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ATU Köln - Niehl

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Neuigkeiten von Ihrer Autowerkstatt ATU Köln - Niehl

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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Köln - Niehl

3.5

685 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet

Siehe letzte 10 Bewertungen

Michael Weckerlin (Mister SEO)

04.05.2024

Uns haben die Mitarbeiter von A.T.U bei einer Panne mit meinem Wohnmobil super weitergeholfen. Obwohl sie schon Feierabend hatten, haben sie sich den Schaden angeschaut und fachkundig und wertvolle Beratung gegeben. Ohne ihre Beratung, wären wir vielleicht weitergefahren und es hätte schlimme Folgen haben können. Daher ein großes Dankeschön an.: Herrn Unkel,Hasa & Marco

Martin Habtom

18.04.2024

Immer nett und verbindlich

Rainer Horlemann

21.04.2024

Unter anderem wurde als Angebot auch der Fehlerspeicher ausgelesen. Der Ausdruck wurde mir ohne Kommentar übergeben, auf Nachfrage was das alles bedeutet was auf dem Ausdruck steht konnte oder wollte man mir keine Erklärungen geben. War kurz vor Feierabend. Ohne Erklärungen nützt mir der Ausdruck mit Fehlermeldung nichts, da hätte ich mir das Auslesen sparen können.

M.S. Gaming

07.05.2024

Telefonisch katastrophal. ich bekomme schneller einen Job als Astronaut als jemand bei atu Niehl zu erreichen. Und ja ich weiß das deine Reifen von kontinental sind

Hareth Khaddour

07.05.2024

AreyGlex

02.05.2024

Wenn man eine Frage stellt und offensichtlich Hilfe braucht um etwas zu finden, und danb nur angeguckt wird (bis sich netterweise ein zweiter Mitarbeiter freiwillig meldet um zu helfen) brauchen Sie sich nicht über 3.5 Sterne zu wundern. Kundenservice geht anders. Man könnte zum Beispiel was SAGEN wenn man was gefragt wird, anstatt doof zu gucken. Wäre ich auf das Werkzeug nicht angewiesen, wäre ich direkt wieder gegangen. War das 1. und letzte Mal bei euch.

Oliver Regn

29.04.2024

Eigentlich bin ich seit sechs Jahren Kunde, wurde heute leider trotz platten Reifen weggeschickt, da keine Kapazität frei war. War dann auch der letzte Besuch!

Elke Krebs

23.04.2024

Eigentlich bin ich in den letzten 15 Jahren meistens bei ATU gewesen!! Dort wurde einem meistens sofort weiter geholfen und auch die Mitarbeiter waren freundlich und versuchten einem sofort zu helfen!! Wenn man ein kleines Problem hatte, wurde auch schon mal selber Hand angelegt. Man ging mit dem Kunden kurz selber raus und hat mal eben einen Scheibenwischer gewechselt. Aber was mir dann vor ca 3 Wochen passiert ist, hat mir gezeigt, daß die Zeiten sich bei ATU zum schlechten verändert haben! Hatte ein kleines Problem mit dem Scheibenwischer. Nur einer vorne funktionierte. Auf meine Bitte ob sich das mal jemand ansehen könnte, wurde mir gesagt, mindestens 12 Wochen würde es dauern bis ich einen Termin bekomme. Und dies auch sehr lustlos und uninterressiert!! Und das man dann erst raus finden müsste was es ist usw und das das feststellen des Fehlers 79 Euro die Stunde kostet. Hallo????!!!!! Hier wird man als Kunde neuerdings sehr schlecht behandelt. Kurz um in eine andere Werkstatt, es war nur eine Schraube am Scheibenwischer lose!!!!!! Anscheinend hat jemand versucht diesen zu klauen!! Ich möchte gar nichts umsonst repariert haben. Ich kann auch verstehen, wenn wenig Personal da ist, daß man nicht direkt Hura da kommt ein Kunde schreit!!! Aber der Ton macht die Musik. Wie gesagt! Bin ziemlich lange dort Kunde gewesen! Aber wie gesagt, gewesen! Zum Schluss an die äußerst unmotivierten Mitarbeiter (zwei junge Männer), so behandelt man keine ältere Frau die Sorge hat mit einem defekten Scheibenwischer zu fahren, wo es den ganzen Tag geregnet hat. Aber vlt ändert sich ja noch die Einstellung. In dem Alter kann man noch viel lernen.

