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ATU Düren

(Siehe letzte 10 Bewertungen)

Tivolistr. 120
52349 Dueren, Nordrhein-Westfalen

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02421 229804
Öffnungszeiten Filiale
Dienstag07:30 - 19:00 Uhr
Mittwoch07:30 - 19:00 Uhr
Donnerstag07:30 - 19:00 Uhr
Freitag07:30 - 19:00 Uhr
Samstag08:00 - 15:00 Uhr
SonntagGeschlossen
Montag07:30 - 19:00 Uhr
SONDERÖFFNUNGSZEITEN
Mi, 24.12 07:30 - 12:00 Uhr
Von 25-12-2025 bis 26-12-2025 Außerplanmäßig geschlossen
Mi, 31.12 07:30 - 14:00 Uhr
Do, 01.01 Außerplanmäßig geschlossen
Services
Produkte
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ATU Card (Treueprogramm)
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Karosseriereperaturen (Smart-Repair)
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ATU Young Driver
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Öle und Flüssigkeiten
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Camping und Caravaning
Autobatterie
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Check
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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Düren

4.1
819 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet
Siehe letzte 10 Bewertungen
sissikocaman13
05.12.2025
(Translated by Google) It was my first time there, and I had no idea how everything worked, but that wasn't a problem because the workshop staff were very helpful, courteous, and friendly – ​​something that's not always the case these days. I received excellent advice, and everything went smoothly. I felt very comfortable. Thank you so much! (Original) war zum ersten mal dort und hatte keine ahung wie dort alles abläuft was aber kein problem war da die mitarbeiter der werkstatt sehr hilfsbereit, zuvorkommend und freundlich waren was heutzutage ja nicht mehr gang und gebe ist. wurde gut beraten und alles verlief ohne probleme. habe mich sehr wohl gefühlt vielen dank!
Claire Van Biesen Lurquin
04.12.2025
(Translated by Google) Very friendly and fast service. (Original) Zeer vriendelijk en snelle service.
Emra Sadrija
02.12.2025
(Translated by Google) I have great confidence when I drop off my vehicle. The staff are very friendly and helpful and cater to my needs. (Original) Ich habe ein großes Vertrauen, wenn ich mein Fahrzeug abgeben. Die Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit und gehen auf die Wünsche ein.
Ana Hoxha Montz
27.11.2025
(Translated by Google) I have only good things to say; all the employees are friendly, helpful, and nice. I can recommend ATU to everyone. (Original) Ich kann nur gutes sagen alle Mitarbeiter sind freundlich hilfsbereit und nett Ich kann jeden ATU empfehlen
Thomas Suhr
23.11.2025
Georgeberg Andrew
21.11.2025
(Translated by Google) I was served by Mr. Teubner at ATU today and I'm truly impressed. He was exceptionally friendly, competent, and helpful. All my questions were answered clearly, and the service was carried out quickly and professionally. I felt I was in excellent hands – this is exactly the kind of customer service you want! Many thanks to Mr. Teubner and the team. Highly recommended! (Original) Ich wurde heute bei ATU von Herrn Teubner bedient und bin wirklich begeistert. Er war ausgesprochen freundlich, kompetent und hilfsbereit. Alle Fragen wurden verständlich erklärt und der Service wurde schnell und professionell durchgeführt. Ich habe mich bestens aufgehoben gefühlt so wünscht man sich Kundenservice! Vielen Dank an Herrn Teubner und das Team. Klare Weiterempfehlung!
Elke Wirtz
06.12.2025
(Translated by Google) Very friendly and competent advice. (Original) Sehr freundliche und kompetente Beratung.
Angelina Schm
02.12.2025
(Translated by Google) I had an appointment for an oil change. Everything was booked easily online. On the day, they told me they would call me when the car was ready. That didn't happen. Around 1:45 p.m., I went there and saw that my car was ready in the parking lot. That's something I could overlook. Halfway home, a warning light came on, and I noticed that my car wasn't accelerating properly anymore. I especially noticed this when I was crawling up a hill at almost 30 km/h. It wasn't far home, and ATU was already closed on Saturdays. So I didn't call them and went to a nearby garage on Monday. The result was that a connector had apparently been unplugged and not plugged back in. I was also advised to find a specialist garage next time. Which I will. I wanted a quick and easy oil change, and I got all the hassle included on Monday. My husband had to leave work twice to drive me and my baby home. Later, I had to go back to the garage to pick up my car. Think carefully about who you entrust your car to. (Original) Ich hatte einen Termin zum Motorölwechsel. Alles unkompliziert