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ATU Idstein

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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Idstein

3.3

504 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet

Siehe letzte 10 Bewertungen

Amida Hemmasi

18.10.2024

Sehr zufrieden, kompetente Beratung.

Thomas Hunkeler

16.10.2024

(Translated by Google) New review October 16, 2024 Because of the really many “disastrous” reviews, I was a bit unsettled. But I have to honestly say that everything was fine for me. Ordered tires online, made an appointment online, drove there and was received and advised in a very friendly and competent manner. Appointment window worked. I was called when the tire change was finished 10 minutes before the end of the appointment and was greeted very nicely. So everything was on target and therefore 5 stars again for this visit....Thank you Praise must also be given!!! Normally I'm not a big fan of ATU. Unfortunately, past experiences in Friedberg had always confirmed this. But apparently there are also regional differences. It was only a simple tire change, but it worked perfectly. Other "European masters" even do a 10-point check for something like this and then tell you what's actually broken on your car, which actually can't be broken at all. I had the same experience back then at ATU in Friedberg. It's just stupid if you had an MOT a week before with no defects...hmmm...so be it. As written, ATU did a great job in Idstein. Made an appointment online, received a direct response, another text message the day before, then despite COVID-19 the car was picked up quickly and in a very customer-oriented manner, no additional offers were presented, I was able to pay directly, the appointment was at 4:00 p.m., the appointment was at 4:00 p.m Car driven in with seat protection. After 15 minutes everything was done!!!! So big praise from me!!!!! (Original) Neue Bewertung 16.10.2024 Aufgrund der wirklich vielen "katastrophalen" Bewertungen war ich etwas verunsichert. Ich muss aber ehrlich sagen, dass bei mir alles super in Ordnung war. Reifen online bestellt, Termin online vereinbart, hingefahren und super freundlich und kompetent empfangen und beraten worden. Terminfenster hat funktioniert. Bin angerufen worden, als der Reifenwechsel 10 min vor dem Ende des Termins fertig war und super nett verabschiedet worden. Somit war alles im Soll und daher wieder 5 Sterne für diesen Besuch....Danke Lob muss mal auch gegeben werden!!! Normaler Weise bin ich kein großer Fan von ATU. Erfahrungen der Vergangenheit in Friedberg hatten dies leider immer bestätigt. Aber scheinbar gibt es auch regionale Unterschiede. Es war zwar nur ein einfacher Reifenwechsel aber dieser hat vorbildlich gepasst. Andere "europäische Meister" machen selbst bei sowas einen 10-Punkte-Check und dir dann zu sagen, was eigentlich an deinem Auto kaputt ist, was ja eigentlich gar nicht kaputt sein kann. Gleiche Erfahrung hatte ich damals bei ATU in Friedberg. Blöd nur, wenn du eine Woche zuvor einen TÜV ohne Mängel hattest...hmmm...sei es drum. Wie geschrieben, hat ATU in Idstein eine super Arbeit gemacht. Termin online gemacht, direkte Antwort erhalten, einen Tag zuvor noch mal eine SMS, dann trotz COVID-.19 schnell und sehr kundenorientiert Auto entgegengenommen, keine zusätzlichen Angebote präsentiert, direkt bezahlen können, 16:00 Uhr war Termin, 16:00 Uhr wurde Auto mit Sitzschutz rein gefahren. Nach 15 min alle erledigt!!!! Daher von mir großes Lob!!!!!

Adrian

04.10.2024

Ute Diel

20.10.2024

Hab meine Reifen nachziehen lassen Sie wahren so nett das es gratis war

Helga Schicker-Hikade

19.10.2024

Nicht alle Mitarbeiter sind kompetent sonst okay

S J

16.10.2024

Diese Werkstatt können wir NICHT mehr empfehlen. Verdächtig oft sind Teile des Fahrzeugs NACH dem Werkstattbesuch reparaturbedürftig. Der Werkstattleiter wirkt auf uns unprofessionell und ungeeignet.

Robin Bühler

07.10.2024

BREMSEN FALSCH EINGEBAUT!!! War öfter dort wegen quietschen an den Bremsen! In einer anderen Werkstatt würde mir gesagt, dass ATU die bremsen falsch herum eingebaut hat. Innerer und äußerer Bremsbelag wurde vertauscht und falsch herum eingebaut! NICHT ZU EMPFEHLEN!!!!

Daniela Girg

07.10.2024

Termin zum Reifenwechseln online vereinbart mit Zeitfenster zum Warten. Vor Ort wurde der Auftrag entgegengenommen und mir dann mitgeteilt, dass ich das Auto den ganzen Tag da lassen muss. Da mir das aber nicht möglich war, wurde mir mitgeteilt, dass der Auftrag dann nicht ausgeführt werden kann und ich einen neuen Termin machen muss. Ich verstehe absolut nicht, warum man nicht vorher darüber informieren kann, dass das Zeitfenster nicht eingehalten werden kann und Leute vollkommen umsonst den Weg dorthin fahren müssen.

Frank-Reinald Berg

06.10.2024

Enttäuschend ? Extra von Usingen angereist um den in Idstein verfügbaren Fahrradträger zu kaufen. Dieser war entgegen Internet doch nicht verfügbar. Ein vergleichbarer Träger trug noch von der Vorwoche einen reduzierten Preis/ Preisschild, war aber nur zum aktuellen Preis erhältlich !? Diese Filiale sieht mich nie mehr wieder !!! Keine Empfehlung !

Sylwia Popławska

02.10.2024

Uważajcie przy każdym auftragu doliczają jakieś bezsensowne rzeczy ! Wymieniają części które nie są do wymiany a co najgorsze płacisz za coś co nie zostało wymienione .... z obsługą zapomnijcie że się dodzwonicie bądź kto kolwiek odpowie na Wasze E-mail w sprawie wyjaśnienia.

Ihre Autowerkstatt ATU Idstein

Herzlich willkommen in Ihrer ATU Werkstatt in Idstein. Auf der Wiesbadener Straße in Idstein befindet sich unsere Filiale, die schon seit August 2007 geöffnet hat. Wir besitzen vier Hebebühnen, mit denen wir auch Ihre Probleme schnell ausfindig machen. Sprechen Sie uns zudem auf Ersatz- oder Produktteile an. Wir sorgen für eine schnelle Lieferung durch unser Zentrallager. Wir beraten und bearbeiten gerne alle Ihre Anliegen. Unter anderem führen unsere gut geschulten Mitarbeiter sorgfältige Reparaturen und nötige Inspektionen durch. Unsere Werkstatt in Idstein liegt äußerst verkehrsgünstig und kann über die Autobahn 3 oder die B 275 leicht erreicht werden. Nehmen Sie die Abfahrt bzw. Ausfahrt in Richtung Idstein und fahren Sie danach auf die Wiesbadener Straße. Am nächsten Kreisverkehr halten Sie sich links und erreichen unsere Filiale in wenigen Minuten. Sollten die Arbeiten an Ihrem Auto länger dauern, bitten wir Sie auf öffentliche Verkehrsmittel auszuweichen. Nur 500 Meter von unserer ATU Werkstatt in Idstein entfernt, liegt der Bahnhof Idstein. Von hier kommen Sie innerhalb von wenigen Minuten bis nach Frankfurt oder Limburg. Machen Sie einen Termin mit uns aus! Unser gesamtes Team freut sich auf Ihren nächsten Besuch! Für eine ausführliche Preisübersicht und weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne per E-Mail zur Verfügung. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf unter idstein@atu.de und wir werden Ihnen umgehend alle gewünschten Informationen zusenden.

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