ATU Coesfeld

Freundliches, kompetentes Personal, guter Preis

Gute Beratung und perfekter Service! Bin sehr zufrieden!

(Translated by Google) Great guys there! Absolutely service-oriented, friendly and fair. For years! (Original) Super-Jungs da! Absolut service-orientiert, freundlich und fair. Seit Jahren!

ATU Coesfeld??? Spitze , da können sich andere Filialen verstecken. Komme von Dortmund nach ATU Coesfeld weil der Service und Freundlichkeit nicht zu übertreffen sind.

Super schnelle und einfach Hilfe!! Vielen Dank! Ohne euch wär ich nicht nach Hause gekommen!

Super nettes Personal, sehr gute Kundenbetreuung nur zu empfehlen! Bin rund um zufrieden.

Good place, no more expensive than anywhere else.

(Translated by Google) No wonder more and more branches are having to close. Ordered 2 tires + valves including assembly on October 7th, 2024 and even booked an appointment for October 18th, 2024, even though the website advertises “quick service – without prior notice”. For me, this saying means that I can have it installed on the booked day without having to wait. On October 18th then drove 19km to Coesfeld and was there shortly before 9:00 a.m. And what can I say, I was asked without greeting by a young woman how she could help. When I pointed out that I wanted to have the tires I had purchased installed, I was told that would only be possible in November. I wasn't asked if I had an appointment. Only after I pointed out that I had an appointment was it checked and confirmed. However, I should have brought the car at 8:00 a.m. and picked it up again at 4:00 p.m. After I pointed out that I was coming from out of town and couldn't wait there for hours, I asked the workshop again. Then it was said that the change would be possible at noon at the earliest. What about the “quick service – no prior appointment” advertisement??? That was the end of it for me. I went back and bought the tires from a local dealer. And I canceled the order via email. Let's see how long it takes until I get my money refunded. Conclusion: I used to go there often when the Dülmen branch still existed and was always satisfied. Since it was closed I have been to Lüdinghausen once and this time to Coesfeld. Both times I was disappointed. For me, ATU is done. Never again. (Original) Kein Wunder das immer mehr Filalen schließen müssen. Am 07.10.2024 2 Reifen + Ventile incl. Montage bestellt und sogar einen Termin für den 18.10.2024 gebucht, obwohl auf der Website mit diesem Spruch geworben "Schnellservice – ohne Voranmeldung" wird. Für mich bedeutet dieser Spruch das ich am gebuchten Tag ohne Wartezeit montiert bekomme. Am 18.10. dann 19km nach Coesfeld gefahren und um kurz vor 9:00 Uhr da gewesen. Und was soll ich sagen, ich wurde ohne Begrüßung von einer jungen Frau gefragt wie sie helfen kann. Auf meinen Hinweis das ich meine gekauften Reifen montiert haben möchte, wurde mir dann gesagt das wäre erst im November möglich. Ob ich einen Termin habe wurde ich nicht gefragt. Erst nach meinem Hinweis das ich einen Termin habe wurde nachgesehen und dieses auch bestätigt. Allerdings hätte ich den Wagen um 8:00 Uhr bringen sollen und um 16:00 Uhr wieder abholen können. Nach meinem Hinweis das ich von Außerhalb komme und nicht Stundenlang dort warten kann wurde noch einmal in der Werkstatt nachgefragt. Dann hieß es frühesten um die Mittagszeit wäre der Wechsel möglich. Was ist mit der Werbung "Schnellservice – ohne Voranmeldung"??? Für mich hatte es sich damit erledigt. Ich bin wider zurück gefahren und habe die Reifen bei einem örtlichen Händler gekauft. Und den Auftrag habe ich per Email storniert. Mal sehen wie lange es dauert bis ich mein Geld erstattet bekomme. Fazit:Ich war früher als es die Dülmener Filale noch gab oft dort und immer zufrieden. Seit die geschlossen wurde war ich jetzt einmal in Lüdinghausen und diesmal in Coesfeld. Beide male wurde ich enttäuscht. Für mich hat sich ATU erledigt. Nie wieder.