Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Kerpen
445 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet
Siehe letzte 10 Bewertungen
bettina demmer
25.09.2024
Wir waren nun schon mehr dort und sind immer freundlich und professionell beraten worden. Auch telefonisch war immer jemand zu erreichen.
Ganz besonders möchten wir den Mechaniker „Scholty“ aus der Werkstatt erwähnen. Er ist sehr hilfsbereit und hat immer eine Lösung für uns gehabt. Danke dafür.
Schnelle Lösungen. Unkompliziert. Direkt und ganz nett!!!!!
Jochen Schmidt
03.09.2024
Der Service der Werkstatt war super. Hier hat endlich mal ein Werkstattmeister (David Scholtysek) Kompetenz bewiesen!
Nach einer kurzen Analyse unseres Opel Insignia (Auslesen und Akustik) direkt den Fehler lokalisiert und gefunden.Nach Ersatzteil beschaffung super schnell und unkompliziert eingebaut.
War gut. Auto wurde aber nicht ausgesaugt, wie es auf der Rechnung steht.
Mehr als 2,5 Wartezeit für das Auswechseln einer Birne
Da ich einen Termin in der Nähe hatte, habe ich für das Auswechseln der Birne (Abblendlicht) mein Auto da gelassen. Ich brauchte es nach 2h wieder. O-Ton ATU: sie können auch warten, das machen wir schnell zwischendurch. Leider war weder nach 2 noch nach 2,5h mein Auto fertig. Somit bin ich unverrichteter Dinge wieder gefahren.
mark “Mlauti” lauti
21.08.2024
Habe mir eine AHK in Kerpen einbauen lassen. Bei der Abholung teilte man mir mit, alles würde geprüfte und funktioniert. Leider habe ich erst später nach Anschluss meines Fahrradträgers bemerkt, dass nichts funktioniert. Da ich nun in Reha bin, wendete ich mich an die lokale ATU Werkstatt. Kerpen hat dem zugestimmt.
Jetzt benötigen die meinen Wagen ca. 2 Wochen um den Fehler zu beseitigen.
Offensichtlich wurde ein falscher oder defekter E-Satz verbaut.
Welch Wunder, dass er funktionierte.
Bin sehr enttäuscht, zumal es sich das 2. Mal um einen Mangel handelt. Im übrigen, auch mit einer AHK.
Pascal Dingarten
13.08.2024
Kundenorientierung schlechter als auf jedem Flohmarkt... Ehrlich, der mit Abstand schlechteste Kundenservice, den ich je erlebt habe. Für einen Ölwechsel 35€ (Arbeitsleistung zzgl. 5l Öl) wurden pauschal 129,99€ abgerechnet. Auf Nachfrage hieß es an der Kasse: "Wenden Sie sich an die Geschäftsrührung. Die ist zwar gerade im Urlaub, aber rufen Sie in einer Woche wieder an". Auf meine Bitte nach der Rufnummer, sagte man mir ich solle "online anrufen". Was auch immer das heißen mag...
Angemerkt, dass ich den Preis nicht nachvollziehen kann und ihn nur ungern zahlen würde, wollte mir einer der Kassierer den Autoschlüssel wieder abnehmen. Das ist wirklich crazy 😅 Auf meine Bitte mir den maximal intransparenten Paketpreis zu erläutern, sagte der Kassierer "wir machen nur rundum Paketpreise", was wie jeder weiß bedeutet, dass es ein schleierhaftes überteuertes Paket ist, welches ich bewusst nicht gebucht habe.
Übrigens: 15€ pro Liter Castrol Edge 5W-30 LL (im Kanister) ist wirklich bodenlos. Mit Abstand der höchste Preis im Online-Vergleich. Bei Obi für 10€ pro Liter. Wenn man jetzt noch bedenkt zu welchen Konditionen / Mengen ATU einkauft, grenzt das schon an Wucher. Das Öl vom Fass scheint ja sogar noch teurer zu sein in der Werkstatt... wirklich nie wieder und keinem zu empfehlen!
Ihre Autowerkstatt ATU Kerpen
ATU Werkstatt in Kerpen-Sindorf - Autoreparaturen in hoher Qualität. Unsere ATU Werkstatt in Kerpen-Sindorf wurde im Juli 2007 eröffnet. Auf insgesamt fünf Hebebühnen führen unsere freundlichen Mitarbeiter Reparaturarbeiten an Fahrzeugen unterschiedlicher Hersteller in typisch hoher ATU-Qualität aus. Unsere Werkstatt in Kerpen-Sindorf wird durch das Zentrallager mit Ersatzteilen regelmäßig beliefert, wodurch wir Reparaturen zeitnah erledigen. In unserer Filiale stehen Ihnen zahlreiche Reparaturarten zur Auswahl. Wir bieten beispielsweise einen kostengünstigen Wechsel der Auspuffanlage oder der Bremsbeläge an. Ferner lässt sich bei uns eine nach vorheriger Terminvereinbarung oder in einem Schnellservice durchführen. Zudem reparieren wir fachgerecht Autoscheiben nach Beschädigungen durch Steinschlag oder übernehmen einen Ölwechsel an Ihrem Fahrzeug. Unsere Werkstatt in Kerpen-Sindorf ist verkehrsgünstig gelegen. Mit dem Auto können Sie unseren Standort beispielsweise über die nahe gelegene Autobahn 4 erreichen. Dafür nehmen Sie die Ausfahrt Kerpen und folgen der Beschilderung in Richtung Horrem/Sindorf. Anschließend setzen Sie Ihren Weg auf der Erfttalstraße in Richtung Sindorf fort. Im folgenden Kreisverkehr fahren nun Sie geradeaus auf die Kerpener Straße und nach einer weiteren Fahrt von knapp 300 Metern haben Sie unsere Filiale auf der rechten Seite liegend erreicht. Falls Ihr Auto in der Werkstatt für Reparaturmaßnahmen verbleibt, lässt sich der Rückweg ebenso bequem mit dem öffentlichen Nahverkehr bestreiten. Hierfür finden Sie nur knapp zehn Gehminuten entfernt die S-Bahn-Haltestelle Sindorf vor, an der Sie S-Bahn-Linien unter anderem in Richtung Hennef (Sieg) oder Aachen nutzen können. Wir freuen uns auf Ihren Besuch. Für detaillierte Informationen zu Preisen und weiteren Einzelheiten stehen wir Ihnen gerne per E-Mail zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns unter kerpen@atu.de und unser Team wird Ihnen umgehend alle gewünschten Informationen zukommen lassen.
Entdecken Sie unsere Autowerkstatt in Kerpen-Sindorf
Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt unserer ATU Kerpen. Mit einem einfachen Klick erhalten Sie exklusive Einblicke in unsere handwerkliche Expertise, hochmoderne Arbeitsabläufe und die Leidenschaft, die wir bei unserer Arbeit tagtäglich mitbringen. Schritt für Schritt nehmen wir Sie mit auf eine virtuelle Reise durch unsere Werkstatt, in der wir Sie gerne auch persönlich begrüßen.
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