online gebucht. Am Tag hieß es vor Ort man würde mich anrufen, wenn das Auto fertig ist. Das geschah nicht. Gegen 13.45 Uhr bin ich dahin und sah das mein Auto fertig auf dem Parkplatz stand. Das ist ein Punkt da kann ich noch drüber hinwegsehen. Auf dem halben Weg nach Hause leuchtete dann eine Kontrollleuchte auf und ich merkte, dass mein auto nicht mehr richtig beschleunigte. Vor allem merkte ich dies als ich mit knapp 30 einen Berg mit meinem Auto hochkroch. Es war nicht mehr weit bis nach Hause und Atu hatte am Samstag da schon zu. Also hab ich dort nicht angerufen und bin am Montag in eine Werkstatt in der Nähe. Mit dem Resultat das ein Stecker scheinbar entfernt und nicht wieder eingesteckt wurde. Außerdem wurde ich darauf hingewiesen mir beim nächsten Mal eine Fachwerkstatt zu suche. Dies werde ich auch tun. Ich wollte einen schnellen unkomplizierten ölwechsel und hab den ganzen Aufwand am Montag inklusive bekommen. Mein Mann musste 2 mal von der Arbeit weg um mich und mein Baby nach Hause zu fahren. Später wieder hin in die Werkstatt um mein Auto wieder abzuholen. Überlegt euch gut wem ihr euer Auto anvertraut..
في اوروبا الهجرة والمهاجرين في اوروبا
19.11.2025
(Translated by Google) I will never go to this garage again to have my car repaired. The customer service is nonexistent; the staff are unfriendly and disrespectful, the work on the car is unprofessional, and there are numerous problems. I bought four new tires and wanted them mounted on my Mercedes CLS. One of the rims was scratched during the mounting process, and when I complained, the garage staff started making excuses, presumably because they thought I was a novice who knew nothing about cars. They even mounted one of the tires backwards. The fact that my rim was scratched and the tire was mounted backwards cost me €139. I then paid another €20 at a different garage to have the tire mounted correctly. I also waited 50 minutes beyond the agreed time and received no apology. Simply put: you hand your car over to amateurs who neither understand nor value cars or customer service, and the prices are exorbitant and far higher than elsewhere. The scratched rim and the incorrectly mounted tire cost me €139. I absolutely cannot recommend this place. (Original) Ich werde nie wieder in diese Werkstatt gehen, um mein Auto reparieren zu lassen. Der Kundenservice ist gleich null; die Mitarbeiter sind unfreundlich und respektlos, die Arbeiten am Auto sind unprofessionell, und es gibt viele Probleme. Ich kaufte vier neue Reifen und wollte sie an meinem Mercedes CLS montieren lassen. Eine der Felgen wurde bei der Montage zerkratzt, und als ich mich beschwerte, fingen die Werkstattmitarbeiter an, Ausreden zu erfinden, weil sie mich wohl für einen Anfänger hielten, der keine Ahnung von Autos hätte. Sie montierten sogar einen der Reifen falsch herum.Dass meine Felge zerkratzt und der Reifen falsch herum montiert wurde, kostete mich 139 €. In einer anderen Werkstatt zahlte ich dann noch einmal 20 €, um den Reifen korrekt montieren zu lassen. Ich wartete zusätzlich 50 Minuten über die vereinbarte Zeit hinaus und erhielt keine Entschuldigung. Einfach ausgedrückt: Sie übergeben Ihr Auto Amateuren, die weder Autos noch Kundenservice verstehen oder wertschätzen,und die Preise sind exorbitant und weitaus höher als anderswo. Ich kann diesen Ort absolut nicht empfehlen.
hans guns
18.11.2025
(Translated by Google) Very disappointing – the workshop manager was extremely unfriendly and addressed us informally. He loudly reprimanded his colleagues in front of customers, appointments suddenly disappeared from the computer, and everything was chaotic. Even though we arrived with a 100% certain diagnosis, our issue was dismissed with a smirk. They claimed it couldn't be this or that, that it would cost several hundred euros more, and so we left immediately. Such incompetence is blatant – throwing around assumptions when a rock-solid diagnosis was established. In short – we found another workshop, had the repair done there, and even saved money! (Original) Sehr Enttäuschend - Werkstattmeister war allgemein sehr unfreundlich, wir wurden direkt gedutz. Er hatte u.a. seine Kollegen laut vor Kunden zurechtgewiesen, Termine waren auf einmal nicht mehr im Computer auffindbar, vieles ging drunter und drüber. Unsere Angelegenheit, obwohl wir mit einer 100%tigen Diagnose dort waren, wurde belächelt, es könnte angeblich nicht sein, es wäre dies und das, es wäre mehrere 100€ teurer und somit verließen wir den Laden direkt. So etwas ist sehr unkompetent, mit Vermutungen um sich zu werfen, obwohl eine felsenfeste Diagnose feststand. Fazit - andere Werkstatt gesucht, Reparatur erledigen lassen und dabei noch gespart!
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Ihre Autowerkstatt ATU Düren

