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ATU Hagen - Eckesey

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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Hagen - Eckesey

4.1
580 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet
Siehe letzte 10 Bewertungen
Kevin Wilkes-Kuberski
10.12.2025
(Translated by Google) Highly competent (Original) Sehr kompetent
M
18.11.2025
(Translated by Google) Top staff!!!! Super service!!! (Original) Top Mitarbeiter!!!! Super Service!!!
Jürgen Backhaus
05.11.2025
(Translated by Google) Everything went well, they even vacuumed the car. (Original) Hat alles gut geklappt, sogar der Wagen wurde von ihnen gesaugt
Nico Fer
31.10.2025
Jörg Gerx
07.12.2025
(Translated by Google) Even one star is too much for this branch. The welcome there is anything but friendly. We are STILL a corporate customer with ATU. We booked an oil change at a lower fixed price and were then told we had to pay more. Then they used the wrong oil. It took two weeks to file a complaint. Invoices aren't sent from headquarters; complaints are only forwarded to the branch. We just had our brakes replaced. The lower total price of €369.99 was booked, but now we're supposed to pay the higher price of €409.99. Our complaint at the branch was dismissed. They claim they can't do anything, even though they create these delivery notes themselves. We'd rather find another garage. (Original) Selbst der eine Stern ist noch zu viel für diese Filiale. Sehr freundlich wird man dort nicht Empfangen. Wir sind NOCH Firmenkunde bei ATU. Ölwechsel zum günstigeren Festpreis Gebucht und sollten dann mehr Bezahlen. Dann wurde noch das falsche Öl verwendet. Reklamation dauerte 2 Wochen. Rechnungen werden von der Zentrale nicht versendet. Beschwerden nur an die Filiale geleitet. Gerade Bremsen erneuern lassen. Gebucht war der günstigere Gesamtpreis von 369,99€, Zahlen sollen wir jetzt den Teureren von 409,99€. Beschwerde in der Filiale wurde abgeblockt. Können angeblich nichts machen. Obwohl die diese Lieferscheine selbst erstellen. Da suchen wir uns lieber eine andere Werkstatt.
Dirk Klein
20.11.2025
(Translated by Google) Unfortunately, only AI was available when requesting an oil change. No price inquiry was possible. I went somewhere else where I didn't have to talk to a computer like an idiot. (Original) Leider nur KI bei Anfrage des Ölwechsels. Kein Preisanfrage möglich. Bin woanders hingefahren, wo ich nicht wie blöde mit einem Computer sprechen muss.
Erwin Hep
15.11.2025
(Translated by Google) I ordered a rim and a tire five weeks ago and am still waiting for a response. Unfortunately, I keep getting put off. (Original) Ich habe vor fünf Wochen eine Felge und einen Reifen bestellt und warte bis heute auf eine Rückmeldung. Leider werde ich bislang immer wieder vertröstet.
Timo Kubotz
06.11.2025
(Translated by Google) Very unfriendly staff there. Definitely my last visit. (Original) Sehr unfreundliches Personal dort Auf jeden Falleine letzter Besuch dort
Michael Bohlen
04.11.2025
(Translated by Google) Paint damage after a garage visit – very disappointing! I dropped off my car at ATU Hagen-Eckesey for a service on October 27, 2025. After picking it up: significant paint damage on the driver's door and wheel arch – not present before. Superficial residue is visible on the scratch (looks like garage dust/polishing compound). An employee told me on the phone that afternoon: "Everything is fine." ATU made no mention of the damage. They ignored my suggestion for a fair 50/50 cost split. Two friends had already warned me about ATU – unfortunately, they were right. Conclusion: After this incident, I will never go to ATU again. (Original) Lackschaden nach Werkstattbesuch – sehr enttäuschend! Fahrzeug am 27.10.25 bei ATU Hagen-Eckesey zur Inspektion abgegeben. Nach Abholung: großer Lackschaden an Fahrertür & Radkasten – vorher nicht vorhanden. Oberflächliche Rückstände auf Schramme sichtbar (sieht aus wie Werkstattstaub/Poliermittel). Mitarbeiter sagte nachmittags am Telefon: „Alles in Ordnung.“ Kein Hinweis auf Schaden seitens ATU. Auf meinen Vorschlag zur fairen 50/50-Kostenlösung wurde nicht reagiert. Zwei Freunde hatten mich bereits vor ATU gewarnt – leider zu Recht. Fazit: Nach diesem Vorfall werde ich ATU nicht mehr aufsuchen.
Lukas
30.10.2025
(Translated by Google) I had scheduled an appointment for an oil change at 10:30 a.m., but they didn't even touch my car until 11:25 a.m. That time could have been used more effectively. Meanwhile, the employee noticed things that could have been addressed from the start. In my case, the service was poor. (Original) Ich hatte um 10:30 Uhr einen Termin zum Öl-Wechsel vereinbart, erst um 11:25 Uhr hat man meinen Pkw überhaupt erst angerührt. Die Zeit kann man anders nutzen. Währenddessen sind dem Mitarbeiter Dinge aufgefallen, die man von Beginn an hätte klären können. Für meinen Fall also schlechter Service.

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Ihre Autowerkstatt ATU Hagen - Eckesey

ATU Werkstatt in Hagen-Eckesey - zuverlässiger Reparaturservice. Die ATU Werkstatt in Hagen-Eckesey wurde im Juni 1995 eröffnet. Unser freundliches Team erbringt Reparaturarbeiten für Fahrzeuge vieler Marken in einer hohen Qualität. Hierfür stehen in der Filiale sechs Hebebühnen zur Verfügung. Die KFZ Werkstatt in Eckesey wird regelmäßig vom Zentrallager beliefert, weshalb wir Reparaturaufträge zeitnah erledigen. In unserer Werkstatt können Sie beispielsweise einen fachgerechten Austausch der Auspuffanlage oder der Bremsbeläge vornehmen lassen. Zudem finden Sie in uns einen kompetenten Ansprechpartner für die kostengünstige Wartung der Klimaanlage am Auto oder die Reparatur der Autoscheibe nach einer Beschädigung durch Steinschlag. Service von Fahrzeugen übernehmen wir entweder in einem Schnellservice oder nach vorheriger Terminvereinbarung. Unsere KFZ Werkstatt in Eckesey ist verkehrsgünstig gelegen. Mit dem Auto können Sie uns zum Beispiel über die Autobahn 1 ansteuern. Nehmen Sie die Ausfahrt Hagen-West und fahren Sie im Anschluss auf der Bundesstraße 226 und folgend auf der Bundesstraße 54 jeweils in Richtung Hagen weiter. Nach einer Fahrt von rund 1800 Metern auf letztgenannter Straße haben Sie unsere Filiale rechtsseitig gelegen bereits erreicht. Falls Sie Ihr Auto für eine Reparaturleistung in der Werkstatt stehen lassen, können Sie den Rückweg sehr einfach auch mit dem öffentlichen Nahverkehr vornehmen. So gelangen Sie in 20 Gehminuten von uns startend zum Hagener Hauptbahnhof. Hier lassen sich diverse regionale Zuganschlüsse sowie Bus- und S-Bahn-Verbindungen für die Weiterfahrt nutzen. Wir freuen uns auf Ihren Besuch. Für detaillierte Informationen zu Preisen und weiteren Einzelheiten stehen wir Ihnen gerne per E-Mail zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns unter eckesey@atu.de und unser Team wird Ihnen umgehend alle gewünschten Informationen zukommen lassen.
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