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ATU Dortmund - Hombruch

(Siehe letzte 10 Bewertungen)

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Karosseriereperaturen (Smart-Repair)

Öle und Flüssigkeiten

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HU für E-Fahrzeuge

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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Dortmund - Hombruch

3.8

509 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet

Siehe letzte 10 Bewertungen

Ahmad S.J

11.07.2025

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter (Translated by Google) Very friendly and competent staff

Andre Sellmann

06.07.2025

Wir wurden unmittelbar und sehr freundlich sowie ausführlich beraten, die Kosten beliefen sich trotz "Ausführung gemäß Herstellerangaben" auf einen Bruchteil der bei BMW anfallenden Kosten. Wir sind absolut zufrieden und können ATU Hombruch nachhaltig empfehlen.

M. Gerke

02.07.2025

Alle Angelegenheiten wurden ohne Beanstandungen immer korrekt erledigt.

Helga Stappers

17.06.2025

Kerstin

13.06.2025

Wir wollten eine Dachbox für unser Auto und die Mitarbeiterin hat sich richtig bemüht uns zu helfen und eine zu finden. Leider kam trotz Nachfrage beim Hersteller der Boxen kein Kauf zustande, da der Hersteller unsicher war. Die Beratung war top.

S. B.

05.07.2025

Die Mitarbeitenden sind bisher freundlich gewesen, wirkten auch bemüht. Meine Anliegen wurden aber nicht immer erfolgreich bearbeitet. Einen Lackstift habe ich für mein Auto nicht erhalten, dieser sei auch nicht mehr zu bestellen. Die Batterie für meinen Autoschlüssel wurde nicht gewechselt, dies sei dem Mitarbeiter dort zu heikel, schließlich gäbe es bei jedem Hersteller andere Öffnungsmethoden bei Autoschlüsseln und er wolle nicht dafür haftbar sein. Eine neues Leuchtmittel für mein Auto habe ich immerhin erhalten.

Little Miss Sunshine

07.07.2025

Der aller letzte Laden. Super unfreundlich und absolut nicht zuverlässig. Unser Auto war dort fast 8 Wochen zur Reparatur! Ein kleines Ersatzteil dauerte ewig. Nachdem wir das Auto wiederbekommen haben, ging es nach 2 Wochen wieder nicht. Gleicher Fehler tauchte wieder auf. Wir haben dann eine andere Werkstatt genommen und dort wurde uns gesagt, dass das Ersatzteil falsch eingebaut wurde. Wir sollen uns an ATU wenden, da wir ja noch in der Ganatie sind. Das haben wir gemacht und einen Termin bekommen. Mein Mann hat sich extra freigenommen und vor Ort sagten sie, dass sie den Wagen grade nicht reparieren können und man einen neuen Termin machen solle. Als der Werkstatt-Meister erfuhr, dass es sich um einen Garantie Fall handelt, war er sehr unfreundlich!!! Da man ja kein Geld verdienen kann. Wir haben dann einen neuen Termin erhalten, wieder einmal dafür freigenommen und morgens den Anruf erhalten, dass sehr viele Mitarbeiter krank wären und wir den Termin verschieben müssen. Sie würde sich melden, sobald wir den Termin nachholen können. Das ist jetzt 5 Wochen her!!!!! Kein Rückmeldung oder sonst etwas. Absolute Katastrophe diese "Werkstatt". Ich kann jedem nur raten, sein Auto woanders abzugeben.

T T

27.06.2025

Kann bestätigen das der Empfang in der Filiale an Unfreundlichkeit nicht zu überbieten ist. Nicht zu empfehlen. Wenn man mit seinem Leben oder Job unzufrieden ist, dann sollte man selbst etwas dran ändern aber es nicht an Kunden raus lassen.

You Genius

16.06.2025

So einen unfreundlichen "Meister" hab ich noch nicht erlebt. Keine Begrüßung keine Reaktion auf meine Verabschiebung. Wollten einfach nur einen neuen Reifen verkaufen da eine Reparatur "sehr unwahrscheinlich" wäre. Naja jetzt ist er woanders ohne Probleme repariert worden.