Die ATU Werkstatt in Düren sorgt für einen reibungslosen Fahrzeugbetrieb. Wir sind seit Mai 1991 in der Fahrzeugbranche tätig und konnten uns im Laufe der Jahre einen umfangreichen Kundenstamm aufbauen. Wir würden uns freuen, wenn auch Sie mit Ihrem Fahrzeug bald zu unserer Kundschaft zählen. Dafür leistet unser fachlich versiertes und in hohem Maße erfahrenes Spezialistenteam eine hochqualitative Arbeit und kann auch äußerst komplizierte Aufgaben lösen. Dafür stehen uns in unserer KFZ Werkstatt in Düren viele hilfreiche Ausstattungen wie zehn Hebebühnen und innovative Werkzeuge zur Verfügung. Außerdem profitieren Sie von den zeitnahen Lieferungen der benötigten Fahrzeugteile, die sich durch die Nähe zum Zentrallager in kürzester Zeit realisieren lässt. Die ATU Werkstatt in Düren hält ein umfangreiches Spektrum an grundlegenden und erweiternden Dienst- und Serviceleistungen für Ihr Fahrzeug bereit, das Ihnen eine zuverlässige Sicherheit und eine permanente Fahrbereitschaft garantiert. Je nachdem, welche Makel oder Auffälligkeiten Ihr Fahrzeug zeigt, führen wir eingehende Checks und fahrzeugtechnische Prüfungen durch. Wir warten und reparieren Ihr Fahrzeug und bieten Ihnen noch weitere Programme an. Diese beziehen sich zum Beispiel auf die Einlagerung der Winter- und Sommerreifen sowie auf deren Wechsel, die Aufbereitung von Felgen und das ökologisch wichtige Nachrüsten mit Rußfiltern. Direkt in der Nähe der Mariaweilerstraße in Düren befindet sich unsere KFZ Werkstatt in Düren, die Sie mit Ihrem Pkw bequem und fast nahtlos von der B264 anfahren können. Aus einer anderen Richtung, unmittelbar aus der Stadt Düren, gelangen Sie über die Tivolistraße zu uns. Sollte es nicht möglich sein, dass Sie Ihr Fahrzeug wieder mitnehmen können, sind es lediglich 16 Gehminuten von der ATU Werkstatt in Düren aus bis in die Dürener Innenstadt. Bei Fragen zu Preisen und anderen Informationen können Sie uns jederzeit per E-Mail erreichen. Schicken Sie uns Ihre Anfragen an dueren@atu.de und wir werden uns schnellstmöglich bei Ihnen melden, um Ihnen alle gewünschten Details zukommen zu lassen.
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