ATU Dortmund - Hombruch

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HU für E-Fahrzeuge

Neuigkeiten von Ihrer Autowerkstatt ATU Dortmund - Hombruch

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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Dortmund - Hombruch

3.8

488 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet

Siehe letzte 10 Bewertungen

Christian Schäfer

09.11.2024

Sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter. Auch ohne Termin kaum Wartezeit.

Nico

31.10.2024

Volker Schwarz

21.10.2024

(Translated by Google) Top service 👌🥳 (Original) Top Bedienung 👌🥳

X. Xxx

24.09.2024

Alles soweit okay!

Doris Kuckelke

21.11.2024

Rainer Kűnzel

12.11.2024

Erst einmal das Positive: Die ATU Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit, eigentlich wie immer. Der Service war gut ( Scheibenwischermontage und Prüfung Kühlwasser ) und wurde zeitnah erledigt.... ohne Termin. Ein Stern' chen weniger dafür, dass ich nicht - wie zugesagt - telefonisch informiert wurde, dass die Wischer da sind. Ich habe nach knapp 2 Wochen selbst nachgefragt. Weiterhin dafür, dass ich relativ lange warten musste, bis ich bedient wurde. Eine Dame hinter dem Tresen führte ein legitimes Dauergespräch, 3 Mitarbeiter sassen jedoch in Sichtweite an ihren Schreibtischen, ignorierten mich aber erst einmal. Das war ein wenig unbefriedigend....wer wartet schon gern. Aber ansonsten: ATU Hombruch ....gerne wieder !

Mika Hachul

30.11.2024

F K

20.09.2024

„Mach doch erst den Kunden!“ - „nein, dann wird’s ja noch später!“. Warte seit 15 Minuten um zwei Artikel bar zu bezahlen. 3 Kunden, 3 Mitarbeitende. Bin ratlos.

Katerina Stefanou

17.10.2024

(Translated by Google) Unfortunately, I had a disappointing experience with customer service. The women on the phone were very unfriendly and they assumed I was screaming, even though I was having a normal conversation. The tone was also rude during my on-site visit. Based on these experiences, I cannot recommend the service. I hope that customer friendliness will be worked on in the future. (Original) Ich hatte leider eine enttäuschende Erfahrung mit dem Kundenservice. Die Damen am Telefon waren sehr unfreundlich und es wurde mir unterstellt, ich würde schreien, obwohl ich mich ganz normal unterhalten habe. Auch bei meinem Besuch vor Ort war der Umgangston unhöflich. Aufgrund dieser Erfahrungen kann ich den Service nicht empfehlen. Ich hoffe, dass in Zukunft an der Kundenfreundlichkeit gearbeitet wird.

jxnxk

30.09.2024

ACHTUNG!! Sehr enttäuschender Service & Betrug Ich habe mein Auto zur TÜV-Prüfung in diese Werkstatt gebracht und wurde sehr enttäuscht. Zunächst wurde mir mitgeteilt, dass die Bremsen angeblich kaputt seien und dringend ausgetauscht werden müssten. Der Kostenvoranschlag war 1000€ und mir wurde das Gefühl gegeben, als ob keine Alternative möglich sei. Glücklicherweise habe ich mir eine zweite Meinung eingeholt – und siehe da, die Bremsen waren absolut in Ordnung! Das zeigt mir, dass hier entweder inkompetente TÜV-Prüfer am Werk sind und keiner in der Werkstatt darüber schaut, oder bewusst versucht wird, Kunden über den Tisch zu ziehen. Das war jedoch nicht alles. Ohne mein Einverständnis wurden meine Original-Scheibenwischer ausgetauscht und durch minderwertige, billige Modelle ersetzt, was ich erst im Nachhinein auf der Rechnung bemerkt habe. Es scheint, als hätte die Werkstatt nicht nur keinen Respekt vor Kundenwünschen, sondern auch keinen Sinn für Professionalität.

Ihre Autowerkstatt ATU Dortmund - Hombruch

Willkommen in unserer ATU Werkstatt in Dortmund-Hombruch. Unsere KFZ Werkstatt in Hombruch bietet Ihnen ein umfassendes Serviceangebot rund um Ihr Auto an. Die Niederlassung in Dortmund wurde im Dezember 2004 gegründet und steht für Sie seitdem mit einem kompetenten Team bereit. Wir verfügen über insgesamt zehn Hebebühnen, die für Sie zu unseren Öffnungszeiten bereitstehen. Hier ist der Kunde König. Mit einem naheliegenden Zentrallager sind wir in der Lage, die gewünschten Autoteile zum nächstmöglichen Termin zu liefern. Sie können in der KFZ Werkstatt in Hombruch verschiedene Reparaturen an Ihrem Fahrzeug wahrnehmen. Ob Reifenwechsel, Erneuerung des Auspuffs, Hauptuntersuchung, sowie Klimawartungen und Scheibenaustausch, hier wird Ihnen ein breites Dienstleistungsspektrum angeboten. Nach einer Terminvereinbarung via Internet oder per Telefon können Sie Ihren gewünschten Zeitpunkt festlegen. Unsere ATU Werkstatt in Dortmund-Hombruch liegt direkt am Baroper Markt und in der Nähe der High Cart Racing Bahn. Mit dem Pkw fahren Sie zum Beispiel über die Stockumer Straße am Life Center Bistro oder von östlicher Seite am Subway Restaurant vorbei und biegen rechts bzw. links in die Straße Luisenglück ein, wo sich unsere Dienststelle mit der Straßennummer 35 befindet. Das kompetente Fachpersonal erwartet Sie schon. Wenn Ihre Reparaturen am Fahrzeug ein wenig mehr Zeit in Anspruch nehmen sollten, dann stehen für Sie die öffentlichen Verkehrsmittel von Hombruch zur Verfügung. In ca. 5 Gehminuten können Sie die S-Bahn Station der Linie S5 erreichen, die Sie zum gewünschten Ziel bringt. Wenn Sie genaue Preisinformationen und weitere Details benötigen, können Sie uns gerne per E-Mail kontaktieren. Schreiben Sie uns an hombruch@atu.de und wir werden Ihnen umgehend alle relevanten Informationen zusenden.

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Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt unserer ATU Dortmund - Hombruch. Mit einem einfachen Klick erhalten Sie exklusive Einblicke in unsere handwerkliche Expertise, hochmoderne Arbeitsabläufe und die Leidenschaft, die wir bei unserer Arbeit tagtäglich mitbringen. Schritt für Schritt nehmen wir Sie mit auf eine virtuelle Reise durch unsere Werkstatt, in der wir Sie gerne auch persönlich begrüßen.