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ATU Wilhelmshaven

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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Wilhelmshaven

3.6

824 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet

Siehe letzte 10 Bewertungen

Ibras Ma

25.07.2024

Marcel Reichelt

24.07.2024

vereinigen Jahren viel schlechter aufgestellt gewesen, hat sich viel getan weiter so !!!

Uwe Penshorn

30.06.2024

Super Service und Leistung !

Thomas Kiesecker

13.06.2024

Nettes Personal

alfrida devisser

13.06.2024

Michael Voßbrinck

07.06.2024

Robert “Dino1” Smith

25.07.2024

Habe an einem Freitagnachmittag mein Fahrzeug zum Bremse Hinterachse komplett erneuern zur Niederlassung gebracht. Plan war am nächsten Tag in den Urlaub zu fahren. Der Termin kam überhaupt erst zustande weil ein vorheriger, der nur Bremsscheiben- und Klötzewechsel beinhaltete, abgebrochen wurde, weil angeblich die Bremskolben der Bremssättel fest waren. Leider bremst nach der sogenannten Reparatur das Auto nicht mehr. Fehler konnte nicht behoben werden. Bisher Kosten von knapp 1000€ plus keinen Urlaub, nochmal 2000€ drauf, plus eventuelle weitere Kosten. Die Auftragsannahme ist unverschämt und die Filialleitung nicht zu sprechen. Mechaniker alle sehr nett und super bemüht. Allerdings hilft mir das nicht. Von mir nur einen Stern. Eigentlich müsste es Minus Sterne geben. Mein Auto ist übrigens einer von bestimmt Millionen Opeln, also kein Exot wo man Schwierigkeiten bekommen könnte. Update 1: Nachdem man in der Niederlassung ja weiß, dass jetzt eine Familie mit Hund ihren Urlaub nicht antreten kann kommt als Info nichts. Anrufen in der Filiale (6 Minuten klingeln lassen und dabei Musik hören mit Werbung vom Band) bringt nichts, da niemand den Hörer abnimmt. Email wurde auch nicht beantwortet. Service vom Feinsten. Update 2: Heute hat sich jemand gemeldet und das Auto wurde nochmal entlüftet und zur Sicherheit zu Opel überstellt. Also es waren alle sehr nett. Das nimmt mir schon was von meinem Ärger. Update 3: Das Auto wurde bei Opel gecheckt, alles war gut. Allerdings, es stand dann fast einen Tag bei ATU ohne, dass mich jemand informiert hat. Angeblich wurde ich angerufen, aber mein Handy verzeichnet keinen Eingang und auch keinen Anruf auf der Mailbox. Telefonnummer habe ich mehrmals vermerkt, auch in Emails. Entschuldigung oder gar Kulanz? Fehlanzeige! Dafür durfte ich die Dekoabdeckungen meiner Radbolzen noch selber anbringen, die lagen in einer Tüte auf dem Beifahrersitz. (Bild) Fazit: Fehler passieren, kein Problem, aber die Art und Weise wie damit bei dieser Filiale umgegangen wird spottet jeder Beschreibung. Ich kann nur jedem empfehlen einen großen Bogen um diese „Werkstatt“ zu machen. Bin selber KFZler gewesen, hätte mich geschämt so mit Kunden zu verfahren. Ach, am Ende war wohl, allem Anschein nach, nicht korrekt entlüftet. Zum Schluss, nichts auf die Kommentare vom ATU geben, ich habe eine Mail an die angegebene Emailadresse gesendet, Reaktion war Null. Ist wahrscheinlich nur ein ein Bot/KI.

K. XXX

02.07.2024

SCHLECHT ! Es sollte eine Anhängerkupplung eingebaut werden. 4 - 5 Std sollte es dauern. Dann gab es Elektronik Probleme beim Einbau und es wurde mir ein Auto von Sixt für einen Tag auf Kosten von ATU gemietet. Jetzt bekomme ich eine Mahnung von Sixt. Warum ? ? ?

Thomas Engelhardt

14.06.2024

schlechte Preisauszeichnung Typ 2 Ladekabel für 209€ ausgezeichnet und einsortiert hat am Ende dann 249€ gekostet, beide Preise völlig überzogen, leider wurde es sofort gebraucht

Danielle Prin

12.06.2024

Es waren vier Mitarbeiter im Verkaufsbereich und trotzdem wurde ich nicht bedient.Nach einigen Minuten warten hab ich den Laden wieder verlassen und mir das Teil im Internet bestellt. Im Übrigen war ich die einzige Kundin im Laden. Aber Reinigungskraft war sehr freundlich!

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Rundumservice für Ihr Auto in der ATU Werkstatt Wilhelmshaven. In der Filiale der ATU Werkstatt Wilhelmshaven werden Sie seit August 2001 bestens betreut. Nicht nur Stammkunden schätzen unser umfangreiches Serviceangebot. In hoher ATU-Qualität führen wir Wartungen und Service an Ihrem Fahrzeug durch. Dafür stehen uns zehn Hebebühnen zur Verfügung. Mit unserem Zentrallager stehen hochwertige Ersatzteile für die meisten Fahrzeugtypen in Originalteilqualität auch kurzfristig bereit. Die Werkstatt Wilhelmshaven berät Sie kompetent und umfassend in allen Bereichen rund um das Fahrzeug. Sicherheit im Straßenverkehr wird bei uns großgeschrieben. Neben den regelmäßigen Wartungsarbeiten, Sicherheitsinspektionen oder Hauptuntersuchungen bieten wir unter anderem Wechsel von Bremsbelägen, Auspuff und Öl- und Reifenwechsel an. Ein professioneller Reifenwechsel bei uns bedeutet die fachkundige Positionierung und Befestigung, Überprüfung und Optimierung des Reifendrucks sowie die Messung der Profiltiefe - alles zu Ihrer Sicherheit. Unser Service umfasst ebenfalls die Wartung Ihrer Klimaanlage, Steinschlagreparatur und Scheibentausch. Die Werkstatt Wilhelmshaven liegt westlich unweit vom Stadtzentrum. Von Westen kommend, nehmen Sie die B210, die spätere Oldenburger Straße; an der Kreuzung Oldenburger-/Ernst-Barlach-Straße biegen Sie links in die Ernst-Barlach-Straße ein, fahren im Kreisverkehr geradeaus und dann wieder rechts. Unsere Filiale liegt direkt vor Ihnen. Kommen Sie aus der Stadt, fahren Sie auf der Bismarckstraße, später Oldenburger Straße, biegen rechts in die Ernst-Barlach-Straße ein, dann geradeaus über den Kreisverkehr rechts und Sie haben Ihr Ziel erreicht. Auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln ist unsere Werkstatt gut zu erreichen. Die Haltestellen der Buslinie 3 befinden sich in unmittelbarer Nähe in der Oldenburger Straße, eine weitere im Heuweg. In wenigen Minuten erreichen Sie so mit dem Bus das Stadtzentrum bzw. den ZOB. Bei Fragen zu Preisen und anderen Informationen können Sie uns jederzeit per E-Mail erreichen. Schicken Sie uns Ihre Anfragen an wilhelmshaven@atu.de und wir werden uns schnellstmöglich bei Ihnen melden, um Ihnen alle gewünschten Details zukommen zu lassen.

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