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ATU Offenbach

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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Offenbach

3.4
729 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet
Siehe letzte 10 Bewertungen
Andreas Böff
04.12.2025
(Translated by Google) Very satisfied! Great work!! (Original) Sehr zufrieden ! Gute Arbeit !!
Diyar
11.11.2025
Gaurav Bhaskar
05.11.2025
It was good, quite a fast service I would say.
Dominique
26.11.2025
(Translated by Google) The pricing is somewhat confusing, with different online prices than in-store prices – a very cumbersome system for the customer. However, the staff is very nice and friendly, hence the 3 stars. (Original) Etwas unübersichtliche Preisgestaltung, andere online Preise als Preise im Laden, für den Kunden ein sehr umständliches Konzept. Das Personal ist aber sehr nett und freundlich, darum 3 Sterne.
Oleksandra Karwin
17.11.2025
(Translated by Google) We had our vehicle inspection (HU) done at A.T.U on November 7, 2025. The inspection sticker was affixed, but it's so badly damaged that it's completely illegible – and your own employee confirmed that it needs to be replaced. Despite this, I was sent back twice for nothing because the inspector was "already gone." Since then, I've only received excuses, and no one can tell me when I'll finally get a correct sticker. To top it all off, I also received a letter today from a private company regarding alleged illegal parking – right while my car was at A.T.U for its inspection. Absolutely unprofessional and customer-unfriendly. (Original) Wir haben am 07.11.2025 bei A.T.U die HU machen lassen. Die Plakette wurde zwar geklebt, ist aber so stark beschädigt, dass sie völlig unlesbar ist - und Ihr eigener Mitarbeiter hat bestätigt, dass sie ersetzt werden muss. Trotzdem wurde ich zwei Mal umsonst hingeschickt, weil der Prüfer „schon weg" war. Seitdem bekomme ich nur Ausreden und niemand kann mir sagen, wann ich endlich eine korrekte Plakette bekomme. Als Krönung kam heute auch noch ein Schreiben einer privaten Firma wegen angeblicher Falschparkung - genau während mein Auto bei A.T.U zur HU stand. Absolut unprofessionell und kundenunfreundlich.
Tool vX
10.11.2025
Matthias Stein
10.11.2025
(Translated by Google) ATU is generally the biggest dump, but this branch tops them all. Calling them incompetent would be a massive understatement. (Original) ATU ist generell schon der größte Drecksladen aber diese Filiale toppt alles. Inkompetenz wäre weit untertrieben.
Carmine Domenico Grilletta
05.11.2025
(Translated by Google) Yesterday I had an appointment for a wheel alignment. The car was brought in with the problem that the steering wheel had to be held slightly to the left to drive straight. Not as a counter-steering maneuver, but simply for steering alignment. After the alignment and €80 later, I was told I needed to book an analysis for €180 to determine the problem. Now the steering wheel has to be held to the right for the car to drive straight. I've now made an appointment directly with Audi. If you manage to change the alignment from left-hand to right-hand, but then charge €180 for a fault analysis, in my opinion, that's a blatant rip-off tactic to get more money. Never again at ATU. (Original) Hatte gestern einen Termin zur Spur Einstellung. Fahrzeug wurde mit dem Problem hingebracht das das Lenkrad leicht nach links gehalten werden muss um gerade aus zu fahren. Nicht als gegensteuern sondern einfach als Lenkrad Ausrichtung. Nach der Spur Einstellung und 80 Euro später kam die Auskunft man müsse eine Analyse buchen für 180 Euro um festzustellen was das Problem sein. Jetzt muss das Lenkrad nach rechts gehalten werden damit das Auto gerade aus fährt. Habe jetzt einen Termin bei Audi direkt gemacht. Wenn man es schafft eine Spur von links lauf auf rechts lauf zu verstellen, dann aber 180 Euro für eine Fehleranalyse verlangt ist das meines Erachtens eine reine Kunden an der Nase herumführen Taktik um mehr Geld zu bekommen. Nie wieder zu atu.
Nina M
04.11.2025
(Translated by Google) Terrible service! We brought the car in because it was pulling slightly to the left. After the "service," it's pulling strongly to the other side. Despite our immediate complaint, they withheld our payment! Now ATU wants to charge significantly more for an analysis. All in all, an unbelievably poor performance, topped only by this audacity! (Original) Schlechter Service! Haben das Auto her gebracht, da es leicht zur linken Seite zog. Nach dem "Service" zieht es stark zur anderen Seite. Trotz direkter Beanstandung wurde die Zahlung einbehalten! Für deutlich mehr Geld will ATU jetzt eine Analyse durchführen. Alles in Allem eine unglaubliche Schlechtleistung nur getoppt von dieser Dreistigkeit!
Nemanja Vasiljevic
23.10.2025
(Translated by Google) I don't want to recommend this workshop; the service is poor, and on top of that, I got a parking ticket because they didn't inform me in time that the car was ready. Bad. (Original) Ich möchte nicht weitepfhelen diese Werkastat, schlechte Service und noch dazu habe Strafe für Parkvestoß weil Sie haben mich nicht rechtzeotig informieren dass Auto bereit ist. Schlecht.

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