Neuigkeiten von Ihrer Autowerkstatt ATU Essen - Altenessen
Profitieren Sie von unseren Angeboten für Autozubehör, Autoteile und Inspektionen für Ihr Fahrzeug. Erhalten Sie das ganze Jahr über Rabatte in Ihrer ATU-Autowerkstatt!
Übrigens: Ihre gebuchte Dienstleistung bezahlen Sie nach Ihrer Servicedurchführung vor Ort in Ihrer Filiale!
Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Essen - Altenessen
422 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet
Siehe letzte 10 Bewertungen
Die sind wirklich gut. Er kann sogar mit mir raus und hat mir geholfen. Ich muss ehrlich sagen Respekt
Krzysztof Falacinski
19.10.2024
Ganz ok hatt meiner Meinung aber stark nachgelassen was Kunden Zufriedenheit angeht
(Translated by Google) Long waiting time despite appointment. Only after asking did things move forward. However, the receptionist was very accommodating and ultimately even helped.
(Original)
Trotz Termin längere Wartezeit. Erst nach Nachfrage ging es Vorwärts. Mitarbeiter von der Annahme war allerdings sehr zuvorkommend und half letztendlich sogar mit.
Thomas Keienburg
06.11.2024
Auf der Website festgestellt das die zwei Reifen die ich benötige dort auf Lager sind und spontan dort hin gefahren. Man war dort sehr freundlich und montierte mir auch sofort die Reifen. Leider muss ich jetzt im Nachhinein feststellen das man mir dort drei Jahre alte Reifen als Neureifen verkauft hat!!
Sehr unorganisiert und Pünktlichkeit steht hier leider nur im Wörterbuch
Vielleicht habe ich leider den größten querschläger dort vor mir gehabt aber in den Laden geh ich auf keinen Fall mehr...
Nach wiederholten Versuchen ist niemand in dem Laden telefonisch zu erreichen. Die Wartezeit und die Kommunikation zum Kunden ist eine reine Katastrophe. Mehrere Mitarbeitende laufen an dem Servicepoint vorbei und würdigen die Kunden keines Blickes. Beim nächsten Mal geht’s zum einen der Konkurrenten.
Telefonisch zu keinem Zeitpunkt erreichbar.
An Absprachen wird sich nicht gehalten. Verkaufspersonal muss dringend geschult werden.
Ich war heute (14.10.2024) in der ATU Filiale in Altenessen wegen einer neuen Batterie. Habe die Batterie auch dort gekauft. Des weiteren habe ich noch Bescheid gegeben, dass doch mal bitte geprüft werden soll ob die Lichtmaschine bzw. der Laderegler überhaupt noch genug Strom erzeugt um eine Batterie richtig zu laden. Dieser sogenannte Mobilcheck - Basis wurde nicht durchgeführt, denn ich war die ganze Zeit mit in der Halle ABER der Preis in Höhe von: 11,99€ wurde mir in Rechnung gestellt. Der Aus- und Einbau der neuen Batterie wurde mir mit 82,79€ in Rechnung gestellt, obwohl auf der Internetseite von ATU steht das der Einbau einer bei ATU gekauften Batterie (was ich ja tat) von max. 30 Minuten 24,99€ kosten würde.
Also wenn der Monteur 40 Minuten gebraucht hat, dann würde ich ja noch mit 49,98€ einverstanden gewesen aber KEINE 82,79€
Die 11,99€ habe ich telefonisch schon geregelt die bekomme ich wieder. Morgen werde ich dafür sorgen das ich die Differenz von: 32,81€ auch wieder bekomme, also insgesamt: 44,80€.
Sollte es nicht der Fall sein, dass ich den besagten Betrag nicht wieder bekomme werde ich direkt zu meinem Anwalt durchfahren, denn meine Rechtschutzversicherung weiß Bescheid und eine Schadensnummer habe ich auch schon.
So kann man auch Reich werden.
Den 1nen Stern MUSSTE ich LEIDER geben um diese Bewertung zu schreiben.
Ihre Autowerkstatt ATU Essen - Altenessen
Schnell und kompetent - die ATU Werkstatt in Essen-Altenessen. Mit elf Hebebühnen kann unsere Filiale eine Vielzahl an Reparaturen und Wartungen zügig und sicher durchführen und Ihrem jeweiligen Anliegen kompetent nachkommen. Seit Januar 2001 haben wir geöffnet und sind Ihr Ansprechpartner im Bereich KFZ. Die ATU Werkstatt in Essen-Altenessen wird von unserem Zentrallager beliefert. Dieses versorgt uns besonders schnell mit den benötigten Ersatzteilen. Zahlreiche Leistungen bieten wir Ihnen in unserer Werkstatt an. Diese sind zu fairen Preisen zu bekommen und können sowohl vor Ort als auch am Telefon gebucht werden. Machen Sie einfach einen Termin aus und lassen Sie sich von unserem kompetenten Team beraten. Wir reparieren und inspizieren Ihr Auto auch gerne noch am selben Tag. Die A 42 ist die Autobahn, die Sie direkt zu unserer KFZ Werkstatt in Altenessen führt. Bleiben Sie bis zum Kreuz Essen-Nord auf dieser und folgen dann dem Verlauf der Thiestraße. Biegen Sie an der nächsten großen Kreuzung auf die Schichtstraße ein. Nach etwa einem Kilometer haben Sie unsere Werkstatt erreicht. Wenn die Reparaturen an Ihrem Fahrzeug länger dauern, kümmern wir uns gerne um ein Taxi für Sie. Von unserer KFZ Werkstatt in Altenessen können Sie aber auch mit der U-Bahn den Weg nach Hause antreten. In der Schichtstraße befindet sich die nächste Haltestelle, von der aus Sie in wenigen Minuten bis ins Zentrum von Essen kommen. Wir wünschen Ihnen eine gute Fahrt! Haben Sie Fragen zu den Preisen oder wünschen Sie weitere Informationen? Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme per E-Mail an altenessen@atu.de. Unser kompetentes Team steht Ihnen gerne zur Verfügung und beantwortet alle Ihre Anliegen.
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