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ATU Michelstadt

3.9 (310 Bewertungen)

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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Michelstadt

3.9

310 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet

Siehe letzte 10 Bewertungen

Helmut Stecker

06.03.2025

Gut

Abolfazl Ahmadi

17.02.2025

Remigius Jung

28.01.2025

Unkomplizierte Hilfe zu fairen Preisen. Das Personal sehr hilfsbereit. Es wurde auf die schnelle ein benötigtes Ersatzteil organisiert. Kann ich bestens empfehlen

Stefan Kopf

07.12.2024

Exzellenter Service, immer hilfsbereit und fair. Top Personal

Maike Be

10.11.2024

Spontane Hilfe an einem Samstag Vormittag bekommen - vielen Dank!

onciu liviu

18.12.2024

„Enttäuschende Erfahrung – Große Probleme nach einer kleinen Reparatur“ --- Bewertung: Ich hatte eine enttäuschende Erfahrung mit ATU Michelstadt-64720. Als Kunde habe ich Transparenz, Professionalität und Fairness erwartet. Leider wurde ich mit einer Situation konfrontiert, die in all diesen Punkten große Zweifel aufwirft. 1. Professionalität – Eine große Enttäuschung Ich brachte mein Auto wegen eines kleinen elektrischen Problems in die Werkstatt. Zu meiner Überraschung hatte das Auto am nächsten Tag einen großen Defekt am Getriebe. Als ich nach einer Erklärung fragte, war die Antwort schockierend: „Es kommt vor, dass Kunden mit einem kleinen Problem kommen und mit einem großen Problem gehen.“ Eine solche Aussage ist völlig inakzeptabel und lässt an der Kompetenz des Personals zweifeln. 2. Transparenz – Kaum vorhanden Ich fühlte mich nicht klar über die durchgeführten Arbeiten oder die genauen Ursachen des neuen Problems informiert. Es wurde kein detaillierter Bericht vorgelegt, und die Erklärungen waren vage und unbefriedigend. Als Kunde fühlte ich mich ignoriert und respektlos behandelt. 3. Fairness – Sehr enttäuschend Ich war zutiefst enttäuscht, dass anstatt bestehende Probleme zu lösen, neue Probleme entstanden zu sein scheinen. Auch von anderen Kunden habe ich gehört, dass unnötige Arbeiten an ihren Fahrzeugen durchgeführt wurden, was zu zusätzlichen Kosten führte. Ein Beispiel: Ein Freund brachte sein Auto zur einfachen Inspektion, obwohl er erst vor kurzem den TÜV bestanden hatte. Dennoch wurden bei ATU die Bremsscheiben und Bremsbeläge ohne klare Begründung ausgetauscht. --- Fazit: Meine Erfahrung und die Erfahrungen anderer Kunden zeigen deutlich, dass ATU Michelstadt in den Bereichen Professionalität, Transparenz und Fairness erheblich verbessert werden muss. Anstatt mit Respekt und Ehrlichkeit behandelt zu werden, hatte ich das Gefühl, Situationen ausgesetzt zu sein, die große Zweifel aufwerfen. Diese Bewertung ist nicht nur Ausdruck meiner Unzufriedenheit, sondern auch die Hoffnung, dass zukünftige Kunden bessere Dienstleistungen erfahren werden. Ich empfehle allen, wachsam zu sein und vor jeder zusätzlichen Arbeit klare Erklärungen zu verlangen. Genesis Germany

Ihre Autowerkstatt ATU Michelstadt

Willkommen in der ATU Werkstatt in Michelstadt. Unsere KFZ Werkstatt in Michelstadt existiert seit Oktober 2001 und ist Ihr erster Ansprechpartner für Ihre Anliegen im KFZ Bereich. Wir besitzen acht Hebebühnen, die für einen reibungslosen Ablauf bei Terminkunden und akuten Problemen garantieren. Unser Zentrallager sorgt für die schnelle Lieferung von Ersatzteilen. In unserer KFZ Werkstatt in Michelstadt bieten wir verschiedene Serviceleistungen zu kleinen Preisen an und kümmern uns um die Problemlösungen an Ihren Fahrzeugen. Gerne reparieren wir Ihre Autos nach Unfallschäden oder bessern den Lack aus. Darüber hinaus tauschen wir natürlich auch Produktteile aus, die mal wieder erneuert werden müssen. Unter anderem können das abgenutzte Bremsbeläge oder das alte Öl sein. Für die Anfahrt zu unserer Filiale nutzen Sie bitte die B 45, die direkt durch Michelstadt verläuft. Fahren Sie diese bis zur zweiten großen Kreuzung in der Stadt und biegen Sie rechts ab. Danach biegen Sie links auf die Zeller Straße ab und finden unsere Filiale auf der rechten Seite. Auch in unserer ATU Werkstatt in Michelstadt können die Reparaturen an Ihrem Auto länger dauern. Für so einen Fall bitten wir Sie eine zweite Person mitzubringen, die Sie auch wieder mit nach Hause nehmen kann. Alternativ rufen wir Ihnen aber auch gerne ein Taxi. Auf öffentliche Verkehrsmittel müssen Sie bei uns leider verzichten. Der nächste Bahnhof ist mehr als 20 Kilometer entfernt und damit nicht fußläufig zu erreichen. Wenn Sie genaue Preisinformationen und weitere Details benötigen, können Sie uns gerne per E-Mail kontaktieren. Schreiben Sie uns an michelstadt@atu.de und wir werden Ihnen umgehend alle relevanten Informationen zusenden.

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