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ATU Essen - Frohnhausen

(Siehe letzte 10 Bewertungen)

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Öffnungszeiten Filiale

Montag08:00 - 17:30 Uhr

Dienstag08:00 - 17:30 Uhr

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Donnerstag08:00 - 17:30 Uhr

Freitag08:00 - 17:30 Uhr

Samstag08:00 - 16:00 Uhr

SonntagGeschlossen

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Vorteile

Kostenloses Wlan

Beratung

ATU Card (Treueprogramm)

Abholung der Onlinebestellung (C&C)

Finanzierung

Karosseriereperaturen (Smart-Repair)

Öle und Flüssigkeiten

Beleuchtung

Anhängerkupplung

Camping und Caravaning

Roller und Kickscooter

Dieselpartikelfilter reinigen

HU für E-Fahrzeuge

Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Essen - Frohnhausen

3.4

828 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet

Siehe letzte 10 Bewertungen

Peter Hirdler

18.05.2025

Freundliche Beratung und schnelle Abwicklung

Dominik Gossler

06.05.2025

Ich bin seit Jahren dort Kunde und immer sehr zufrieden mit dem Preis,-Leistungsverhältnis !

mohamed salah

27.04.2025

Claudio B.

11.04.2025

Frank Wiese

13.05.2025

Christopher Martin Müller

13.05.2025

Völlig inakzeptabel – eine absolute Zumutung! Ich habe einen Termin gemacht – 1,5 Wochen im Voraus – weil mein Abbiegelicht defekt war. Habe das auch im Vorfeld klar kommuniziert. Rückmeldung: "Kein Problem, machen wir beim Termin mit – inkl. neuer Lampe." Am Tag der Montage: Ich sitze über eine Stunde rum. Dann die Info: "Alles erledigt, Sie können losfahren." Kaum 50 Meter vom Hof – zack, Warnleuchte: Abbiegelicht immer noch defekt. Was heißt das im Klartext? Die haben nicht mal überprüft, ob das Licht funktioniert! Also wieder zurück. Dann das Schauspiel: Zwei offensichtlich überforderte Mitarbeiter stehen da, blinken rechts, blinken links, Licht an, Licht aus – und stellen fest: Beide Lichter tot. (Im Auto steht übrigens nur das rechte.) Dann ging’s plötzlich schnell – Lampe innerhalb von 2 Minuten ausgebaut. Aha! Warum also vorher eine Stunde gewartet? Die Krönung kam dann mit dem Satz: „Die Lampe ist neu, korrekt eingebaut – das haben Sie gebucht – muss ein anderes Problem sein.“ Ich habe dann vorgeschlagen, einfach mal eine andere Lampe zu probieren – vielleicht war die neue ja schlichtweg defekt. Reaktion? Funkstille. Keine Antwort. Ergebnis: 40 € für einen angeblichen Birnenwechsel. Bekommen habe ich… eine defekte Birne. Mein Fazit: Finger weg von diesem Laden. Unfähig, unzuverlässig, kundenignorant. Hier wird Geld kassiert, ohne Leistung zu erbringen. Bleibt fern – und spart euch Nerven, Zeit und bares Geld.

jo braun

04.05.2025

Manchmal fehlt ja so die Vorstellungskraft.... aber echt schlimm ist untertrieben 💥

Abdullah R

26.04.2025

Sehr enttäuschender Service! Ich war um 15:20 Uhr dort wegen eines durchstochenen Reifens. Obwohl sie offiziell erst um 16:00 Uhr schließen, wollten die Mitarbeiter nichts mehr machen. Keine Hilfe, keine Freundlichkeit – absolut nicht zu empfehlen.

Marcel A.

