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ATU Helmstedt

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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Helmstedt

4.0
331 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet
Siehe letzte 10 Bewertungen
Torsten Schultze
16.02.2024
Freundliche schnelle hilfsbereite Bedienung
Alexander Zehe
13.02.2024
Heike Teske
23.12.2023
Schnell, hilfsbereit, perfekt
Zviadi Gurchiani
22.12.2023
Herzogtum 13 Königreich Preußen
11.12.2023
Super nette, schnellstmögliche, kostengünstige und Kunde orientierte Hilfe nach 24-Stunden-Annahme
Thomas Langer
09.02.2024
Matthias Ernst
17.01.2024
Sind leider nicht in der Lage ein Blinkrelais für VW T4 zu bestellen. So langsam nervt es das am Ende immer nur der Weg über A-zon und Co der gangbare Weg ist. Schade…
Andreas Frost
22.12.2023
Wer glaubt das man hier günstig einen Zahnriemen und Wasserpumpe wechseln lassen kann, ist auf dem Holzweg. Für einen Audi A4 2,0 TDI 950€ Vor einigen Monaten waren es nur 750€. Davor gab es sogar Preise um 500€. Diese Zeiten sind vorbei. Die Mitarbeiter vor Ort sind bemüht alle Kunden zufrieden zu stellen. Mein Kostenvoranschlag wurde in 30 Minuten erstellt und gleich mitgeteilt. Ich hatte in der Vergangenheit immer einen guten Eindruck. Leider kommt es aufgrund des Angebotes zu einer anderen Vergabe!
Cedric Engel Nunes
27.02.2024
Super unfreundlicher Herr am Empfang/Kasse. Schon den Kunden vor mir wurde mit unhöflichem Ton entgegnet.
KJ Sa.
05.12.2023
(Translated by Google) Absolute catastrophe, no idea what's going wrong now. I got price information for a wheel alignment for a Touran from the branch manager, Ms. Kohl, by phone. Annoyed, she informed me that the wheel alignment for both axles would cost around 320 euros. The price seemed extremely high to me. So I called the local competition. There I would pay around €70-80 for both axles. I then called the branch manager, Ms. Kohl, again and informed her about it. They tell me that they could just adjust the rear axle for €120, which would bring us closer to the price of the competition. I was suggested an appointment for this on the same day at around 12:00 p.m. I declined for now. To make sure, I called the A.T.U branch in Braunschweig Gliesmarode. I spoke to Mr. Lange. He informed me that there is a fixed price for a wheel alignment. The Touran is classified as a mid-range vehicle at most and the wheel alignment would then cost around €89. According to Mr. Lange, the price usually applies across countries. It might be more expensive in Munich. With this information I called Ms. Kohl again. She was very upset and upset about this and complained to me. The wheel alignment takes 2.5 hours and the price is not justified. As an exception, we can carry out the repair on the specified date at 12:00 p.m. She confirmed the appointment with me over the phone. I'm supposed to be there at 12:00 p.m. Once accepted, I hired Reimann, a local towing company, to tow my vehicle to A.T.U. I couldn't start the journey myself because of the adjusted axle. Since the towing company was a little late due to the weather conditions, I called Ms. Kohl to inform her about it. On the phone she told me which appointment I was talking about, I didn't make a binding commitment to the appointment and they didn't have any information about me anyway. In addition, an employee had just called in sick. We can't do the work. The next free appointment will not be available until December 18th, 2023. I told her that I hired a towing service based on her promise. This didn't interest her at all. When I told her I was going to complain, she told me I was welcome to and smiled at me through the phone. I then called the headquarters in Weide. There the incident was recorded in the QM department. I was supposed to receive a call back that never came. Luckily, Atasoy Tire Service could carry out the wheel alignment on the same day. I am very disappointed with the A.T.U Helmstedt branch. Things used to be really better, I could come over at any time and they would always help me. The branch was managed by two young men. They really had something on them 👍 The incident occurred on 11/29/23 (Original) Absolute Katastrophe, keine Ahnung was da jetzt schief läuft. Habe mir bei der Filialleiterin Frau Kohl telefonisch eine Preisauskunft für eine Achsvermessung für einen Touran eingeholt. Sie teilte mir genervt mit, dass die Achsvermessung für beide Achsen ca. 320 Euro kosten würde. Der Preis kam mir enorm hoch vor. Also rief ich bei der örtlichen Konkurrenz an. Dort würde ich ca. 70-80€ für beide Achsen bezahlen. Anschließend rief ich erneut die Filialleiterin Frau Kohl an und informierte sie darüber. Sie sage mir, sie könnten für 120€ nur die Hinterachse einstellen, da kämen wir dem Preis von der Konkurrenz schon näher. Mir wurde dafür ein Termin am selben Tag gegen 12:00 Uhr vorgeschlagen. Ich lehnte vorerst ab. Rief um mich zu vergewissern aber die A.T.U Filiale in Braunschweig Gliesmarode an. Ich sprach mit Herrn Lange. Er teilte mir mit, dass es für eine Achsvermessung einen Festpreis gibt. Der Touran wird maximal als Mittelklasse Fahrzeug eingestuft und die Achsvermessung würde dann ca. 89€ kosten. Der Preis gilt lt. Herrn Lange meist auch Länderübergreifend. Ggf. In München könnte es teurer sein. Mit dieser Information rief ich Frau Kohl erneut an. Sie war sehr verärgert und aufgebracht darüber und beschwerte sich bei mir. Die Achsvermessung dauere 2,5 Stund

