ATU Oberursel

Neuigkeiten von Ihrer Autowerkstatt ATU Oberursel

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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Oberursel

3.0
708 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet
Siehe letzte 10 Bewertungen
Unbekannt
10.06.2024
Yura
29.05.2024
Цена на запчасти дороговатая. Фильтр салона к примеру дороже на треть чем в интернете. Говорят только по немецкому Продавец приятный,быстро все проверил и предложил несколько вариантов запчасти.
YW
08.06.2024
Lange Wartezeit, unfreundliche Mitarbeiter, mit Termin gekommen zu Räderwechseln und 3,5 Std gewartet
여행찌
18.06.2024
Ich schreibe dies den Leuten, die ATU besuchen, damit sie meine Geschichte hören und eine gute Entscheidung treffen können. Das erste absurde Beispiel war, als ich vor etwa zwei Monaten ATU Weil am Rhein besuchte, um Kältemittel für die Klimaanlage aufzufüllen Ich sagte zurück, dass sie kein Benzin zum Nachfüllen hätten. Als ich eine Woche später erneut vorbeikam, sagten sie, der Kompressor sei kaputt und boten mir 1000 EURO an. Wenn ich das Kostenproblem beiseite lasse, würde beim Einspritzen des Kältemittels der Klimaanlage vorübergehend kalte Luft austreten, die jedoch überhaupt nicht austrat, sodass ich mit Zweifeln davonkam. Danach zahlte ich online 39 EURO und zahlte ein das selbstbefüllte Kältemittel, das ich gekauft habe, und es ist immer noch da. Die Klimaanlage funktioniert gut. Und nun, zwei Monate später, nachdem ich meine Schwiegereltern in Deutschland besucht hatte, ging ich gegen 8:30 Uhr zur ATU Oberursel, um die Bremsbeläge auszutauschen. Nachdem ich das Auto verlassen und nach Hause zurückgekehrt war, hörte ich lange Zeit nichts von ihnen, also rief ich ATU an und sie sagten, sie könnten es nicht reparieren, weil sie nicht die Teile hätten, die ich nicht kaufen konnte Sie reparierten mein Auto und zwei Tage später kamen sie zurück und sagten, dass ich die Beläge, Bremsscheiben und Bremssättel austauschen müsste, und gaben mir einen Kostenvoranschlag von fast 500 EURO. Sie berechneten mir auch 69 EURO vor Ort und sagte, es handele sich um eine Inspektionsgebühr für mein Auto, das nicht repariert worden sei. Sind die Reparaturdetails der ATU wirklich transparent? Könnte es sein, dass sie auch Bremsbeläge hatten, ein Teil, das sie immer verwenden? Ich kenne die genaue Wahrheit nicht, aber wer wird meine verschwendete Zeit, das Misstrauen gegenüber der Deukil-Werkstatt und den Stress, den ATU mir bereitet hat, kompensieren? Zu Ihrer Information: Ich bin Koreaner und lebe in der Schweiz.
Krivdic Mirnes
14.06.2024
Sher schlecht. Ich rate den Laden zu vermeiden. Zwei mal Querlenker bestellt, da die mir das erste Mal den falschen bestellt haben. Drei mal Bremsen bestellt auch weil die mir das erste und das zweite mal falsch bestellt und gegeben haben (Ich habe jedes mal mein Fahrzeugschein vorgelegt). 4 Wochen später nachdem alles 5 mahl zurück gegeben wurde und wieder bestehlt, habe ich nachdem ich das ganze eingebaut habe, einen Termin für eine Achsvermessung. Wo ich zu dem Termin kamm haben die mich abgelehnt. Von meiner Erfahrung ist das ein billiger saftladen.
Jessy
07.06.2024
man kommt mit termin und geht mit nem mega Hals und ohne reparatur nach 3 stunden wieder nach hause, weil in diesem Haus organisation ein fremdwort ist. War nicht alleine mit dieser Wut im Bauch, eine dame hat 2 stunden gewartet für einen Reifenwechsel, trotz Termin! war jetzt das allerletzte mal, beim erstmal mal bekommt man die tüv bescheinigung nicht mitgegeben, beim zweiten mal nicht den Ausdruck vom Fehlerspeicher auslesen und jetzt darf ich mir wegen dieser Unfähigkeit für die Reise am wochenende ein auto mieten! Und wie man bis zu einem neuen termin zur arbeit kommt, intressiert da auch keinen. "wir haben da ein zeitintensiveren Fall" dann stellt man den zurück und macht die routinearbeiten zuerst! so schwer kann das ja nicht sein wenn man vor der entscheidung steht einen kunden zu verärgern oder 5!
Christian Specht
04.06.2024
Telefonisch nicht erreichbar...
Janage
21.05.2024
Hallo, ich habe vor 4 Wochen bei ATU in Oberursel für 89 Euro meine Achse vermessen lassen. Trotz Vermessung zog das Auto weiterhin ganz minimal nach rechts. Neuer Termin heute nach Reklamation von mir. Stunde später bekomme ich einen Anruf, man könnte die Achse nicht vermessen, weil die Köpfe so verostet sind. Komisch, vor 4 Wochen ging aber die Vermessung noch. Als ich dort ankam sagte man mir, man wüsste nicht was vor 4 Wochen passiert ist, aber die Achse hätte man auch vor 4 Wochen nicht vermessen können. Man bot mir an das ich meine Geld wieder zurück bekomme. Natürlich habe ich dazu ja gesagt, aber Leute, was ist das denn? Wir werden echt nur noch abgezockt. Mein Rat, lasst euch alles zeigen, sonst fallt ihr rein. Mal schauen, ob meine Rezession etwas bewirkt..... 😡 Habe an die unten genannte Mail Adresse geschrieben. Man sieht wie wichtig man ist. Bis jetzt hat sich noch keiner gemeldet...... Ich bleibe bei der schlechten Bewertung...... 😡
Deniz Reichelt
21.05.2024
Wenn ich nicht dahin müsste, würde ich diese Filiale vermeiden. 2 Wochen vorher wird ein Termin um 10:00 Uhr vereinbart, lt. Aussage 1 Std. Einbauzeit. Ankunft um 09:45 Uhr und Auftrag entgegen genommen, gewartet bis 11:30 Uhr und nachgefragt was den jetzt sei. Kollege geht nach hinten nachfragen, Antwort laut seines Kollegen, Ich sei 1 Stunde zu spät gekommen. Eine bessere Lüge ist Ihm nicht eingefallen anscheinend.
J W
16.05.2024
Ich hatte einen Termin zum Ölwechseln. Mir ist 1 Tag vorher ein Reifen auf der Autobahn kaputt gegangen und da ich eh einen Termin hatte, habe ich mich dann zur ATU abschleppen lassen. Es war nicht möglich zusätzlich zum Ölwechsel noch das Reifenproblem zu beheben aus Zeitgründen, gut, das verstehe ich absolut. Somit habe ich den Ölwechsel verschoben und wollte das mit dem Reifen erledigen. Da keine Reifen vorrätig waren, machte ich den Vorschlag alle Allwetterreifen runterzunehmen und meine 4 Sommerreifen drauf zu ziehen die ebenfalls auf Felge sind und nur gesteckt werden sollten. Die Antwort von dem Mitarbeiter war: - "Das kriegen wir nicht hin, für 4 Reifen haben wir die Zeit nicht!?!?! 2 würden aber gehen. Ich war sprachlos und meinte dass es doch nur umgesteckt werden muss und das Auto eh schon auf der Bühne ist. Nach längerer Disskussion meinte er ich solle mich nun entscheiden da die Schlange immer länger werde und die Kunden warten. Ich habe übrigens auch 20 Minuten gewartet. Ich ärgere mich dass ich nichts gesagt habe weil ich fassungslos war - Ich habe zwar nicht all zu viel Ahnung von Autos aber dass es keinen großen Unterschied macht ob man nun 2 oder 4 Reifen wechselt war selbst mir klar. Nun gut, letztendlich wurden mir 2 Reifen gewechselt und nun habe ich 2 unterschiedliche Zollgrößen drauf - 2 Allwetter 15 Zoll und 2 Sommer 16 Zoll, was ich vorher auch angemerkt habe, aber niemanden interessiert hat. Meiner Bitte mal nachzuschauen was mit dem kaputten Reifen passiert is und ob er evtl zum Reperieren ist konnte ebenfalls nicht nachgegangen werden weil die Zeit nicht da war. Das Personal gehöhrt dringend geschult, der Service ist eine Katastrophe und von den Preisen die dafür aufgerufen werden brauchen wir gar nicht erst sprechen.

