockt werden, dann seid Ihr hier absolut richtig. Mir musste nur ein Klimacheck gemacht werden um am Ende wurde ich 126€ los! Nie wieder Atu!
Ihre Autowerkstatt ATU Gross-Gerau
Herzlich willkommen in der ATU Werkstatt in Gross-Gerau. Seit Januar 2008 hat unsere Werkstatt in Groß-Gerau für Sie geöffnet. Wir arbeiten mit fünf verschiedenen Hebebühnen, mit welchen wir auch für ein großes Kundenaufkommen gut gewappnet sind. Sprechen Sie uns zudem an, wenn Sie Ersatzteile für Ihr Auto benötigen. Wir bestellen diese kurzfristig aus unserem Zentrallager. Schnelle Bearbeitungen von Anliegen und sorgfältige Arbeitsweisen sind in der ATU Werkstatt in Gross-Gerau an der Tagesordnung. Gerne beraten wir Sie zu unseren einzelnen Serviceleistungen und bieten Ihnen diese zu fairen Preisen an. Wir übernehmen jede Art von Reparatur und kümmern uns auch gerne um die nächste Inspektion an Ihrem Fahrzeug. Unsere Filiale liegt verkehrsgünstig an der B 44 und kann problemlos über die Autobahn 67 erreicht werden. Nutzen Sie die Abfahrt Büttelborn und folgen Sie der Straße rund drei Kilometer, bis Sie unsere Filiale erreichen. Unsere Werkstatt in Groß-Gerau hat eine direkte Anbindung an den Bahnhof Gross-Gerau Dornberg. Von hier aus können Sie sowohl mit den Bussen in die Vororte von Gross-Gerau kommen oder mit der S-Bahn in Richtung Nauheim oder Riedstadt weiterfahren. Gerne rufen wir Ihnen aber auch ein flexibles Taxi zu unserer Werkstatt. Sprechen Sie dafür auf jeden Fall unsere Mitarbeiter vor Ort an. Machen Sie bei Ihrem nächsten Anliegen einen Termin in unserer Filiale aus. Unser Team freut sich auf Ihren nächsten Besuch und wünscht Ihnen eine gute Fahrt! Möchten Sie mehr über unsere Preise und weitere Details erfahren? Kein Problem! Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an gross-gerau@atu.de und wir werden Ihnen umgehend alle gewünschten Informationen zukommen lassen. Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Entdecken Sie unsere Autowerkstatt in Gross-Gerau
Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt unserer ATU Gross-Gerau. Mit einem einfachen Klick erhalten Sie exklusive Einblicke in unsere handwerkliche Expertise, hochmoderne Arbeitsabläufe und die Leidenschaft, die wir bei unserer Arbeit tagtäglich mitbringen. Schritt für Schritt nehmen wir Sie mit auf eine virtuelle Reise durch unsere Werkstatt, in der wir Sie gerne auch persönlich begrüßen.
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