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ATU Herten

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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Herten

3.8
371 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet
Siehe letzte 10 Bewertungen
Bruns Manfred
05.11.2024
Buminator
12.10.2024
Sympathische Mitarbeiter
Brigitte Dreischer
25.08.2024
Tolle Werkstatt, zuverlässige freundliche Mitarbeiter, alles super
Sniedze
19.10.2024
Detaļas nepieciešamās nebija, puiši neprasmīgi! Dāma kas strādā, ļoti ātri un labi izprata problēmu un pat atrada nepieciešamo! Dāmai 10 zvaigznes!
ReMix StylE
14.11.2024
Ich Wechselte meine Räder Bei ATU allerdings muss man zu den 1 stern sagen Beim 1. Kontakt war alles super am counter vorne Reifen wurden bestellt Termin wurde gemacht am Termin angekommen über pünktlich sind die Reifen nicht da . 2 Termin gemacht Reifen gewechselt bekommen " Allerdings Radnaben Wurden NICHT sauber gemacht . " und der Basis check Wurde Ebenfalls NICHT Durchgeführt !!
jojo klümpi
28.10.2024
(Translated by Google) This week I had my winter wheels that were stored there put on!! The wheels were mounted unwashed! Unbelievable!!! Despite the premium package! I'll put the bikes back in my garage next year and ATU will never see me again!!! Quality of work grade 5 UPDATE: I contacted the branch via email! Then I got a call! Apparently the cleaning machine has been broken for years... and (cracker) the customers didn't want the rims to be washed! 😂 ok… unbelievable! Instead of an offer: sorry, it was unprofessional - the next wheel change would be 50% cheaper... or something else... nothing... unbelievable! Keep putting the uncleaned wheels on the customers’ cars 🙄 (Original) Ich habe diese Woche meine dort eingelagerten Winterräder aufziehen lassen!! Die Räder wurden ungewaschen montiert! Unfassbar!!! Trotz premium Paket! Werde die Räder nächstes Jahr wieder in meine Garage packen und ATU sieht mich nie wieder!!! Qualität der Arbeit Note 5 UPDATE: hatte mich bei der Filiale per E-Mail gemeldet! Wurde dann angerufen! Angeblich ist die Reinigungsmaschine seit Jahren kaputt… und ( Knaller) die Kunden haben nicht gewünscht das die Felgen gewaschen werden! 😂 ok… unfassbar! Statt einem Angebot: sorry , war unprofessionell- nächsten Rädertausch 50% günstiger… oder sonst was… nix… unfassbar! Montiert mal weiter die ungereinigten Räder auf die Kunden Autos 🙄
Pascal Fischer
25.10.2024
Am 14. Oktober besuchte ich die A.T.U.-Filiale in Herten, um die vorderen Bremsscheiben und Bremsklötze meines Autos wechseln zu lassen. Der erste Kontakt verlief gut, der Mitarbeiter war freundlich und bot mir einen Termin für eine Woche später an. Zum vereinbarten Zeitpunkt kam ich 15 Minuten vor dem Termin in die Filiale. Ab diesem Moment begann das Chaos. Eine Mitarbeiterin stellte fest, dass die Bestellung der Bremsscheiben und Klötze nicht ausgelöst worden war. Mir wurde angeboten, das Auto den Tag über dort zu lassen, da die Teile gegen Mittag eintreffen sollten und das Fahrzeug am Nachmittag fertiggestellt sein könnte. Dieses Angebot konnte ich nicht annehmen, da ich das Auto für das Abholen meiner Kinder aus dem Kindergarten benötigte. Die Mitarbeiterin versprach, die Teile umgehend zu bestellen und vereinbarte einen neuen Termin für den nächsten Morgen. Als ich erneut die Filiale betrat, sah ich die gleiche Mitarbeiterin genervt am PC stehen. Die Bestellung der Bremsen war wieder nicht eingetroffen und der Termin konnte erneut nicht stattfinden. Meine Enttäuschung wurde von der Mitarbeiterin mit Gleichgültigkeit beantwortet – sie teilte mir mit, dass sie sich Beschwerden und meine Meinung nicht anhören müsse. Ich machte die Mitarbeiterin auf die negativen Google-Rezensionen aufmerksam und teilte ihr mit, dass sich genau das auch bei mir wiederspiegelt. Ein anderer Kollege mischte sich kurz ein, aber die Situation wurde nicht besser. In dieser Filiale erlebte ich mangelnde Kundenfreundlichkeit und kein Verständnis für meinen Aufwand. Es gab keine Information, dass die Teile nicht angekommen waren, weder am Vortag noch morgens, was mir viel Zeit und Ärger erspart hätte. Mein Fazit: Ich rate von einem Besuch in dieser A.T.U.-Filiale ab. Die Bewertungen sprechen für sich und meine Erfahrung bestätigt dies. Der Kundenservice ist enttäuschend und die Kundenfreundlichkeit lässt zu wünschen übrig.
Blaues Blut
29.09.2024
Das ist der letzte Laden. Null Ahnung von der Materie. Unfreundliche Empfangsdame. Monteure scheinen auf Provisionsbasis zu arbeiten. Angeblich wäre an meinem Auto ganz massiv etwas kaputt. Fotos werden über Google ausgedruckt, die gar nicht zu meinem Auto gehören, es aber angeblich sind. Habe diese ganze Geschichte von meiner MEISTERWERKSTATT kontrollieren lassen. Resultat war, an meinem Auto ist überhaupt keine Reparatur fällig. Also, zieht mal weiter die Kunden über den Ladentisch. Schade, für den einen Stern. Ich werde auch über eine Anzeige nachdenken. Ist ja nicht das erste Mal, daß so etwas passiert. Man liest und hört von ATU Herten nur solche Sachen!!!
Rüttger Wagner
19.09.2024
Ich weiß dass meine Klimaanlage kaputt ist, aber wollen für Einmal AC Knopf drücken, dass ich unnötig an Mengen Geld bezahle. Einmal und nie Wieder !
Steffen Alscher
17.09.2024
(Translated by Google) Called 20 minutes before 5 p.m. for information about tires. She was about to get off work, the store was full, not on the phone... What kind of dealing with customers is that? Such incompetence doesn't exactly speak for the company! Customer gone! Keep it up! (Original) 20min vor 17.00 Uhr telefonisch um eine Auskunft zu Reifen gebeten.Sie hätte gleich Feierabend,Laden wäre voll,nicht am Telefon...Was ist denn das für ein Umgang mit Kunden? Solche Imkompetenz spricht ja nicht gerade für das Unternehmen!Kunde weg!Weiter so!