Ihre Autowerkstatt ATU Helmstedt

ATU Werkstatt in Helmstedt - kompetent und schnell. Unsere ATU Werkstatt in Helmstedt erbringt seit dem Februar 2005 Autoreparaturen für Modelle vieler Hersteller in hoher Qualität. Die Serviceleistungen werden von unserem serviceorientierten Team auf sechs Hebebühnen vorgenommen. Die Belieferung mit benötigten Ersatzteilen erfolgt regelmäßig durch das Zentrallager, weshalb wir Reparaturen stets zeitnah erledigen. Als Kunde können Sie in unserer Werkstatt in Helmstedt unter anderem die fachgerechte Reparatur einer Autoscheibe nach einem Steinschlag oder die Wartung der Klimaanlage am Fahrzeug kostengünstig beauftragen. Ebenso lässt sich bei uns eine Hauptuntersuchung durchführen. Zudem bieten wir beispielsweise einen Austauschservice für Bremsbeläge oder Auspuffanlagen an. Die Werkstatt in Helmstedt steuern Sie leicht mit dem Auto an; beispielsweise über die nicht weit entfernte Autobahn 2. Für diese Anfahrtsvariante nehmen Sie zunächst die Ausfahrt Helmstedt-West und fahren anschließend auf der Bundesstraße 244 in Richtung Helmstedt weiter. Befahren Sie die Straße für eine Wegstrecke von rund 2500 Metern, bevor Sie rechts auf die Von-Guericke-Straße abbiegen. Nach einer weiteren Fahrt von 110 Metern sehen Sie unsere Filiale bereits auf der linken Seite. Falls Sie aufgrund einer Reparatur Ihr Fahrzeug in der Werkstatt in Helmstedt stehen lassen, können Sie den Rückweg auch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln antreten. So erreichen Sie in 45 Minuten zu Fuß den Bahnhof Helmstedt von der Filiale ausgehend. Dort lassen sich diverse regionale Zuganschlüsse oder auch Busverbindungen für den Heimweg nutzen. Wir freuen uns auf Ihre Anfragen. Für eine ausführliche Preisübersicht und weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne per E-Mail zur Verfügung. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf unter helmstedt@atu.de und wir werden Ihnen umgehend alle gewünschten Informationen zusenden.
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Entdecken Sie unsere Autowerkstatt in Helmstedt

Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt unserer ATU Helmstedt. Mit einem einfachen Klick erhalten Sie exklusive Einblicke in unsere handwerkliche Expertise, hochmoderne Arbeitsabläufe und die Leidenschaft, die wir bei unserer Arbeit tagtäglich mitbringen. Schritt für Schritt nehmen wir Sie mit auf eine virtuelle Reise durch unsere Werkstatt, in der wir Sie gerne auch persönlich begrüßen.

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