22.04.2025

Unfassbar schlechter Service und absolute Kundenunfreundlichkeit! Mein Kennzeichenhalter hatte sich an einer Schraube gelöst, also fuhr ich direkt zu ATU – mit verdrehtem Kennzeichen vor der Garageneinfahrt. Ich bat lediglich um einen Schraubendreher, um das Problem selbst zu beheben. Der erste Mitarbeiter reagierte extrem unfreundlich und meinte nur, er dürfe mir nichts rausgeben, ich solle jemand anderen fragen. Auf meine Nachfrage, wen ich denn ansprechen könne, kam nur ein abfälliges „Hier laufen doch genug rum.“ Der nächste Mitarbeiter schickte mich zum Meister, der mir dann eiskalt erklärte, man verleihe keine Werkzeuge – das hier sei schließlich keine Ausbildungswerkstatt. Ich solle mir gefälligst einen Schraubendreher kaufen. Null Hilfsbereitschaft, null Verständnis, stattdessen nur Arroganz! Das war leider nicht das erste Mal, dass ich bei ATU enttäuscht wurde. Schon vor einem Jahr hatte ich um ein Angebot gebeten. Damals wurde mir zugesichert, man würde sich persönlich melden – bis heute habe ich nie wieder etwas gehört. Fazit: Wer auf Kundenservice, Freundlichkeit oder auch nur einen Funken Hilfsbereitschaft hofft, ist bei ATU absolut fehl am Platz. Ich kann nur dringend abraten! Übrigens… die netten Kollegen vom Laminatdepot nebenan haben mir einen Schraubendreher geliehen. Nach nicht einmal einer Minute war das Problem behoben.

Michael “Murphy” Müller

15.04.2025

Was an meinem Auto alles zu machen war, wie neue Bremsen und Auspuff... Und das obwohl ich vor 4 Wochen beim TÜv eine Plakette bekommen habe, weil alles in Ordnung gewesen ist. Nie wieder A.T.U. !!! (Translated by Google) Everything that needed to be done to my car, like new brakes and exhaust... And that's despite the fact that I got a sticker from the MOT four weeks ago because everything was in order. Never again A.T.U.!!!

Ihre Autowerkstatt ATU Essen - Frohnhausen

ATU Werkstatt in Essen-Fronhausen - Reparaturdienste für Ihr Fahrzeug. Die ATU Werkstatt in Essen-Fronhausen existiert seit Februar 1997. Unsere serviceorientierten Mitarbeiter reparieren Fahrzeuge unterschiedlicher Hersteller in zuverlässiger Qualität. Die Arbeiten werden auf insgesamt neun Hebebühnen in der KFZ Werkstatt in Fronhausen vorgenommen. Ersatzteile erhalten wir regelmäßig aus dem Zentrallager, wodurch wir stets zeitlich flexibel für Reparaturwünsche zur Verfügung stehen. In unserer Filiale können Sie beispielsweise einen kostengünstigen Ölwechsel oder eine Wartung der Klimaanlage am Fahrzeug in Auftrag geben. Eine Ihres Autos wird nach vorheriger Vereinbarung eines Termins oder in einem Schnellservice übernommen. Zudem erledigen wir unter anderem fachgerechte Reparaturen an Autoscheiben nach einem Steinschlag oder tauschen Auspuffanlagen und Bremsbeläge aus. Unsere KFZ Werkstatt in Fronhausen ist verkehrsgünstig gelegen. Sie gelangen zum Beispiel aus der Innenstadt von Essen kommend bequem über die Frohnhauser Straße zu uns. Befahren Sie die genannte Straße in westlicher Richtung bis zur Kreuzung mit der Bundesstraße 224. Hier biegen Sie zunächst links auf die Hans-Böckler-Straße / B 224 und nach einer Fahrt von 750 Metern rechts auf die Schederhofstraße ab. Nun sind es noch 800 Meter, bis Sie unsere Werkstatt auf der linken Seite liegend erreicht haben. Für den Fall, dass Sie Ihr Fahrzeug in der Filiale für Reparaturarbeiten stehen lassen, können Sie leicht auf den öffentlichen Nahverkehr für eine Rückfahrt zurückgreifen. So finden Sie nur elf Gehminuten von der Werkstatt entfernt den Bahnhof Essen West vor. Dort können Sie unter anderem diverse S-Bahn-Anschlüsse nutzen; beispielsweise in Richtung Oberhausen oder Solingen. Wir freuen uns auf Ihren Besuch. Haben Sie Fragen zu den Preisen oder wünschen Sie weitere Informationen? Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme per E-Mail an fronhausen@atu.de. Unser kompetentes Team steht Ihnen gerne zur Verfügung und beantwortet alle Ihre Anliegen.

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Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt unserer ATU Essen - Frohnhausen. Mit einem einfachen Klick erhalten Sie exklusive Einblicke in unsere handwerkliche Expertise, hochmoderne Arbeitsabläufe und die Leidenschaft, die wir bei unserer Arbeit tagtäglich mitbringen. Schritt für Schritt nehmen wir Sie mit auf eine virtuelle Reise durch unsere Werkstatt, in der wir Sie gerne auch persönlich begrüßen.