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ATU Eschweiler

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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Eschweiler

3.7

525 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet

Siehe letzte 10 Bewertungen

Finni Schaefer

17.07.2024

Christa Becker

03.07.2024

Heinz Heinke

30.06.2024

Lange Wartezeit aber sehr hilfsbereite

Axel Galwitz

22.06.2024

Hier werde ich immer gut beraten und informiert. Immer wieder gerne.

CG.

21.06.2024

Besser Service als in Aachen und viel freundlicher! Alles on time und zu meiner Zufriedenheit

Hubert Niessen

07.07.2024

Morois Nosferat

12.06.2024

S G

22.07.2024

Absolut nicht zu empfehlen ! Ich habe eine Reparatur für über 800 Euro bei ATU eschweiler durchführen lassen, nach knapp 5 Monaten geht genau dieses Teil wieder kaputt. Nach Rücksprache mit einem total unfreundlichen und unverschämten Mitarbeiter, der mir erzählte das ich weder eine Garantie noch Gewährleistung auf dieses Teil habe, mir jedoch noch nicht einmal den unterschied erklären konnte. Schlussentlich ging ich in eine ATU FILIALE in meiner nähe ( da ich nicht aus der Region komme ). Diese sagte (übrigens ein Meister )mir dann das dass verbaute Teil angeblich ein gebrauchtes Teil wäre und daher keine Garantie bestehende, auf die Frage was den mit der Gewährleistung wäre kam nur das dies für neu teile gelte ...... alles weitere erspar ich mir jetzt mal , auch das telefonat mit Eschweilter ATU ! 1. Eine absolute Frechheit das überhaupt gebrauchte Teile verbaut werden und dies weder deklariert noch angesprochen wird. 2. Dann wird man als Kunde beschuldigt das Teil selbst kaputt gemacht zu haben / getauscht zu haben . Ich frage mich was bei dem Typen aus ATU eschweiler nicht rund läuft. (Das Teil war ubrigens eine Gelenkwelle ! ) 3. Ich weiß nicht welcher Filiale man mehr vertrauen kann, wenn ein Mitarbeiter (eschweiler) die Fachkompetenz eines Meisters (aus Bad Dürrheim) mit den Worten der hat keine Ahnung in frage stellt. Also die Mitarbeiter des selben Konzerns zweifeln ihre eigene Fähigkeiten an (häftig). Ich Zweifel tatsächlich beide Werkstätten an, da keiner von beiden den kleinen Unterschied zwischen Gewährleistung und Garantie kennt. Tip von mir : Jeder der mal liegen bleibt sollte sich vorher mal auf Google schlau machen ( die zeit hat man ja bis der schlepper kommt) und die Rezensionen durch lesen, und sich dann evtl. an eine andere Werkstatt schleppen lassen. Da in den Rezensionen manchmal ja doch etwas Erfahrung steckt. Also ich werde dies tun ! Und wer mit Kunden / Menschen nicht kann sollte sich evtl. mal Gedanken machen einen Job wechsel in Betracht zu ziehen! Antwort: Für Lösungsvorschläge bin ich offen, jedoch hat der Mitarbeiter von der Annahme und der Meister ihr desinteresse an einer lösung ( wie zuvor beschrieben) vehemend abgelehnt. Kontakt Daten sind in der ATU Datenbank hinterlegt...