Ramona Hensen

16.04.2024

(Translated by Google) Everything went really quickly and I would take my car there again. Top!!! I wrote that two years ago UNFORTUNATELY I can no longer rate the 5 stars like that. I was there today to get a new tire changed and had an appointment for 2:15 p.m. my car should be ready in half an hour so I'm there at 3 p.m I went back to the ATU branch and wanted to pick up my car when the man at the checkout said it would take a while and a colleague was just picking up the tire. I asked him if he was serious and he said yes I should be patient. The appointment was made two weeks ago and then the tire isn't there. I've never seen anything so disorganized. So I won't buy anything there again. I haven't seen anything so unfriendly in a long time. They made me wait almost 4 hours to change a tire, that's really a joke 😡 (Original) Super ging alles super schnell und ich würde mein Auto wieder dahin bringen. Top!!! Das hatte ich vor zwei Jahren geschrieben LEIDER kann ich die 5 Sterne nicht mehr so Bewerten ich war heute für einen neuen Reifen Wechsel da und hatte einen Termin für 14:15 Uhr mein Auto sollte in einer halben Stunde Fertig sein also bin ich um 15 Uhr wieder in die ATU Filiale und wollte mein Auto abholen da sagt der Mann an der Kasse das dauert noch ein Kollege ist gerade den Reifen holen. Ich sagte zu ihm ob das sein Ernst sein darauf meinte er ja ich sollte mich gedulden. Der Termin war schon vor zwei Wochen gemacht worden und dann ist der Reifen nicht da sowas unorganisiertes hab ich noch nie gesehen. Also ich werde da nichts mehr kaufen sowas unfreundliches habe ich schon seit langen nicht mehr gesehen. Fast 4 Stunden haben die mich warten lassen für einen Reifen zu wechseln das ist echt ein Witz 😡

Ved Singh

10.04.2024

Gehen nie ans Telefon!!!

Ihre Autowerkstatt ATU Köln - Niehl

Herzlich willkommen in der ATU Werkstatt in Köln-Niehl. Unsere Filiale in Niehl kümmert sich um die Reparaturen unden von Fahrzeugen. Dabei wird sie aus dem Zentrallager beliefert und kommt so schnell auch an seltene Produktteile. Die ATU Werkstatt in Köln-Niehl hat seit Juni 1999 geöffnet und besitzt elf Hebebühnen. Diese gewährleisten eine vollständige Versorgung von Terminkunden und akuten Problemen. Statten Sie unserer KFZ Werkstatt in Niehl einen Besuch ab und lassen Sie sich von der hohen Arbeitsqualität unserer Mitarbeiter überzeugen. Wir reparieren Ihr Auto innerhalb von kürzester Zeit und sorgen uns zudem um die Funktionalität des Wagens. Lassen Sie sich von unseren Mitarbeitern beraten und erfahren Sie, welche Serviceleistungen Ihr Auto gebrauchen könnte. Auf Wunsch führen wir diese gerne durch. Für die Anfahrt zu unserer Werkstatt sollten Sie die B 9 oder die B 55 verwenden. Von hier aus kommen Sie am schnellsten auf die Amsterdamer Straße. Dem Straßenverlauf folgen Sie mehrere Kilometer, bis Sie unsere Filiale auf der linken Straßenseite entdecken können. Alternativ können Sie aber auch von der A 57 aus Richtung Norden kommen und danach auf die Amsterdamer Straße abbiegen. Direkt an der Nesselrodestraße neben der KFZ Werkstatt in Niehl befindet sich eine U-Bahn-Haltestelle. Von hier aus kommen Sie bequem mit der Bahn nach Hause, falls die Reparaturen an Ihrem Fahrzeug einmal länger dauern sollten und Sie kein Taxi nutzen möchten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Wenn Sie genaue Preisinformationen und weitere Details benötigen, können Sie uns gerne per E-Mail kontaktieren. Schreiben Sie uns an niehl@atu.de und wir werden Ihnen umgehend alle relevanten Informationen zusenden.

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Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt unserer ATU Köln - Niehl. Mit einem einfachen Klick erhalten Sie exklusive Einblicke in unsere handwerkliche Expertise, hochmoderne Arbeitsabläufe und die Leidenschaft, die wir bei unserer Arbeit tagtäglich mitbringen. Schritt für Schritt nehmen wir Sie mit auf eine virtuelle Reise durch unsere Werkstatt, in der wir Sie gerne auch persönlich begrüßen.