Neuigkeiten von Ihrer Autowerkstatt ATU Kerpen
Profitieren Sie von unseren Angeboten für Autozubehör, Autoteile und Inspektionen für Ihr Fahrzeug. Erhalten Sie das ganze Jahr über Rabatte in Ihrer ATU-Autowerkstatt!
Übrigens: Ihre gebuchte Dienstleistung bezahlen Sie nach Ihrer Servicedurchführung vor Ort in Ihrer Filiale!
Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Kerpen
426 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet
Siehe letzte 10 Bewertungen
Michael Pingen
27.03.2024
Heute Termin für Ölwechsel gehabt und aus Versehen eine Stunde zu früh dort gewesen. Kein Problem. Man hat mich dazwischen schieben können. Seit dem der Kerpener ATU wieder geöffnet hat, hat sich dort einiges zum Positiven gewendet. Gerne wieder!!!
norbert dreydoppel
03.03.2024
Alles Prima, Termin.Service
Hallo. Ich habe vor einigen Jahren ATU Kerpen den Rücken gekehrt, da eine Reparatur völlig schief gelaufen war und der Service unfreundlich und wenig kundenorientiert war. Zwischenzeitlich war die Filiale geschlossen und nach der Neueröffnung wurde neues Personal eingesetzt. Nachdem bei meinem alten Ford Cmax mehrere Reparaturen anstanden, komplett neue Kupplung mit Schwungrad , Zahnriemenwechsel, Öl und Filterwechsel habe ich mich getraut, nochmals ATU zu beauftragen. Ich habe einen detaillierten Kostenvorschlag erhalten, der um 800€ niedriger war als ein Vergleichsangebot. Ich wurde ausführlich beraten, die erforderlichen Arbeitsschritte wurden gut erklärt. Obendrein gab es 20% Rabatt auf den Zahnriemenwechsel, immerhin 165€. Der Ölwechsel wurde mit Filterwechsel pauschal abgerechnet. Trotzdem erhielt ich die 5l Markenölflasche mit einem Rest von fast 2 Litern ins Fahrzeug gestellt. Macht nicht jeder! Kurzum, sehr zügige Reparaturausführung zu einem guten Preis. Sehr freundliches Team mit Zeit für den Kunden. Ich kann die Filiale nach meinen Erfahrungen empfehlen.
Meister Scholtysek und sein Team kann ich nur weiterempfehlen: sehr kundenorientiert, hilfsbereit und kompetent und das alles auch samstags kurz vorm Wochenende. 👍👍👍👍👍
Super Service und kurzfristige Hilfe
I had online appointment for oil change, and tires change. I'm happy with the job done. Waiting time was as promised (2:30h). For oil they used Liqui Moly which is not bad. I also received back the rest of the oil that was not used.
But there is still place left for improvement, for example I received offer per email only after calling and reminding them.
Also charging additional 4,99€ per tire change if the tires are not ordered at ATU is not nice. I can understand if it was for completely new tires, but for old tires that came with my car it does not make sense.
This is why I'm giving them 4 stars.
Leider konnte ich mein Auto heute erst um 17.30 abholen, obwohl die Abholung für 15.30 geplant war. Leider hat mich über die Verspätung niemand informiert. Fast hätte ich auch vor verschlossener Tür gestanden, weil da um 17.30 Schluss ist. Hätte man mir ja auch mal Bescheid geben können.
Leider gibt es für den Service keine Minus - Bewertung und um seinen Unmut überhaupt mitteilen zu können, muss man sogar einen Stern vergeben. 🥵
0/5
Rechnung abweichend von Kostenvoranschlag.
Ich wäre ein Kunde geworden, sofern man lernt kundenorientiert zu arbeiten. Es bedarf mehrerer Anrufe um mir ein schnödes, und unvollständiges Angebot schicken zu lassen.
Ihre Autowerkstatt ATU Kerpen
ATU Werkstatt in Kerpen-Sindorf - Autoreparaturen in hoher Qualität. Unsere ATU Werkstatt in Kerpen-Sindorf wurde im Juli 2007 eröffnet. Auf insgesamt fünf Hebebühnen führen unsere freundlichen Mitarbeiter Reparaturarbeiten an Fahrzeugen unterschiedlicher Hersteller in typisch hoher ATU-Qualität aus. Unsere Werkstatt in Kerpen-Sindorf wird durch das Zentrallager mit Ersatzteilen regelmäßig beliefert, wodurch wir Reparaturen zeitnah erledigen. In unserer Filiale stehen Ihnen zahlreiche Reparaturarten zur Auswahl. Wir bieten beispielsweise einen kostengünstigen Wechsel der Auspuffanlage oder der Bremsbeläge an. Ferner lässt sich bei uns eine nach vorheriger Terminvereinbarung oder in einem Schnellservice durchführen. Zudem reparieren wir fachgerecht Autoscheiben nach Beschädigungen durch Steinschlag oder übernehmen einen Ölwechsel an Ihrem Fahrzeug. Unsere Werkstatt in Kerpen-Sindorf ist verkehrsgünstig gelegen. Mit dem Auto können Sie unseren Standort beispielsweise über die nahe gelegene Autobahn 4 erreichen. Dafür nehmen Sie die Ausfahrt Kerpen und folgen der Beschilderung in Richtung Horrem/Sindorf. Anschließend setzen Sie Ihren Weg auf der Erfttalstraße in Richtung Sindorf fort. Im folgenden Kreisverkehr fahren nun Sie geradeaus auf die Kerpener Straße und nach einer weiteren Fahrt von knapp 300 Metern haben Sie unsere Filiale auf der rechten Seite liegend erreicht. Falls Ihr Auto in der Werkstatt für Reparaturmaßnahmen verbleibt, lässt sich der Rückweg ebenso bequem mit dem öffentlichen Nahverkehr bestreiten. Hierfür finden Sie nur knapp zehn Gehminuten entfernt die S-Bahn-Haltestelle Sindorf vor, an der Sie S-Bahn-Linien unter anderem in Richtung Hennef (Sieg) oder Aachen nutzen können. Wir freuen uns auf Ihren Besuch. Für detaillierte Informationen zu Preisen und weiteren Einzelheiten stehen wir Ihnen gerne per E-Mail zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns unter kerpen@atu.de und unser Team wird Ihnen umgehend alle gewünschten Informationen zukommen lassen.
Entdecken Sie unsere Autowerkstatt in Kerpen-Sindorf
Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt unserer ATU Kerpen. Mit einem einfachen Klick erhalten Sie exklusive Einblicke in unsere handwerkliche Expertise, hochmoderne Arbeitsabläufe und die Leidenschaft, die wir bei unserer Arbeit tagtäglich mitbringen. Schritt für Schritt nehmen wir Sie mit auf eine virtuelle Reise durch unsere Werkstatt, in der wir Sie gerne auch persönlich begrüßen.
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