Michael Krings

18.07.2024

Nachtrag. Habe per E mail kontakt zum Support aufgenommen, dieser teilte mir mit das die Kasse schon geschlossen gewesen sei und der Kartong beschädigt. 1. Es waren nocht Kunden im Laden die bezahlt haben, also wenn der Arbeiter es sich nicht selber in die Tasche gesteckt hat [ was mich bei so einen geschäftsmodell nicht wundern würde] was die Kasse wohl noch offen. 2. Der Kartong war weder beschädigt, dreckig, Geöffnet oder hatte sonstige Mängel. Also es ist nichts geklärt worden..... Die 3.7 Sterne sprechen wohl für sich selbst wie in solchen Filialen gearbeitet wird. P.s. habe dann den Wagenheber und unterstellbock für einen Kleinwagen ich betone KLEINWAGEN genutzt. Beim unterstellbock ist der schutzlack sofort abgeplatzt. Ich denke mir wenn ich das in China bei alibaba bestellt hätte wäre ich besser dran gewesen weil die Qualität wäre wahrscheinlich bei Alibaba sehr viel besser gewesen..... ----------------------------------------------------------------- Wagenheber set gekauft, nach 30 min nicht mehr benötigt weil auto verkauft. Das Set Original Verpackt und Ungeöffnet mit Kassenbong zurück gebracht. Der unfähige Verkäufer meinte dann das er es nicht zurück nehmen kann da werkzeug und gebraucht. Karton wie gesagt ungeöffnet und unbeschädigt. Habe es ihn versucht 3 mal zu erklären das der wagenheber nicht geöffnet worde aber irgendwie war es wohl über seinen Hotizont dies zu verstehen. Wie oben geschrieben waren es knapp 30 min Zwischen kauf und Rückgabe versuch. Nicht mal ein Angebot über einen Gutschein anstatt Geld oder sowas. Nach 10 min. diskutieren hatte ich dann keine Lust mehr mir wegen 69.99 € den samstag kaputt machen zu lassen. Ich weiß das es in Deutschland kein Rückgaberecht gibt aber große Ketten wie z.b Media Markt, Lidl, Kaufland, oder sogar Tedi bieten es ohne Probleme an. Vorallen wenn es grade mal 30 min her war und die Ware ungeöffnet ist. Habe schon sehr viel Schlechtes über ATU gehört und es war mein 1. Besuch dort aber es wird auch meine letzter sein bei so einen schlechten Service und Fähigkeit der Mitarbeiter. Die 3.6 Sterne bei Bewertungen sprechen dann wohl auch für sich selbst..... Weiter empfehlen kann ich ATU auch nicht. Wer werkzeug braucht lieber zu OBI sogar die bieten 14 Tage rückgabe an oder halt Online....

Evi Noppe

12.07.2024

They didn’t have green stickers …

Ihre Autowerkstatt ATU Eschweiler

ATU Werkstatt in Eschweiler - vielfältige Reparaturdienste nutzen. Unsere ATU Werkstatt in Eschweiler mit einem umfangreichen Serviceangebot für Autoreparaturen vieler Art existiert bereits seit dem Juni 1991. Dieen und Reparaturen werden von unserem erfahrenen Team auf insgesamt neun Hebebühnen vorgenommen. Durch eine direkte Belieferung mit Ersatzteilen aus dem Zentrallager können die Reparaturen an den Autos unserer Kunden zeitnah erledigt werden. Die KFZ Werkstatt in Eschweiler stellt einen kompetenten Ansprechpartner für viele Reparaturwünsche dar, beispielsweise für das Wechseln von defekten Auspuffanlagen oder beschädigten Autoscheiben. Ebenfalls führen wir unter anderem Wartungen von Klimaanlagen sowie Reifenwechsel durch. Hauptuntersuchungen oder ein Ölwechsel sind weitere Beispiele für die Vielfalt an Dienstleistungen in der ATU Werkstatt in Eschweiler. Die Werkstatt erreichen Sie bequem mit dem Auto. So können Sie beispielsweise aus westlicher und östlicher Richtung über die Autobahn A 4 anfahren. Hierbei nehmen Sie die Ausfahrt Eschweiler-West und biegen auf die Rue de Wattrelos jeweils in Richtung Eschweiler ab. Anschließend biegen Sie nach kurzer Fahrt an der folgenden Kreuzung links auf die Aachener Straße ab. Nach einer Fahrt von knapp 100 Metern sehen Sie unsere Werkstatt bereits auf der rechten Seite. Wenn es vonnöten ist, dass Sie Ihr Fahrzeug für eine Reparatur oder Inspektion in der Werkstatt belassen müssen, können Sie auch leicht mit dem öffentlichen Nahverkehr wieder nach Hause fahren. So befindet sich die Bahnstation Eschweiler-West nur 15 Gehminuten entfernt, die zum Beispiel Verbindungen in Richtung Düren oder Aachen anbietet. Unser serviceorientiertes Team in der KFZ Werkstatt in Eschweiler freut sich auf Ihre Anfragen! Möchten Sie mehr über unsere Preise und weitere Details erfahren? Kein Problem! Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an eschweiler@atu.de und wir werden Ihnen umgehend alle gewünschten Informationen zukommen lassen. Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.

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