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ATU Brühl

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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Brühl

3.8

524 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet

Siehe letzte 10 Bewertungen

Manuela Küster

26.04.2024

Mein größter Respekt an das ganze Team!!! Ich war heute eigentlich “nur” zum Reifenwechseln da (komme schon seit Jahren in diese Filiale). Es stellte sich heraus, dass meine Bremsen komplett runter sind. Ersatzteile waren nicht vorrätig, also fuhr der Chef los und besorgte diese, damit ich nicht noch einmal wieder kommen müsse. Die Mechaniker-Jungs haben dann sogar noch über ihren Feierabend hinaus gearbeitet. Ein großes Lob auch an Herrn Weber im Ladenlokal. Egal wie unfreundlich oder unverschämt manche Kunden sind und unter welchem Druck hier gearbeitet wird, er bleibt immer ruhig und freundlich und hat sogar noch einen Witz auf Lager. Tipp: Termin online vereinbaren!

Jamil Hamo

24.04.2024

Besten Mitarbeiter Danke euch allen

DS W650

13.04.2024

Ich habe hier Samstags online einen 🚗 Fahrradträger bestellt. Nach einem kurzem, sehr freundlichen und kompetenten Telefonat 😊☎️ meiner Frau mit einem Mitarbeiter (Herr Hecht) konnte ich den Träger auch ohne Abholschein sofort abholen. Die Mitarbeiter sind trotz großem Stress sehr freundlich👍🏻. Vielen Dank und weiter so.

B G

06.04.2024

Sehr freundliche Mitarbeiter , immer hilfsbereit.

Manuel van Eikelen

29.03.2024

Max Alex

30.04.2024

Ham. N

10.05.2024

Enttäuschende Erfahrung bei ATU Ich hatte einen Termin bei ATU für eine Achsvermessung und den Wechsel auf Sommerreifen vereinbart. An diesem Tag war der Termin besonders wichtig, da ich eine Autobahnfahrt geplant hatte und sich die Saison für den Reifenwechsel von Winter auf Sommer befand. Es war daher nicht möglich, kurzfristig einen anderen Termin in einer anderen Werkstatt zu vereinbaren. Als ich jedoch an dem Tag ankam, wurde mir mitgeteilt, dass der Achsvermessungstermin kurzfristig abgesagt wurde, ohne dass mir eine alternative Lösung angeboten wurde. Trotz meiner Bitte, einen Termin bei anderen Filialen zu vereinbaren oder mir anderweitig zu helfen, wurde mir keine Unterstützung geboten. Diese mangelnde Kommunikation und der mangelnde Kundenservice haben mich sehr enttäuscht. Ich kann ATU daher nicht weiterempfehlen.

Dennis

02.05.2024

Nachdem ich über 1 std in der Warteschlange hing und mehrmals einfach weg gedrückt wurde , habe ich meine Bestellung storniert und das Produkt anderweitig bestellt! Wenn man keine Zeit hat kann man das sagen, aber lasst die Leute doch nicht mehrmals für teilweise bis zu einer halben Stunde in der Warteschlange . Ihr seit nicht die einzigen die was zutun haben.

MiłoJużByło

30.04.2024

Obwohl der Verkäufer sicherstellte, welche Reifen für ein bestimmtes Automodell verfügbar waren, verkaufte er mir Reifen mit niedrigem Profil. Du hast 200 € Glückwünsche gemacht und jetzt habe ich ein Problem. Ich empfehle jedem, selbst zu prüfen, welches Teil er genau benötigt, denn die Mitarbeiter sind fehlbar, aber schade, weil ich ihnen vertraut habe.

Rene H.

08.04.2024

Ich habe fast 10 Minuten an der Kasse gestanden und wurde einfach überhaupt nicht beachtet. Im Gegenteil, eine andere Person wurde noch vorgezogen. Wenn die Mitarbeiter so im Stress sind, können Sie wenigstens guten Tag sagen und dass sie sich nachher kümmern, aber einen überhaupt nicht beachten ist kein Service. Ich bin dann zu einer anderen Werkstatt gefahren.

Ihre Autowerkstatt ATU Brühl

Herzlich willkommen in unserer ATU Werkstatt in Brühl. Unsere ATU Werkstatt in Brühl wurde im Oktober 2003 eröffnet und wir bieten bereits seit über einem Jahrzehnt ein umfangreiches Serviceangebot an. Wir kümmern uns um Autoreparaturen unterschiedlichster Art und beraten Sie zuverlässig und kompetent. Wir verfügen über fünf Hebebühnen, sodass mehrere Wagen gleichzeitig inspiziert und repariert werden können. Inspektionen führen wir nach Terminvereinbarungen durch, aber es gibt auch die Möglichkeit unseren Schnellservice zu nutzen. Natürlich warten wir hier in der Werkstatt in Brühl auch Ihre Klimaanlagen, wechseln Bremsbeläge und kümmern uns um Steinschlagschäden oder Scheibenaustausch. Egal ob Hauptuntersuchung, Smart Repair oder Autogas-Umbau bei unserer Werkstatt in Brühl sind Sie an der richtigen Adresse. Unsere Werkstatt in Brühl ist leicht mit dem Auto zu erreichen. Aus der Richtung Köln kommend nehmen Sie einfach die Autobahn 555, dann die Ausfahrt Godorf. Von hier ist es nur noch ein Katzensprung, und zwar einfach der Kerkrader Straße folgen und nach 4,2 km links abbiegen auf die Kölnstraße. Nach dem Kreisverkehr finden Sie uns auf der rechten Seite. Aus Richtung Brühl kommend nehmen Sie die Römerstraße und biegen rechts ab auf die Konrad-Adenauer-Straße. Im ersten Kreisverkehr nehmen Sie die zweite Ausfahrt auf die Heinrich-Esser-Straße und im zweiten Kreisverkehr nehmen Sie die dritte Ausfahrt auf die Kölnstraße. Sie finden uns auf der linken SeiteAuch mit öffentlichen Verkehrsmitteln sind wir gut zu erreichen, falls Sie Ihr Auto nach der Reparatur abholen wollen. Die Bushaltestelle Brühl, Nord Brühler Eisenwerk, die von der Linie 935 angefahren wird, liegt quasi direkt vor unserer Werkstatttür. Aus Köln Meschenich kommend sind es nur vier Stationen Richtung Brühl Mitte. Für eine detaillierte Preisgestaltung und weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne per E-Mail zur Verfügung. Senden Sie uns Ihre Anfragen an bruehl@atu.de und unser engagiertes Team wird Ihnen schnellstmöglich alle gewünschten Details zusenden.

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