Ihre Autowerkstatt ATU Herten

Willkommen bei Ihrer ATU Werkstatt in Herten. Unsere ATU Werkstatt in Herten wurde im März 2003 für Sie eröffnet. Wir erbringen Autoreparaturleistungen schnell und in der gewohnten ATU-Qualität. Für Reparaturen und Inspektionen stehen acht Hebebühnen zur Verfügung. Die zuverlässige Versorgung unserer Hertener Werkstatt mit Ersatzteilen erfolgt zügig durch das Zentrallager. In unserer Filiale können Kunden eine große Bandbreite an Reparaturarten beauftragen. Sie können neben dem Bremsen Check, Ölwechsel und Reifen Service auch die Scheiben Ihres Fahrzeugs tönen oder Kratzer und kleine Dellen ausbessern lassen. Darüber hinaus bieten wir Ihnen einen Auspuff Service oder bauen nachträglich einen Rußfilter ein. Weitere Serviceleistungen unserer Hertener Werkstatt umfassen unter anderem Hauptuntersuchungen oder das Einlagern von Reifen. Die Werkstatt befindet sich Mitten in Herten, direkt gegenüber der Aral-Tankstelle in der Kaiserstraße und kann bequem mit dem Auto angesteuert werden. Von der Autobahn A43 kommend, fahren Sie die L133 Richtung Schlosspark, die Kaiserstraße entlang und finden uns dann auf der linken SeiteWenn Ihr Fahrzeug zwecks Reparatur in unserer Werkstatt bleibt, können Sie Ihre Rückfahrt mit dem öffentlichen Nahverkehr antreten. So finden Sie beispielsweise nur fünf Gehminuten entfernt in der Uhlandstraße eine Bushaltestelle, an welcher der Niederflurbus 249 zum Hauptbahnhof Herten und zum Rathaus Herten verkehrt. Des Weiteren verfügt Herten über ein gut ausgebautes Straßenbahnnetz und ein gut organisiertes Bahn-Netz, welches gut zu erreichen ist. Unser serviceorientiertes Team in der Werkstatt in Herten freut sich auf Ihre Anfragen! Wenn Sie genaue Preisinformationen und weitere Details benötigen, können Sie uns gerne per E-Mail kontaktieren. Schreiben Sie uns an herten@atu.de und wir werden Ihnen umgehend alle relevanten Informationen zusenden.
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Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt unserer ATU Herten. Mit einem einfachen Klick erhalten Sie exklusive Einblicke in unsere handwerkliche Expertise, hochmoderne Arbeitsabläufe und die Leidenschaft, die wir bei unserer Arbeit tagtäglich mitbringen. Schritt für Schritt nehmen wir Sie mit auf eine virtuelle Reise durch unsere Werkstatt, in der wir Sie gerne auch persönlich begrüßen.

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