Ihre Autowerkstatt ATU Oberursel

Herzlich willkommen in der ATU Werkstatt in Oberursel. Unsere ATU Werkstatt in Oberursel ist relativ neu und modern eingerichtet. Wir haben seit Mai 2009 für Sie geöffnet und besitzen sieben Hebebühnen. Diese sorgen für einen reibungslosen Ablauf bei Reparaturen und Services. Außerdem werden wir aus unserem Zentrallager beliefert und können so besonders schnell an Werkzeuge und Ersatzteile kommen. In unserer ATU Werkstatt in Oberursel bieten wir Ihnen zahlreiche Serviceleistungen an, die Sie für kleines Geld buchen können. Zum Beispiel tauschen wir Ihnen gerne das Öl oder die Bremsbeläge aus. Außerdem a entfernen wir Dellen oder andere Unfallschäden, damit Ihr Fahrzeug wieder elegant und edel aussieht. Sprechen Sie unsere Mitarbeiter einfach an und lassen Sie sich zu den einzelnen Leistungen beraten. Unsere Werkstatt in Oberursel ist mit dem Auto problemlos erreichbar. Für den Anfahrtsweg nutzen Sie einfach die B455 und fahren die Ausfahrt Oberursel in Richtung Süden raus. Hier kommen Sie sofort auf die Nassauer Straße. An der nächsten kleinen Kreuzung fahren Sie auf den Zeilweg und erreichen unsere Filiale nach wenigen Metern. Wenn Sie auf öffentliche Verkehrsmittel bei der Rückfahrt angewiesen sind, ist die S-Bahn-Station Oberursel die erste Option. Bis hier sind es von unserer KFZ Werkstatt in Oberursel rund einen Kilometer. Direkt daneben befindet sich aber auch die U-Bahn-Haltestelle, die Sie unter anderem bis in die Altstadt von Oberursel bringt. Unser Team freut sich auf Ihren nächsten Besuch! Möchten Sie mehr über unsere Preise und weitere Details erfahren? Kein Problem! Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an oberursel@atu.de und wir werden Ihnen umgehend alle gewünschten Informationen zukommen lassen. Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.
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Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt unserer ATU Oberursel. Mit einem einfachen Klick erhalten Sie exklusive Einblicke in unsere handwerkliche Expertise, hochmoderne Arbeitsabläufe und die Leidenschaft, die wir bei unserer Arbeit tagtäglich mitbringen. Schritt für Schritt nehmen wir Sie mit auf eine virtuelle Reise durch unsere Werkstatt, in der wir Sie gerne auch persönlich begrüßen.

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