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ATU Bochum - Wattenscheid

(Siehe letzte 10 Bewertungen)

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Dienstag07:30 - 18:00 Uhr
Mittwoch07:30 - 18:00 Uhr
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SonntagGeschlossen
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SONDERÖFFNUNGSZEITEN
Mi, 24.12 07:30 - 12:00 Uhr
Von 25-12-2025 bis 26-12-2025 Außerplanmäßig geschlossen
Mi, 31.12 07:30 - 14:00 Uhr
Do, 01.01 Außerplanmäßig geschlossen
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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Bochum - Wattenscheid

4.1
836 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet
Siehe letzte 10 Bewertungen
Silke Skrzypczak
22.11.2025
(Translated by Google) Flat tire. Had towed to ATU in Wattenscheid last night. Went there this morning. They changed the tire despite the problem of the missing locking wheel bolt. They removed it and changed it for a fair price. And all done by the friendly workshop manager himself. THANK YOU SO MUCH! (Original) Reifen platt. In der Nacht nach ATU in Wattenscheid geschleppt worden. Heute morgen hin. Reifen gewechselt trotz des Problems mit fehlendem Felgenschlossbolzen. Für einen fairen Preis geknackt und gewechselt. Und das vom freundlichen Werkstattmeister persönlich. TAUSEND DANK
Miriam El-Ferdaous
12.11.2025
(Translated by Google) I was there for the first time today. No waiting time. Very friendly and patient. Excellent service. I'll be coming more often from now on. Thank you so much, unfortunately that's not something you can take for granted these days. (Original) War heute zum ersten mal dort. Keine Wartezeit. Sehr freundlich und geduldig. Super Service. Werde ab jetzt öfter kommen. Vielen Dank, ist leider nicht mehr selbstverständlich heutzutage.
Christian Gerritsen
07.11.2025
Mehmed M
02.11.2025
Klaus “Dr. Mojo” Stachuletz
24.10.2025
(Translated by Google) Super friendly customer service and absolutely recommended! (Original) Super freundlicher Kundenservice und absolut empfehlenswert!
Guido Steinke
21.10.2025
(Translated by Google) Friendly staff, competent advice, gladly again (Original) Freundliche Mitarbeiter, kompetente Beratung, gerne wieder
A S
17.10.2025
Martin Schulz
24.11.2025
Moh Eter
03.12.2025
(Translated by Google) Absolutely not recommended: When I arrived, having made an appointment via the AI ​​phone system, I was greeted with: "NO, THAT CAN'T BE AT THIS TIME." Since when do you accuse customers of stupidity or dishonesty in the first sentence of a greeting? I can't see anything else in that statement. After we actually discussed it and I told him to check the system first, he reluctantly looked at it. He couldn't find it, and his solution was to send a customer with an existing appointment back outside. Is this really how you treat customers? Aside from that, the man was always very condescending, just in the wrong position. It really annoys me, as I had to take the time to deal with this. You and Riemke have lost a tremendous amount of customer service. (Original) Absolut nicht zu empfehlen: Als ich ankam, weil ich einen Termin eigentlich per KI Telefon gemacht hatte, wurde ich bereits begrüßt mit den Worten :"NE KANN NET SEIN UM DIESE UHRZEIT." Seit wann wirft man Kunden, im ersten Satz der Begrüßung, Dummheit oder Verlogenheit vor? Anderes kann ich in diesem Satz nicht sehen. Nachdem wir tatsächlich darüber diskutiert hatten und ich ihm sagte er solle doch erstmal schauen, schaute er widerwillig in das System. Konnte er nicht finden und seine Lösung war es, einen Kunden mit bestehenden Termin wieder nach draußen zu schicken. Geht man wirklich so mit Kunden um? Davon mal abgesehen, war der Herr stets sehr belehrend, nur in der falschen Position. Ärgert mich wirklich sehr, da ich mir die Zeit extra nehmen musste. Ihr und Riemke habt immens viel an Kundenservice verloren.
Мартин Паточка
21.11.2025
(Translated by Google) I cannot recommend this dealership. The scheduled oil change appointment was missed, and the next oil change and service interval were not determined. The carpeting is dirty, and the interior (white and cream-colored) and the driver's seat were heavily soiled. While the price was tempting, I strongly advise against it. I wonder how much the seat cleaning costs. Don't the employees have paper to cover the seats, or do they not wash their hands? I am extremely dissatisfied and would rather pay a little more and have the service done at Mercedes-Benz. A disaster! (Original) Ich kann das Autohaus nicht empfehlen. Der vorgeschriebene Ölwechseltermin wurde nicht eingehalten. Auch der nächste Ölwechsel bzw. das nächste Serviceintervall wurde nicht festgelegt. Der Teppichboden ist schmutzig, der Innenraum (weiß-cremefarben) und der Fahrersitz waren stark verschmutzt. Der Preis war zwar verlockend, aber ich rate dringend davon ab. Ich frage mich, was die Sitzreinigung kosten soll. Haben die Angestellten denn kein Papier, um die Sitze abzudecken, oder waschen sie sich nicht die Hände? Ich bin äußerst unzufrieden und würde lieber etwas mehr bezahlen und den Service bei Mercedes-Benz durchführen lassen. Eine Katastrophe!
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Ihre Autowerkstatt ATU Bochum - Wattenscheid

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