Esther Farina

06.06.2025

Ich habe mein Auto zur Inspektion gebracht . Zwei Wochen vor der Inspektion wurde ich angerufen um mit mir zu besprechen was gemacht werden soll. Bei der Frage welches Motoröl ich wünsche , habe ich geantwortet. ,, Ich weiß nicht welches Öl mein Auto braucht .‘‘ Ich gehe davon aus , dass die Mitarbeiter aus der Werkstatt vorher ins Scheckheft schauen um zu schauen welches Öl mein Auto benötigt . Auch im Fahrzeug selber hängt ein Zettel mit dem Öl welches letztes Jahr benutzt wurde . Bei Abholung habe ich mich gewundert. Es wurde 0W20 benutzt . Ansonsten wurde immer 5W30 benutzt . Also eine völlig andere viskosität. Mein Auto ist 6 Jahre alt . Da Wechselt man nicht leichtfertig das Öl auch wenn ein 0W20 für mein Auto erlaubt ist . Auf Nachfrage beim Chef, hat er nach Auftrag gearbeitet . Also wird vorher scheinbar überhaupt nicht geprüft welches Öl seit 6 Jahren benutzt wird ? Wird vorher nichts ins serviceheft geschaut ? Wird der Zettel im Motorraum beim erneuern nicht kontrolliert ? Sondern reingekippt was für mein Auto erlaubt ist. Auf Nachfrage beim Meister von ATU Dortmund Hombruch . Kann er mir nicht weiter entgegen kommen . Er kann mir lediglich anbieten einen erneuten Ölwechsel vorzunehmen welcher mich dann 69€ kostet . Ich finde das eine Frechheit und in keinsterweise kundenfreundlich.

Ihre Autowerkstatt ATU Dortmund - Hombruch

Willkommen in unserer ATU Werkstatt in Dortmund-Hombruch. Unsere KFZ Werkstatt in Hombruch bietet Ihnen ein umfassendes Serviceangebot rund um Ihr Auto an. Die Niederlassung in Dortmund wurde im Dezember 2004 gegründet und steht für Sie seitdem mit einem kompetenten Team bereit. Wir verfügen über insgesamt zehn Hebebühnen, die für Sie zu unseren Öffnungszeiten bereitstehen. Hier ist der Kunde König. Mit einem naheliegenden Zentrallager sind wir in der Lage, die gewünschten Autoteile zum nächstmöglichen Termin zu liefern. Sie können in der KFZ Werkstatt in Hombruch verschiedene Reparaturen an Ihrem Fahrzeug wahrnehmen. Ob Reifenwechsel, Erneuerung des Auspuffs, Hauptuntersuchung, sowie Klimawartungen und Scheibenaustausch, hier wird Ihnen ein breites Dienstleistungsspektrum angeboten. Nach einer Terminvereinbarung via Internet oder per Telefon können Sie Ihren gewünschten Zeitpunkt festlegen. Unsere ATU Werkstatt in Dortmund-Hombruch liegt direkt am Baroper Markt und in der Nähe der High Cart Racing Bahn. Mit dem Pkw fahren Sie zum Beispiel über die Stockumer Straße am Life Center Bistro oder von östlicher Seite am Subway Restaurant vorbei und biegen rechts bzw. links in die Straße Luisenglück ein, wo sich unsere Dienststelle mit der Straßennummer 35 befindet. Das kompetente Fachpersonal erwartet Sie schon. Wenn Ihre Reparaturen am Fahrzeug ein wenig mehr Zeit in Anspruch nehmen sollten, dann stehen für Sie die öffentlichen Verkehrsmittel von Hombruch zur Verfügung. In ca. 5 Gehminuten können Sie die S-Bahn Station der Linie S5 erreichen, die Sie zum gewünschten Ziel bringt. Wenn Sie genaue Preisinformationen und weitere Details benötigen, können Sie uns gerne per E-Mail kontaktieren. Schreiben Sie uns an hombruch@atu.de und wir werden Ihnen umgehend alle relevanten Informationen zusenden.

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Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt unserer ATU Dortmund - Hombruch. Mit einem einfachen Klick erhalten Sie exklusive Einblicke in unsere handwerkliche Expertise, hochmoderne Arbeitsabläufe und die Leidenschaft, die wir bei unserer Arbeit tagtäglich mitbringen. Schritt für Schritt nehmen wir Sie mit auf eine virtuelle Reise durch unsere Werkstatt, in der wir Sie gerne auch persönlich begrüßen.