ATU Ahlen

(Translated by Google) Quick and easy help. Thank you. We'll gladly come again 👍 (Original) Schnelle und unkomplizierte Hilfe.Danke schön. Wir kommen gerne wieder 👍

(Translated by Google) The bulbs were replaced within 15 minutes without an appointment. It cost about €10. Friendly team. Keep it up. (Original) Ohne Termin binnen 15 Minuten wurden leuchtmittel gewechselt . 10 euro ca kosten. Freundliches team. Weiter so

(Translated by Google) A truly great place with very friendly and helpful staff—easy to deal with and fair prices. 🌟 (Original) Ein wirklich toller Ort mit sehr freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitern – unkompliziert im Umgang und mit fairen Preisen. 🌟

(Translated by Google) I had new winter tires fitted to my rims at A.T.U. The team was very flexible, helped me load and unload the wheels, the staff was friendly, and the whole process was super smooth. Thanks for that! See you soon :) (Original) Ich habe bei A.T.U. neue Winterreifen auf meine Felgen aufziehen lassen. Das Team zeigte sich sehr flexibel, mir wurde beim Be- und Entladen der Räder geholfen, das Personal war freundlich und der ganze Vorgang war super unproblematisch. Danke dafür! Bis demnächst :)

(Translated by Google) I received excellent advice and support at the workshop. Thanks to the competent and friendly mechanic, who truly knows his craft, I was able to save a lot of money and avoid a lot of trouble. He took the time to listen carefully to my problem and helped me identify the problem and offer suitable solutions, allowing me to complete the repair successfully. Thank you very much for that! I can wholeheartedly recommend the workshop. (Original) Ich wurde in der Werkstatt hervorragend beraten und unterstützt. Dank des kompetenten und freundlichen Mechanikers, der sein Handwerk wirklich versteht, konnte ich viel Geld sparen und mir blieb eine Menge Ärger erspart. Er hat sich Zeit genommen, mein Problem genau anzuhören und mir bei der Fehlerfindung sowie mit passenden Lösungsansätzen weitergeholfen, sodass ich die Reparatur erfolgreich durchführen konnte. Vielen Dank dafür! Ich kann die Werkstatt uneingeschränkt weiterempfehlen.

(Translated by Google) Thanks to the ATU team for dealing with my car so quickly. (Original) Danke an das ATU-Team für den schnellen Umgang mit meiner Auto.

(Translated by Google) We picked up a new starter battery just before Knapp. Despite having well-earned a break from work, we were still served and advised. The right battery was in stock, and we were able to take it home and install it right away. Conscientious and friendly employees; we're satisfied. We can't say anything about the workshop itself, but the sales staff were really dedicated and friendly. Thank you again! (Original) Kurz vor Knapp eine neue Starterbatterie besorgt. Trotz des mittlerweile verdienten Feierabends wurden wir noch bedient und beraten. Die passende Batterie war auf Lager und konnte direkt von uns mitgenommen und eingebaut werden. Gewissenhafte und freundliche Mitarbeiter, wir sind zufrieden. Zur Werkstatt selbst können wir nichts sagen, aber die Mitarbeiter im Verkauf waren wirklich sehr engagiert und freundlich. Vielen Dank an dieser Stelle noch mal!

(Translated by Google) Disappointing – Unclear Pricing and Questionable Service I went to A.T.U. for a vehicle check. They found a broken spring and claimed my first-aid kit had expired – even though the label indicated it was valid for another two years. The employee initially estimated the repair costs at around €1,000. I then asked for an official quote – suddenly the price was €1,500. This seemed excessive, so I got a second opinion from another garage. There, the work was indeed quoted at €1,000. After I rejected A.T.U.'s overpriced offer, they still tried to charge me storage fees for the parts they had ordered – even though I had never confirmed or authorized the service. To me, the whole experience seems very unprofessional and customer-unfriendly. Price discrepancies of this magnitude and additional charges without authorization are unacceptable. I will certainly not be having any repairs done at A.T.U. in the future. (Original) Enttäuschend – unklare Preisgestaltung und fragwürdiger Service Ich war bei A.T.U. für einen Fahrzeug-Check. Dabei wurde festgestellt, dass eine Feder kaputt sei und mein Erste-Hilfe-Kasten angeblich abgelaufen wäre – obwohl dieser laut Aufdruck noch zwei Jahre gültig ist. Der Mitarbeiter vor Ort schätzte die Reparaturkosten zunächst auf etwa 1.000 €. Daraufhin ließ ich mir ein offizielles Angebot erstellen – plötzlich lag der Preis bei 1.500 €. Das kam mir übertrieben vor, also holte ich mir eine zweite Meinung in einer anderen Werkstatt ein. Dort wurden die Arbeiten tatsächlich für 1.000 € angeboten. Nachdem ich das überteuerte Angebot von A.T.U. abgelehnt hatte, wollte man mir trotzdem Lagerungskosten für die bestellten Teile berechnen – obwohl ich das Angebot nie bestätigt oder beauftragt hatte. Für mich wirkt das Ganze sehr unprofessionell und kundenunfreundlich. Preisabweichungen in dieser Höhe und zusätzliche Forderungen ohne Auftrag sind nicht akzeptabel. Ich werde in Zukunft sicher keine Werkstattarbeiten mehr bei A.T.U. durchführen lassen.